Авилон

Взял в Авилоне Hyundai ix35. Машиной полностью доволен, просто шикарная! Раньше ездил на fusion, ix35 намного лучше - просторнее, солиднее, удобнее. Из минусов, пожалуй, только могу отметить, что запаска занимает треть багажника, он и так большой, конечно, но мог быть еще больше) Ну и по личным ощущениям, все-таки сзади троим пассажирам будет не очень удобно сидеть (дети и подростки ок, но три здоровенных мужика туда не поместятся сто процентов). Но за рулем сидеть очень комфортно. Рад, что купил именно эту машинку. Просто зверь!

Менял масло и фильтр. Машину не вымазали, я её перед ними помыл, такую чистую и вернули. До этого в другом сервисе на капоте были следы от жирных рук и защита двигателя была вся в масле. Все-таки аккуратная работа всегда приятна. Теперь только сюда

26.08.2014 так же как и многие приехали на выгодное предложение для покупки шевроле круз. Обсуждали не раз по телефону и по приезду, что заявленная стоимость соответствует покупке, но для того чтобы пригнали машину со склада нужно заключить договор на транспортировку авто до места ожидания, где была написана цена оговоренная,первоначальный взнос 100т.р. и пункт7, в котором говорилось , что цена не окончательная и возможна торговая надбавка не отмеченная суммой. Когда глядя в глаза менеджеру спросили : Что это за.....? Человек сказал не обращать на это внимание и , что мы заберём машину за ту цену о которой разговаривали ранее! Подписали, оплатили. Через пару часов, когда типо машина была на подъезде , нам объявили сумму почти в 2 раза больше!!! Деньги не вернули, только через суд, что не факт! Вопреки всему пришлось выбрать машину дешевле и страшнее с завышенной коммерческой ценой!!! Бить кому-то лицо и истирить в шоковой ситуации не было моральных сил!!!Такой наглости от этих нехороших людей, но по телефону милых, ожидать даже и в мыслях не было! Урок!!! Покупайте машины у официальных дилеров!!!

Хендай i30 искал. Две недели помотался. Автосалонов много, а толку ноль! Это действительно беда какая-то. То цена неадекватная, то ждать когда привезут надо, то ещё что. В наличии машина была только в авилоне. Взял у них. В принципе по ценам не увидел больших различий, с менеджерами мне везло везде, но машина, готовая сейчас со мной вместе уехать оказалось только тут.\r

Долго выбирал машину. Хотел взять Солярис. Смотрел бу варианты, но адекватных вариантов так и не нашел.. То цену ломят, то машина битая (а я к вопросу кармы серьезно отношусь). В итоге решил брать новую. Но и тут без приключений не обошлось. Ездил в несколько салонов. В одном по телефону сказали одно, на месте другое. В другом месте сказали "ждите". В третьем начали впихивать, какие то допы, причем делали это очень неумело и навязчиво. В авилон заехал случайно, но все понравилось. Машина нужного цвета оказалась в наличии, сказали, что могут и допы сделать, и страховку сразу, но по желанию, не навязчиво. От допов отказался, страховку оформил. Отношение понравилось.

Я живу в Люберцах, за машиной, конечно, поехал в Москву. Для меня Волгоградский проспект самый удобный по расположению салон. Давно хотел купить Солярис, так что ехал именно в офис Хендай. Машину купил, автосалон понравился, очень много машин в наличии, проблем с оформлением документов не возникло, правда, и покупал я за наличные. Страховку оформил на месте, особо по цене не сравнивал, но плюс-минус цена нормальная. Надеюсь, что автосервис не подведет, так как, конечно, добираться до Авилона мне удобнее всего.

Лично мне салон понравился, хороший, причем автосервис оставил вполне положительные эмоции (в автосервисе тут был впервые). Хочу поблагодарить Гераськина Алексея, мастера-консультанта за профессионализм и добросовестную работу!\r

Эльдар, в любой автосервис надо записываться. Ни разу не встречал, чтобы где-то принимали без записи. Я в Авилоне проходил тех обслуживание, уложились в 5000, цена порадовала. Механик много что посоветовал дополнительно, но не навязывал. Обслуживание понравилось.\r

Наводку на Авилон мне дал коллега на работе, когда я начал искать салон для покупки машины. Процесс выбора авто долгий и очень обсуждаемый, о том, что я собираюсь купить машину знали все в нашем кабинете. Вначале присматривался к б\/у вариантам, но ничего стоящего не нашел. Много тут нюансов и рисков, насколько машина действительно стоящая. Поэтому все-таки отдал предпочтение салону, тем более, что и гарантия есть на новую машину. Поехал на смотрины – понравился сервис. Менеджеры толковые, не навязчивые, дали спокойно посидеть в машине, не дергали каждые три минуты, на все вопросы ответили. Взял я Хендай I30. Очень приятно было, что когда приехал машину забирать, она уже была готова: новенькая, чистенькая, на ходу. Впечатления от автосалона приятные. Страшные отзывы про сервис тут, конечно, пишут, ну посмотрим, как будет. Пока в сервис не пришлось обращаться.

Загорелась какая-то ошибка, типа срочно в сервис, ехали как раз мимо авидона МВ, принять машину отказались, сослались что только по записи, петухи одним словом!

Сдавал машину на покраску переднего бампера. Принимал машину после дождя, после приемки поехал на мойку - поцарапали задний бампер, вот вам и сервис. Теперь понятно почему сдавали машину грязной - чтобы не заметил.

Хочу коротко рассказать свою историю приобретения в вышеозначенном автосалоне. Начну с того, что авто подбирал находясь за пределами России. Общался с оф.дилерами по средством электронной почты и телефонных переговоров. У меня было ряд условий, а именно это сдача своего авто по программе трейд-ин и приобретения нового авто в один день, т.е. интересующий меня автомобиль должен был быть с птс к моему приезду, так как пребывание в городе ограниченно по времени.В данном автосалоне я общался с Анисимовой Натальей, старшим менеджером отдела продаж. Ничего кроме восхищения, работа этого сотрудника не вызывает. По электронной почте мы согласовали и стоимость сдаваемого авто и скидку на авто и наличия птс. Следует отметить, что мы договаривались на 29.05, но я приехал в салон 28.05....и каково-же было моё удивление,когда всё о чём мы договаривались с Натальей было соблюдено неукоснительно. Более того, моя машина уже стояла готовая после предпродажной подготовки. Ну а дальше всё просто, оперативно сработали сотрудники отдела трейд-ин,сдаваемое авто оценили именно в ту сумму, которая была оговорена(правда жалко девочку))), после оплаты я забрал своё новое авто. Сделку вёл менеджер Дмитрий, конечно не без шереховатостей всё прошло, но в целом....не молодец, но хорошо, достойный сотрудник, хотя и пытался отвязаться от такого назойливого и дотошного клиента как я))) Единственное, что не понравилось в его работе, на последнем этапе, после оплаты авто, почему-то увязал получения птс на машину,только после подписи а акте приёма-передачи машины,которого ещё не было. Но в конце концов разобрались и с этим вопросом, у меня сложилось впечатления, что сотрудники вполне адекватны, культурны...или мне просто повезло)) Ну и в завершении хочу ещё раз поблагодарить Анисимову Наталью, за её высокий профессионализм, умения работать с клиентами (даже с такими нудными и подозрительными как я))) и что самое главное и ценное в наше время, Наталья умеет держать СЛОВО, а так в нормальных странах бизнес и делают, мне есть с чем сравнивать.Надеюсь, что Наталью ожидает быстрый карьерный рост, желаю ей удачи на этом пути. Ещё раз большое спасибо, лично ей. Автосалон рекламировать не буду, но если собрались приобрести опель, то позвоните и узнайте условия на покупку конкретно у Натальи в автополе опель. Лично я буду рекомендовать её всем своим знакомым.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Добрый день. Не связывайтесь с эти автосалоном, развод полный. Заставляют пописать предварительный договор на внесение аванса, где есть два волшебных пункта, в одном написано что цена автомобиля окончательно будет установлена при подписании договора купли-продажи и второй пункт где написано что к стоимости будет добавлено 65% стоимости автомобиля это типо торговая надбавка поставщика. Вы сто раз спросите у менеджера который глядя Вам в глаза будет говорить о том что это окончательная сумма вы подпишите этот предварительный договор, в котором полностью лишаете себя всех прав. Вам повезет если Вы прочтете внимательно преддоговор и развернетесь и уйдете ничего не подписав. Предоплату Вы можете вернуть в течение 10 дней, если расторгли договор сразу, но после разбирательства комиссии в которую входят юристы салона. Еще раз убеждаемся что бесплатный сыр только в мышеловке и люди, читайте что подписываете, чтобы не оказаться на месте неопытных приезжих которым надо быстро купить машину и уехать. И они по быстрому подписывают документы лишь скорее совершить сделку совершенно не читая и не вдумываясь во все пункты, ведь менеджер сказал что сумма к оплате такая значит ему можно верить? НЕТ нельзя верить ни одному менеджеру там! Боритесь за свои права!

Доброго времени всем. Меня зовут Михаил, я из Тольятти (Самарская обл.) История моя началась 02.02.2014 с подачи через интернет онлайн заявки в автоцентр авилон на автокредит, далее мне перезвонила девушка для уточнения данных (место работы, какой заработок, есть ли ещё кредиты, судимости, семейное положение и т.д.). После пришло смс - дословно:SalonAVILON:Михаил Андреевич, одобрена Ваша заявка на приобретение автомобиля в кредит. документы , подтверждающие сведения указанные в анкете, НЕОБХОДИМО предоставить в автоцентр АВИЛОН г. Москва, ул. Старокалужское шоссе д.64\/23 (бесплатно). Второе смс SalonAVILON:Михаил Андреевич,Ваш Кредитный эксперт - Виктория. Условия автокредитования: Ставка от 5,7% годовых. Срок кредитования от 1 года до 7 лет. Возможность частичного или полного досрочного погашения(без штрафов,комиссий). КАСКО по желанию клиента. Оплата проезда на 2 персоны. Зимняя резина+Топливная карта в подарок! Звоню кредитному эксперту Виктории говорю о пришедших сообщениях и уже почти радуюсь покупке, но ведь нужно всё уточнить:Она-Сумма вашего кредита такая-то, вы на какой срок хотите брать кредит? Я-на 3 года. Она-Сумма минимального ежемесячного платежа будет составлять столько-то, вы сможете оплачивать данную сумму? Я-Да смогу. Она-А у вас есть ещё непогашенные кредиты? Я-Да есть в таком-то банке.Она- Просрочки платежей были? Я-Да были, я менял место работы и какое-то время не было возможности вносить оплату по графику. Она-А вы сможете оплачивать оба кредита? Я-Да, конечно. Она-А у вас были судимости? Я-Да была судимость более 10 лет назад. Она-У вас судимость погашена? Я-Я был амнистирован. Она-Хорошо, когда вы сможете подъехать в Москву? Я-Завтра. Она-Тогда ждём вас завтра в нашем офисе. Я-Скажите Виктория, как вы компенсируете оплату проезда? Она-Вы приезжаете к нам сдаёте билеты в кассу салона и вам компенсируют стоимость билетов. Я-А если я еду на авто? Она-Тогда сохраняйте топливные чеки вам компенсируют сумму по ним. Я-Скажите, будут ли у меня какие-либо финансовые расходы в Москве, страховка, оформление может быть ещё что? Она-Нет, финансовых расходов связанных с приобретением автомобиля у вас не возникнет.Распрощались.Следом смс:SalonAVILON: Михаил Андреевич, Ваш кредитный эксперт-Виктория. Тел.8-965-443-40-40. Перечень необходимых документов ИНН или СНИЛС. Паспорт гражданина РФ. Военный билет для лиц моложе 27 лет (обязательно)или прриписное свидетельство. Водительское удостоверение РФ (Ваше или ближайшего родственника). Копию трудовой книжки, заверенную работодателем (не обязательно). Справку 2-НДФЛ или другой документ, подтверждающий доход (не обязательно). Далее смс SalonAVILON: Михаил Андреевич, завтра 03.02.2014 у Вас назначена дата сделки по автокредиту. Ожидаем вас по адресу:м.Калужская, ул.Старокалужское шоссе д.64\/23. От станции метро Вас встретит водитель №тел.водителя, марка номер машины тел.8-800-333-03-67(бесплатно). Я в Москве ни разу не был, поэтому беру с собой друга, который там немного ориентируется (слава Богу, что не жену), прибываем 03.02.2014 в Москву за авто и за подарками. Водитель встретил, в салон отвёз, сотрудник салона попросил показать сообщения, которые я ему конечно предоставил, после этого попросил мои документы для оформления, через некоторое время оказалось, что не автомобиля, а заявки на кредит. Да ну и вроде ладно, заявку же одобрили. Ещё через несколько часов ожидания выясняется, что банки партнёры данного автосалона не готовы предоставить мне кредит, причина не указана, сотрудник салона просит меня позвонить Виктории. Звоню, Виктория начинает мне что-то объяснять про какую-то Самарскую службу безопасности которая меня куда-то не пропускает из за моей судимости и просроченных платежей, и мне нужно ехать в Самару и разбираться с какой-то вот этой службой. Я спрашиваю-Ну и сейчас что дальше? Её ответ-Домой. Подхожу к сотруднику салона, спрашиваю насчёт компенсации проезда-ОНИ КОМПЕНСИРУЮТ ПРОЕЗД, ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ ОФОРМЛЕНИЯ АВТОМОБИЛЯ. Звоню по номеру 8-800-333-03-67 предлагаю им компенсировать оплату проезда и благополучно забыть об этом случае, слышу: Мы не готовы вам ничего компенсировать, можете идти куда хотите это ваше право.(Всё таки хорошо что не с женой поехал). Так что подумайте если хотите купить авто в кредит. Кто хочет лично услышать эту историю и убедиться что я не конкурент- можете найти меня в контакте Михаил Харламов г. Тольятти 32года на аватарке разноцветный лев, там телефон мой есть. Хотелось бы чтобы вавилон не обманывал людей. И хотелось бы чтобы руководство автосалона приняло решение оплачивать клиентам дорогу даже в случае отказа банков партнеров. Ну а я намерен разместить подобные отзывы на сайтах партнёров данного салона и обратиться в суд. Всем удачи!!!

Ужасный салон!!!! не верьте им!!!!! Врут по телефону, а на самом деле у них в салоне даже цен таких нет!!!!!!

По телефону говорят одно, на деле все оказывается все по другому. Цены, указанные на сайте - это цены на авто, которые участвовали в тест драйве год назад. Неужели нельзя это было по телефону сказать? Замануха....

Хочу написать про автосалон АВИЛОН на Новоалексеевской 22..Когда со мною созванивалась специалист по кредиту Ксения Фёдорова , то она со мною несколько раз созванивалась , заверила меня что мне одобрили кредит с первоначальным взносом 4 банка , да и ещё по президентской программе кредитования под 3,5 процента , а остальную сумму погасит государственная программа . Да ещё ко всему этому КАСКО в подарок ,вернут деньги потраченные на дорогу ( в Москву Я прилетел из Ростова на Дону самолетом ), И ещё мне полагается подарчный купон на 35 000 рублей на который я смогу приобрести зимнюю резину и коврики . По телефону мне было сказано что для меня ЛАДА ЛАРГУС последней люксовской комплектации будет стоить 415 000 рублей но по приезду в салон АВИЛОН мне обьявили цену в 455000 рублей .Я уже и сэтой () согласился . Но потом кредитный отдел мне обьявил что банки мне не одобряют кредит т.к. у меня нет кредитной истории .А я действительно ни когда в своей жизни ни чего не брал в кредит .Поэтому БАНКИ решили что я подозрительный и кредит ,если они мне его одобрят я платить не смогу .Вот такая вот ребята со мною приключилась (0) . А со мною ещё полетела жена . Так что на двоих 13000 в Москву и столько же обратно , получается уже 26000 , да ещё по Москве туда сюда .В общем за один день около 30 000 рублей как выкинул .И ни кто их не вернёт. Люди ,взываю к ВАМ . . . НЕ ВЕРЬТЕ ЭТИМ (0) КОТОРЫЕ ВАМ НАЗВАНИВАЮТ, ВСЕЛЯЮТ В ВАС НАДЕЖДУ .И ВЫ бросив дома все дела , поверив ЭТИМ (0) приезжаете к ним из далека тратие не малые суммы на дорогу , А ИТОГЕ НИ чего НЕ ПОЛУЧИВ уезжаете обратно домой с чувством унижения . За то у нух была работа . Они Вами занимались , и получат за это зарплату .А то что ВЫ уехали ни с чем , это ни кого ни волнует. Мне Хочется спросить У этой Ксении и у таких как она ЗАЧЕМ ЛЮДЕЙ обманываете ? Отзыв написал Захарченко Олег 46 лет .

Про Авилон в целом не скажу, но вот про конкретного менеджера (Баринов Иван привет!) могу. Абсолютно некомпетентный человек. общаться не умеет, информацией не владеет, как то так. В результате купили машину у другого дилера (покупали ix35).

Доброго времени суток!Отзыв пишу 1-ый в жизни раз, но удержаться от радости не удалось))) Этой осенью наконец-то сбылось мое давнее желание и я стала обладательницей нового Mercedes-Benz A-class!!!! Конечно же покупкой ОЧЕНЬ довольна. Хочу поблагодарить всех сотрудников, кто участвовал в столь радостном для меня процессе, начиная с демонстрации авто и заканчивая выдачей))) Особенно выражаю признательность Коробкину Андрею, Васильеву Антону и Семиной Анне - вы отличная команда!!!! Профессионализм чувствуется с первых минут общения, внимание уделялось всем мелочам, а главное ребята смогли завоевать мое доверие. У автосалона Авилон есть благополучное будущее, покуда там трудится такая сильная команда! Всем желающим приобрести мерс, настоятельно рекомендую Авилон и менеджеров Коробкина Андрея и Васильева Антона, они смогли создать праздник в связи с приобретением!!!))) Удачи Вам, долголетия и процветания! Теперь за мерсом только к вам!

Всем доброго времени суток! \rОсенью 2012 го года я приобрел новенький БМВ f-10 машина мне очень нравиться и поэтому я решил дооснастить ее навигацией ставили мне все это добро в Борис Хофе (там дешевле чем в Авилоне) оборудование работает великолепно до сих пор. Через шесть месяцев эксплуатации заметил, что хромированные указатели поворота начали облазить, хром буквально отваливался от деталей, ну ничего подумал Я, это наверное из за реагентов. Через пару дней заметил еще одну деталь, на накладках порога начали отваливаться буквы сначала W потом отвалилась буква B, далее была замечена двух миллиметровая щель в селекторе переключения передач он как бы раздваивался на две половинки. В июне я приехал В Авилон мастер посмотрел машину вынес вердикт "нужно менять".\rДетали шли месяц, после мне позвонили и я приехал в Авилон опять, во время замены селектора кпп начались проблемы, вечером мне позвонил мастер приемщик (Ткаченко Игорь) и сказал, что поменять селектор они не могут т. к у меня некорректно установлено головное устройство ( не прописаны оригинальные коды) после долгих переговоров мне предложили перепрошить головное устройство и наконец поменять этот селектор. Со слов мастера прописать коды стоило 5000 рублей ну, а вылилось в 20500 руб. (Стандартная схема)\r20.08.13 Я забрал машину, выезжая из салона я заметил отсутствие ключа в машине, ну думаю если машина едет значит ключ в салоне автомобиля (где-то на сидении лежит) приехав домой и заглушив мотор у меня появилась надпись "нет электронного ключа" ну и тут я понял, что уехал из салона без ключа по моим предположениям его положили на лобовое стекло и забыли про него, а машина прекрасно завелась и поехала без ключа т. к лежавший где-то рядом ключ прекрасно считался компьютером, а потом видимо скатился в моторный отсек, либо на землю. И также замечаю, что кнопка запуска двигателя сломана и перекошена (не работает система "авто старт стоп") Наследующее утро звоню в салон прошу поискать ключ, на, что мне ответили " мы поищем, но этого не может быть машина не едет без ключей", приезжаю в очередной раз к ним объясняю ситуацию, далее меня пригласили к руководителю мех цеха, мне было показано видео где на моей машине перед выездом загорается стоп сигнал и габаритные огни, при просмотре видео молодой человек упорно внушал мне, что если горят габариты значит машина заводилась\rмною и ключи были у меня))) ему наверное и в голову не пришло, что ключ мог лежать на лобовом стекле под щеткой или просто считаться прямо из кармана стоящего в 30-ти сантиметрах от машины менеджера, короче потерял ключ именно я и точка. Далее "Руководитель" задал мне очень интересный вопрос."могу я вам еще чем ни-будь помочь?" и указал взглядом на дверь. Я понял, что ему глубоко наплевать на клиентов и он не хочет ничем мне помочь. \rЗаказав новый ключ и оплатив еще 10000 тысяч за его изготовление я поехал домой. Благо хоть кнопку починили, которую сами и сломали.\rВ итоге хочу сказать, проверяйте все перед выездом из "Авилона", потом не докажите ничего и никто вам не поможет.!!!

Всегда удивлялся, кто же не ленится писать отзывы. Ну «положительные» понятно, сами пишут, а «отрицательные»? Но вот теперь и у меня накипело.\rСразу оговорюсь, писать буду честно, «без ретуши», не прибавляя и не убавляя.\rИ так, еще в мае 2003 года я приобрел в «Авилоне» (тогда еще «Нью-Йорк Моторс») два Форда Mondeo: универсал и седан. И все последующие годы обе машины обслуживались там. Возможно, кого-то это удивит, но продавать я их не собираюсь, а уход за ними я доверял только «официалу», по принципу «пусть дороже-зато качественнее». Сейчас у меня опыт общения с «Авилоном» уже 10 с лишним лет. И это горький опыт.\rТеперь по порядку:\r1)\tЧерез полгода после покупки я понял, что обе машины были битые и сделанные, были заменены двери. Вот истинная причина заманчивых скидок. Доказать я, разумеется, ничего не смог.\r2)\tКогда мне после аварии ремонтировали машину, было сказано, что крыло и дверь будут менять , ибо у «официала» нет понятия «ремонтировать старое». Однако, когда через полгода (ну надо же было такому случится) в меня въехали аккурат в ту же бочину, но толстому слою замазки стало ясно, что ни дверь, ни крыло не менялись.\r3)\tВо время 2-го ТО, всего после 38 000 км пробега, причем очень аккуратной езды, меня начали уговаривать, что надо бы поменять диски с корзинами, иначе опасно ездить. Пришлось согласиться. Теперь я понимаю, что меня просто развели.\r4)\tСо временем стал замечать одну закономерность, после каждого ТО или ремонта перестают работать несколько лампочек, особенно если машина остается у них на ночь.\rОбнаружить замену лампочек легко, а если заменили проводочек, шланг…или еще что-нибудь? Просто поездить месяц-другой, он у тебя полетит, ну и все спишется на, якобы «низкое качество» Форда.\rНо все выше перечисленное оказалось цветочками по сравнению с последним ремонтом, когда почти 2 месяца продержав машину у себя они заменили мне каких-то 3-4 шланга за 105 000 рублей, хотя первоначальная сумма была объявлена 17 000 рублей. Но на этом мои неприятности не закончились. Забрав у них машину я проехал до дома около 10 км, припарковался и смотрю из машины просто ручьем течет Тасол. Позвонил обратно в «Авилон», после уговоров все-таки приехал эвакуатор, и машину забрали назад. Далее они начали доказывать , что это простое совпадение, что якобы еще что-то вышло из строя и надо бы платить за новый ремонт. Разумеется, я отказался. Через неделю позвонили опять, позвали. Всё, мол, на этот раз машина уже готова полностью. Сажусь в машину, завожу… Не заводится!\rНачальник ремонтного цеха, вместе с мастером извинились за такую мелочь, объяснили, что это пустяк, просто пока машина стояла, подсел аккумулятор и, что небольшая подзарядка мигом решит все проблемы. Но, когда они открыли капот машины, я чуть не потерял дар речи. Провода и шланги беспорядочно торчали во все стороны, часть проводов была оборвана, правая фара и вовсе не работала, а сверху небрежно валялась крышка, которая укрывает двигатель.\rНа мое изумление ребята дали очень лаконичный ответ «…Ну машина то не новая…» Жаль не сообразил отснять всю эту «порнографию» на камеру и выложить на всеобщее обозрение.\rПо правде говоря «тухлый запашок» в «Авилоне» стоял всегда, но сейчас там откровенно воняет! Внутри красивых солидных строений творится полный беспредел. И жаловаться некому. Точнее «голос до Бога никак не доходит».\rРезюмируя, хочу всем дать совет, при покупке авто тщательнее выбирайте дилера. Это Вам сбережет и карман, и время, и нервы!\rА я в свою очередь обязуюсь регулярно освежать на страницах форума свой отзыв. Авось достучусь «до Бога».\r\r\r\r\r\r \r

Я Федулов О.А. работал водителем авто - воза в ООО "Автологистика - транс" Московская обл. Солнечногорский р –н. д. Пикино)ул.Транпортная № 1.Занимался перевозкой автомобилей, для продажи на Авилоне , по уканию работающих в транс логистике товаришей : Насырова А.А.нач. колоны и Белова В.В. руководителя транспортного отдела. \r Каждый день на Авилон, водители ООО Автологистика-транс привозят сотни машин, половина старых, бракованных , аккумуляторы мёртвые, царапины, сколы и вмятины, которые покупатель как правило приобретая авто на радостях не замечает, когда авто - дилер пытается впарить ему брак.\r Когда на меня, водителя Автологистики-транс поставляющей автомобили на Авилон по уканию Насырова А.А.нач. колоны и Белова В.В. руководителя транспортного отдела хотели повесить недостатки на привезённые мной в Авилон автомобили,которые при приёмке механик отказался мыть после чего были обнаружены царапины,грязный салон в котором гадили,возможно жрали вдку вытирая грязные руки об ошивку салона,работникт автологистики-транс (перегонщики) и хотели развести на деньги, платить за чюжие действия я отказался за что и был не законно уволен.\rКаждый день в Автологистику набирают по несколько новых "водителей" которые молча возят на Авилон брак, кто перестаёт молчать того увольняют. Олег\r

Доброго времени суток. Хочу поделиться своим опытом обращения в автосалон Авилон. В НГ наехал на столб. В итоге лопнул задний бампер. Отдал в ремонт. Сказали через 3 дня позвонили заберете. Как и обещали через 3 дня позвонили и попросили забрать авто. Приехал, осматриваю авто - все в порядке. Выезжаю за шлагбаум и компьютер показывает , что не закрыт багажник. Останавливаюсь закрыть, не получается - бампер мешает захлопнуто крышку. Краска бампера поцарапалась. Возвращаюсь и отдаю авто заново. Еще 3 дня жду. Перекрасили бампер и установили его нормально. Приехав домой и под впечатлением о хорошем сервисе обнаруживаю, что резинки между задними стеклами и кузовом повреждены с двух сторон авто. И в трех местах. Звоню в сервис и говорю что такая проблема. Говорят приезжайте посмотрим. Приехал на следующий день. Сфотографировали и отправили начальнику на рассмотрение. Сказали ждать после майских праздников ответ. Уже конец мая, а звонка так и нет. Решил позвонить сам. В ответ, но не тот который ожидал - эти повреждения сделаны на мойке системой кер***. Бред. Долго спорил с представителем но ни до чего не договорились. Через неделю сдал авто для прописания нового ключа, который сломался еще в марте!!! Когда забирал авто поосмотрел все. Приехал домой и на солнечном свете обнаружил одну царапину и один сколько краски. И понял, что больше ни когда не поеду в этот сервис. Бампер менял по страховке, ключи по гарантии. Ни кому не советую связываться с этой конторой.

9 Апреля 2013 года, я отдал свой автомобиль на ремонт, после незначительной аварии, в компанию Авилон-Форд (Волгоградский пр-т, д. 43, кор. 1) в кузовной цех.\rТри дня пытался забрать автомобиль, обещают, что все будет готово, но ничего не готово и менеджер даже не перезванивает, что бы сообщить об этом. Я общался с менеджером – Анжелой Цуцковой.\r30 Апреля 2013 г. Мне позвонила менеджер Анжела Цуцкова и сообщила, что мой автомобиль готов и его можно забирать. При осмотре автомобиля обнаружились недоделки, а именно капот выпирал сильно вперед , эмблема «форд» упиралась в капот (не отводилась налево, не поворачивалась , чтобы открыть доступ к замку капота и открыть сам капот, т.е. эмблема «форд» задивала за выступающий капот).\rПарадокс был в том, что менеджер Анжела Цуцкова убеждала меня, что так должно и быть и все нормально, тогда я предложил ей посмотреть как это должно быть сделано нормально, на подобном автомобиле Форд, стоящим у них на ТО, она отказалась и пригласила мастера бригады (Бурментьева Бориса). Под капотом, пластмассовые обшивки, возле замка капота – болтались и небыли закреплены должным образом.\rМастер бригады, как я понимаю, тот человек который выпускает автомобиль после ремонта и он должен был это все проверить, признал ошибку компании Авилон-Форд и предложил оставить автомобиль до 2 Мая. Заказ-наряд находится внизу документа, в котором от руки отмечено, что автомобиль оставлен по рекламации 30,05,2013 г.\r1 Мая я решил позвонить и узнать в каком состоянии устранение недоделок и оказалось, что автомобиль уже давно готов и его можно забирать, но почему-то мне никто не позвонил и не сообщил об этом, менеджер (Игорь Бохвалов, не был в курсе, что автомобиль готов и только созвонившись с кем-то оказалось, что можно автомобиль забирать уже). Данный менеджер мне сообщил что, что-то не так с правой передней фарой, которую они меняли, но что не так он не знает, т.е. менеджеры не могут или не умеют друг другу передавать информацию. Оказалось, что фара поменяная с хромом наверху, а моя родная и левая без хрома (теперь у меня стоят различные фары одна с хромом другая без).\rХотелось бы дополнить это все несколькими фактами:\r1). 1 Мая вечером, я обнаружил, что у меня не работают габаритные огни в передних фарах (правую фару, как известно меняли в компании Авилон-Форд).\r2). Патрубок исходящий (похож на резиновый) от радиатора охлаждения АКП весь в масле, толи подтекает толи что-то другое. Кстати уровень масла в АКП, я хотел проверить при получении автомобиля, но менеджер не знал как это сделать (возможно и не обязан), но не нашлось и тех кто-бы показал мне, что уровень в норме. (Радиатор АКП, также меняли в Авилон-Форд).\r3). В автомобиле было все перевернуто, например вытащили из подлокотника салфетки скомкали и запихнули обратно и так во всех частях, нишах и багажнике. Менеджер объяснил, что это охрана проверяет, но представьте, что в Вашем автомобиле после ремонта перевернуто все, документы скомканы и т.д.\r4). Из моего автомобиля украдено, фонарик, гелевый освежитель воздуха, а другой освежитель воздуха, зачем-то открыли и мне же повесили, зарядка USB, в вещевом ящике (бордачек) лежал грязный листок - заказ-наряд. Речь здесь идет об отношении к клиенту, не о материальных претензиях. \r5). После всего этого, я решил получить документы о проделанном ремонте, моего автомобиля, но менеджер Анжела Цуцкова, отказалась выдавать эти документы и далее я общался с Галибиной Анной – руководителем отдела приема автомобилей, которая также отказалась мне предоставить документы по проделанной работе. \rХотелось бы отметить, что автомобиль ремонтировался по страховки АвтоКАСКА компании Ингосстрах и это было поводом не выдавать мне вообще никакие документы по ремонту моей частной собственности (моего движимого имущества). \rКак известно, мое требование вполне законно (основание Федеральный Закон о защите прав потребителей, ГК). После долгих припираний (15-20 минут) мне выдали распечатку.\r6). В подстаканнике, центральная консоль, рядом с переключателем АКП, лежали какие-то винтики (грязные), я об этом сказал менеджеру Анжеле Цуцковой, она обещала, что все уберут, но когда я получал автомобиль, на следующий день, все так и не было убрано и менеджер Игорь Бохвалов, просто сам убрал эти грязные винты, которые непонятно откуда взялись, а если они откручены с автомобиля, то почему небыли прикручены обратно?\rВыводы делайте сами.

Посмотрел сайт салона. Решил купить новый Kuga белого цвета. Все удобно, сказали приезжайте в наличии есть все цвета представленные на сайте. Приехал оформил покупку. Без задержек и обмана. Не знаю. не согласен с негативными отзывами - я доволен!

Недавно купили автомобиль Форд Фокус в салоне "Авилон",обслуживанием и сервисом остались довольны,обслуживал нас менеджер Зеленов Сергей.Нам Сергей вежливо,доступно,понятно все объяснил и показал,за что мы ему очень благодарны.Очень приятно было общаться с этим человеком.

Летом 2006 купил Ford Mondeo. Яркий пример клиентоориентированности. Вежливо, быстро. Не знаю как со сроками поставки - мне повезло, выбранная комплектация в нужном цвете как раз шла в Москву, от неё кто-то отказался. Был за рулём уже через пару недель после первого посещения салона. Всем клиентам бесплатный чай-кофе-wifi. Через неделю после покупки позвонила мой менеджер, поинтересовалась, как я доехал, всё ли хорошо. Весной 2012 по гарантии чинил разгерметизировавшийся за зиму кондиционер. Вымыли кузов, почистили салон, на пассажирском сидении оставили рекламный журнальчик) На каждый значимый праздник (день рождения, новый год..) присылают открытки. Мелочь, а приятно :)

Оставил машину на сервис. Мало того, что ничего не сделали, так еще и оборудование на сумму более 10 тысяч рублей из машины было украдено. 2 раза подряд!!!\rЕсли покупаете мерседес - обслуживайтесь только в Звезде столицы. Авилон - хуже сервиса "у Саркиса Геворкяна"

Приветствую. Был в субботу в Авилон. Отец заказал себе рестайлинговый фокус, Ghia 2 литра с АКПП. Было очень приятно пообщаться с продавцом Дмитрием, а также со старыми знакомыми Романом и Иваном. Наверное это мой предпоследний визит в Авилон, последний раз поеду, когда будем с отцом машину. Хотя кто знает, может быть когда-нибудь у меня снова будет форд...