Отзывы клиентов
Экскурсия "АВТОЕЛКА" Короче, жуть! Были 01.01.2018 на Экскурсии В новогоднюю ночь! Конечно-понять можно, экскурсия проходит 1 раз в год, народ в основном приезжие, разьедуться и все! Никаких претензий. Просто стрижка денег. Стыдно стало за организацию московских экскурсий, по этому и пишу! Хорошее было только одно. Более- менее вовремя выехали. Все. Ничего из заявленной экскурсии не посмотрели. Не были ни на Патриарших, ни на Поклонке, Арбате, Новодевичьем Монастыре. Нигде. В новогоднюю ночь весь центр перекрыт, (почему не планируют заранее маршрут?)и нас просто стали очень долго водить по каким -то закоулкам и дворам, чтобы как то убить время. Все просто пытались не потеряться, не замерзнуть. Пожилые люди шли уже с трудом и мечтали просто дойти до автобуса. После 2-х часовых мотаний по улицам, сели в автобус(не все дошли!!!), и поехали на Воробьевы горы, где обещали шампанское и мандарины. Оказалось, что вся еда и выпивка оказалась на Поклонной горе. После часового бессмысленного проведения времени на Воробьевых горах (когда Снегурочка ушла в одну сторону, а Дед Мороз в другую... погулять), мы, брошенные, ушли в автобус и там грелись и дремали. Вот так Варяг с чудовищной организацией экскурсии испортил всем Новогоднюю ночь.(говорят, директор обещал компенсацию в виде бесплатной экскурсии, но в это не вериться, а настроение и впечатления остались сильно негативные. Люди, которые ездили с нами, сильно ругались и возмущались, обещали написать отзывы, так -что ищите на просторах инета.1 автобус
В мае 2016 в компании ООО "Культурный центр Варяг" я оплатила автобусную экскурсию "Тайны сталинских высоток" на 2 лица (1420 руб.) В назначенный день экскурсия не состоялась (не набралась группа). Затем неоднократно эта экскурсия переносилась, причём оператор накануне не звонил и не предупреждал об этом. После 5 месяцев ожидания я обратилась в Варяг с просьбой вернуть деньги, на что мне сказали заполнить заявление и отправить им на эл. почту. Сказали рассматриваться будет 10 рабочих дней и мне позвонят. Пошёл 2-ой месяц ожидания я сама им позвонила. Мне ответили что у них сейчас трудное материальное положение и они не могут сказать когда вернут мои же собственные деньги.Люди! Не связывайтесь с этой организацией! Не надёжная она. Вы рискуете потерять свои деньги!
Ваша организация позорит легендарный крессер ВАРЯГ. Вы не соответствуете Названию!
Здравствуйте!\rНи одной звезды бы не поставила!!!\rПочти год пытаюсь получить свои 35 тыс.рублей за несостоявшуюся экскурсию в Питер. Суд выиграла, да они еще умудрились аппеляционную жалобу на меня подать - верх наглости.\rУважаемые, не связывайтесь с этими лохотронщиками!!!!!\rОбман чистой воды!!!
Внимание, обман со стороны компании "Культурный центр "Варяг". размещение информации и взимание денег за несуществующие экскурсии.\rС конца сентября 2013 года по конец сентября 2014 года жду возмещение денежных средств за якобы экскурсию в Кремль.Оплачена экскурсия 15 сентября. Сама экскурсия должна была состояться 23 сентября. Компания не информирует потребятиеля о дальнейших действиях после неоказания ею услуг потребителя. Я до сих пор сама связываюсь с компанией "Варяг",а вы до сих пор не провели ни одной экскурсии в Кремль. Более того, ни одной экскурсии не было проведено и в сентябре. Для участия в экскурсии я взяла отпуск на день экскурсии. Накануне планируемой экскурсии вечером мне позвонили и сообщили, что экскурсия не состоится. С тех пор я каждую неделю вынужденна связываться компанией "Варяг" и уточнять, когда состоится экскурсия. Все разумные сроки переноса экскурсии вышли. настораживает,что на официальном сайте компании была указана заведомая ложь с датами экскурсий - ни одной из них не состоялось и даже не было договоренностей. Срок "непреодолимых" препятствия, мешающих оказанию услуги истёк. По факту компания "Варяг" не оказала оплаченную мной услугу в оговоренные сроки,при этом я уже несколько раз обращалась в компанию с заявлением на возврат денег, имею на руках несколько одинаковых заявлений, подписанных разными датами с интервалом в несколько месяцев, а возврат денежных средств так и не осуществлен. Не связывайтесь с данной компанией- очень много проблем они создают своей безответственностью!
Они заказывают транспортные услуги и клятвенно уверяют, что всё оплатят, высылают липовые платёжные поручения и гарантийные письма, чтоб усыпить бдительность, а на просьбы оплатить счета отвечают в хамской и уничижительной форме, что у них нет денег и клиенты им не платят и поэтому они нам тоже ничего не заплатят. В частности, в числе неоплаченных счетов заказ на 24 мая(отзыв ниже от Катерины Сергеевны),который клиенты им оплатили, а мы денег так и не увидели. В общей сложности они задолжали нам за 7 выполненных заказов. Ген. директор Листков прячется, исполнительный директор Соколик, которая курировала все заказы, отказывается вести разговоры по оплате. Все разговоры по оплате с их компанией заходят в тупик по необъяснимой нам причине. Мы являемся не первыми в списке их жертв из транспортных компаний, которые пострадали от них. Будем обращаться в правоохранительные органы с целью пресечения их деятельности.
Купила купон на романтический вечер на двоих через ГК Столица на 07.06.2014, за день до отъезда позвонил оператор и сообщил, что по техническим причинам поездка отменяется и предложили выбрать 08.06.2014 г. или любой другой день. Выбрала 08.06.2014 г., но появились сомнения и решила ознакомиться с компанией через отзывы и оказалось, что мне звонили не из Столица, а из Варяга, что очень насторожило и ко всему прочему еще столько негативных отзывов.\rНо решили поехать на то, что будет и в итоге не пожалели.\rПравда сообщили. что посадка будет осуществляться за пол часа до отъезда, но теплоход опоздал и приехал минут за 15 до отъезда, выехали на 10 минут позже, но ничего это можно пережить)\rУ нас был романтический фуршет на двоих и музыкальное сопровождение и помимо это так же был включен экскурсовод.\rОбслуживание на 4, т.к. было все очень долго и перепутали все заказы, но грубости никакой не было, вежливо извинились и быстро все заменили.\rМузыкальное сопровождение на 2, т.к. музыка была очень громкая и человека с которым ты ехал не слышно + песни которые пели не соответствовали романтическому настрою.\rЭкскурсовод на 2, т.к. нету четко поставленных мыслей, не знание поездки и очень много было своих мыслей, слушать его было очень не интересно.\rА так в целом неплохо, учитывая что перед посадкой настроя не было никакого. Мы находились на нижней палубе и по желанию в любой момент могли выйти наверх, наверху стоящие места, но при этом очень было очень хорошо.
Услуги оказывают чисто для галочки. Качество - 0. Будем судиться. Сегодня 24 мая 2014г. приняли участие в экскурсионной программе "Приокское трио" (Бехово-Паленово-Таруса...) 2 группы, 54 чел на их автобусе, 25 на своем автобусе. На кануне вечером случайно от экскурсовода узнали что на обе группы ставят одного экскурсовода, а это почти на 90 чел! После угроз исполнительному директору Олесе Соколик (а ее тел еще пришлось поискать у тех кто уже пострадал от их рук) пообещали дать на вторую группу 2го гида в соответствии с договором. Сегодня выяснилось что гида поставили абы какого для галочки, гид Татьяна мало того что была совершенно не в курсе происходящего вокруг ни в плане знания истории памятников культуры ни в плане расположения этих объектов на местности, так еще и явно была после пышного застолья, что еще и оскорбило туристов. Первой группе повезло чуть больше - их гид Елена смело читала информацию по листочку. Браво! На кануне когда "выясняли отношения" по поводу первой ситуации она щедро хвасталась своей титулованностью, сертификатами и прочими наградами. На обеде тоже был полный бордак. То не хватало на всех мест, то еды. Из всей 14 часовой экскурсии понравилась только погода, сами живописные места и те экскурсии которые проводились в местных музеях местными экскурсоводами. За все это "счастье" компания заплатила почти 100 тыс руб! Будем подавать и в суд и писать письма во все соответствующие инстанции в целях прекращения деятельности "Культурный центр Варяг" и вынесения административной а может и уголовной ответственности ген дир-ра!
Покупала билеты на экскурсию В Тулу "К мастерам слова и дела" 16.08.2013 года, экскурсию несколько раз переносили, ссылались на то, что не набрали людей. На Групоне купила купон на экскурсию в Кремль, активировала его 17.09.2013 на дату 30.09.2013, в конце октября мне сказали, что о точной дате экскурсии ничего не известно, в ноябре написала в офисе заявление на возврат денег за обе экскурсии, сегодня 18.02.214, денег нет, как и нет ответа, когда я их смогу получить. Телефон руководства держится в тайне,а менеджеры информацию не знают.Придётся потревожить прокуратуру, это чистой воды мошенничество.
Хочу написать отзыв об экскурсии «Московские фонтаны» (да, что говорится, не прошло и года…)\rВеликолепно! Честно говоря, сомневались ехать или нет, так как погода весь день стояла сумрачная, даже дождик накрапывал. Но выбора у меня не было – дату поездки изменить я не могла, так как живу не в Москве. В итоге мы с дочкой поехали и не прогадали: будто специально на радость из-за хмурых туч выглянуло солнце!\rФонтанов мы увидели много: начала несколько на ВДНХ, затем фонтан в виде чаши напротив Большого театра, «коней» на Манежной площади, «Ротонду», фонтан «Клоун», фонтаны в саду Эрмитаж, струи на Поклонной и еще несколько названий, которых я уже не помню и как описать верно не знаю. \rЭкскурсовод попался профессионал своего дела – слушать его было очень увлекательно. Истории, легенды, какие-нибудь смешные моменты, все это сплеталось воедино, без лишних скучных фактографических подробностей. Особенно понравилось рассказы о русалках и водяных. \rНаш экскурсовод не замыкался на фонтанах, а показывал и другие достопримечательности по ходу маршрута. К примеру, я увидела Большой театр, церковь, где венчался Пушкин и Наталья Гончарова, памятник «Дети – жертвы пороков взрослых», Исторический музей, статую Жукова, Александровский сад… Большое ему за это спасибо! \rПод конец немного конкретизирую - экскурсия состоялась 7.07.3013, стоила мне с дочкой меньше тысячи на двоих, вел Иван Бенгальский, ездили мы в комфортабельном микроавтобусе. Кстати, во время движения он тоже давал любопытную информацию. \rСпасибо вам Культурный центр «Варяг»!
Хорошая Елка!\rКогда искала с ребенком на ВДНХ нужный павильон заплутала. Вот шла я и думала: «будет плохая Елка, всем расскажу!» Но вопреки отзывам, прочитанным в интернете, мне и моему малышу мероприятие понравилось. И я подумала вот о чем – всего лишь на одной елке было человек 200-300. А отзывов, что я дома читала о ней, наберется десяток. Видимо в нашей стране действительно принято делиться с «интернетом» лишь тем, что тебе не угодило, а о хорошем будто бы и рассказывать не стоит. Обращаюсь ко всем, давайте изменим эту традицию и будем делиться друг с другом хорошим!\rИтак, эта Елка представляла из себя два основных «блока»: игровая программа со Снегурочкой, а затем спектакль. Ничего особенного в первой части я не увидела, но моему ребенку нехитрые конкурсы и хоровод понравился. Особенно то, что детей вокруг было много. А спектакль и мне пришелся по вкусу. Это была довольно продолжительная сказка «По щучьему веленью», поставленная очень живо и с новогодним подтекстом. \rПосле сказки нам выдали конфеты и мы отправились кататься на повозке. Был еще бесплатный аквагримм и фотография, но я своего ребенка нафоткала после елочки сама, а стоять в очереди за рисунком не хотелось. \rИз минусов могу лишь отметить то, что мы не сообразили по карте на билете куда идти. Впрочем, мы вышли из дома с запасом и на представление успели.
Вопреки другим отзывам мой - положительный! \rСпасибо «Варягу» за хорошую елочку! Была с дочерью 4-х лет на «Легендарной Елке страны» 2 января. \rДа, родителей в зал на хоровод и правда не пускали, только с детьми до 3-х лет. Но я не вижу в этом беды. Это не единственная елка с таким порядком. Мне кажется, намного лучше и веселее когда дети играют друг с другом, чем стоят за ручку с родителем. \rРазвлекательная программа началась вовремя, за что тоже отдельное спасибо. Мы приехали почти за час и пока ждали представления уже успели сделать бесплатный аквагрим (доче нарисовали симпатичную снежинку) и полакомиться сладкой ватой. Еще после представления нас бесплатно сфотографировали (фотки еще ждем) и прокатили круг на повозке с лошадкой. \rА вот что точно было на высоте – так это представление! Шло оно минут 40-50, но мой ребенок смотрел как завороженный. Актеры были профессионалами, было все слышно и понравилось даже мне, а сидела я на галерке (ребенок впереди). Дети так смешно комментировали сказку))) Кричали «Щука! Это щука», «Отпусти его» и так далее. \rВ общем, мы с дитем получили массу положительных эмоций! \rПишу везде, потому как мне обидно - на елке была масса народу, все говорили актерам спасибо, а еще нет ни одного хорошего отзыва о елочке!
Отзыв о культурном центре Варяг. Пишу везде, где можно, чтобы предупредить: не связывайтесь с ними!\rХодили сегодня, 28 декабря 2013 года, на Елку на ВДНХ от центра Варяг. Мероприятие проходило в 14 часов в ДК ВВЦ, это 84 павильон. \rКогда мы с сыном пришли, выяснилось, что родителей в зал не пускают, а в зал пускают только детей. Родители заглядывали в дверь и возмущались, но без толку. Я предъявила билеты, сыночка пустили в зал, меня нет. Надо было возмутиться еще тогда, но я как человек мирный, не сказала ни слова, как выяснилось позже, зря.\rРодителям предлагалось либо заглядывать через дверь, либо пройти на второй этаж. Я прошла на второй этаж, откуда можно было как птицам с жердочки смотреть на действо внизу. Вокруг Деда Мороза, Снегурки и клоуна кружились в три ряда дети. Елка, правда, большая, стояла в углу. Хоровод водили в результате вокруг Деда МОроза. Фотографировать, естественно, не представлялось возможности. Если кого и устроил ракурс, когда видны одни затылки...\rПотом сказали, что можно пройти в зал. Народ ломанулся вниз. Сразу попасть в зал не удалось, когда я наконец-таки вошла в зал, где планировалось показать сказку, то пошла искать своего сыночка Вовочку. Среди рядов сидящих детей и родителей, которые тоже разыскивали своих детей, я сына не увидела. Наконец, я его нашла. Он шел мне навстречу и плакал. На плачущего ребенка никто не обращал внимания. Когда я обратилась к администратору Ксении Валерьевне Доброславской, почему творится такое безобразие? Ребенок плачет, места у сцены уже все заняты, Ксения предложила мне занять место на галерке. Я ее спросила, почему возникла такая ситуация, что сначала меня не пустили в зал, потом ребенок заплакал, пошел меня искать, никто из администрации не обратил на него внимания, сын мог вообще потеряться, в результате остался без места. Ксения мне ответила на это, что родителям сообщали правила, я на них согласилась, ребенка забрала, теперь могу идти на галерку. Никаких извинений, что настроение испорчено, я не услышала. Наоборот, Ксения сказала, что я мешаю просмотру спектакля.\rКогда по окончании спектакля я подошла к Ксении и спросила жалобную книгу, я ее не получила. Мне было сказано, что можно писать не сайт. \rВ общем, я крайне недовольна этим новогодним мероприятием. Вместо радости и веселья были слезы, хамство администрации, какой-то допотопный утренник с сутолокой, неуважением к родителям - и все это в центре Москвы! Видимо, все делалось только для того, чтобы содрать побольше денег с родителей, и неважно, что зал вмещает в три раза меньше детей, чем продали билетов. \rБольше я обращаться в Варяг не намерена и другим не советую.\rТарасова Анна Николаевна.
Отвратительный опыт сотрудничества с данным КЦ! Экскурсию в Московский Кремль отменили (за 2 дня до ее проведения). Учитывая, что мы едем из Питера, билеты были куплены заранее, про эти издержки я уже молчу. Но до сих пор НЕ ВЕРНУЛИ деньги за не оказанную услугу! Просили 2 недели на рассмотрение нашей заявки Ген диром, а воз и ныне там - денег на счету НЕТ! На письма, в своем репертуаре, инфо - Варяг не отвечает. Действительно противно иметь дело с лохотронщиками!
Здравствуйте! Имею опыт общения с КЦ Варяг по части взыскания с них денег за неоказанные услуги, а так же пеней за просрочку возврата и всех судебных расходов, готов оказать помощь, обращайтесь: 5855073@mail.ru. Станислав.
констатация вопиющего беззакония с которым я столкнулась ,обратившись в КУЛЬТУРНЫЙ ЦЕНТР Варяг Оплатив несколько экскурсий, я обрекла себя на что?-не трудно догадаться ,прочитав вышеизложенные отзывы о работе доблестного коллектива под чутким руководством досточтимого гр. Листкова Н.А.Пять месяцев длится эпопея- как вернуть деньги за экскурс в Кремль за 3000 р. ,который так и не состоялся. Правда мне предложили подождать годик,другой... А я пенсионерка, и денежки нужны мне сейчас. А про экскурсии состоявшиеся , думаю читатель догадается сам: то мест не было на теплоходе,то автобусная экс-я по Москве была перенесена ВСЕГО ЛИШЬ НА ОДИН день раньше указанной даты,ну и что, что мы прождали под дождём часик,другой. а ТАК ХОТЕЛОСЬ ПОКАЗАТЬ МОСКВУ ,во всей её красе моему внуку,который впервые посетил Столицу,но так её и не увидел!!!
совершенно неприемлемое поведение экскурсовода Ивана. Было объявлено, что это автобусная экскурсия, прислали какую-то маршрутку, маленькую и неприспособленную для экскурсий. Иван заявил, что незачем нам нормальный автобус, мол и этот для нас сойдет. Мне еще и места не хватило. В результате Иван захлопнул передо мной и моим ребенком дверь, нагло заявив что ему некогда с нами решать этот вопрос. Пришлось уйти ни с чем. Вот такая интересная экскурсия. Настроение испортилось на весь день. \rБольше всего, конечно, поразило хамство экскурсовода, который перед женщиной и ребенком просто захлопнул дверь.
В предоставлении услуг "Варяг" не соблюдает предварительные договорённости, предоставляет некачественные услуги, постоянно переносит мероприятия и наконец, хамят по телефону.\rПоследняя экскурсия "Шахматова - Середниково" 12.10.2013г.(предоставленная взамен неоднократно не состоявшейся) вся состояла из неувязок и нестыковок. Дорогу в Шахматова не знал ни водитель, ни экскурсовод. По пути 4 раза разворачивались, когда добрались (нашли усадьбу) пора было уезжать. В Середниково опоздали на экскурсию, и она не состоялась. Обедом (за отдельную плату 250 руб.) кормили в конюшне со всеми предлагающимися удобствами и запахами. Анонсированная на сайте компании программа была полностью не выполнена.
Здравствуйте! Имею опыт общения с КЦ "Варяг" по части взыскания с них денег за неоказанные услуги, а так же пеней за просрочку возврата и всех судебных расходов, готов оказать помощь, обращайтесь: 5855073@mail.ru Станислав.
Купон был куплен и оформлен еще 22.04.2013г. Экскурсия была назначен на 18.06.2013. С тех пор она несколько раз переносилась под разными предлогами. Последний раз, после 20 сентября, написала заявлениев офис с требованием возврата денег. Несколько раз звонила в офис. Обещают разобраться, но толку от обещаний никаких нет. Денег заплатила много за 3 экскурсии - 7500р. Терять их не хочу. Вынуждена буду обращаться в разные органы, начиная с прокуратуры и пр. Кроме того, сообщу в Биглион, где они опять выставили на продажу свои экскурсии в Кремль. Людмила.
Хочу тоже поделиться своими впечатлениями. Не стоит связываться с данным культурным центром, вы рискуете потерять свои деньги, получить испорченное настроение. Приобрела 4 купона на театрализованную экскурсию «Булгаковская Москва» на 3 августа. В назначенный день и время прибыли все вовремя, а вот экскурсовод (не запомнила к сожалению имя) опоздал на 20 минут, а экскурсионный руководитель Ксения опоздала минут на 30-40, заставив всех понервничать. По приезду Ксении, все узнали, что экскурсия не театрализованная, а обычная. И без посещения музея!! Оказывается всех должны были предупредить, обзвонив по телефону. Но в нашей экскурсионной группе позвонили заранее от силы 2-3 человекам, про остальных забыли видимо. В автобусе отсутствовал микрофон, поэтому пока переезжали с одного места на другое экскурсовода было не слышно уже с мест в середине автобуса. Что касается самого экскурсовода, то им оказался хамоватый тип, имеющий практически на все отрицательную точку зрения. Я больше узнала о его негативном отношении к нескольким известным личностям Москвы, это отношение к политике, современному театру, его двух или трех женах и его невероятных умственных способностях. Говорил он очень быстро и не сильно громно ( надо было вслушиваться), да и его рассказ был очень скомканным, не последовательным , очень быстро и бессвязно перескакивал с одной темы на другую. Разницу в деньгах между обычной и театрализованной экскурсией сказали нам, что не вернут. Но, предложили нам бесплатно пешую экскурсию. Хотелось бы конечно увидеть деньги, так как к нам ради этой экскурсии приехали друзья из другого города ( за 1000 км). Ладно, решили не возмущаться. Записались на экскурсию «Вечернее царицино» на 24 августа. С утра ужасная погода, дождь льет не переставая. По состоянию здоровья, я не могу находиться долго на улице в такую погоду. Позвонив, заранее Ксении, предупредив о том, что мы не сможем прийти и нельзя ли нам перезаписаться на другую экскурсию, я услышала, « нет» и что это экскурсионный бизнес. Так что, отлично, испорченное настроение от отвратительной первой экскурсии и от ужасного подхода к своим клиентам во второй раз!!!! Так что еще раз повторюсь словами другого отзыва «Люди ,пишу от чистого сердца, не стоит связываться с данной турфирмой КЦ Варяг, вы рискуете потерять свои деньги, получить испорченное настроение!!!!»
На выходные в Москву приезжал друг из Санкт-Петербурга. Хотелось устроить для него обзорную прогулку, поэтому я купила билеты на теплоходную экскурсию, организованную центром Варяг (на 03.08.2013 в 18:00).\rМы слегка опаздывали, но на теплоход все же успели. Оказалось, билетов было продано больше, чем было мест на теплоходе. В результате куча людей просто толпилась на верхней палубе. Нам не хватило места даже там, пришлось все 2 часа простоять внизу у туалетов. Шум работы двигателей и характерный запах от туалетов несказанно скрасили 2 часа, экскурсовода внизу слышно, естественно, не было.\rМой комментарий, оставленный на сайте "Варяга" опубликован не был, мне даже на него не ответили.\rОтношение к клиентам оставляет желать лучшего - не рекомендую!\r
Оплатили экскурсию в Кремль 2.07.2013. Купили билеты на 8.07.2013. Нас никто не предупредил об отмене экскурсии. Вот уже месяц нас водят за нос. Деньги не отдают, обещают сообщить время экскурсии "завтра-послезавтра". Никто не звонит, звоним сами. Опять врут.Июль закончился, в августе экскурсия нам уже не нужна. \rЛюди НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой компанией. Я подозреваю, что хвалебные отзывы они пишут себе сами. Я очень жалею, что не догадалась посмотреть отзывы перед покупкой билетов.\rА к вопросу о том, что это новая компания а не та была в прошлом году - ПОСМОТРИТЕ НА ИХ САЙТ\rЦитирую: Культурный Центр «Варяг» основан в 2008 году.\rЦитата вторая: Мы наконец-то переехали! Ждем к нам в гости по адресу: м.Семеновская, ул. Щербаковская д.3\rОБЕ цитаты с одного сайта!!!\rЛучше бы сменили название. Им бы больше подошло КЦ "Вранюги" или КЦ "Ворюги"\rЕсли кто хочет вместе с нами подавать иск,\rмой e-mail: osalikova@mail.ru
Купили с подругой билет на экскурсию в Кремль на 8 июля. Приехали за 15 минут до назначенного времени. Простояли у Кутафьи-башни 40 минут. Никаких следов фирмы "Варяг" не нашли. Поехали в офис. Деньги нам вернуть отказались. Нас же еще и попрекнули - почему мы, ИМЕЯ НА РУКАХ БИЛЕТЫ!!!, не позвонили предварительно НА МОБИЛЬНЫЙ!!! узнать состоится ли экскурсия. Деньги не отдали, обещали экскурсию в другой день когда-нибудь. 16 июля звоню с вопросом:"Когда?" Ответ:"Я (организатор) буду знать дату экскурсии 18 или 19 июля. Звоните." Звонить опять предложено НА МОБИЛЬНЫЙ. Через неделю сообщу о ходе переговоров с этой интересной фирмой.
Компания вернула нам деньги за несостоявшуюся экскурсию. Претензии снимаем
Недавно я был на пешеходной экскурсии по вечернему Царицино. Купил билет всего за 900 рублей (отличная цена), но получил массу положительных эмоций. Меня просто потрясла вся красота архитектуры этого места. "Поющие фонтаны" в живописнейшем парке были супер. Маршрут, по которому мы проходили был очень интересным и увлекательным, благодаря чему мы прошли целых четыре часа буквально на одном дыхании. По правде говоря к концу экскурсии я немножко устал, но это была приятная усталость. Наш экскурсовод, тоже был на уровне. Я узнал столько интересных фактов об этих местах и о великих русских классиках. \r
Сам родом из Подмосковья, поэтому с удовольствием совершил туристическую поездку на автобусе в июне. "Варяг" выбрал почти случайно, но не разочаровался - все было хорошо: и время, и маршрут, и график и условия. Если кто-то захочет, то не сомневайтесь - хорошая фирма. Сотрудники приветливы и внимательны - подсказывают много полезного, все хорошо объясняют что и как. Вообще все для людей сделано, по человечески. В общем мне понравилось!
На праздник 9 мая я долго решал, что же этакое подарить своей девушке. Искал в интернете на интересные предложения и случайно увидел романтическую экскурсию по Москве на теплоходе ночью. Билеты были недорогими, самое то для студента. Позвонил в контору Варяг и заказал два билета. Девушка с приятным голосом рассказала, мимо каких мест будем проезжать, это практически все мосты Москвы, Андреевский, Крымский и т.д., мимо Храма Христа Спасителя. Теплоход нормального состояния, отправился лишь с небольшой задержкой, 15 минут. Как я понял, ждали кого-то. Играла приятная музыка, а гости сидели по своим столикам и мирно проводили время. Было спокойно и умиротворено. Сразу видна рука организатора.
Упаси вас бог когда-либо обращаться в эту компанию! Приобрела путевки в Петергоф, но не смогла поехать из-за перелома позвоночника. Сообщила об этом за 2 недели до поеэдки, там всячески тянули время до даты отъезда. Но все-таки сын отвез заявление на возврат денег во-время, обещали вернуть деньги через 10 дней. Прошло уже почти 2 месяца, но...Звоню каждый день, и каждый день выслушиваю обещания о переводе денег завтра-послезавтра. Кто отвечает по телефону неизвестно, на просьбу назвать фамилию, "милая девушка" просто бросает трубку. Обратиться непосредственно к директору Листкову Н. или бухгалтеру Колючкиной Е. невозможно. Никаких контактов на сайте нет, а "девушки" надежно охраняют покой своих руководителей. Да это и понятно, учитывая количество отрицательных отзывов об этом "культурном центре", которые я, к сожалению прочла поздно.
Добрый день! Хочу посоветовать всем, кто думает, брать ли экскурсию у "Варяга", даже не думать об этом!!! Заказывали экскурсию на теплоход, на 1 мая 2013. Звонила заранее, нам сказали всё нормально, вам позвонят ближе к 1 мая и уточнят всю информацию! В итоге тишина! Начала звонить сама за 2 дня-не берут трубку! 2 дня не брали! В итоге так мы на экскурсию и не попали! Теперь начали присылать по почте мне свои поганые предложения! Я предупреждала, если вы не закончите, я напишу всю правду о вас! Сегодня опять звонила в контору, чтобы избвили меня от своей рассылки лохотронской! 10 минут не берут трубку! ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО! Покупала экскурсию через купоны.