Отзывы клиентов
30.11.2016 г- Заходила хотела купить домашний цветок у м. ЯСЕНЕВО(в новом доме). Флорист Алла была занята с постоянными клиентами. На вопрос какие цветы лучше купить для выращивания сейчас. Ответила по хамски-я лучше вас знаю какие цветы сажать и выращивать-я же флорист-все. Непрофессиональное и грубое обcлуживание. А потом просто начала хамить и грубить не умолкая при покупателях. Стала утверждать что так она не говорила. В приоритете те кто покупает на большую сумму.
УЖАСНО!! Зашла с просьбой собрать букет на определенную сумму, флорист (и это громко сказано) не смогла мне ничего предложить, ходила за мной следом и просто несла цветы, которые выбирала я! Обманули: показали на букет, сказали, что стоит 500 р (каждая веточка по 100), а когда я уже оплатила цветы и они начали собирать букет, оказалось, что стоимость уже 1000 руб!!! Как так-то??? рассчитывала на пышный букет, получила дохлый веник! А их "элитная упаковка" вообще отдельная история! Простите, завернуть букет жуткой сеткой, а внутрь запихать кусок гафрированной бумаги, которая не видна - это прям высший пилотаж обдираловки!
Отвратительное обслуживание в магазине на ул. Островитянова. Работает 4 человека. На клиента ноль внимания. Кое как собрали 5 пионов. На кассе хотели пробить работу флориста - 200 рублей и это за то ,что завернуть цветы прозрачную пленку. Спросил сколько пленка стоит - сказали 60 руб. Пробили чек, а там 30 руб. пленка и 30 руб. лента. В общем сам завернул в пленку цветы и ушел. Отвратительное отношение к клиенту и раскрутка на деньги. не советую посещать данный магазин!!!
Заказала себе свадебный букет. Получилось даже лучше того, что я показывала!Спасибо Вам большое, за чудесный букетик.Особое спасибо хотелось бы сказать флористу Азе))Творческих успехов Вам и вдохновения).
На улице Барклая,д.7,к 1 покупателям втюхивают заведомо плохие цветы,купил 9 роз,на след.день завяли,обнаружил,что уже подгнившие.отвратный магазин
Хочу поблагодарить магазин за красивые букеты, но доставка на дом оставляет желать лучшего!Заказывали 2 букета тюльпанов на 6 и 7 марта для своих мам: в первом случае уточнили, что предпочитаем крафтовую бумагу в качестве упаковки - букет привезли в упаковке в сетку!Во втором случае - потребовали получателя оплатить букет!Хотя, естественно, мы оплачивали его заранее!И совет для службы доставки - если клиент заказывает букет не для себя, а в подарок - наверное, лучше не звонить получателю за час и сообщать о том, что привезут цветы.Сюрприз всегла приятен!Советую не пользоваться услугой доставки, а выбирать и дарить букеты самим)))
Меня отправили в магазин по адресу Мичуринский проспект д,34 на стажировку,два дня я стажировалась но так ни чего и не поняла,кто я и что я здесь,потому что меня постоянно заставляли делать работу уборщицы,я понимаю что нужно убирать магазин,но по очереди всем , а то я целый день с метелкой ходить по магазину. Я Администратору Лилит говорила что , не большой опыт у меня имеется,но она меня не слушала, или не хотела слышать,отвратительное,хамское, отношение к стажерам со стороны администрации,когда я устраивалась у меня было очень хорошее мнение о вашей компании, но я поняла что там работаю все по знакомству, как флористы так и администраторы,остальные как рабы.Администратора нужно брать с опытом работы что бы умела общаться с сотрудниками ,но ни как не по знакомству, и выбором нации.Я тоже работала администратором в крупной сети продуктах, за такое отношение к сотрудникам меня бы сразу уволили, а ваши администраторы ведут себя так как будто они хозяева этих магазинов. Ужас!Администратор должен в первую очередь большое внимание уделять стажёру, если хочет что бы стажеры оставались у нее работать,и не было проблем с сотрудниками.Извините за такое откровенное письмо,просто обидно, что два дня стажировки прошли в пустую.
Хочу выразить свою благодарность магазину в Южном Бутово! На южнобутовская!\rНесмотря на то что сегодня 1 января девочки отнеслись ко мне с пониманием,радостью,доброжелательностью,подшучивали что "Цветы прошлого года свежести" мы смеялись от души\rОчень приветливый коллектив \rБуду с радостью ходить и предлогать своим друзьям!\rИ качеством цветов никогда не жаловалась!
Спасибо Вам огромное! Заказ доставили очень быстро. Всем понравилось, все довольны!
магазин Цветы Мира, Южное Бутово, адрес Южнобутовская, 66.\rУжасное обслуживание! Мало того, что в букете была сломана одна роза, на кассе я нашла еще одну розу сломанную ближе к середине стебля, об этом я сказала кассиру, но у нее вид был такой, что это я во время пути из холодильника к кассе их сломала, а надломы там видно, что старые! Предложили взять другой букет, но простите выбрать там не из чего было, один букет хуже другого. Я спросила, можно ли просто поменять розочку, был дан такой ответ: Нет, я (кассир) не могу вытащить сломанную розу из букета, не получается!!! На что я предложила снять с букета резиночку и вытащить. Все выглядело так, кассир упорно не развязывая букет тащила сломанную розу :))), все дергалась и при попытке ей помочь выдергивала от меня букет, только после этого она разрезала резинку ножницами и сняла пакет :))). На кассире не было бейджика, как ее звали я не знаю. Но со сломанными розами в букетах в этих магазинах встречаю не первый раз, проверяйте!