Отзывы клиентов
После размещения заказа ждала звонка. Не дождалась, несколько дней спустя на эл.почту прислали письмо с рекламой транспортных организаций, ничего по делу. На мои уточняющие вопросы вообще ничего не стали отвечать. Почитав здесь отзывы, решила не связываться с Бэбиспорт. Лучше купить в спортмагазине, пусть на 500 руб дороже, но все же спокойнее.
Всем привет, долго искал куда бы написать свой отзыв решил написать сюда.\rМесяц назад решил заказать для ребенка спорткомплекс для улицы Лидер-Д1+. Оформил на сайте заказ, но в течении двух дней никто даже не позвонил. Решил сам позвонить узнать, менеджер сказала, что пока в наличии нет будет на выходных завоз вам позвонят, жду неделю никто не звонит, опять звоню девушка говорит, что товар пришел вам позвонят, опять прошла неделя, в общем пока сам не позвонишь никто не позвонит....\rВ итоге в конце прошлой недели сказали что привезут на выходных, в понедельник звоню, о чудо прошел месяц товар появился в наличии уточняю у девушки когда будет доставка, в ответ, "вам позвонят". Я уже в конце прошлой неделе оформил заказ на другом сайте и в итоге там мне сами перезвонили сказали что на выходных будет большой завоз и вас наберут, вы удивитесь, но мне сами позвонили в понедельник 23.07.2012 и сказали что во вторник прейдет точно мы вас наберем.\rВ итоге я сегодня 24.07.2012 решил в ЛАЗАЛКА.РУ позвонить узнать а то с двух мест мне повезут одно и то же, менеджер сказала что заказ готов когда к вам поедем доставлять в ваш адрес не знаем... меня это поразило, конечно, в общем я уточняю скажите на этой недели привезете или нет, мне же планировать надо, девушка сказала у них заказы на доставку формируются сегодня на завтра и т.д. т.е. если сегодня мне никто не звонил значит завтра доставки не будет. В общем сиди и жди звонка.... в течении месяца звонил я им сам, они не разу.... Хотя нет один раз они мне звонили когда я уже повторно на сайте разместил заказа после двух недель ожидания и когда в комментариях описал ситуацию....\rВ общем я теперь и не жду даже звонка, мне позвонили с другого магазина и завтра в обед уже привезут мне мой комплекс.\rВ общем советую не обращаться в ЛАЗАЛКА.РУ сервис просто ужасный!!!! \r
Отвратительная работа этого магазина! Уже 3 недели не могу получить ОПЛАЧЕННЫЙ товар, который на момент покупки был в наличии. Заказала доставку и 2 недели ждала у моря погоды. С трудом дозвонившись с удивлением узнала, что товар уже продан и в наличии его нет! При этом мне никто не потрудился позвонить и объяснить ситуацию. Обещали, что товар появится, опять с трудом дозвонившись узнаю, что не привезли и когда точно будет никто не знает. Вот такая фирма, если хотите уважительного отношения, то Вам не сюда
Случилось мне купить спортивный дачный комплекс. Привезли две упакованные коробки. Естественно проверять по болтикам комплектность никто не собирался. Надеялись на порядочность. Когда привезли на дачу и распоковали, то оказалось, что не хватает двух лестничных ступенек. Позвонив в магазин, меня заверили, что в течение недели привезут недостающие комплекты на дом. Так и было , привезли, но на 10мм. больше. Две недели я пытался поменять, но в итоге пришлось ехать на ул. Литовскую и забирать самому. Не тут то было. Меня опять менеджер уверял, что это впервые и предложил заменить на ступеньки уже на 2 мм. больше (кто понимает большее в меньшее не влезает). В итоге меня отправили на склад, где встретили меня на вид сильно пьющие ребята и полезли искать комплект, который у меня был. Со второй попытки нашли и оказалось, что ранее предложенные ступеньки были из других комплектов. Судьба комплекта от куда мне вытащили ступеньки скорее всего будет такая же.\rP.S.:Проверяй комплект до того как отдал деньги. Дальше это будут твои проблемы.