Западно-Уральский банк, ОАО Сбербанк России

Банк после ремонта преобразился. Просторный, комфортный зал. Но разочаровалась в обслуживании., когда на мою просьбу оплатить коммунальные услуги. выслушала целую лекцию, как удобно это сделать через терминал. У меня тогда не было карточки. Главное, очереди-то практически нет. Соседке тоже было так же предложено, а у неё зрение плохое, о чём она не будет же заявлять. Я считаю, что работник Сбербанка обязан обслужить при обращении с данной просьбой. Оказывается, клиент не всегда прав, хотя бегущая строка в зале убеждает в обратном.