Отзывы клиентов
Мы с мужем приобрели в турфирме «За путевкой» тур на двоих в Испанию. Сотрудница компании, КОМЛЕВА П.С., скрылась в неизвестном направлении с нашими загранпаспортами за несколько дней до вылета, и не выходила на связь. Мы были вынуждены, чтобы не потерять лето, вместо Испании переоформить тур и поехать в посёлок Лоо, близ Сочи. Руководство турфирмы (в лице их службы безопасности) поначалу старалось найти Комлеву, и было готово оплатить нам разницу между турами (Сочи вместо Испании - 17 тысяч рублей, включая визовый сбор) и возместить нам моральный ущерб. Однако позже, при повторном нашем обращении непосредственно к замгенерального директора по туризму, столкнулись с "непониманием" чего мы хотим, и удивлением, что от них что-то требуется. Прошёл месяц, турфирма не выходит с нами на связь. Вынуждены готовить иск в суд. Не работайте с «За Путевкой», они бросают клиентов и подбирают сомнительные, непроверенные кадры!
Добрый день, я ездила от турфирмы «За Путевкой» в Италию, в Июле. По работе турфирмы нареканий нет, цена совпала с заявленной на их сайте, мне был удобен офис Ветеранов. Менеджеры сработали оперативно, были вежливы, внимательны, сообщили о подтверждении тура, во-время выдали документы, напоминали о том, что необходимо заранее сделать визы. Тур приобретала по раннему бронированию в Мае. Цена устроила, отель Саксон 3* в Римини на две недели. Тур выбирала бюджетный, так как рассчитывала в основном на экскурсионку. Отель вполне оправдал мои ожидания, брала только завтраки, как перекус с утра нормально, а вечерами гуляла, и ужинала в ресторанах, конечно с учетом курса не бюджетно, но очень вкусно. Италия потрясающая страна, многое посмотрела, но обязательно вернусь еще! Хочу сказать спасибо турфирме «За путевкой» обязательно обращусь к ним еще, в феврале будет отпуск, поедем в теплые края.