Отзывы клиентов
Зебра на ленинградке (речной вокзал). Занимаюсь почти год, за это время успел прибавить в приседе 40 кг, все благодаря тренеру Александру, который помог мне с техникой и с методикой тренировок. Также пару раз посещал массаж у разных массажистов, оба раза после чувствовал себя супер свежим
Хочу оставить отзыв о клубе на Ленинградке Golden wellness. Абонемент был куплен месяц назад, ничто не предвещало беды. В пятницу клуб закрыли на неопределенное время, не сообщив клиентам. При попытке позвонить и узнать хоть что-ниб телефон не отвечает. Люди обратите внимание!!!! у них на основном сайте нет ни одного телефона горячей линии или чего то подобного, только телефоны конкретных клубов или отдела продаж. В общем не Зебра, а шарашкина контора. Даже не ожидала такого отношения. будем решать вопрос через суд
Недавно купил карту В зебра на Ленинградке ,очень доволен и цена меня обрадовала да и клуб достойный хорошая атмосфера и дружелюбный коллектив
С парковкой проблемы, клуб переполнен, хамский персонал! Не советую этот клуб, походил месяц и больше туда ходить желание нет!
Место расположение крайне не удобное, с парковкой вечно проблемы. Клуб с бассейном, тренажерным залом и детской комнатой. Присоединяюсь к мнению о том, что тесно. Совсем недавно, все было новенькое - и раздевалки и душевые и бассейн, но с момента открытия почти все пришло в негодность. Вот что значит плохая строительная фирма! Названия не знаю, но что сейчас все раздолбано, сломано, надкусано, вывернуто и осыпалось - видно в каждом помещении. Клубная карта дорогая. Утром - народу тьма, вечером - вообще полный привет, уже второй раз машину саданули. Народу перебор. А в клубе вонища, будто дезодорантом накладно пользоваться. Прямо в раздевалках пьют и жрут все свою вонючую гадость (спортивное питание). Бассейн грязный. На тренажеры очередь по 10 и больше минут. Лично у меня нет 3 часов времени, чтобы все очереди эти пройти. Думаю в этом году поменять клуб, такое чувство, что руководства попросту у них не существует и всем на все наплевать. Я излагаю личную точку зрения, а выбирать вам. Приезжайте часиков в 19 в будни и посмотрите что там и как.
Пишу о клубе м. Водный стадион. При покупке абонемента ведут себя обходительно. Песле оплаты все меняется! Начинаются разводы на все: стельки ортопедические, услуги спа по неадекватным ценам, персональный тренинг. Если не берете персональный тренинг то вы никому уже не интересны. В раздевалке (мужская) неприятный запах, в душевой сломаные краны, в зале тесно. Разминку провести просто не где. Персонал делает замечание если проводишь разминку и мешаешь им проводить персональную тренировку. Внимание!!!! есть тренажеры "не для всех"!!! Можно получить замечание за их использование. Далее: на дне бассейна лежит грязь, кулеров с водой -нет! вентиляция работает не всегда! Не рекомендую приобретать абонемент в этот клуб. Клуб грандимпериал велнес тоже их контора и с те ми же тараканами в управлении. Главный у них поставил управлять фитнес центрами девах расфуфыреных вот они и рулят как могут!
Хожу заниматься в Зебру с самого открытия. Бывают недочеты, но все вопросы решаются, у меня только положительные впечатления - классный интерьер, на ресепшен улыбаются, полотенце выдают, 99% станков работают, хорошее соотношение цена- качество. Пессимисты всегда найдут к чему предраться и вечно не довольны сломанной вешалкой. Посмотрите как здесь классно заниматься среди единомышленников. Я с друзьями за Зебру!
Брала абонемент на год. Когда только начинала ходить было ничего так, потом народу становилось все больше и больше. Не возможно стало нормально сходить в тренажерку. Все занято. Бассейн так вообще, длинный, но очень узкий, соответственно плавать невозможно.
30 марта 2010 года я заключил договор с клубом, при этом менеджеры уверяли что клуб откроется для посещения через 3 месяца. Так как я не первый раз покупаю карты по предпродаже и научен горьким опытом настоял на вписании в договор, что начало работы карты будет с даты работы бассейна, а не просто с открытия клуба. Естественно клуб не открылся ни через 3 месяца, ни через 6, ни через год, открылся он только в августе 2011 года, т.е. через год и пять месяцев, причем бассейн открылся еще месяца на 3 позже. Назвать премиум-клубом клуб в котором даже не выдаются полотенца посетителям язык поворачивается только у менеджеров по продажам. и первые 8 месяцев посещения этого клуба приходилось ходить со своим полотенцем. То что написано в описании клуба на сайте - надо делить пополам. Никаких теннисных кортов там нет и не было и видимо уже не будет. Банный комплекс (финская сауна, хаммам, и/к сауна) - сауна в мужской раздевалке, Хамам общедоступный, и/к сауна в женской - то есть кому как повезло. Летом в клубе не работает вентиляция и если у вас не железобетонное сердце, то лучше не посещать кардио-зону. Летом жарко даже в бассейне. На мои вопросы персоналу - ответ был один, да кондиционирование вот вот наладят. Через некоторое время я воспользовался акцией в клубе и продлил свое членство еще на год, при этом поинтересовался как я смогу перевестись в другой клуб этой же сети в случае необходимости. Менеджер заверил меня что сделать это просто и на момент перевода оценивается текущая стоимость абонементов в двух клубах и делается перерасчет в днях. Договор был заключен. Через полгода когда я захотел перевестись в другой клуб - мне была озвучена совсем другая схема. Та сумма которую я заплатил за договор полгода назад идет в зачет той стоимости абонемента, которая действует на текущий момент в том клубе куда я хочу перевестись. На моем примере - полгода назад я заплатил 26 тыс. за годовой договор, на момент перевода годовой абонемент моего клуба стоит 39 тыс., годовой абонемент клуба в который я хочу перевестись стоит 35 тыс. мне предложили доплатить 9 тыс. что бы из моего "более дорогого" клуба перейти в "более дешевый". Поэтому решил просто продать карту и подыскать клуб поближе к работе. Но и здесь Зебра "пошла на встречу к клиенту" менеджер вдруг мне сообщила что переоформление карты возможно только если неиспользованный остаток более 3 месяцев. В договоре и правилах к договору, которые я подписывал об этом не говорилось ни слова, оказывается есть отдельные правила, которые менеджер мне может дать почитать и которые я не сомневаюсь в этом могут меняться как вздумается менеджерам Зебры - они ведь не подписывались с двух сторон при заключении договора. В общем вывод такой - руководство Зебры делает все возможное что бы урвать лишние деньги с клиента и доставить ему максимум неудобств, при этом до этого руководства очень трудно достучаться - управляющий присутствует на работе раз в неделю в дневное время и занят проведением совещаний. Хамоватое отношение Зебры к людям распространяется так же и на тренерский состав, которых часто просто кидают на запрлату, в результате тренерский состав постоянно изменяется. Вывод - если вы уже отвыкли от хамского отношения к себе со стороны обслуживающих организаций, если вы привыкли доверять той информации, что организация выкладывает в общий доступ и декларирует через своих менеджеров, то вам не нужно в этот клуб. Сэкономленные на стоимости абонемента деньги - не восстановят вашу нервную систему и здоровье, которое вы потратите на отстаивание своих прав.