Отзывы клиентов
Не тратьте время и свои деньги на это конторку. Только факты. Заказ был сделан в середине августа на сумму около 30 тр. На начало ноября доставки так и нет как и звонков от компании. Я звонила им раз 10, не меньше, кормят завтраками и обещаниями, последний раз в прямом смысле послали и бросили трубку.
Обещают быструю доставку, а после предоплаты пропадают, приходится названивать им самой. В ответ объясняют, что поставщик из Одессы задерживает сроки поставки. Через 3 недели клятвенно обещают привезти послезавтра. Я освобождаю день от работы и жду, НО звонит девушка и говорит, что с заказом проблемы и снова заказ в КИТАЙ можно будет сделать через 4 дня!! Зачем люди так нагло врут, думайте сами. И не связывайтесь с этой шарашкиной конторой.
Заказал качели с доставкой. За день позвонили, согласовали время, и... не привезли. Позвонил, спросил что с доставкой, обещали позвонить водителю и через минуту перезвонить. Не позвонили... Более того, все телефоны разом перестали отвечать на звонки! Фу, очень не приятно! Нельзя так работать! И что за наплевательское отношение к своим клиентам?
Обслуживание 0,компетентность менеджеров по товару 0,такое впечатление что здесь никто ничего продавать не хочет.Остался очень неприятный осадок.Если бы не поджимало время заказала бы в другом месте.С такими работниками конкуренцию рынка вы проиграете.Больше в этот магазин не приду
Заказали стенку в середине января. Сказали в наличии нет, ждать 3 недели. Хорошо, так как это подарок ребенку и он выбрал именно этот вариант , решили подождать. В начале февраля позвонили, сообщили, что стенка поступила и в какие дни удобна доставка. И все. Пропали. Ни звонка, ничего. Через несколько дней ожидания решили позвонить сами. В итоге нам сообщают, что стенка оказалась бракованная и предложили другую модель. Или опять ждать 3 недели. Ребенок огорчился, но согласился. В итоге в конце февраля, опять звоним сами, так как никто даже не информирует на какой стадии наш заказ, и нам отвечают, сто доставка не раньше конца марта! !! Это как? За наши деньги такое обслуживание. Почему мы должны так долго ждать ОПЛАЧЕННЫЙ ЗАКАЗ. Испортили впечатление полностью
Обслуживание полный ноль. Никакой ответственности по интернет заказам.
Отвратительный сервис!!! Я сделала заказ в интернет магазине груша+детские перчатки с доставкой. На следующий день мне звонит сотрудник и говорит, что доставки нет - забирайте сами. На мой вопрос "можно ли сделать бронь?", мне ответили, что этого не требуется, т.к. все имеется в достаточном кол-ве. Мы приезжаем в магазин (если это можно назвать магазином - офис, где свалены товары для просмотра), где стоим минут 5, но из всех 4-5 сотрудников, которые там находились (а "магазин" около 40м2), никто не обращал на нас внимание...просто занимались своими делами. Мы обратились сами. Нам выписали накладную и отправили на склад, который находится в другом здании. На складе нам сообщают, что перчаток нет (хотя мы за них уже заплатили). Отправляют обратно в "магазин", где нас спрашивают: а что вас не устроило? почему вы хотите вернуть деньги? Пришлось самой объяснять (раз работники склада не смогли), что перчаток у них нет. На что нам были предложены демонстрационные перчатки, которые, при рассмотрении, оказались рваными. Я сказала, что делала заказ по интернету, в надежде, что они может лежат в резерве...но нет...никаких резервов мы не делаем, - ответил мне сотрудник...Быстро переделал накладную, сунул деньги и начал заниматься своими делами. Такого наплевательского отношения к клиентам я уже давно не видела!!!! Хоть бы извинились за то, что люди потратили много времени на то, чтобы приехать на другой конец города и побегать между складами и магазинами! Научитесь оказывать услуги, а уже потом их оказывайте!
очень далеко от всего находится, выбор не очень большой- думают -раз приехал -типа купят по-любому((( принцип идеальный..
Впечатления от магазина только положительные! Выбирали на Бэби Спорт детскую площадку для дачи. Решили проконсультироватся насчет заказа по телефону - оказалось на нашу модель скидка! Это был приятный сюрприз, сэкономили целых пять тысяч. Правда потом дозаказали на них дополнительных материалов для площадки :)
*********, с наплевательским отношением к клиентам. Приехал к ним с другого конца города чтобы пощупать руками спорткомплекс "пионер-дачный", так они пол часа меня к нему не пускали, якобы потому, что в помещении где он находиться проводилась супер важное мероприятие (важнее чем клиент), хрен с ним дождался, пощупал, заказал - менеджеры порвали на себе тельник, что все в наличии. Поехал с спокойной душой на дачу, ждать доставку, в результате не чего не привезли из-за отсутствия на складе сославшись на логистическую ошибку. В результате ребенок остался без подарка на день рождение. Бэбиспорт - ****!
Возникшие проблемы решили без проблем.\rДовезли необходимые товары.\rХороший магазин.\rАдекватное руководство.\rПри покупке внимательно изучайте комплектацию товара или уточняйте у менеджеров.
Пару дней назад заезжали, купили все что собирались, и даже качельку лишнюю, со сборкой трудностей не было, на весь товар получили гарантию, так что работа магазина ни сколько не разочаровала.Спасибо.
Спасибо всем за отзывы, помогли с выбором магазина, выбрали да не прогадали , магазин на твердую 5.
Хороший магазин, вчера выбрали товар на сайте, оформили в один клик, минуток через 10 позвонили договорились на доставку, сегодня все привезли уже, и коврики не забыли, просто мы их доказывали уже сегодня с утра,из-за нас водителя задержали. Так что извините мамочки если из-за нас к вам опоздали , мы не со зла, честно честно.
Здравствуйте,покупала в этой компании уже не раз, но обычно как то все по мелочам(от 2000 до 5000р.)Но тут на днях созрели до более большой покупки деревянной площадки на дачу, на стандартные модели были скидки, достаточно неплохие, менеджера отзывчивые и терпеливые, так как мы приехали к ним с детьми и постоянно на них отвлекались, то с комплекса снимали, то с лошадки, то еще от куда-нибудь. В общем решили брать, площадка была в наличии, забрать самим не получилось, места она много занимает да и горка длиной в 3метра, просто бы к нам не влезла, пришлось оформить доставку, через 4 дня, все привезли и даже собрать предложили, но мы отказались, так как не можем определиться с местом. Также менеджер который оформлял наш заказ сказал что если что то будет не понятно с сборкой можно получить консультацию у них, но надеемся вся пройдет у спешно.
Хотелось бы поделиться и своим удачным опытом в покупке домашнего комплекса.Очень долго выбирала в интернете ,выбор большой,да и внешне, многие похожи .Остановила свой выбор на сайте «Бэбиспорт»,позвонила по телефону и менеджер помогла мне разобраться в многообразие моделей.Понравился комплекс Комета, верхний турник можно установить на любую высоту и ступенечки обрезиненные, что было очень важно для меня, все таки ребенок будет заниматься.Оформила свой заказ на доставку, привезли к определенному дню и сразу установили.Ребенок радуется и я очень довольна, стараемся все свободное время заниматься.
Очень медленная служба логистики... Ждала целый день,когда перезвонят. В итоге они позвонили подтвердить заказ, когда я уже заказала в другом магазине и ожидала доставки! Ну не бред?
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам о Бэбиспорт!!!Покупала для племянницы механическую лошадку. Очень понравилось, что у них бесплатная доставка и в короткие сроки!!!Также порадовал большой выбор уличных площадок, если будем заказывать, то только в этом магазине.
Совсем недавно приобрели детский игровой комплекс на дачу в «Бэби Спорте». Комплекс имеет достаточно большие размеры и множество спортивных элементов. Что говорить, дети были невероятно рады такому подарку. Мне очень понравилось, что консультант в «Бэби Спорте» подробно рассказала о каждой модели, что были заранее выбраны мной на их интернет сайте. Сейчас комплекс гордо красуется на нашем участке, а дети беспрерывно играют в нем, наслаждаясь чудесной погодой. Все-таки самые лучшие игры – это игры на свежем воздухе, их не заменят никакие современные девайсы. Спасибо «Бэби Спорту» за замечательные комплексы.
Заказали детский комплекс. ПРОждали 2 недели, хотя на сайте позиционируют, как есть в наличии. Звоню уточнить все ли в силе, говорят а у нас брус закончился ждите еще 2 недели, возможно и дольше. Трындец, нет слов, хотелось послать куда подальше, чесное слово. Не связывайтесь ни в коем случае. \r
Хочу порекомендовать всем мамочкам приобрести для своих малышей детский спортивный комплекс «Ранний старт». Комплекс чудесный, а как моей детке нравится, если бы вы только видели ее радостную улыбку и неподдельный интерес). Моя подруга приобретала такой для своего мальчика в «Бэби спорте» и так расхвалила мне его, что я тоже решила купить такой. Купила в том же магазине, еще и чехол в придачу, чтобы детке моей еще веселее было. Хорошо, что изобрели подобные комплексы для самых маленьких. Занятия на них положительно влияют и на здоровье малыша и на настроение)
Если ищите поницикл, то вам точно в Бэби Спорт. Там их очень много, что даже не знаешь какой лучше и какой выбрать. Но я все-таки для своей дочки выбрала, теперь она у меня не нарадуется. Заказывала я по интернету его, боялась, что в реальности они не такое красивые, но менеджер меня заверила, что все в порядке, полное соответствие. Заказ приняли, обслуживание вежливое, на следующий день привезли и о, чудо, заявленное соответствует действительности.
А я хочу похвалить детский тренажер, купленный « Бэби Спорт». Это настоящая радость для ребенка, яркий, полезный. Покупала велотренажер. Поставила в его комнате, теперь деловито начинает утро с кручения педалей. По обслуживанию скажу, что нареканий нет, заказала, привезли на следующий день.
Заказывали с мужем в подарок ребенку батут в Бебиспорте. Понравилось то, что менеджеры не оставили нас самих выбирать то, что понравится. а подробно проконсультировали, помогли подобрать именно то, что нужно именно нам. Ну и доставка не сплоховала- все вовремя, как и договаривались
В «Бэби Спорт» обратилась впервые, на днях. Приобретала парту-трансформер. Моя подруга расхваливала преимущества данной мебели, мол, гораздо удобнее ребенку сидеть за таким столом. Ладно, уговорила. Обратилась я туда же, куда и она, соответственно, в «Бэби Спорт». Приехав к ним увидела все эти парты, понимала одно, что хочу розовую, т.к. у меня дочка. Выбрала (спасибо менеджерам!), посидела за ней, вроде удобно! Заказала на следующий день доставку, привезли во время. Дочка оценила гораздо более лучше все преимущества этой парты, говорит, что действительно удобнее.
Хочу поделиться отзывом о своей покупке – батуте. Покупали для всей семьи, еще весной, ждем скорее лета, чтобы вновь его поставить и прыгать. Очень и очень качественный батут, заявленную максимальную нагрузку выдерживает. Кстати, приобретали еще защитную сеть, чтобы детишки с большей безопасностью резвились. В общем, спасибо Бэби Спорту!
А вы знали что существуют детские спортивные тренажеры, как у взрослых, только для детей? Нет? Вот и я нет! Пока не приобрела своему чаду такой в «Бэби Спорте». Теперь у него точно все как у взрослых, свой домик, автомобиль, теперь и тренажер. Вещь отличная скажу я вам, ребенок в восторге, качественная, яркая! У нас велотренажер!)
Поделюсь и я своим отзывом по поводу компании «Бэби Спорт»! Однозначно, самый крупный интернет-магазин спортивных комплексов, не выбрать что-то здесь невозможно. Мы выбрали прекрасный детский спортивный комплекс, и, что главное, компактный! Привезли без задержек, качество отменное!
«Бэби Спорт» отличный интернет –магазин. Уже сколько раз заказывала там, всегда быстрая доставка и качественный товар, один в один как на картинке. Заказывал я там спортивный комплекс, растущую парту и электромобиль для своего младшенького.
Выбрали "под заказ" спорткомплекс, оплатили, подождали. Через 3 дня после указанного срока решили сами поинтересоваться, что произошло с заказом. Ответ не порадовал: что-то перепутали на заводе, привезли наш спорткомплекс другого цвета, а новый ждать еще 2 недели. Не очень приятно понимать, что тебе пытаются спихнуть невостребованный товар. Притом, что твой куда-то спинули...