Отзывы клиентов
Я покупала мужу туалетную воду Хуго Босс 22 февраля и мне всучили якобы подарок страшную-страшную сумку. Каково же было мое удивление, что эту сумку мне продали аж за 1000 рублей. Так как в Летуале эта же вода стоит на 1100 дешевле. Отзыв уже публиковала, но вместо объяснений от магазина его просто удалили. Вот такое уважение к клиентам. Один обман. Может быть сейчас администрация соизволит ответить
Добрый вечер. вышла не приятная ситуация 8 октября 2017 года. подобрала себе помаду.,но не смогла найти упакованную помаду моего номера. обратилась вежливо к свободной девушке Яне , которая работала рядом . в поиске помочь мне найти данный номер. на что, она грубой форме "прошипела", что она не на этой марке. и чтоб я искала ,!!внимание!!, в зале консультанта от это марки. Сказать что я огорчилась- это мало сказано. Ладно, настроение испорчено. думала выберу другой марки,пошла дальше по залу. подошла приветливая Ирина,спросила о помощи, на что я ответила, что выбрала помаду другой марки, мне бы найти не тестер его а новую.Ирина, не смотря на то, что с другого отдела вежливо согласилась, прошла со мной к отделу и нашла эту помаду и вместе ее проверили на цвет. Спасибо ей большое, что не поленилась и уделила время покупателю не своего отдела.Над поведением Яны, я очень огорчена.
Я постоянный клиент Вашего магазина, всегда была довольна покупками, но сегодня 20.09.2017г. полное разочарование. Такая огромная скидка в МАС 20 процентов. Решила купить все продукты из свадебной коробочки Гоар Аветисян. И что Вы думаете отправила дочь за покупками, консультанты этого отдела даже не знают название кремового хайлайтера из этой коробочки, втюхали мне "Луну", а не Pearl жемчужный, мне он совсем не нужен был, а стоит он все таки не 5 копеек. Большая к Вам просьба поменять мне хайлайтер нужного цвета. Все осталось в нетронутом виде с чеками. И отзыв поменяется на самый лучший. Завтра дочка зайдёт к Вам. Не оставьте пожалуйста мою просьбу без внимания.
Магазин нарядный, только работать в этом нарядном магазине тяжелый труд. Не потому что задохнуться можно, штрафы, не вовремя выплачиваемая зар.плата, ненормативный рабочий день, никаких перспектив в смысле карьеры, короче средневековье, дикость, но правда оооочень ароматная. Когда за этой лабудой приходит в это царство пафоса и маленьких радостей не забывайте что за этим праздником стремная безнадега.
в последнее время стала редко посещать яблочко, так как работаю в алмазе, а тут есть лэтуаль. закупалась там, хотя там цены на порядок выше, чем в золотом яблоке. последней каплей стало то, когда я зашла спросить тени для бровей(которыми очень давно пользуюсь), мне ответили в хамской манере, что у них такой марки нет и стали навязывать свою косметику. особенно раздражает, когда они на кассе начинают навязывать купить еще один товар, чтобы получить ни к чему не нужный подарок... не так давно у меня украли кошелек, вместе с ним все карты, в том числе и карту яблока... надеюсь, что её восстановят. прости, яблочко, что перестала закупаться, скоро приеду)
Часто покупаю косметику в элитном зале.где работают отзывчивые, девушки консультанты мне составили программу как правильно ухаживать за кожей лица. и конечно подарки которые вы дарите за покупки. спасибо. еще хочется отметить девушек кассиров вежливые. Ваш магазин лучший. Спасибо!!!!
Очень довольна приобретением духов для своего мужчины , молодцы консультанты , особенно приятное впечатление оставил консультант-продавец - молодой человек , если бы не он , я бы не остановила свой выбор на TERRE D/HERMES! Благодаря ему , я сделала правильный выбор и мой мужчина остался довольным . Оказалось он отдает предпочтение именно этому аромату .
Бывают разные консультанты. Кто-то очень помогает все подобрать и досконально консультирует. А кто-то может и дежурной фразой отделаться. Разные походы были, но общее впечатление о магазине хорошее.
Магазин, конечно, шикарный. Но хочу сказать сейчас не о качестве продукции, ценах, а о персонале. Конкретнее, о консультантах люкс косметики. Видимо, хорошее обслуживание, приветливость полагается для людей соответствующего класса, именно люкс. Я пользуюсь такой косметикой и когда сегодня вечером собиралась сделать еще одно приобретение, то наткнулась на какое - то высокомерие, косой взгляд, попытки запугать меня ценами, ну и непонимание меня, что мне нужно. Полагаю, не так выглядела: в лыжной куртке, кроссовках,- еще бы, другого внимания и не заслуживала. Глупо "встречать по одежке", поэтому желаю сотрудницам этого магазина приопустить немного свой пафос, ведь не от большого ума там работаете.
В золотом яблоке была второй раз, консультанты очень милые девушки, помогали определятся с продукцией за это 5 звёзд. Но вот на кассе эта эйфория от покупок прошла. Мне не хватило наличных, а с собой была только карточка мужа, девушка сказала, что не будет её принимать (ну это я в принципе могу понять), чего я не могу понять, так это почему она не помогла мне решить данную проблему, когда я спросила насчёт банкомата, ничего внятного я в ответ не услышала, лишь только то, что он вроде бы находится где то рядом, в общем мне самой пришлось искать банкомат, снимать необходимую сумму, и вновь идти на кассу. В общем сумма покупок составила 33.500 рублей, как я поняла мне полагалось скидочная карта (красная), на данный момент у меня белая, и почему то я опрометчиво подумала, что девушка положет мне её вместе с покупками, но и тут промах. В общем, остался неприятный осадок после столь удачных покупок!
Добрый День! Так как работа находится вблизи магазина, часто посещаю его. Иду за Праздником и получаю его. Здесь всегда рады тебе, и постоянно чем-то удивляют! Здесь работает замечательный маркетолог Елена, она постоянно в контакте с покупателями, очень внимательна. А благодаря консультанту Юлии, марка СЕНСАЙ, я просто влюбилась в эту косметику. Юля грамотно дает информацию о марке, а ее любовь и уверенность за результат передается нам, клиентам. С нетерпением жду Клиентских дней, где волшебница Юля подарит чудо-преображение , вселяет уверенность и радует историей марки, а также рассказывает о новинках и разработках. Отличный персонал, разнообразие ассортимента и грамотное позиционирование брендов! Спасибо Вам за то, что ВЫ есть!!!!
День Живанши в Золотом Яблоке как всегда порадовал, не ушла без покупок и кучи подарков) А так как пришла пораньше, ещё до обеда, то не столкнулась с миллионом желающих, да и подарочков мне в этот раз досталось побольше)
Уже давно не была в "Золотом Яблоке", но не перестаю любить этот магазин) Это же просто рай для любой девушки) Здесь прекрасно всё)) Огромнейший ассортимент парфюмерии) Косметика от бюджетных вариантов, до дорогой элитной) В общем, сюда приходишь и забываешь обо всём, ведь все девушки любят ухаживать за собой, а тут можно приобрести всё для полноценного ухода)
Всю необходимую косметику и парфюмерию я покупаю именно здесь, цены приемлемые, постоянно акции и скидки, не нравится новое расположение полок, может только мне неудобно, но я путаюсь, очень много консультантов, которые порой очень нужны, а порой они уж слишком назойливы.
В целом - отличный магазин) Нравится в "Золотом яблоке" практически всё) Ну, кроме постоянной толкучки, но, за счёт того, что магазин очень расширили, сейчас с этим стало проще) Огромный выбор парфюмерии, могу смело сказать, что магазин по ассортименту - единственный в своём роде во всём городе) Есть большое количество марок косметики, которых в остальных магазинах города не найти) Да и скидки всегда радуют) Последней покупкой стали духи от Carolina Herrera, очень классные и с хорошей скидкой)
Заканчиваются уже мои любимые Ланком и поэтому скоро поеду в Золотое Яблоко) Вот только дождусь, когда придет смс о скидках на парфюмерию, либо о дне Ланком в ЗЯ. На масс-маркет цены тут не такие уж и низкие, по городу можно запросто найти дешевле, а парфюм только тут!
Часто бываю в "Золотом Яблоке", здесь просто наиогрооомнейший выбор косметики, удобное расположение прилавков с товаром, езде стоят продавцы консультанты, которые в любой нужный момент смогут рассказать всю интересующую вас информацию о данном товаре, только иногда они слишком назойливы бывают)
В конце августа последний раз была в Золотом Яблоке, когда пришло сообщение о распродаже в 30% на люкс и 20% на де люкс. Купила себе парфюмированную воду и молодому человеку в подарок (он давно хотел Сhanel allure homme sport), очень сэкономила). Ещё бы на масс-маркет такая скидка была))
Постоянный клиент "Золотого Яблока", это наверное, единственный в нашем городе такой большой магазин косметики. Все необходимое я покупаю именно там, будь то туалетная вода или обычный дезодорант, мне кажется, что вся продукция подлинная и им можно доверять)
Ценовая политика в Золотом яблоке мне очень нравится - в последнее время скидки и акции проходят с завидной регулярностью. Поэтому не нужно ждать пол года скидки на любимый парфюм, а просто следить за текущими акциями, тем более, что они в виде смс приходят регулярно!