Отзывы клиентов
Тем кому нужен ремонт недорогой но качественный обратить своё внимание на сервисы по подбору ремонтных бригад. Я начал заказывать рембригады в сервисе Ремонтный Вопрос после просмотра на нём видео о подборе ремонтников. Работаю я в компании, которая сдаёт квартиры и комнаты в аренду. Соответственно перед показом клиентам помещений делаем ремонты, а заказываем их в Ремонтном Вопросе постоянно. И здесь, и на других отзовиках претензии клиентов сводятся к тому, что клиенты заплатили приличные деньги за работу а им сделали плохой ремонт. Причем заплатили заранее. Ведь все хотят предоплаты мотивируя это по разному. Но зачем платить аванс или предоплату. Оплачивать нужно конечный ремонт и только если результат понравился. В сервисе Ремонтный Вопрос все рекомендуемые ремонтники готовы работать без предоплаты. Если и сделают плохо — переделают или не получат оплаты. И на этом сами менеджеры r-vopros.ru настаивают, чтобы клиенты не платили вперед. Еще один момент, при выборе бригады сравнивайте расценки пожалуйста. Я сам обжигался сколько раз на этом. При поиске компаний выбрал 30 номеров, до 15 дозвонился, 7 отказали, так как заняты, у оставшихся расценки очень разные были от вполне приемлемы до неадекватных. В общем, я просто перепоручил это все ремонтному вопросу. Присылают проверенных мастеров для сравнения, контролируют чтоб дошли, чтоб сметы выслали и т п. Есть ещё один плюс у Ремонтного Вопроса – в сервисе подбор бригад выполняет персонал а не машины как в иных подобных сервисах. Подробно говорить не буду, вот адрес на услугу о которой говорю http://r-vopros.ru/services/1222754.
Поздно вечером оставил заявку на сайте, с утра позвонили, подтвердили поверку на следующий день. Мастер накануне вечером согласовал время, позвонил перед приездом. Поверку провёл быстро, всё показал и объяснил. Остался доволен работой компании, всё чётко, быстро и цены адекватные.
Затопили соседи, в следствие чего обратились по телефону, указанному в квитанции, чтобы пришли и составили акт об ущербе. Диспетчер принял заявку (она была 2 в очереди) Прошло 2 недели, но оценивать ушерб никто так и не пришёл. Телефон жилконторы отвечает только утром и вечером. На том конце провода говорят, что специалист свяжется предварительно.Что делать?
Мне 78 лет. Не рекомендую связываться с этой компанией. 14.11.2014 г. навязали подписать договор №Р1237 на ремонт ванной комнаты. Внесла предоплату 15 тыс. руб. На следующий день посмотрела расценки и поняла, что меня хотят обмануть (монтаж и демонтаж раковины, смесителя, шкафчика 8000,00 руб., установка ванной 9800,00, руб.;установка экрана 1500,00 руб.; подключение гигиенического душа 9600,00 руб.). Позвонила и отказалась от договора, попросила вернуть предоплату. Сначала мне обещали вернуть деньги, потом через 7 месяцев перестали отвечать на звонки.По решению суда взыскала 48 тыс. руб. Передала документы приставам. Пристав сказал, что будет прекращать исполнительное производство, т.к. компания не работает. По месту регистрации не находится. Работают от имени компании с таким же наименованием, но другим ИНН. Одним словом: мошенники.
В прошлом году получил рекламную книжечку в почтовый ящик с телефоном 309-00-01 и адресом СПб Тамбасова 12-236, приберёг её, а в январе решил сделать ремонт пока отдыхать улетали, но ни по этому адресу ни этот телефон оказались не рабочими, по поиску в яндексе жкх-сервис зашёл на их сайт где сменили телефон на 927-92-71, сказали что временно пока не переедут в другой офис, какие-то у них трудности, ну я это к чему, в общем вызвал к себе прораба, тот приехал посчитал, вечером прислал смету на работы, оговорили материалы, подписали договор, и я улетел на отдых, вот вернулся и ... в общем всё отлично, ребята сделали косметику за 20 дней в 2х комнатной квартире, преподнесли так как в школе ремонта, всё прибрали за собой, расставили по своим местам мебель и вещи и т.д. чуть ли не хлебом-солью встречали. в общем спасибо ребятам, хоть и сомневался что не обманут так как у них сейчас конкретного адреса нету и бегают с мобильным на руках.
Долго не решалась обратиться в фирмы по ремонту квартир. Думала справиться своими силами, ну или в крайнем случае поискать по объявлениям ремонт квартир частный. Но как то не надежно это, а самой все некогда было. Сделала выбор в пользу ЖКХ-Сервиса и оценила всю прелесть такого ремонта. Никаких забот! И денег как-то не жалко, нервы дороже.
Делал кухню и коридор. Порадовали расценки и русские мастера. Буду делать сан узел и комнаты-обращусь снова к вам.
Был на объекте всего несколько раз, для приёмки материалов, так как времени у меня очень мало, в основном общались по телефону. Выражаю благодарность за Внимательность и понимание, проявленное прорабом Алексеем при работе над моим коридором и кухней. К качеству работ у меня претензий нет,а вот по срокам несколько затянули,на 3 дня. Хотя вообщем-то претензий не имею-приятно когда компания делает упор на качество а не гонит,делая абы как. Спасибо,ЖКХ-Сервис! Отдельное спасибо Алексею! Когда будет возможность продолжить ремонт обязательно обращусь к Вам!
Решила сделать ремонт в своей двушке.Так переживала,думала что опять столкнусь с кучей переделок и негативных эмоций как было в других компаниях! Но в этот раз всё было совершенно по-другому, даже не ожидала, что можно всё так хорошо сделать за такой небольшой срок!Спасибо вам!
Начиная ремонт в квартире всегда сталкиваешься с кучей сомнений и опасений, т.к хочется сделать всё на долгие долгие годы.Чтобы не пришлось потом переделывать.Несколько раз сталкивался с тем что мне делали ремонт очень плохо при этом за не маленькие деньги. В этот раз я подошел очень серьезно к вопросу о выборе компании для ремонта в своей новой квартире! И неошибся в выборе! ЖКХ-Сервис сделали всё просто замечательно, быстро и профессионально! При этом весьма порадовала цена и то что мне сделали скидку 10% , т.к я новосёл! Желаю им развития и процветания!Спасибо!
Здравствуйте!Хочу поделиться впечатлениями о выполненных работах. Я уже не первый раз делаю ремонт...Обращалась два раза в разные компании,и каждый раз работы не соответствовали моим ожиданиям,приходилось переделывать,тратить время и деньги.В этой компании я наконец получла то,что мне нужно - добросовестных рабочих и опытного прораба!К тому же за приемлимые цены.Никаких заминок и разногласий во время ремонта не возникало,работа закончена в срок.Спасибо Вам за это!
Мы с мужем оформили заказ на ремонт 2-х комнат на Серебристом бульваре 18.очень переживали, как все пройдет. Через неделю после подписания договора начался ремонт, мастер Андрей сделал все красиво,аккуратно и быстро. Нам понравилось. переживали зря. Отдельное спасибо прорабу Игорю: ответственный,внимательный,пунктуальный,дает хорошие советы при подборе строит.материалов
Мы хотели сразу сами делать ремонт, но подумали, что в выходные времени у нас мало и ремонт затянется надолго. Как всегда выручил интернет, искали здесь информацию о строй бригадах. Обратились в компанию "ЖКХ-Сервис" , расценки устроили и официальная гарантия на ремонт. Спасибо руководству компании и сотрудникам за добросовестное отношение к труду. Очень довольны качеством ремонта. Выравнивали все стены, обои клеили, красили и т.д.
Отзыв о работе компании «ЖКХ-Сервис». С 15 июня 2015 года компания осуществляла ремонт в моей квартире. Ремонтировали коридор, туалет и ванну. По договору ремонт должен был продлиться до 8 июля. Фактически сроки были сокращены до 10 рабочих дней (а для меня это было очень важно, т.к. мы проживали в квартире). Хочу отметить высокое качество ВСЕХ предоставляемых услуг, начиная с работы менеджера (Наталья) и подписания договора и заканчивая работой мастеров на объекте. Составленная смета содержала конкретные цены на конкретные виды работ (а не приблизительный расчет). Черновые материалы были закуплены по минимальным ценам и доставлены в срок. Особенно хочется сказать большое спасибо прорабу Игорю за грамотное руководство ремонтным процессом, внимательное отношение к моим пожеланиям, профессиональные советы по приобретению материалов. Любые дополнительные расходы на материалы или работы (а их было не много, потому, что смета грамотная и прораб высокопрофессиональный) согласовывались со мной и обосновывались. Поскольку я совсем не разбираюсь в тонкостях ремонтного дела, сотрудничество с Игорем помогло избежать ненужных трат на работы и материалы. Он всегда был на связи и очень оперативно решал все возникающие вопросы. Хочу сказать отдельное спасибо мастерам, работавшим на объекте, особенно Дмитрию. Укладка кафельной плитки, настил линолеума, поклейка обоев – всё было сделано очень качественно и аккуратно. В дальнейшем обязательно буду сотрудничать с этой компанией и рекомендовать её друзьям.
В моем представлении ремонт, это долго и сложно. Спасибо компании «ЖКХ-Сервис», что вам удалось убедить меня в обратном. Очень переживала, что не уложимся в срок, а также, что из-за спешки может пострадать качество работ. В итоге получила, замечательно отремонтированную квартиру-студию, в ожидаемый мной срок. Отдельно хочется отметить участие и помощь в выборе материалов. Я абсолютно не представляла, что сделать лучше, ламинат, пугало привередливость материала, или остановить выбор на линолеуме. По совету Игоря Владимировича выбрала пвх плитку. Чему сейчас очень рада, получилось красиво, практично, современно, и приемлимо по стоимости. Желаю успехов и таких же удачных проектов!
С супругом долгое время охотились за двухуровневой квартирой. Наконец, мечта сбылась приобрели под самоотделку, так как хотели сделать все по-своему. В голове было куча мыслей и идей, а самый главный вопрос кто же это всё воплотит в жизнь!? На помощь пришли друзья, которые сотрудничали с компанией ЖКХ-Сервис. Они порекомендовали обратиться именно к ним. Это уже было 50% успеха, так как найти достойную организацию безумно сложно и хлопотно. А самое приятное и важное, что ЖКХ-Сервис оправдал все возлагаемые ожидания. Компания реализовала все наши безумные задумки: стеклянный пол в обеденной зоне, барная стойка, многоуровневый свет, множество ниш, французские окна, лестница на второй этаж и т.д.Проект был очень сложный, такое может быть под силу исключительно профессионалам и мастерам своего дела. Ни на минуту не усомнились в своем выборе!
По совету подруги обратилась в ЖКХ-Сервис. Работой осталась довольна. Главную задачу которую я им поставила: мне необходимо заглянуть в ванну и не поверить глазам (как удивляются в "Квартирном вопросе" на НТВ). Задачу они выполнили! Сильная сторона ЖКХ-Сервис еще в том, что у них есть отделочники, которые специализируются собственно на ремонтах ванны, а не на всех работах сразу при ремонте квартир.
Хочу выразить свою благодарность мастерам компании «ЖКХ-Сервис», которые выполняли комплексный ремонт в нашей квартире на Гражданском проспекте, поэтому с удовольствием напишу свой отзыв. Обратиться к вам нам посоветовали наши знакомые, поэтому мы в общих чертах уже знали на что можем рассчитывать. Хочется отдельно поблагодарить прораба Александра Хоменюка. Он так все толково и грамотно нам представил: какое цветовое решение выбрать, какую плитку купить и на пол и на стены. Особое внимание уделил сантехнике - ванна это просто фантастика! Думаю вряд ли мы смогли бы сами подобрать лучше. А ваши плиточники молодцы! Учитывая состояние стен я думаю сделать лучше просто было бы невозможно. Особенно если взять в расчет вашу гарантию на 3 года. Логично, что работать плохо просто нет смысла, зачем бесплатно переделывать работу несколько раз. Качеством очень довольны, будем Вас рекомендовать!
Большое спасибо за прекрасную квартиру! В июне-сентябре 2014 года у меня проводились работы по отделке двухкомнатной квартиры. До начала работ был сделан дизайн-проект. Бригада из фирмы ЖКХ-Сервис – по-настоящему профессиональные и ответственные отделочники. Иногда к ним подключались их коллеги из других бригад. Очень приятно было общаться и взаимодействовать по решению различных вопросов. Проект был сделан по нашим пожеланиям, но даже проектировщики не смогли учесть всех важных мелочей, о которых подсказывали прораб и старший мастер в ходе работ, исходя из своего опыта. Со всем ребята справились безукоризненно. Этот отзыв пишу спустя год после въезда в нашу квартиру, и до сих пор остаюсь довольна их работой – все работает, ничего не протекает, ничего не отклеилось и не упало. Немного огорчает ободранный закругленный угол, по которому любят залезать до потолка наши кошки, но это уже совсем другая история. Любимый дом, огромное спасибо Вам, крепко жму руку руководителю фирмы! Мастеру Руслану желаю больше дорогих, интересных и не сложных проектов. Всех благ Вам и процветания!\r Юлия и Верочка.
Хочу выразить свою благодарность мастерам компании «ЖКХ-Сервис», которые выполняли комплексный ремонт в нашей квартире на Гражданском проспекте, поэтому с удовольствием напишу свой отзыв. Обратиться к вам нам посоветовали наши знакомые, поэтому мы в общих чертах уже знали на что можем рассчитывать. Хочется отдельно поблагодарить прораба Александра Генералова. Он так все толково и грамотно нам представил: какое цветовое решение выбрать, какую плитку купить и на пол и на стены. Особое внимание уделил сантехнике - ванна это просто фантастика! Думаю вряд ли мы смогли бы сами подобрать лучше. А ваши плиточники молодцы! Учитывая состояние стен я думаю сделать лучше просто было бы невозможно. Особенно если взять в расчет вашу гарантию на 3 года. Логично, что работать плохо просто нет смысла, зачем бесплатно переделывать работу несколько раз. Качеством очень довольны, будем Вас рекомендовать!
Я свой ремонт ванной комнаты вынашивала в мечтах лет 5, все было не собраться по семейным обстоятельствам , пока не подошло время менять счетчики воды. Вот и решились. Так как мы уже в возрасте, да и особо рукастых у нас нет, решили пригласить опытных мастеров. Выбрали ЖКХ-Сервис, их буклет нашли в почтовом ящике. Вот по нему и позвонили. Пришел прораб, все обмерил, расспросил, через 3 дня была готова смета. Нас все устроило, особенно возможность рассрочки. Были сомнения у нас по материалам, помогли с консультациями и даже скидку дали при покупке. С ремонтом ванной уложились почти в срок, чуть на пару дней задержали. Что приятно удивило, что мастер Николай за собой каждый раз мусор убирал. ЖКХ-Сервис делал нам замену труб, пол в ванной комнате плиткой, стены плитка, реставрация старой ванны, потолок реечный. Довольны.
Здравствуйте,хочу предостеречь всех людей ,которые хотят связать свой ремонт с данной компанией!!!!Я блокадница!!!(не стыда не совести у менеджеров и руководства)!!!решила сделать ремонт туалет и ванная....пришла девушка сказала,что все посчитала и сумма вышла 180000!!!!входит абсолютно все(плитка,демонтаж,монтаж,потолки,ванна,раковина и т.д.)но сказала придет прораб и еще раз пересчитает!составила договор с сплошными нарушениями(красной ручкой,чек на предоплату ,которую взяла 65000 не дала,подписи генерального директора нет)!!!через неделю посоветовавшись с родственниками решили дорого и наймем других!!в результате деньги ждем уже 3месяца! и как было сказано -денег нет и когда будут не известно!!!!а куда же делись мои деньги ,которые не должны были вступать в реализацию!!!!???в прокуратуру заявление написала, посмотрим если на письмо с претензией не ответят выплатой денежных средств то ...
Здравствуйте. Решила, что есть необходимость написать положительный отзыв, возможно, он поможет обычным людям при поиске хорошей фирмы по ремонту. Сама с мужем тоже выбрали эту фирму по рекомендации товарища. Весь ремонт квартиры прошёл в три этапа - заявка, приезд мастера (бесплатный) и работа. Конечный результат нас порадовал! Спасибо еще раз!
Сделали ремонт кухни(кафель,обои,электрика,сантехника,откосы). Получилось дешевле на 10% чем везде! Спасибо всему коллективу. С Уважением, Полина Городецкая
Кому повезло-тем заказы сделали,остальные в пролете.Мне повезло частично-окно поставили,деньги за дверь до сих пор вернуть не могут.Раньше звонили каждый день с обещаниями,теперь пропали совсем.
Договор 734 Мы в шоке от этой \u0027\u0027организации"!Заказали ремонт ванной, мастер сделал свою работу хорошо, положил плитку,сделал потолок. осталось установить ванну... и двери ! мы всё это оплатили! а ванну уже неделю не могут привезти!!! врут, изворачиваются! То грузчиков нет! то якобы пробки! нам не умыться не помыться!!! деньги берут, а чеков не дают! просто шарашкина контора! к мастеру претензий нет, а вот к фирме куча!!! почему такое наплевательское отношение к клиентам..????деньги взяли и наплевали на все сроки! Хотели заказать и туалет НО НЕ В ЭТОЙ УЖЕ ФИРМЕ!!!!!
Хочу выразить благодарность компании "ЖКХ-Сервис". Ремонт делался у моей мамы-пенсионерки. Последний раз был кап ремонт в середине 90-х. Страшно вспоминать что там было. И благодаря Жкх-Сервису вспоминать не приходится. Мама, сами понимаете, на седьмом небе от счастья - для меня главный показатель. Что касается качества работ, то это твердая 5. В сроки уложились. Нервы не трепали. Одним словом - профи. Спасибо Вам, ребят!
UPDATE: ПРЕДОПЛАТУ ВЕРНУЛИ, ПРЕТЕНЗИЙ К КОМПАНИИ БОЛЬШЕ НЕ ИМЕЕМКак многие уже убедились, данная компания является недобросовестной компанией и незаконно присваивает деньги клиентов (см. мой отзыв, написанный в декабре). Заявление в прокуратуру написано, копии подтверждающих документов и диктофонные записи телефонных рзговоров приложены, но хотелось бы собрать побольше людей, пострадавших от данной компании. Если вы оказались в числе обманутых клиентов - пишите на мою почту polina_lapan@mail.ru.
Фирму для ремонта квартиры (в новостройке) выбирали долго. Пять фирм измеряли, считали сметы. Тарифы в среднем у всех одинаковые. Заключили договор с ЖКХ-Сервисом. С мастерами нам повезло - ребята с опытом, работали профессионально, в "команде". Особенно запомнился Андрей. Очень (!) много своевременных и полезных советов, рекомендаций от них получили. На увеличение стоимости и сроков ремонта обычно влияют наши дополнительные "хотелки", изначально не учтенные в проектах заказчика и, соответственно в смете исполнителя. С этим надо согласиться. К огромному сожалению комплексный ремонт Всей квартиры не удалось по вышеуказанной причине завершить, но продолжить планируем именно с этой фирмой и со своей надежной бригадой мастеров. Всем желаю удачи, продуманных до мелочей проектов!
В начале января обратились в эту компанию,необходимо было в короткие сроки сделать ванную и туалет.Посоветовали друзья сюда обратиться,мы обратились и не пожалели! Все сделали быстро и качественно, чем были приятно удивлены.