ЗЕРКАЛОВ

Не знаю, что из себя представляет компания, но водители их газелей точно п*ры.

Заказ №7182 размещен и оплачен 06.12.16. с полировкой кромок и 4-я отверстиями. К заказу приложил эскиз. Выполнен заказ оперативно 08.12.16. Но отверстия выполнили абсолютно не по эскизу, а "как принято". "Как принято" не устраивало. Обещали переделать. На 16.12.16 отсутствует информация по сроку изготовления. Может быть 19.12.16, сообщает представитель организации. С такой "прекрасной" организацией отсутствует желание иметь дело. Будьте внимательны! Обходите стороной.

Произвёл заказ (№4946) зеркала в данной компании (700х1700 по размерам, с обычной полировкой краев, без рамок и т.д.) + крепления для самостоятельной установки. Самовывоз. Как написано на сайте компании: От 2х до 5 рабочих дней - изделия с обработанной кромкой, с отверстиями, вырезами, не более 10шт в заказе, при самовывозе. В день заказа, а это 01.09.2016 произвёл полную онлайн оплату. До сих пор нет никакой информации о сроках изготовления. Перед оплатой Менеджер данной компании НЕ сказала что сроки могут быть увеличены до 7 рабочих дней. Но да ладно. 08.09- звоню с вопросом: Сколько ждать, когда будет готово? Менеджер говорит что скорее всего к выходным. Ок За выходные никаких звонков. 12.09- звоню в компанию уточнить информацию- менеджер информацией не владеет. Говорит "Сейчас схожу в цех, узнаю и перезвоню вам. звонка не последовало. 13.09- звоню им утром: ситуация аналогична. Сейчас уточню, в течении 5ти минут вам перезвоню. Звонка нет час, два. Перезваниваю сам- Менеджер не знает, поставила в известность какого то там бригадира, и якобы как только информация поступит- со мной свяжутся. Стоит отметить, что менеджеры не представляются. "Здрасте" и всё. Попросил представиться- Фамилия менеджера Николаева, хотя общался мне кажется я с разными людьми каждый раз. В общем очень сомнительная компания. Сроки не исполняют, до сих пор не известна для меня судьба моего заказа. Знал бы- поехал в магазин и купил бы там. Нельзя подходить так к работе. Шарага одним словом. Надеюсь отзыв будет полезен "будущим клиентам" данной компании.

Предварительный расчет изделия из стекла - 18 тысяч Счет после замера выставили на 16 тысяч, через неделю после оплаты оказывается что кто-то у них ошибся и стоимость почти 27 тысяч. Дальше продолжать с ними не хочу.

Почти 2 недели не могу добиться от ООО "Зеркалов" информации о состоянии своего заказа, дате доставки и монтажа своего зеркала. Оформляла заказ по интернету. Несколько дней вела переписку с менеджером Алиной Багаутдиновой, которая абсолютно не понимала, что мне надо зеркало сделать навесное, а не "вклеить его в кафель" (сленг менеджера). О готовности заказа и возможности его доставки приходится самой почти ежедневно дозваниваться в офис компании, но никто не может сказать, когда мне привезут и установят зеркало. Судя по всему, нужно целыми днями сидеть и ждать, вдруг привезут. Логист не считает нужным сообщить заказчику информацию о времени доставки. Более того, логист заявил, что ко мне в Красное Село специально никто зеркало не повезет. Просто удивительно! Ведь никто не отказался от денег за доставку и монтаж! К тому же ко мне не надо ехать через весь Питер,т.к. компания находится в комфортном для доставки в Красное Село районе на юге СП. Если вы не хотите потратить время и нервы в процессе приобретения зеркала, ищите другую компанию!