Автополе

Автополе Мото.в настоящий момент идет "контрольная закупка".посмотрел как сделали "ТО",Сейчас заказал запчасти,смотрю,жду,короче соберается материалл по работе этого заведения.Думаю,надо не здесь писать,они и сами прекрасно знают,кто они,тем более все в связке.Надо обращаться в головной Офис(например,в моем случае это ХОНДА МОТО)Так говорит юрист,...

Приобрёл автомобиль хюндай Крета в автосалоне Автополе неделю назад. Поиски данного авто заняли у меня больше двух месяцев. Объездил и обзвонил все автосалоны хюндай Питера за это время но сроки поставки меня огорчили -до трех месяцев (((Огромное спасибо менеджеру салона хюндай Александру Топоеву который был настойчив в поисках необходимого мне автомобиля и через 10 дней после контакта с ним я смог уехать из автосалона на новой машине. Хочу сказать что до сих пор другие автосалоны мне звонят но предложить автомобиль в необходимой мне комплектации не могут. Рекомендую заказывать Крету здесь!

Здравствуйте . Лучше всего в этом сервисе работает такси, которое возит от МЕГИ до АВТОПОЛЯ и обратно . Сервис ужас , отношение хамское . Эти придурки когда меняли топливные фильтры на авто ОПЕЛЬ АНТАРА дизель ( ТО 60000 км. ) в топливную систему каким то образом попала мелкая металлическая стружка , через 10000 км форсункам капут , одна форсунка 37000 р . менять нужно все, по гудвину поменяли за 62000 руб.так эти козлы хотя бы сказали , что перед заменой форсунок надо промыть всю топливную систему ( форсунки ждал месяц , доставка из Москвы . Видимо менеджер Олег ходил за форсунками пешком ) . Так вот через 2-3 месяца форсунки опять накрылись ( на авто гарантия закончилась ) приехал к этим мудакам менеджер Яков сказал , что надо менять форсунки плохое диз. топливо . (заправлялся только на SHELL или ЛУКОЙЛ ) . Этот сервис просто испортил мне авто за мои деньги .

Доброго дня, уважаемые автомобилисты.Не первый год пользуюсь услугами центра Автополе-Кудрово. И в этот раз перед дальней поездкой передал им автомобиль для проведения технического обслуживания, замены масла, свечей зажигания и профилактики тормозной системы.Как обычно отогнав автомобиль с утра, забрал его в конце дня.Не успев доехать до дома, почувствовал сильные рывки двигателя и падение мощности.Благо рабочий день ещё не закончился, и я вернулся в сервис, описав проблему. Через десять минут мне вернули автомобиль с извинениями, сказав, что ни чего страшного, "плохой контакт на свечках".Двигатель работал ровно и я со спокойным сердцем отправился в путешествие.Однако, примерно в тысяче километров от родного дома тревожные симптомы повторились.Спросив у Яндекса инструкцию по замене свечей я закупил необходимый инструмент в ближайшем магазине инструментов и снял с двигателя блок зажигания. На нём оказался отломан один из четырёх пластиковых патрубков. Высоковольтные контакты оказались не защищёнными от пыли и влаги. И через некоторое время один из цилиндров двигателя переставал нормально работать.Разумеется, я обратился по телефону в Автополе и, само собой, они предложили мне подъехать в отдел сервиса. (Ага, 1000 километров - не крюк).При первой возможности пластиковый корпус блока зажигания был отремонтирован своими силами. Но остался вопрос: почему, обнаружив поломку, специалисты сервиса сокрыли её факт от клиента? Не могу ни чего утверждать, но не потому ли, что это их неумелые действия явились её причиной?

Здравствуйте! 30.11.2016 проходил плановое Т.О. в Кудрово. Машина SUZUKI SX4 , пробег 29.133км. При сдаче машины мастеру , попросил обратить внимание на состояние тормозных колодок, заменить дворники лобового стекла, и разобраться с неработающей лампочкой багажного отделения. Т.О. длилось с 16:00 до 21:00. По окончании Т.О. мастер меня заверил что состояние тормозных колодок 50% перед , 50% зад. Дворник заменили только один,второго не оказалось в наличии,лампочку багажного отделения починили. Вроде нарицаний нет. Прошло 5 месяцев. Появился свист при торможении , думал камешек попал. Заехал в ближайшую сертифицированную станцию с просьбой устранить источник звука, в итоге: состояние тормозных колодок 30%перед,20%зад при пробеге 36.930км. (вывод-в Кудрово скорее всего не смотрели, вопрос конечно спорный) но самое главное что меня поразило,защита картера и всё днище кузова в масле-оказалось что сливная пробка не закручена и масло потихоньку вытекало КОСЯК который мог привести к клину движка или возгаранию машины. Официалам доверял полностью ,теперь разачарован. Имею все подтверждающие документы. »Вадим

Делал ТО 4 на Матиз в т.ч. замена тормозной жидкости и сход-развал, просил сменить масло в КПП. Итог: клинит \/ греется левый тормозной диск (плохо прокачали, попал воздух!!!), машину тащит в лево, если держать руль прямо - едет в право... Масло в КПП не поменяли (забыли или забили). Но просили оценить работу в 10 балов, когда отдавали машину... Даже не стал возвращаться к ним, что бы исправили, какой смысл если изначально такое отношение \/ непрофессионализм?!Просил исправить по мелочи кузовные детали: закрепить бампер - вкрутить один саморез, подкрасить место его крепления... даже не стали смотреть машину, только с покраской всего крыла... после этого поехал в другой известный "сетевой" сервис... там все сделали, не стали носом водить, что "мелочью не занимаются"!Выводы каждый сам для себя сделает.

Не рекомендую сервис Автополе Кудрово. Провел ТО, через несколько дней решил проверить уровень масла в двигателе, оказалось, что вместо моего штатного щупа для замера уровня масла стоит какой-то "левый" щуп. Написал, с просьбой предоставить штатный щуп, но ответа так и не получил. Не рекомендую проходить ТО в этой организации.

Отвратительное обслуживание менеджеров по удаленному урегулированию! Сидят одни хамки, работать не хотят, грубят. Слов нет!

После прохождения тех. обслуживания стали поступать неприятные запахи в салон автомобиля

Полностью согласен с определением не добросовестные предприниматели, хапуги и мошенники. Абсолютно уверенные в своей полной безнаказанности.Видно,что у них мощная крыша. Автополе сборище вымогателей.Таких надо обходить за три версты. Будут целее деньги.

К у д р о в о мото . Сотрудника запчастей зовут Роман . Заказал запчасть срок 21 день . Полностью оплатил 100% .Прошло 2 месяца одни завтраки. Деньги сразу забрать не судьба надо ждать 3 дня якобы . Берегите свое время и деньги!

Имею несчастье быть обладателем автомобиля Кадиллак. К сожалению, дилер в СПб остался только один - Автополе. Отношение к клиентам абсолютно наплевательское. 4-й месяц пытаюсь по гарантии отремонтировать автомобиль. У менеджеров в отделе слесарного ремонта задача одна - отправить вас с вашими проблемами подальше. Несколько раз отдавал автомобиль в сервис, продиагностировать нормально и выявить проблему практически неспособны, необходимо тыкать их носом до победного. О подменных автомобилях можете и не мечтать, сроки ремонта всегда и с удовольствием растягивают. Если надумали брать автомобиль, очень рекомендую держаться подальше от этих товарищей

Сегодня столкнулся с работой сотрудника запчастей Автополе Кудрово мото . Сотрудника зовут Роман . Я приехал в мотосалон чтобы купить запчасти для цф мото 500 спросил у продавца втулки из копролона . Роман ответил что есть такие втулки. я попросил показать втулки, на что Роман ответил что на них смотреть. могу показать на компьютере после, этого выписал счет .Я счет оплатил. мне принесли втулки, только не из копралона, а металлические .Я конечно отказался, так как они мне не подходят . вывод: почему продавец не мог сразу сказать, что нет таких втулок, а решил продать что есть. теперь мне придется ждать 10 дней чтобы забрать деньги. Отсюда делаю вывод в салоне работают не профессионалы . Не умеют слушать покупателя. Не хочу больше обращаться в этот салон.

Столкнулась с работой сотрудников Автополе Кудрово и просто ужаснулась. Принесли только проблемы, нервы и негатив. У меня машина на гарантии, поставила в автосервис, для ремонта гарантийного. Проблему не устранили, да ещё деньги просили. Оформляла страховые полиса, тоже накололи, теперь из-за них мне банк выставил штраф на 10 тысяч. Менеджер которая занималась оформлением страховки, не отправила документы в банк. Даже не извинилась, а стала всё валить на меня! Просто наглость и это за наши деньги. Вот такое обслуживание. Второй день пытаюсь выйти на руководство, но увы....

Сам проработал в дилерских центрах 7 лет. Яков-самый опытный!!! Если бы я продолжал работать в дилерском центре - ЗАБРАЛ БЫ ТАКОГО МАСТЕРА К СЕБЕ!!! Всем рекомендую, парень знает своё дело!!!!

Понравилось что приехал без записи, приняли и сделали все быстро

Отзыв Автополе "Volvo", Санкт-Петербург, развязка Мурманского шоссе и КАД.При покупке Volvo XC90 в кредит в отделе страхования мошенническим способом были проданы дополнительные услуги (такие как трезвый водитель, бесплатный эвакуатор, страхование жизни и пр.) на сумму около 350 т.р.На вопросы можно ли отказаться от доп услуг - менеджер упорно повторяла, что это всё включено в "тело страховки", никаких доп услуг нет, это единое целое. Полная сумма при этом не озвучивалась. Подробности выяснились только при погашении кредита.Развод классическим способом - оформление всех документов более 3 часов с разъездами по другим салонам и представителям банка. Подписание договора происходило в полу тьме, в тот момент, когда салон уже был закрыт, а покупатель вымотан и устал.Первоначальная работа продавцов-консультантов по продаже автомобиля заслуживает отдельного отзыва и негативной оценки (никакого внимания, а\/м выбрали сами, про опции выспрашивали и т.п.)ЛЮДИ, обходите стороной этот салон, будьте предельно внимательны при подписании бумаг, т.к. верить на слово таким работникам и салонам нельзя!!!

Отвратительная работа менеджера Сузуки. Пришли посмотреть машину, никто не подходил. Когда нашелся менеджер, разговаривал через губу, как-будто у него что-то украли. Попросила о машине рассказать, он так и не соизволил это сделать. Вышли как обплеванные. Разумеется ноги моей там не будет

Приезжал на ТО. По самому ТО претензий пока нет. Но мою сервисную книжку отдали по ошибке куму то другому. Девушка-менеджер извинилась, попросила приехать в свободное время и забрать. Приехал через две недели, парень-менеджер сказал, что была не его смена и он не знает ничего. Я попросил позвонить кому-нибудь, кто знает. Менеджер сказал, что не может никому позвонить, вот выйдет та девушка, у нее я и должен все узнать. И все это говорил таким тоном, что складывалось ощущение, что это мой косяк и я должен сам за ними бегать, что бы они отдали мне мою сервисную книжку. Оставил им свой номер, попросил позвонить, когда они там разберутся с этим. Сомневаюсь, конечно, что это парень хоть пальцем пошевелит для решения проблемы. Клиентоориентированность, ага... Короче, только время потерял.

Почитал отзывы и захотелось добавить про свой Кадиллак srx. Меня по КАСКО направили после ДТП на кузовной ремонт по моему же выбору в Автополе (ближе ехать) . Было повреждение двери, дверь на замену - ждал новую дверь плюс работа более месяца, но это фигня по сравнению с результатом. Выкатили моего красавца, а он весь как зебра, цвет похож, но оттенок совсем не тот. Ну то есть не то что бы если приглядеться, а просто видно и стыдно на таком ездить. Мастер стоит тянет ручку и акт для подписи, хлопает глазами, смотрит на меня типа Ну как? Я говорю - Ты сам как считаешь? Твою бы машину так покрасили ты что бы сказал? Знаете что он мне ответил? Держитесь за животики я сейчас не знаю что с Вами будет...говорит - Помоете пару раз и на солнышке выгорит будет незаметно! Это официальный дилер Кадиллак! Это я выбрал в страховой САМ! Я сразу все понял и поехал по рекомендации знакомых к доморощенному мастеру который за незначительную сумму мне сделал как с завода - Все это было бы смешно, если бы мне имея страховку не пришлось раскошелится. Однозначно больше меня там не будет никогда. П.С. поясню почему я прочитал отзывы. Хочу поставить свой автомобиль в отличном состоянии на продажу в этом салоне, но теперь не стану. Спасибо за внимание!

2 мая проходил ТО10000. Произведена замена фильтров и маторного масла. 24 мая двигаясь в общем потоке по Московскому проспекту, услышал посторонний шум под днищем автомобиля. Припорковавшись, залез под машину и обнаружил что защита держится на одном креплении, вместо положенных пяти! По специальности я механник-водитель и с полной уверенностью могу сказать, что это халатное отношение персонала, проводившее ТО. Для полноты картины добавлю, что шел проливной дождь,одежда испорчена,как и мое настоение! Хочется верить, что персонал, производивший ТО автомобиля Ssangyong Actyon гос.номер Т313СК178 по заказ-наряду 1697070674 от 2 мая 2016 г, понесет соответствующее наказание!

Сожалею, что не читал отзывы о данной организации. Все негативные отзывы подтвердились. Руководству ООО "Свобода Авто" ("Автополе"), абсолютно "до лампочки" что о них думают клиенты, в том числе ООО "Свобода Авто" плевать хотела на то как работают её работники! А вот работники в "Авто-чудо-поле" не цензурного мнение о всех кто обращается в эту "уникальную" организацию. Мелкое мошенничество ( подтверждение-видео запись с регистратора в машине), а не услуга по диагностике, была мне предоставлена. И теперь слово предоставляется ООО "Свобода Авто" "Авто-чудо-полю", что Вы глубоко уважаемые скажите? Может, что сотрудник уволен? Может быть что вы пытались как то уладить этот конфликт, но я не согласился? В "мире" автосалонов" Вы друзья мои, сравнимы только с "ИГИЛ", т.к. вы "террористы" в области автосервиса!

Приобретала автомобиль у них. Нареканий никаких - менеджер честно отработал: все в сроки, как договаривались, четко. Хочу отметить - после приобретения позвонил и спросил как впечатления от автомобиля. Обычно придерживаюсь позиции "ничего не рекомендую", однако это меня впечатлило. Готова сказать спасибо Михаилу!!!

Приобретала автомобиль у них. Нареканий никаких - менеджер честно отработал: все в сроки, как договаривались, четко. Хочу отметить - после приобретения позвонил и спросил как впечатления от автомобиля. Обычно придерживаюсь позиции "ничего не рекомендую", однако это меня впечатлило. Готова сказать спасибо Михаилу!!!

13.01.2016 в АВТОПОЛЕ на гарантийное сервисное обслуживание, передан автомобиль Chevrolet Camaro, VIN 2G1F91E31D9191280. Автомобиль на гарантии, проходил сервисное обслуживание только в официальном дилере АВТОПОЛЕ21.01.2016 звонок отдела сервиса АВТОПОЛЕ и сообщение, что на территории сервисного центра АВТОПОЛЕ в Camaro произошло возгорание моторного отсека21.01.2016 я прибыл на сервис АВТОПОЛЕ. При визуальном осмотре выявлены сильные повреждения моторного отсека от огня. Выяснено:•\tВозгорание произошло 20.01.2016 и длилось не менее 5-7 минут. Для тушения возгорания потребовалось 5 баллонов огнетушителей•\tПричина возгорания запуск автомобиля Camaro с полуразобранным двигателем МОЙЩИКОМ АВТОПОЛЕ с целью переставить его в ремонтной зонеПо экспертизе – восстановление Chevrolet Camaro экономически нецелесообразноВ период с 21.02.2016 по 06.04.2016 от АВТОПОЛЕ никаких разумных предложений (кроме восстановительного ремонта) по компенсации нанесенного ущерба не поступало.Вот так АВТОПОЛЕ делает КАЧЕСТВЕННОЕ техническое обслуживание автомобилей премиум-класса.Наверное девиз АВТОПОЛЕ – «НЕТ МАШИНЫ – НЕТ ПРОБЛЕМ»Сейчас дело в суде.8-965-048-08-84 Павел

Купила в данном салоне Hyundai i40 после подписания договора машину отдали на следующий день. Машины все реальные с ПТС. Сделали хорошую скидку на авто. перед покупкой объездили очень много салонов даже у официальных дилеров не всегда есть ПТС при наличии авто в салоне.

Сегодня звонил узнать как там моя машина поживает, обещали отзвониться т.к. мастера который принял машину не было .но увы .... Наверное был занят .

Сдавал машину по страховке под покраску.надо было перекрасить бампер и удалить царапины полировкой на фаре.Бампер перекрасили но один участок не доделали .Плюс поцарапали при работе крыло.На фаре царапины так и остались при претензии сказали что они отполировали а то что царапины не ушли это не их проблемы.ТУДА Я БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ.

Ужасный сервис! Не делайте ошибок и прочитайте отзывы заранее! В июле месяце криво установили цилиндр, один развод на деньги! Ни в коем случае!

26 ноября проходил ТО4 в дилерском центре Автополе(Опель), заодно дополнительно поменял тормозные колодки. Новые колодки теперь гремят безбожно при каждом трогании после стоянки более часа(с заводскими колодками таких фокусов не было). Обслуживание проводил мастер Роман, раньше не видел его,возможно он там не так давно работает. Перед сдачей своего авто для ТО открыл все блокировки- коробки и капота. Выдвижная личинка замка капота (Атлет классик) у меня находится рядом с перчаточным ящиком и возможно даже не специально, при замене салонного фильтра, кто-то из механиков нажал и утопил личинку в положение "заблокировано", при этом похоже капот был открыт, что как позднее узнал делать нельзя. Далее, когда я забирал машину, решил посмотреть как помыт моторный отсек (заказывал дополнительно), открыл капот, посмотрел, помыто было нормально, закрыл капот и сел в машину.При этом глаза упали на личинку замка капота, она была в положении "заблокировано", мысли забегали...капот-то открылся...Обратился с проблемой к мастеру Роману, он порекомендовал обратиться в их отдел доп. оборудования и решать проблему самостоятельно(короче послал, проще говоря). Скажу сразу, что не спец. по замкам капота и поэтому подумал что возможно это просто глюк и не стал писать претензию.Но чуть позже обратился к производителю замков Атлет, там мне ответили, что возможно замок(механический) еще настроить, но обратившись к установщику. К установщику обращаться опять таки придется за деньги, но центру Автополе на это глубоко все равно, они похоже на грани жизни и смерти в это непростое время и полностью игнорируют проблемы, которые создают клиентам, даже после письменного обращения по эл. почте. Также отмечу, что ранее обслуживался там у Воробьева Дениса, с ним проблем не было, даже не приходилось говорить чтобы замененные запчасти складывали в багажник после ТО. Этот человек,если можно так сказать, внушил мне ложное доверие к центру "Автополе" своим нормальным подходом к работе. Даже знакомым рекомендовал, которые там обслуживались по рекомендации. Теперь отрекомендовал, ибо это уже не сервис, а "сервис", и один человек их уже не спасет. Само ТО4 прошло нормально вроде, пока все ОК.