Отзывы клиентов
Часто езжу из Москвы в Уфу и обратно, уже шестой или даже седьмой раз покупаю билеты в интернет кассе Белый мост. очень доволен - всегда помогут купить билет, даже в пиковые дни или выходные.Несколько раз пользовалс услугами курьера - удобно быстро и недорого.ну и признаюсь, что приятно копить скидку. Для таких как я, кто часто ездит, даже небольшая скидка - подспорье.Молодцы,хорошо работают!
В конце апреля мне срочно нужно было ехать к родственникам,и решать вопрос с билетами необходимо было быстро.Времени на самостоятельную покупку в сети не было,не говоря уже о поездке на вокзал за билетами.А еще нужно было учитывть что я еду с маленьким ребенком,что всегда усложняет процесс выбора места (ехала в плацкартном вагоне из-за экономии средств).Про Белый мост узнала от знакомой пары.Ничего самой делать не пришлось,просто позвонила оператору,ответила девушка и очень быстро помогла мне оформить билеты туда-обратно с удобными местоми в вагоне.Курьер доставила билеты прямо на вокзал,минут за 40 до отправления поезда.ВОт так все удобно и быстро решилось, плюс еще мне засчитали скидку к той,которая была у моих знакомых,посоветовавших эту фирму(у них было 4%).Спсибо за хорошую организацию обслуживания!
Недавно впервые воспользовался услугами – заказывал билет из Москвы до Краснодара на одного пассажира, то есть на себя))) Что могу рассказать – получился довольно интересный опыт: я решил попробовать купить электронный билет. Оказалось что это очень удобно. Когда его покупаешь нужно указать свои паспортные данные и запомнить номер заказа, а еще лучше распечатать весь бланк заказа: там есть все данные и маршрут, и номер поезда, и дата с временем отправления, но это необязательно. Так получилось, что я сам того по началу не зная прошел еще и электронную регистрацию. Дело было так: когда уже практически весь заказ оформил, нажал еще на галку пройти электрону регистрацию (я так подумал, что это обязательно надо делать, если билет электронный). В итоге распечатал я свой бланк заказа и поехал заранее на вокзал получить билет в кассе, а мне девушка отвечает, что я оказывается еще и электронную регистрацию прошел, а значит билет мне и вовсе не нужен – просто предъявите паспорт и по нему будет произведена посадка. Я собственно так в поезд и садился. Проблем не было. Остался в целом доволен, но лучше бы было как-то заранее знать, что такое эта электронная регистрация.
Оценил удобство поиска нужной информации: на сайте все очень понятно, достоверная информация о расписании поездов и наличии билетов. Еще порадовали способы оплаты, среди которых есть даже оплата через Вебмани. А то у меня привязанная карта скоро по сроку станет нерабочей, я думал, будут с этим неудобства. Единственное, что напрягло, это длительное ожидание ответа оператора. Может я звонил в прайм-тайм, конечно. Но пришлось повисеть на линии минуты две. В остальном же, на мой взгляд, вполне современный уровень, хорошая система скидок.