Отзывы клиентов
Так как в компьютерах я не профи, то обратилась со своим Макбуком в компанию aplle-repair, которую нашла в интернете. Мой любимый MacBook завис и перестал отвечать на команды, вызвала мастера на дом. Специалист сделал все быстро, уже через 30 минут мне все переустановили, почистили от вирусов и он снова как новый, летает) Да и цена вполне приемлемая оказалась 1300 р., еще и скидку сделали. Спасибо за вашу работу.
Цены на сайте указаны только за работу и то неверные. Цена деталей вам откроется только после платной диагностики.
Как-то разок обращался в эту фирму, когда мой айпод пепестал вообще видеть наушники. Сначала попытался сам что-нибудь сделать, почистить контакт, но ничего не вышло. В итоге, позвонил сюда. Привлекла обещанная быстрота починки. И правда, мастер приехал уже через час. Минут 20 чистил контакты, оказывается там средство особенное нужно. В общем, всего через полтора часа я получил рабочий айпод.
Гнилая, ни за что не отвечающая, контора, все положительные отзывы, скорее всего, заказные. Адрес на сайте - и тот неправильный! Обещали срочный ремонт (по записи!) - замена стекла у iPad mini, по факту - в лучшем случае в течении дня, а вообще и брать не хотели в этот же день. Все претензии им пофигу. Зря потерял время и нервы.
Техника как всегда ломается в самый не подходящий момент. Мой MacBook отказался работать во время подготовки квартального отчета, я нахожусь в декретном отпуске и работаю на дому. Нужно было срочно искать контору, которая быстро, качественно и недорого отремонтирует мою машину. Вызвала мастера из этого сервизного центра на дом. Быстро приехали, быстро отремонтировали и цена устроила. Теперь телефон этой компании висит у меня на самом видном месте.
Осторожно! \rПрочитайте все отзывы на разных ресурсах, прежде чем к ним обращаться, они работают уже давно, о них есть что почитать...\rИх схема: \rотличный сайт и он всегда в верху поиска, клиентов заманивают низкими ценами, бесплатными диагностиками доставками и мастерами на выезде. Они не предлагают приезжать к ним в офисы (на карте указано 7), потому что их нет! Под любым предлогом устройство забирают на ремонт в мастерскую, потом сообщают вам цену ремонта, она в несколько раз выше изначально объявленной, если не соглашаетесь на ремонт - оплачивайте и "сложную" диагностику и доставку (мне объявили 3500р). По закону о защите прав потребителя (глава 3 пункт 32) они имеют право брать деньги за фактически понесенные издержки при отказе от дальнейшего ремонта, поэтому эти ... до сих пор существуют и никому не приходит в голову с ними судиться, проще отдать 3-10 тысяч и вернуть хотя бы информацию.\rНе ведитесь на сыр в мышеловке и запомните: если на сайте и по телефону одно, а по факту у вас под любым предлогом пытаются увезти устройство на диагностику - так не должно быть и вы можете больше не получить устройство назад. \rНе думайте, что получится разобраться без суда, все указанные на сайте адреса липовые, если и работает хотя бы один из них, то там скажут, что они вообще ничего не знают про Apple-repair, Apple-lab, и т.п. и никакого отношения к вашему случаю не имеют и квитанция у вас из другого неизвестного им сервиса.
Как-то разок обращалась в эту фирму, когда мой айпод пепестал вообще видеть наушники. Сначала попыталась сама что-нибудь сделать, почистить контакт, но ничего не вышло. В итоге, позвонила сюда. Привлекла обещанная быстрота починки. И правда, мастер приехал уже через час. Минут 20 чистил контакты, оказывается там средство особенное нужно. В общем, всего через полтора часа я получила рабочий айпод.
У меня немного разбилось стекло, айпад старенький, но рабочий, хотела пол года с ним еще походить. Компания подтвердила, что стоимость 2000р. Но нужно сделать диагностику, вдруг другая проблема.\rПосле так называемой диагностики выставили ценник 5600р. (оказывается 3600 само стекло). Позвонил муж, опять настаивали на цене 2260р. (2000р.+доставка), когда узнали, что по моему заказу, всплыли 5600р.\rЕсли отказываешься от ремонта, платишь за диагностику 1000р., которая, кстати не нужна, и так все понятно.\rВ других компаниях также говорят, что указанная цена на сайте конечная, в нее все входит. Кому верить. \rМелочи конечно, но...\rОтличный бизнес.
Однажды было необходимо отремонтировать айфон после падения с небольшой высоты и я обратилась в данный сервисный центр. Осталась очень довольна, ребята быстро устранили царапины и уже на следующий день из центра позвонили и я забрала айфон. Цена, качество и скорость приятно порадовали, буду всем рекомендовать данный сервисный центр и обращаться еще в случае необходимости.
У моего Macbook неожиданно перестал работать Wi-Fi, и никакие простые меры вроде перезагрузки не помогали. Позвонила в данный сервисный центр, мне сказали, что нужно обновить систему. Я вызвала специалиста на дом, он приехал в течение часа. Еще около 30 минут колдовал на ноутбуком, а затем вернул мне его с работающим Wi-Fi. Очень порадовала скорость приезда специалиста и его компетентность.
Разбилось стекло на iPad, оставил заявку, перезвонили буквально через минуту. На сайте цена указана 1700 без всяких звёздочек или уточнений. Сказали, что курьер (бесплатный) подъедет с 17 до 21. Приехал в 21)\rЗабрали на диагностику. В договоре, который привез курьер, снизу мелким шрифтом написано, что если я отказываюсь от ремонта, то должен возместить стоимость диагностики (от 1000 рублей, верхняя планка не указана). В итоге через 2 дня позвонили и сказали, что стоимость 4750, а то, что на сайте указано - стоимость работы мастера.
Это отличный сервис, ребята! У меня в один прекрасный день перестал работать айфон. Какая-то непонятная ошибка. Думала - разрядился в ноль, зарядка не помогла. Пришлось нести((. Менеджеры очень улыбчивые, одно удовольствие с такими людьми общаться. Попросили подождать немного для тестирования, но я отказалась, решила просто по звонку придти. Каково же было мое удивление, когда мне позвонили уже через 3 часа! Браво! Такая оперативность впечатляет))
Сынишка взял поиграться любимый IPhone и каким-то непонятным мне образом сломал защелки на задней крышке. Пришлось искать сервис по ремонту. Обратилась в Apple Lab и осталась очень довольна. От цены указанной на сайте мне еще и сделали скидку в 5%, поломку устранили тут же в моем присутствии. Все вежливо и с улыбкой. Да еще и гарантию дали 2 года. правда, если сынок еще раз доберется, то боюсь по гарантии уже не возьмут ;).
На днях навернул свой Apple iPhone 5C. Вылетел из рук и упал плашмя. Стеклу пришел конец. Все погасло и не реагировало на нажития. Заехал в этот сервис на Чистопрудном, 10, сказали надо менять дисплей. Сумма выходила до пары тысяч, так как деньги с собой были, согласился на замену. Думал, пару дней буду без связи. Ни фига, сделали все буквально при мне, посидел 30 минуток. Продемонстрировали- все работает. Отличный сервис, оперативно и грамотно работают. Вообще молодцы, ребята.
По телефону отвечают вежливо, подробно все объясняют, предлагают бесплатного курьера, чтобы забрать устройство. Но все это пустая болтовня! Ремонтируют очень долго, не соблюдают никакие сроки (ни по ремонту, ни по доставке), сервис отвратительный. Складывается такое ощущение, что каждый работает сам по себе. Один говорит одно, через час другой оператор сообщает совершенно противоположную информацию. Работу, которую можно выполнить за час, они растягивают на несколько недель. Мне было нужно заменить экран на iPad. В итоге через две с половиной недели мне его вернули с разбитым экраном. Кстати, отзыв на их сайте оставить невозможно. Видимо, они их сами печатают.
Все классически: \rцены, указанные на сайте и по телефону не совпадают с тем, что озвучивает специалист после ремонта (замена стекла в 5s обошлась в 2 раза дороже). \rНо это еще полбеды. После замены (производил "специалист" по вызову на дом) перестал работать вход для наушников (при сборке забыл подсоединить). Звоня в центр с проблемой, надеялась в худшем случае услышать, что мне придется самой тратить время, подъезжать и ждать, когда устранят проблему. Не тут-то было. Разъем предложили починить только за отдельную плату. \rИтог: цены минимум в 2 раза выше указанных на сайте, специалисты устанавливая одну деталь намеренно выводят из строя другую, чтобы потом требовать деньги за ремонт. \r\rНу и да, классические "подставные" положительные отзывы на официальном сайте и даже здесь. \r\rПришлось отдать телефон на экспертизу и готовить повестку в суд.\rОчень хочется, чтобы хотя бы потенциальные клиенты прочитали и вовремя отказались от катастрофически некачественных услуг(
Ремонтировала в этом сервисном центре свой айфон, стекло экрана которого не выдержало падение с полутора метров на бетонный пол... Поменяли мне стеклышко на дисплее очень быстро - уже на следующий день телефон можно было забирать. Я уже потом узнала, что, оказывается, если нет возможности принести к ним технику, можно бесплатно вызвать курьера, чтобы он ее забрал, а потом привез. Мне-то по пути, несложно забежать, но услуга мега крутая) 5 звездочек им, однозначно.
Подтверждаю, что типичные лохотронщики. И я попался им на крючок. Забрали мой ноутбук на диагностику, содрали плату, заломили безумную цену за замену матрицы, отдали ноутбук, в результате потратил на них нервы, время 1500р. Будьте осторожны!
Отвратительный сервис apple-repair.ru, на котором, кстати, невозможно оставить отзыв. Интересно, кто их там оставляет. \r\rНужно было заменить стекло на Iphone 5s, на сайте указана цена 2670. Цену мне подтвердил оператор, но когда приехал специалист, сказал, что это только сервис, само стекло еще 3500. К тому моменту он уже успел разобрать мой телефон. После моего отказа, он предложил свои услуги в обход своей компании за 2500.
Могу сказать только хорошее об этом сервисном центре, несколько месяцев назад он здорово выручил меня. По своей неосторожности уронил свой новенький iPhone в результате чего разбилось стекло + треснул дисплей моего новенького гаджета. Решил обратиться за помощью к специалистам и ни сколько не пожалел о выбранном сервисном центре. В моём присутствии мастер примерно в течении одного часа заменил дисплей, а так же стекло в разбитом смартфоне, а так же бесплатно произвёл диагностику смартфона. Большой плюс сервисного центра заключается в следующем: профессионализм, быстрый ремонт, бесплатная диагностика, адекватные цены на ремонт. Сервисом доволен на все 100%!
Какой интересный заказной предыдущий отзыв:) Кликните на сообщения и увидите, что аналогичным текстом гражданин хвалит еще и два других центра, по видимому, принадлежащие все той же конторке ООО КВАНТ.\rДанная конторка является ЛОХОТРОНОМ - они заманивают клиентов, предлагая бесплатного курьера, бесплатную диагностику и называя низкую стоимость ремонта. А потом вам звонят из "сервисного центра" и цена ремонта увеличивается в 2-3 раза! Если не соглашаетесь - то может вам и вернут ваш сломанный планшет за 1000 рублей. Не дайте себя обдурить! Не советую обращаться в apple-repair, nbr-repaie, asus-repair и прочие подобные фирмы - увидите, что это ООО КВАНТ - не связывайтесь с ними!
Могу оставить исключительно положительный отзыв о данном сервисе. В моем iPad вся моя работа, без него как без рук. Однажды он перестал включаться, тянуть я не стал, сразу обратился в данную службу. Со мной связался оператор и вежливо ответил на все вопросы, после этого сказал, что пошлёт курьера за моим устройством. На следующий день, после отправки планшета мне позвонили и назвали неполадку и стоимость её устранения. И уже на следующий день телефон был у меня в полной боевой готовности. Низкие цены, высокое качество. Бесплатная доставка устройств курьером туда и обратно. Гарантия на все виды услуг. Отличный сервис, буду рекомендовать вас друзьям.