Отзывы клиентов
Насчет специалистов сказать многого не могу. У кого были, консультацию дают толково. Хотя иногда возникает ощущение что перед тобой гадалка - говорит красиво, складно, обнадеживающе и главное по делу. Но вот с бухгалтерией держи руку на пульсе. Ты для них корова, которая сама пришла чтоб тебя доили. Во время записи говорят стоимость услуг одну, при расчете она оказывается другой, и как вы поняли гораздо выше. На просьбу дать объяснения за что такая сумма - в ответ такая несуразица, что реально ставит в ступор и выносит мозг. Прейскуранта цен на сайте нет. Внимательно узнавайте стоимость услуг при записи и давайте ИМЕННО такую сумму с минимумом сдачи, чтоб не было повода заарканивать вас в стадо.
У нас была страховка Премиум (т.е. включено все по максимуму) на грудного ребенка. Страховка стоила 95 тыс. руб.!!! Оформить страховку в данном центре мне посоветовала подруга у которой девочке сейчас 6 лет (у нее тоже была здаесь страховка для грудничка). В течении года мой ребенок к счастью совсем не болел т.е. обращаться за помощью к специалистам нам приходилось в основном планово - диспансеризации, прививки. Зная загруженность врачей и чтобы не ждать каждого специалиста дома целый день мы проходили все осмотры на базе центра (хотя наша страховка включала выезд специалистов на дом). Первую диспансеризацию мы прошли на "ура" - как только мы приехали нас разместили с кабинете куда приходили все специалисты - ребенка мне пришлось раздеть-одеть только один раз. Всех специалистов мы прошли за 40 минут. Но..... это был единственный раз когда все прошло без сучка без зазоринки и это потому что наш ответственный педиатр держала "руку на пульсе" т.е. полностью следила за процессом. В следующие разы нам к сожалению пришлось столкнуться с хамством на ресепшен -причина - девушки не могли найти наши анализы и я сказала что у них бардак - это их сильно обидело. Оказалось что наши анализы у нового педиатра которого нам меньше чем за месяц до окончания страховки поменяли и она не сочла нужным мне отзвониться, а девушки не знали что у них кто то забрал анализы хотя это их ответственность!!! Мы приезжали в клинику с мамой и в то время пока мы были в кабинете у нее была возможность наблюдать за работой клиники и вот какой вывод можно сделать: если в клинике находится больше трех пациентов то у персонала уже паника - они ходят друг за другом, не могут найти свободный кабинет, не знают кого и в какой кабинет определить. Под конец страховки мне пришлось еще и от доверенного педиатра выслушать претензии что я почему то задаю ей какие то вопросы хотя она моего ребенка видит второй раз в жизни (а я уже писала что педиатра нам заменили) и что вообще у меня страховка уже заканчивается (до окончания страховки оставалось три дня). Вывод: если вам попадется грамотный и ответственный педиатр который будет заинтересован в вас и вашем ребенке то вам крупно повезет Цены запредельные и я даже не представляю какое отношение в данной клинике к пациентам у которых страховка попроще если за наши деньги нам предложили такое обращение. Справедливости ради хочу отметить что хорошие и заинтересованные специалисты в данной клинике встречаются но их к сожалению очень мало и вероятность что они попадутся вам очень мала Кстати, у моей подруги, которая посоветовала мне данный центр, родился второй ребенок и она снова оформила страховку в Здоровье детям - сейчас об этом ООООчень жалеет а ей в отличие от меня есть с чем сравнить. Так что цены растут а качество обслуживания к сожалению падает и хорошо если пропорционально, а если быстрее.......