Отзывы клиентов
Отличное место, отличный отель. Но персонал абсолютно не приветственный и не дружелюбный. На ресепшне ни чего не рассказали каждое слово из них вытягивали. Лица у всех не довольные, как будто одолжения нам делали. Вообщем персонал ужас причём везде и на катке и в отеле и боулинге. Очень испортили впечатления. В номере был очень грязный и липкий пол, прям липкие лужи в остальном номер супер. Брали номер 232 «романтик». Очень порадовал Казачек
приезжали сюда с подругой отдохнуть от городской суеты. нам все понравилось.очень доброжелательный персонал, комфортный номер и вкуснейшая кухня в ресторане. в общем отдохнули как говорят и душой и телом. вернемся обязательно.
Ну вот и мы добрались до написания отзыва)! Хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу ресторана «мясо и вино»", где мы праздновали нашу свадьбу 22 сентября ! Спасибо вам огромное! Обслуживание отличное, еда очень вкусная, мы переживали что гости не наедятся-но у нас еще столько осталось после банкета!) Хотелось бы выразить отдельную благодарность Марине администратору за теплый, душевный прием, за терпение (мы очень капризные гости), за грамотно подобранное, разнообразное меню без навязывания лишних блюд. Спасибо официантам за отличное обслуживание! Спасибо вам всем! Все гости в восторге! Прекрасное место! Ждите нас на юбилей моей мамы! Только к вам!!!!
Очень часто проезжали мимо этого комплекса, по дороге на дачу. Перекусывали обычно в Хамелеоне, а тут настоявшись в московских пробках, проскочили съезд и решили заехать в Казачок. Несколько удивились, увидев уютный зал, оформленный в славянском стиле, с официантами, в национальной одежде - ожидали чуть другого, от заведения на трассе. По еде и обслуживанию все достойно и не дорого.
Играли в боулинг с семьей, все понравилось, и решили отпраздновать сыну день рождение. Гуляли в будний день, так дешевле, плюс дали скидку на день рождение, получилось совсем хорошо для нашего семейного бюджета. В рабочий день народу практически не было, так что детский "шум-гам" никому не мешал - спасибо персоналу за терпение. Вообще все прошло просто замечательно и не дорого, и главное не пришлось убирать квартиру после нашествия "маленькой озорной банды", а жена довольна тем, что не пришлось заниматься готовкой. Еда вкусная, персонал внимательный, было весело и детям, и взрослым. Спасибо за хорошее настроение. Рекомендую.
Очень долго искали место для свадьбы, рассмотрели миллион вариантов: и в городе, и за его пределами. Так получилось, что хозяева комплекса Айвенго, наши хорошие друзья и вспомнили мы об этом, практически в самый последний момент. Сомнений не оставалось, что нам нравится именно это место, загородом, свежо, много места и погулять, и в общем для самого банкета - с этим конечно проблем нет. Проблемы начались именно с организатора свадьбы - её просто не было в день свадьбы на банкете! Информацию по рассадке гостей никому не передали, всем процессом рулили мы- жених и невеста! Класс! Официанты весь вечер были как мухи сонные, когда никого нет, они крутятся у столов или же забирают тарелки с едой чуть ли не из рук, на что им сделали замечание. Пол вечера играли в телефон, не реагируя на просьбы гостей - первый раз такое встречаю, что официантов приходилось искать и просить выйти в зал, налить шампанского и т.д. Пропало очень много алкоголя.Очень много алкоголя.Факт остаётся фактом, это заметили все ! Второй неприятный момент связан с салютом, который нам просто запороли !Салют доверили запускать охраннику на КПП и никому больше, умеет он это делать или не умеет, им видимо по-барабану, главное, чтобы не мы, хотя у нас были ребята, которые не пьют, если уж они боялись за установку и его безопасный запуск. В итоге 80 залпов к х..м!и дцать тысяч тоже. сказать, что я в шоке, ничего не сказать и этот инцидент мало волнует персонал Айвенго, мол так вышло. Персонал и обслуживание оставляет желать лучшего ( я основываюсь на тех официантах, которые были у нас, а у нас была молодеж), пыталась пообщаться по этому вопросу, общаются на "отвали", явно помогать не хотят и палец о палец не стукнут. Подводя итог могу сказать : 1) еда вкусная, но у вас её заберут раньше, чем успеете все распробовать. 2) цена за банкет на персону завышена и нам очень экспрессивно и эмоционально-красочно рассказывали, что лучше взять стол дороже, хотя отличие всего в 2х салатах, скажу сразу, лишняя трата денег. Можете сэкономить, что для кого- то не мало важно, при выборе слушайте только себя и своих близких! 3) место замечательное Персоналу огромный минус.