Отзывы клиентов
Неплохой сервисный центр, очень быстрое и профессиональное обслуживание, менял дисплейный модуль на планшете galaxy tab s 10.5, все сделали примерно за 2 дня, также хотелось бы отметить качество технической поддержки, в особенности консультанта Антона, ответил на все мои вопросы, очень быстро все оформил, сразу видно, что работают квалифицированные специалисты. Рекомендую этот сервисный центр, точно один из лучших.
По дороге на работу нечаянно выронил из рук телефон, думал уж как нибудь переживу 1 день а завтра схожу заменю экран, но по пути попался этот сервис центр, время было, зашел, заменили быстро. Результатом доволен.
Супруга разбила дисплей на новеньком A520F. Ремонт я решил доверить авторизованному сервису. Доставка необходимых запчастей заняла 5 часов после чего я был любезно проинформирован после чего я доставил аппарат. Девушка вежливо отправила меня погулять на час. Ремонт был завершен через 2 часа. Почему через 2, а не через час, спросите вы. А потому что инженеру в соседний подъезд (где они ремонтируют технику) не отнесли какую то плёночку, необходимую для ремонта. Да бог с ними.) Я расплатился и довольный пошел гулять. Но уже через 30 минут, я обнаружил маленькое тёмное пятнышко в углу дисплея. В разговоре по телефону с оператором, мне предложили приехать и показать, что я незамедлительно и сделал. Приёмщики побегали с моим телефоном через улицу в другой подъезд пару раз, после чего сделали заключение- брак установленной запчасти. Я хорошо понимаю, что это скорее всего не оттуда растущие руки, скорее всего дисплей повредили при установке. Ну да бог с ними, почините! Дело было сразу после обеда в пятницу 12 мая. Запчасть снова необходимо заказывать и сегодня её привезти уже не успеют. Я адекватный человек и отнесся к ситуации с пониманием. Приемщик сориентировал на субботу и был таков! В субботу не последовало никаких звонков и оповещений. То же самое произошло и в вс. и в пн. Сегодня вторник, 16 мая. Прошло 5 дней. До сих пор нет известий. Дозвониться не получалось ни вчера, не получается и сегодня. Написал онлайн косультатнту - Фаризу Исаеву. ответ: "Сегодня или завтра должен быть готов" Что, простите, означает фраза - "должен быть" Вы же там не синоптики, которые предполагают что может быть дождь. На мой вопрос - почему так долго последовал краткий но чёткий ответ не удовлетворивший меня - "это из-за выходных". Повторюсь, я бы обсалютно нормально отнёсся к ситуации, поступив бы мне звонок с сообщением о несоблюдении обещанных сроков. Ребята, ну вы же не на Митинском с отверткой на магнитолле пасики меняете, вы же авторизованный сервисный центр. Почему после того, как человек уже внес деньги в кассу, у Вас теряется к нему интерес. Где клиентоориентированность? Надеюсь получить свой исправный телефон хотя бы до лета. У меня всё, спасибо!
Обслуживание и ремонт достаточно имеет профессиональное соответствие. Но после того как я отремонтировал и даже сменил микрофон на телефоне в этом сервисе, стало понятно, что у них запчасти были бракованные , так как они через три месяца вышли из строя без никаких причин.
Если вы хотите разобраться, то вот вам Номер акта о выполненных работах: Д 498801 от 19.03.2017.
Ремонтировал разбитый дисплей на Samsung Galaxy S7. Все сделали быстро и хорошо. В пятницу вечером заказал дисплейный модуль; вечером в субботу сказали, что он в наличии; в воскресенье отремонтировал. Рекомендую!
Забрали телефон Samsung Galaxy S7 в ремонт по гарантии - не работала кнопка регулирования звука. Итог: кнопка работает через раз, зависает, появились глубокие царапины на экране, мусор под стеклом на основной камере, причем камеру теперь нельзя нормально использовать, ну и задняя крышка как-будто расслоилась-большой зазор и непонятные следы то ли клея, то ли чего-то еще. Телефону месяц был, а испортили за 4 дня. Никаких этих деффектов в акте приемки не было. Приходится теперь разбираться. Стыдно! Спасибо за испорченный телефон! На фото видно хорошо и крышку заднюю и мусор на камере. Жаль камера не взяла еще и царапины.
Сломался порт зарядки на планшете Леново,обратился в данную фирму.Спасибо огромное ребятам за починку,всего 30 минут и все готово.Ремонтом доволен,менеджеру который брал в ремонт технику Грибову Д спасибо,обьяснил все что и как.
Сегодня пришел с разбитым Samsung galaxy s7,отдал технику в ремонт.Деталей в наличии не было,сказали привезут завтра.Пишу отзыв с отремонтированного телефона,всем доволен ,ребята превзошли даже свои сроки,менеджеру Грибову Д благодарность.
Меняли таскрич смартфона xiaomi redmi note 3 pro , Всё было сделано на высшем уровне , быстро, качественно недорого спасибо Дмитрию грибову
Починили мой Samsung s3 ,замена разбитого дисплея за 1 час ,качественно и надежно .Спасибо менеджеру Грибову Дмитрию
Менял в этом сервисе на своем Explay Fresh порт microUSB сменили все за 30 минут без проблем . Надежно и быстро ,спасибо сотруднику Грибову Д.
В последнее время плохо заряжался S6, приехал, сказали заменить разъем, плюс заменил кабель. Спасибо менеджеру Дарье за помощь
Перестал заряжаться S7, а оказалось, что требуется замена кабеля(300р.). Спасибо менеджеру Дарье за помощь
Разбили дисплей на i9300i samsung,написали на сайте в онлайн диалог,где менеджер Дарья ответила ,что есть в наличии нужная мне деталь.Попросил отложить до выходных ,так и сделали .За час при мне в субботу поменяли.Спасибо
Заменяла матрицу на телевизоре Samsung.Попросили приехать внести предоплату за деталь,так как живу близко не составило труда (предлагали онлайн ещё оплатить),в итоге через 2 дня приехала моя матрица и за пару часов мне установили новую матрицу .Выражаю благодарность приемщице Дарье
Ремонтировал видеорегистратор mio ,принимала менеджер Дарья и хочу сказать спасибо всем работникам.по гарантии ,за 3 дня сделали всё необходимое ,чтобы он заработал .
Меняла дисплей на А7 в этом сервисном центре, так как они авторизированы на ремонт Samsung техники. Оригинальные запчасти по приятной цене в сравнении с многими другими сервисами. Спасибо менеджеру Дарье)
Пришёл в сервис с желанием обновить ПО на своём планшете.Приняла менеджер Дарья и сказала,что через 20-30 минут могу приходить и забирать готовый аппарат.Я решил посидеть и через 15 минут уже Дарья вынесла мой обновлённый планшет .Я оплатил картой (не везде это возможно ,что даёт ещё один "+" этому сервисному центру).Всем спасибо
Не включался телефон S3,на приёме попал к менеджеру Дарье ,которая сразу поставила телефон на зарядку .И телефон включился...пробуйте сначала купить новое оригинальное з\/у,прежде чем ехать в сервисный центр)
Уронила телефон и пропало изображение .Пришла в сервис с уверенностью ,что придётся менять дисплей,но менеджер Дарья предложила оставить на диагностику (может без замены обойдёмся) .Так и случилось ,через пару часов мне позвонили и сказали ,что пересборка аппарата помогла.В этот же день я приехала забирать телефон .Дарья же мне и выдавала мой аппарат ,рассказав ,что при падении оторвался шлейф и его нужно было установить на место.В общем я довольна .Спасибо
Менял дисплей на a5,быстро и аккуратно.Оригинальные детали.Инженеры знающие свою работу и прекрасные менеджеры !Отдельное спасибо Дарье,которая помогала мне
Перестал заряжаться телефон (S6) ,приехала,оставила телефон,через пару дней забрала уже отремонтированный .Согласовывали весь ремонт по телефону.Бесплатно обновили ПО.Спасибо за качественную работу приемщице Дарье
Разбил заднюю крышку на g928,позвонив в сервис ,предложили заказать её прямо по телефону ,что я и сделал.Потом приехал ,когда Крышка поступила к ним на склад и за 1,5 часа при мне заменили её.Спасибо приемщице Дарье за ее терпение ;)
Полгода назад менял дисплей на S4 mini,недавно пришлось опять приехать и менять дисплей.Потому что телефон ребёнка...При приёме менеджер Дарья ,увидев повторный ремонт,согласилась на мою просьбу сделать скидку (5%-мелочь,а приятно).Через 3 дня забрал готовый телефон .Всем спасибо !)
Грибов Дима очень хороший специалист. Приятная цена, все на высшем уровне) поставил стекло и заменил аккумулятор на айфоне! Все работает, все круто!) быстро и надёжно) спасибо)
2 года телефону S3 Samsung ,уж очень нравится мне этот аппарат ,но начал постоянно быстро разряжаться и начал скакать заряд (80%-20%-95%-10%).Со мной общалась менеджер Дарья ,которая сказала,что встречала такую проблему и сказала,что скорее всего это батарея (акум),порекомендовала оставить на диагностику.Вечером звонок от неё с подтверждением утренних подозрений .Требуется замена аккумулятора и по стоимости это будет 1500 .Через 2 дня я забрала свой аппарат .Теперь всё отлично работает.Спасибо Дарье за внимательность :)
Заказывала в данном сервисе дисплей на с6, пришёл на следующий день. Так же сделали скидку на работу в 5%, починили за час. Ремонтом довольна, менеджеру на приемке Грибову Д. спасибо за выполнение своей работы на 100 балов.
Меняла дисплей на А3 2016 года.Рассказали про всю технику ремонта,даже показали (на пальцах объяснили).Телефон как новый !)спасибо команде за слаженную работу !Выделила для себя менеджера Дарью
Спасибо менеджеру Дарье за всю предоставленную информацию и за доброжелательное отношение.Отличный сервис