ЖАРА

мы с мужем и детьми с ними путешествуем уже три года. Фирма это не большая, там работают всего две девушки - Маша и Наташа, но качество предоставляемых услуг просто затмевает множество фирм-гигантов. А главное - теплое человеческое отношение. В этом году мы успели слетать на Таиланд, девочки отличный сделали нам трансфер из Бангкока до Пхукета, мы не знаем английского, но благодаря их умению все разъяснить - мы отлтично справились. Отель оказался точно таким же, как и в буклетах фирмы, никаких печальных новостей. Еда очень вкусная, островатая, но мы же в Таиланде! Брали экскурсии на месте, по интернету советовались с девочками, они дали очень дельные советы и мы прекрасно отдохнули! Вообще это уже нас шестой раз с этой тур-фирмой, мой муж работает на Достоевской и два с половиной года назад просто наугад зашел купить нам тур в Доминикану. С тех пор мы и стали их постоянными клиентами и уже вместе объездили шесть стран! Всем рекомендую!

Вернулась с Кубы, ездила с Жарой второй раз, решила вот отзыв написать. Все очень нравится, начиная с подхода в офисе и заканчивая оправданными ожиданиями в стране путешествия. Девочки всегда поят вкуснейшим кофе и рассказывают всякие интересности про страны и новости туризма. Помогают подобрать тур по твоим деньгам, не раскручивая на лишние деньги, как любят делать во многих фирмах. В общем, мне все нравится, я с вами дальше ездить буду:) Спасибо, Мария и Наталья!

Летал в 2012 году от этой фирмы за границу с женой. Сервис фирмы просто без комментариев, выражение "шарашкина контора" тут подойдет, как никогда... Фирма снимает угол в каком-то облупленном здании на Владимирском 15. тур подбирала девочка Маша, разговаривала довольно прохладно. Я сказал, что лечу за границу первый раз и никогда не был в этой стране. Она засыпала меня иностранными названиями, я сидел и не понимал,что из этих незнакомых мне слов побережье,что город,что отель... у неё не было ни одной фотографии того места куда я ехал! Не было даже карты! Единственное,что она мне показала,это свои фото "вконтакте" из этой страны-это было пару фотографий из ресторана в котором она ела и ни одного с видами города. Во время покупки тура я ходил к ним 4 раза,2 из которых у них не работал интернет! Девушка не знала какие документы надо приносить и долго читала на сайте Тез Тура,какие нужны документы. В итоге я еще 2 раза подносил недостающие. Когда я заполнил анкету - я позвонил и уточнил пару вопросов,когда я принёс анкету в турфирму,оказалось,что всё неправильно и мне пришлось приезжать ещё раз. Но это ещё не самое страшное. Я сказал,что я зарегистрирован не в Питере,в Питере только работаю. Она сказала,что всё хорошо, просто надо делать визу через Москву. Когда мы оплатили путёвку на двоих, примерно 75 тыс. И пришли через время-принесли документы, была другая девушка-она взяла документы,а потом широко открыла глаза и сказала: "так вы зарегистрированы не в Питере,а справка с работы питерская...вам в визе откажут". Я спросил можно ли тогда вернуть деньги,она сказала,что 70% мы потеряем" Когда мы вышли из турфирмы моя жена расплакалась, нет она просто рыдала на всю улицу, ведь это должно было быть наше свадебное путешествие, я её еще долго успокаивал. В итоге визу нам всё равно одобрили, кошмар под названием "Жара" закончился и мы улетели. П.С. если хотите качественного сервиса или хотя бы не маразма, обходите эту контору стороной!