Отзывы клиентов
Сегодня вечером 12.12.16 в ТК "Радиус" столкнулась с НАИХУДШИМ обслуживанием в своей жизни! Началось всё с того, что я, долго думая, всё-таки решилась купить несколько вещей в Zolla, которые я уже давно примеряла в другом магазине.Т.о. я скорее всего даже бы не мерила их снова, взяв нужный размер, т.к. была с тяжёлыми сумками. Сначала, не найдя джемпера нужного размера, я расстроилась и уже было собиралась взять только платье и рубашку, но вспомнила, что м.б. просто можно спросить продавца, я так и сделала. Девушка в очках ответила, что у них числится мой размер, но она сказала, цитирую: "д.б. где-то в зале, но я НЕ пойду искать" Тогда я спросила, где примерно они могут быть и оставив сумки с продуктами отправилась на поиски, которые были безрезультатны, т.к. там вообще сложно было найти хоть что-то(беспорядок). Когда я вернулась к кассе и своим сумкам, я поняла, что про меня забыли или вообще игнорируют, т.к. девушка занималась своими делами. Когда я попросила её о помощи второй раз, то эта девушка позвала другую (со светло-русыми волосами), та другая подошла к кронштейну, с которого я уже взяла джемпер для того, чтобы предоставить пример того, что мне нужно в самом начале, и сказала:" здесь только М" и уже было собиралась уходить, но только я попросила её поискать в зале. Конечно в зале она ничего не нашла и они обе снова начали ИГНОРИРОВАТЬ меня, тогда я спросила, нельзя ли посмотреть джемпер на складе, на что девушка в очках ответила мне: "можно, но я не буду" Это просто вопиющее неуважение и самое кошмарное обслуживание!
Пять лет назад ставила оценку 3, ничего не изменилось. Сами по себе магазины этой сети неплохи для создания повседневного образа на работу. Этот магазин - дисконт - но цены здесь в основном такие же, как и в других магазинах сети. Попадается много вещей не лучшего качества. Можно найти юбку на работу или брюки, кардиган. Платья почти все синтетические. Сумки ужасного качества, но можно найти со скидкой хорошие шарфики. Здесь просторные кабинки примерочные, немного народу, мужской и женский отделы. Консультанты помощь не предлагают, на кассе бывает очередь, т.к. работает только одна касса. Сам по себе по площади магазин довольно большой.