Отзывы клиентов
Добрый день! Сделал заказ на люстру Odeon Light, привезли на следующий день, не смотря на снегопад. Подарили комплект лампочек - приятно! Немножко опоздал курьер, но это не большая проблема. Но поэтому 4*, желаю развития.
оформила заказ на светильники по телефону в интернет-магазине, мне была названа итоговая сумма заказа с учетом доставки. Адрес доставки в 2 км от МКАД. Так как стоимость заказа превысила 5 тыс. руб, по условиям магазина стоимость доставки в пределах МКАД осуществляется бесплатно, за пределы МКАД - 30 руб/км. : "Доставка При заказе на сумму свыше 3000 руб. доставка в пределах МКАД осуществляется бесплатно. При заказе менее 3000 руб. - стоимость доставки составит 300 руб. Доставка за пределы МКАД осуществляется по тарифу 30 руб. /км. " Я согласилась, договорились о доставке. На следующий день мне перезвонили и сообщили о стоимости + 300 руб за доставку, объяснив это подорожанием бензина. Еще приводились вперемешку объяснения : "на самом деле 2 км вовсе не 2 и т.п." На мое несогласие мне было обещано поговорить с начальством и перезвонить с результатом. При этом от заказа я не отказывалась! и готова была оплатить за километраж по 30 руб! В итоге- не перезвонили и заказ не доставили! так что слова на главной странице сайта "Мы гарантируем вам качество и доступные цены предлагаемых люстр и светильников. К каждому клиенту мы стараемся найти индивидуальный подход, помочь сделать правильный выбор элементов освещения. Надеемся, что вместе с нами вы получите именно тот результат, о котором мечтали, когда начинали выстраивать новый дизайн интерьера в своей квартире или загородном доме." пустые обещания и ложь! Отвратительная работа!