Отзывы клиентов
Все, что назначил ветеринар нашли в Зоомаг, обрадовались, что не пришлось бегать и собирать все по разным магазинам. Причем еще и домой все привезли, курьер отзовонился даже раньше назначенного времени, чему только обрадовались, потому что очень ждали лечебный корм.
Большой выбор премиум кормов, много разнообразных лакомств, хорошие цены, доставка всегда вовремя. Второй год являюсь клиентом всем доволен.
Отличный магазин, порадовал большой выбор товара, хорошая ценовая политика, качественное обслуживание клиентов.
Покупал клетку для перевозки собаки MidWest Solutions Series Double Door, ценой и качеством клетки удовлетворен. Сервис обслуживания в магазине порадовал, операторы умеют работать и в товаре разбираются хорошо.
Покупки в Зоомаг совершаю часто, раз в месяц точно. Нравится большой ассортимент товаров для котов и хорошее качество корма для моей кошки, беру обычно Royal Canin Sterilised. Один раз курьер опоздал на 40 минут, позвонила с жалобой, с тех пор всегда приезжают вовремя.
Не понравилось, что нет доставки утром, заказы начинают доставлять после 12 дня. если бы не скидка в 50% на наш корм Hills и наполнитель для кошачьего туалета Tidy, навряд ли бы тут заказала. Пока впечатления от покупки в зоомаге двуякие, с одной стороны значительная экономия, с другой неудобное время для доставки.
Один из самых хороших онлайн-магазинов, с которыми я сотрудничала. Сразу понравилось, что могу платить курьеру, без предоплаты. На сайте частые акции на Royal Canin, я покупаю только этот корм, так что дополнительные бонусы всегда в радость. Сделала уже около 10 заказов, ни разу не было задержек или плохого обслуживания.
Покупаю в этом интернет-магазине не первый раз. Хорошие цены, компетентные операторы, своевременная отправка. Сегодня снова заказала для своей собачки корм Monge, так как на него скидка 20% - грех не закупиться. На прошлой неделе получила витамины. Собачке они понравились.
Замечательный магазин! Заказывала корма, витамины и наполнители для кошек. Обслуживанием осталась очень довольна. Заказ был большой, поэтому даже 3% скидки сделали. Доставили быстро, без задержек. Спасибо!
Цены очень радуют, действительно дешевле чем на других ресурсах. Реакция моментальная, очень быстро оформляют заказ и присылают всегда вовремя. Заказываю уже не первый раз, всем доволен.
Очень понравилась ценовая политика магазина и внимательность к клиентам. Подстроились под мое время, вовремя привезли товар, помогли занести в квартиру. Как-то раз заказывала корм и его не оказалось в наличии, оператор пообещала, что перезвонит, когда корм появится, обещание было сдержанно. К качеству товаров претензий нет. Спасибо большое за обслуживание. Буду обращаться еще.
Постоянно покупаю в этом магазине все необходимое для моих котиков. Отличный ассортимент, наш корм Primordial всегда есть в наличии и по хорошей цене, быстрая доставка, вежливые и компетентные продавцы.
Раз в месяц я заказываю различные товары в данном магазине и каждый месяц что-нибудь да ни так. Операторы, которые перезванивают чтобы подтвердить заказ, всегда говорят что выбранные позиции есть и мне все доставят(или я смогу всё забрать сама). Но как только наступает день получения покупки, то хоть вешайся!! Я еще ни разу не забрала полостью свой заказ, потому что всегда что-то отсутствует на складе. А на мой вопрос зачем звонить и говорить, что все есть, нормально ответить не могут: "Так получилось". Если бы мне сразу говорили что, нет чего-то, я бы выбрала другой товар, но вы же говорить что все есть! И я больше склоняюсь к тому, что цена в данной ситуации, для меня перестает быть достоинством...и уж лучше доплатить чуть больше, но быть уверенной, что я смогу получить нужные мне товары. (Отзыв от 7 ноября 2016 года) 4 мая 2018г дополнение: Прошло полтора года, а магазин так и не изменился. Вчера был сделан заказ, оператор перезвонила и подтвердила мой заказ и сказала что с 10 утра я могу приезжать и забирать его. Сегодня в 10.30 я приехала в один из пунктов самовывоза, на который был оформлен мой заказ и мне говорят, что по моему заказу нет половины товаров. Хочется донести до руководства данной фирмы, что их сотрудники относятся халатно к своим обязанностям. Почему сотрудники считают, что могут в пустую тратить мое время? Худший магазин в плане обслуживания!
Хороший магазин для наших животных. Мне очень нравится.