Отзывы клиентов
У меня тариф Деловой за 1300 .Включено в тариф 1000 минут входящих бесплатно В популярных странах мира, так объясните пожалуйста, почему я должен положить от 2000-10.000 рублей на номер телефона чтоб пользоваться за границей связью,я не собираюсь ни куда звонить ,писать смс,и пользоваться интернет трафиком через сим карту ,А ТОЛЬКО ПРИНИМАТЬ ЗВОНКИ!!!!
SOS!!! НЕКОРРЕКТНОЕ СПИСАНИЕ СРЕДСТВ СО СЧЕТА И ПОСЛЕДУЮЩАЯ БЛОКИРОВКА, НЕСМОТРЯ НА ОБРАЩЕНИЕ!!!ГОСПОДА МОШЕННИКИ, НАПЛЕВАТЕЛЬСКИ ОТНОСЯЩИЕСЯ К СВОИМ КЛИЕНТАМ! ТРЕБУЮ, СРОЧНО РЕШИТЬ ВОПРОС С ОЧЕРЕДНЫМ НЕКОРРЕКТНЫМ СПИСАНИЕМ СРЕДСТВ СО СЧЁТА! 13.02.2018Г. МНОЙ ПОПОЛНЕН СЧЕТ НА НОМЕРЕ 89937773----, НА 600 РУБЛЕЙ, МНЕ СО ВЧЕРАШНЕГО ВЕЧЕРА НАЧАЛИ ПОСТУПАТЬ СМС СООБЩЕНИЯ С ПРЕДЛОЖЕНИЕМ ПОПОЛНИТЬ СЧЕТ ВО ИЗБЕЖАНИЕ БЛОКИРОВКИ. СЕГОДНЯ Я ПОЗВОНИЛ ПО НОМЕРУ УКАЗАННОМУ В СМС, МНЕ ПОДТВЕРДИЛИ НЕКОРРЕКТНОЕ СПИСАНИЕ И ОБЕЩАЛИ РЕШИТЬ ВОПРОС. НЕСМОТРЯ НА ОБЕЩАНИЕ В 20-00 17.02.2018Г. МНЕ БЛОКИРОВАЛИ СВЯЗЬ!!! ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ, ЧТО ПОДОБНАЯ ОЦЕНКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ В НАЧАЛЕ ПИСЬМА, СВЯЗАНА С НЕОДНОКРАТНЫМ ПОВТОРЕНИЕМ ПОДОБНЫХ СЛУЧАЕВ СО МНОЙ!!!
Связь ужасная ,интернет ужасный , обслуживание операторов ужасное!
здравствуйте. у меня безлимит за 1300 входящие в популярных странах до 1000 мин бесплатно.Звоню оператору узнать какие это страны ответ оператора звучит так=посмотрите на сайте=ОК смотрю на сайте написано=ДЛЯ УТОЧНЕНИЯ СТРАН ЗВОНИТЕ ОПЕРАТОРУ(номер прилагается).Пришлите пожалуйста список ПОПУЛЯРНЫХ стран мне на почту nirita39@mail.ru Спасибо
Здраствуйте вы написали мне после из расходыванных трафиков что скорость падает до 64к\/б я когда писал вам пребедущее смс я имел виду что интернет которые предоставляют другме компании своим пользователям клиентам уних полностью безлимит без всяких каких либо ограничений я знал об этом то что предоставляют мне 25 гб в месяц и знал после израсходыванных гигобайт которые даются что скорость снижается до 64к\/б при этом на такой скорости интернет хоть и безлимитный он будет притормаживать я почему все это вам пишу у людей просто которых я видел интернет у них если интернет безлимитный он скоростной без всяких ограничений со знаком безконечностью он всегда летает у них не заканчиваются гигабайты но они то-же оплачивают определенную сумму за интернет в этом нет ни каких сомнений то что я хочу объяснить это разница в том что у меня 25 гб скорости и потом замедление скорости после израсходыванных гигабайт до 64к\/б а у людей они без ограничений постаянная скорость без окончаний гигабайтов и это были люди которые мне показывали они пользуются ётай и мтс связью и эти компании предоставляют своим клиентам такую роскошь они так же платят за интернет но скорость безконечная не кончабтся гигабайты спасибо вам за-то что прочитаете моё смс
Доброй ночи меня зовут Нурик все нормально но есть один вопрос сделайте пожалуйста для своих клиентов без ограничений интернет что-бы был мы все знаем что гигабайты можно легко из тратить смотря к примеру фильмы для меня это единственный минус то что нет без ограничения безлимитного интернета что касается других компаний таких как Ёта Мтс они предоставляют своим клиентам без ограниченый интернет и это очень хорошо поэтому хотелось бы что-бы и вы то-же сделали для своих клиентов без ограниченный интернет это было бы просто супер мне нравится все ваших тарифах только плохо то что интернет быстро может израсходываться и потом ждать пока наступит новый месяц что бы снова продливали гигабайты сделайте пожалуйста без ограниченный интернет и будет все шикарно и еще больше станет людей присоединяться квам и т д спасибо зарание.
Связь ужасная ,интернет ужасный , обслуживание операторов ужасное , когда проходят изменения в лимите блокировке либо ещё чего-то не уведомляют .номер блокированисутки уже с положительным балансом . А оператор Дмитрий код 334 это отдельная история . Такого хамствав сфере обслуживания не должно быть . На мои вопросы что со связью он мне ответил :-(вы сами должны об этом знать , и вообще если вам что-то не нравиться можете не пользоваться нашей связью ). Это вы на столько заинтересован в клиентах судя по отзывам ниже у вас не все так хорошо с клиентами . Пользуюсь номером давно . Проблемы последние пол года . Всех родных буду избавлять от вашей компании и себя в том числе . И кстате номер за который мы заплатили изначально оказывается собственностью компании и хотите перейти с этим номером в другую компанию , опять платите деньги .
Безобразная политика! Заводят клиентов в заблуждение. Операторы и офисные работники противоречат друг другу, оператор информирует одно а в офисе совсем инное излогают. Постоянно произвольно идёт подключение платных подписок( с другими операторами с такими же параметрами роботы в интернете не чего подобного не происходит) обращался с этой проблемой к операторам энное количество раз всё бестолку. В личном кабинете платные подписки не отображаются, чтобы их можно отключить.Во общем одни минусы при пользовании.
Узнал о вашей компании совершенно случайно: в сервис-центре на стойке лежали конвертики с сим-картами. Сначала хотел взять «взрослый» тариф, а потом на сайте увидел Хайп. Довольно приличные условия и заманчивая цена. Прошло две недели, всем доволен! Единственное: ссылки на мобильные клиенты перенесите на сайте в отдельный постоянный блок, а то сразу не найдешь!
Почему-то раньше считала, что «красивый номер» — дорогое в покупке и обслуживании удовольствие. Теперь знаю, что все это заблуждение. Конечно, это не семь семерок, но запоминается и читается на ура. Про качество связи можно сказать одно: Билайн, которым пользуюсь уже шесть лет!:_))
С большим удивлением читаю отзывы. Такое ощущение, что о разных компаниях говорим. За 1,5 года «ни одного разрыва», как гласит мем из мезозойской эры интернета. В поддержку обращался всего раза 3, и все 3 раза мои вопросы решались, как говорится, не отходя от кассы.
Отвратительная работа Московского офиса! Плюс только в красивом номере. Абонентская служба не работает. При нулевом балансе, даже по командам со звездочками баланс не узнаешь. Много денег по работе вложила на рекламу с этим номером.... теперь придется терять клиентов, т.к. хочу перейти на др.оператора. Не рекомендую!!!!
Ужасное отношение к своим клиентам,операторов ждешь по 40 минут когда ответят,на вопрос,сколько нужно оплатить что бы разблокировали номер? т.к смс от них не всегда вовремя приходит,отвечают одну минуту загружаем информацию,и пиз...ц опять минут на 30 пропали,в итоге трубку кидает!Тарифный план 1400 в месяц,в итоге оплачиваю по 250-300р,в день!говорят много звонишь по меж.городу.Но сегодня в край обнаглели,приходит смс ,оплатите 1384р..ЭЭЭЭбать ребята вы воообще там в конец оборзели?!БОлее 5 лет пользуюсь этой связью-терпел,сейчас понимаю что моему терпению пришел конец!НЕвыносимо!
Купил номер для работы. До службы поддержки не дозвониться приходится по 30 мин. ожидать и то каждый раз к этим 30 мин. прибавляется еще мин 20. Решил переоформить на себя (как и обещал "БЕЗЛИМИТ", через 6мес. Это сделать не составит труда). Теперь как оказалось, тут столько проблем возникает. Что теперь это только в индивидуалльном порядке и ехать к ним в офис!!! В общем, решение вопросом у них ОЧЕНЬ сложно!!!
На днях приеду в Москву - отверну головы этим п..орам! Полтора суток в лесу просидели без связи при положительном балансе... Аууу! Безлимит,вы внимательно прочитали?) Тогда в ваших интересах будет либо уволиться до этого момента,либо съе.ать с тупика и снять другой офис,потому что уши поотрезаем вам нахрен!!! P.S. Директору своему засуньте пару стартовых комплектов туда,где не светит солнце,ток в трубочку сверните-иначе поранится!
В течении последних двух суток мой номер блокировали более 20 раз! Короткий номер 09966 доступен в основном только ночью, утром мне пришлось позвонить на него более 100 раз!!!! Что бы все же дозвониться до оператора для произведения ручной разблокировки. В течении двух суток невозможно пользоваться услугами связи, постоянно нужно искать с какого номера позвонить в службу поддержки что бы разблокировали. Причём дозвониться до оператора, это ещё не гарантия того, что номер будет функционировать, через пять минут после разблокировки меня блокировали несколько раз обратно.Из-за данной ситуации я осталась в чужом городе ночью по середине улицы! Такси вызвать я не могла, так как номер заблокирован а 09966 вечно занят. Операторы мне предложили потерпеть три дня, ведутся работы и возможны сбои, при чем оповещения абонентов заранее никакого не было, просто ставят перед фактом и терпите дорогой абонент, отношение как и сама связь данной компании просто отвратительное! Никому не советую связываться.
Узнал о вашей компании совершенно случайно: в сервис-центре на стойке лежали конвертики с сим-картами. Сначала хотел взять «взрослый» тариф, а потом на сайте увидел Хайп. Довольно приличные условия и заманчивая цена. Прошло две недели, всем доволен! Единственное: ссылки на мобильные клиенты перенесите на сайте в отдельный постоянный блок, а то сразу не найдешь!
Angelina:Наша компания уже 1,5 года является корпоративным клиентом Безлимита. Лично у меня претензий нет от слова совсем. Отлично работает и по России, и в роуминге. За все время по-моему раза два возникали какие-то вопросы, но саппорт их довольно быстро решил. Пять звезд заработали)
Angelina:Наша компания уже 1,5 года является корпоративным клиентом Безлимита. Лично у меня претензий нет от слова совсем. Отлично работает и по России, и в роуминге. За все время по-моему раза два возникали какие-то вопросы, но саппорт их довольно быстро решил. Пять звезд заработали)
Неадекватные операторы. Им «Всё равно, что написано на сайте Билайна». Конкретно проблема — необходимо подключить услугу «Лёгкий шаг в Билайн». Цитата с сайта Билайн: «Команда для подключения услуги, где старый номер должен быть указан в 11-значном формате 89XX XXX XX XX *270*ваш старый номер#На ваш старый номер автоматически придёт SMS с сервисным номером.ДАЛЕЕ, СО СТАРОГО НОМЕРА любого оператора наберите команду, где сервисный номер должен быть указан в 11-значном формате 89XX XXX XX XX**21*сервисный номер #»Оператор заявляет, что команду нужно вводить со старого номера. И только так. В службе поддержки Билайн подтверждают, что нужно ввести команду с нового номера. Проблема в том, что при вводе команды *270*ваш старый номер# с номера безлимит приходит СМС «Заказанная операция Вам недоступна»Так вот, хочется узнать, реально ли подключить эту услугу через вас? Старый номер, с которого ухожу, МТС.
Ещё только пробую,а уже не нравится,что 10 минут мне обещают, что через 1-2 минуты поговорю с оператором,но чуда так и не свершилось...И время продолжает идти..
За безлимитовской симкой с красивым номером приехал прямо к ним в офис, где, собственно, и выбрал себе номер. Подключили прямо там, при мне. Объяснили про тарифы, показали, как работает Личный кабинет на телефоне, угостили конфеткой). Пользуюсь их услугами с марта! Жалоб, как грица, нет!). Звонить им не пробовал, писал в ватсап, ответили оперативно. Отличные условия по подбору номера, мне он важнее чем ТП. В МСК всё летает!!
Третьего дня побывали у вас в гостях на Магистральном, брали себе и мужу красивые номера. Приятно, что ценовая политика на них гибкая и можно подобрать, как говорится, по средствам. Конверты с симками очень понравились по оформлению. Приятно в руках держать. Качество связи по крайней мере в Москве — отличное. Но это же Билайн, как я понимаю? Дальше будем смотреть, как и что. Но пока — пять звездочек получите)
Когда-то купить «красивый» номер было нереально дорого и сложно. Всегда хотел, но душила жаба. А сейчас он мне достался натурально бесплатно как раз в Безлимите. Пользуюсь четыре месяца и горя не знаю.
Здравствуйте, не могу до вас дозвониться, перезвоните мне в ватсап 89260602806
Идея приобрести «красивый» номер зрела давно. И вот, наконец-то, созрел до покупки. Доставку оформлять не стал, приехал в офис компании сам. Консультанты — на пятерку. Помогли подобрать номер, рассказали о тарифах, рассказали о круглосуточной службе поддержки, напоили вкусным чаем)). Прошло уже две недели: никаких нареканий или жалоб. Будем смотреть дальше, но пока полет отличный!
Номера в Безлимите приобретали вместе с коллегой, который и выбрал эту компанию. Заказали по интернету, симки доставили в срок и даже дали неплохую консультацию. Сервис и сопровождение — на уровне. Есть и личный кабинет, и приложение для телефона, и круглосуточный колл-центр, что особенно, кстати, приятно. На качество связи жалоб нет. Билайн — он и есть Билайн, посмотрим правде в глаза.
Пользуюсь услугами Безлимита четвертый месяц, пока полет нормальный. О качестве связи могу сказать одно: на данный момент без нареканий. Билайн вообще, по-моему, сейчас самый стабильный на рынке. И мне не очень ясны претензии людей в комментариях ниже, обвиняющих в хреновой связи Безлимит, который попросту не в состоянии сделать связь Билайна хуже, или лучше. Интернет — шустрый, про работу тех. поддержки сказать ничего не могу, ибо пока проблемами, требующими вмешательства специалистов компании, не сталкивался.
Почему у меня перестала работать сим карта Главное самый нужный момент
Самая тупая связь, работать не могут! Постоянные проблемы с сетью!!! Интернет через раз работает , постоянное эхо! Портят репутация Билайн , ребята никогда не связывайтесь с ними! Плюсов вообще нет!!! Обходите стороной эту компанию!!! БЕЗЛИМИТ!!!! Запомните это говно