Аксиомус

Наш магазин работает с этой службой около года, проблем не возникало.Удобный личный кабинет. Клиенты довольны, доставляется все в срок.

Я с ними работаю порядка двух с небольшим лет. В целом довольна. (мои объемы 8-10 заказов в день). Деньги всегда без задержек переводят, здесь все четко. Потрясающий личный кабинет - удобная система и оформления и учета. С курьерами бывают,конечно, иногда задержки, но в основном в пик сезона - декабрь. В целом, работой Аксиомуса довольна и цены устраивают и качество и отношение к партнерам.

Отвратительная служба доставки.\rОтвратительное отношение к клиентам.\rА самое главное- просто ужасный начальник склада Евгений, который даже наверное школу еще не закончил.\rТо товар в машину не поместился, то его потеряли.\rУжас а не компания.\rРаботаем второй год а отношение как будто нас не знают.\rЕще поражают курьеры, которые то не успевают, то хамят клиентам, а отдуваться приходиться нам-И.М.

Мы интернет-магазин, занимаемся медтехникой.\rРаботаем второй месяц (с начала мая 2013) и ни одного косяка!\rИдеальная работа как по доставке, так и по оплате.\rХотел бы придраться, но не к чему.\rДо этого поменяли три курьерские службы.\rУдобный личный кабинет.\rВозврат товара по отказам - тоже идеално!\rВсем рекомендую.\r

после получения номера ,поехали на следующий день на товаром!нам ответили виноват интернет магазин не привез(хотя на руках у меня был их внутренний номер)и предварительно я конечно дозвонилась до них и по тел они конечно же напомнили что у меня самовывоз и я должна приехать сама!Во второй день сделала им звоночек и в ответ услышала да-да приезжайие!ну и что в итоге мой товар искали 2 часа"(поиом заявили что найти не могут и что делать не знают!КОШМАР!ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА!ХАМЯТ!

У нашей компании интернет-магазин! Передаем очень большое количество заказов для доставки.....и с чем мы сталкиваемся?\r\r1)заявка отклоняется если она не помещается в машину при доставке клиенту(прошу заметить, что заказ не больших размеров). Но, МЫ ПЛАТИМ за оставку, так почему такое напливательское оношение к нашим клиентам!? ЭТО ВАШИ проблемы, что нет водителей, нет авто и т.д.\r\r2)Отказы не возвращаются курьером при следующем заборе!!!\rНу тут уважаемые уже вообще беспредел, у Вас в админке, есть ф-ция - "Исполнить совместно", получается, что заявка на возврат оформляется по всем нормам и параметрам которые позволяет Админка. НО ПРИ ЭТОМ вы уверяете, что не обязаны возвращать отказы!!!!\r\r3)Менеджеры не информируют об отмене заявки, в комментариях не пишется, что заявка отменена по такой-то причине. Т.Е. мы видимо должны обладать способностями видеть мысленно что,как и почему.\r\r\rОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ!!!\r+ ко всему резкое повышение тарифов на доставку, я понимаю что начальству хочется набить карманы и т.д., но за такие деньги просто вытирать ноги МЫ НЕ ПОЗВОЛИМ!!!

Жду доставки с понедельника, сегодня среда. в Понедельник курьеру дали не правильный номер телефона,но он даже не отзвонился в ту компанию откуда я жду доставки. Во вторник у них не было возможности доставить, сегодня,в среду должны были доставить до 13, тишина! и до компании не дозвониться!