Отзывы клиентов
Всегда считала, что доставка продуктов на дом не для меня. Мало ли что положат в кульки посторонние люди. Наверняка это будет гнилье или просрочка. Но потом получилось так, что муж уехал в командировку, я сильно заболела и ходить по магазинам не могла. Делать нечего, нашла в интернете магазине и сделала заказ. Мне сразу сделали приличную скидку. Я не рискнула заказывать много продуктов. Вдруг привезут все испорченное... И зря. Мне звонил и менеджер, и сборщики, несколько раз уточняли, что лучше положить. Потом поступил звонок от курьера. Он сообщил, что будет через 20 минут и донесет заказ до двери. Все проверила и была удивлена. Теперь периодически делаю заказы.
Доставкой продуктов пользовался раньше в разных магазинах. Часто оставался недовольным сервисом. Курьер не успевает в оговоренные сроки, не все, что есть в каталоге, есть на складе. Пару месяцев назад случайно нашел. Привлекли цены. Решил попробовать сделать заказ. Менеджер перезвонил, уточнил время доставки. Привезли все, что заказывал, в точно оговоренный срок. Теперь постоянно заказываю продукты только в тут. Один раз было, что товара на складе оказалось. Сборщик связался со мной, предложил замену. Бывает, что у продуктов заканчивается срок годности. Тоже звонят, сообщают об этом. Старательный персонал. Ответственные упаковщики. Все приезжает в коробках или рассортированным по кулькам.
Собрались с друзьями на дачу на два дня, а бегать по магазинам и скупать продукты оказалось некому. Решили заказать доставку на дом. Нашла сайт, сделала большой заказ. Мало того, что скидку сделали, еще и доставка бесплатной оказалась. Немного успокоилась, когда позвонил сборщик и предложил заменить некоторые позиции из-за того, что срок годности кончается. Заменили. Курьер приехал утром на следующий день. Выгрузил заказ во дворе нашего частного дома, предложил донести до двери и проверить. Все в хорошей упаковке, бутылки в ящике. Я проверила – претензий не было. Мясо отличное, подобрали именно на шашлыки. Ветчина свежая, колбаса тоже. Овощи в прекрасном состоянии. Осталась довольна. Сервис на пять.
Давно думала закупать продуктов сразу на неделю, но муж часто бывает в отъездах, а сама я тяжелые сумки не донесу. Соседка подсказала воспользоваться доставкой на дом. Я как-то раньше скептически относилась к такой услуге. Мало ли что привезут? Слышала, что обвешивают, обсчитывают часто. Но тут решила попробовать. Зашла на сайт, была поражена и ценами, и ассортиментом. Можно купить все, что нужно на неделю, и при этом неплохо сэкономить. Собрала все в корзину, потом позвонил менеджер и сообщил, что доставка бесплатная. Заказ привезли на следующий день утром. Курьер принес все прямо к двери. Сразу проверять все не стала, чтобы не задерживать парня. Посмотрела уже дома - отборные овощи, фрукты, свежая курочка и мясо. Прямо влюбилась в магазин.
В воскресенье доставили интернет-заказ из магазина Перекресток. Раньше проблем не было с доставкой, а в этот раз оплатили товар, а когда стали разбирать покупки, оказалось, что нехватает упаковки индейки. Когда обнаружилось, курьер был уже далеко, да и заморачиваться с возвратом денег не хотелось, потому что был уже поздний вечер. Впредь, будем более бдительны и будем проверять все на месте.
Гипермаркет открыл для себя полгода назад. Живу один, много работаю, выходной только в воскресенье, тратить его на походы по магазинам не хочется. Зашел на сайт. Понравился удобный и простой интерфейс. Подкупило и то, что сразу предложили промокод с хорошей скидкой. Оформил заказ, через полчаса перезвонил оператор, спросил, когда удобнее доставить. Курьер прибыл на следующий день. Весь заказ приехал в упакованном виде. предлагают альтернативу. Правда, один раз курьер опоздал на час из-за неважной погоды и пробок. Сейчас гипермаркет стал моей палочкой-выручалочкой. Постоянно делаю заказы, покупаю не только продукты, но и моющие средства. Недавно приобрел даже новую кофеварку и блендер. Техника новая, рабочая, на гарантии.
Тратить его на походы по магазинам не могу. Перекресток Впрок оказался просто находкой. В ассортименте есть любые продукты, канцтовары, бытовая химия, предметы гигиены. И еще постоянные акции с хорошими скидками. Бесплатная доставка, если не оговариваешь конкретный временной промежуток или набираешь товар на определенную сумму. Я не бедный, но экономить люблю. Понравилась старательность сотрудников.
Бывает, звонят сборщики, когда какой-то позиции на складе не оказалось, ставят об этом в известность и предлагают замену. Курьеры особенно не задерживаются в пути, всегда доносят пакеты до двери... Это замечательно. Оставляют приятное впечатление. Если на сайте подключить карту, на нее будут насчитываться бонусные баллы. Хороший ритейлер.
Раньше отоваривалась в обычных магазинах, но потом стало трудно по ним ходить. Нашла в интернете сайт этого супермаркета. Удивили невысокие цены, скидки новым клиентам, программы лояльности. Сделала первый заказ и осталась довольна обслуживанием. Менеджер перезвонил, уточнил, в какое время лучше привезти продукты. Курьер приехал вовремя, донес пакеты прямо до двери, хотя я вышла во двор. Приятный вежливый паренек, дал чек, попросил все проверить. И я превратилась в фанатку ритейлера. Постоянно делаю крупные закупки. Сборщики всегда связываются со мной, если чего-то на складе нет, спрашивают, чем заменить. Ни одного обсчета или обвеса. Правда, один раз вместо четырех булочек положили три. Ну, это мелочи. Больше проколов не было. Все стараются упаковать так, чтобы сохранить при транспортировке.
Не пунктуальны, врут, только смс с враньем быстро приходят, потом ещё обещают не моментальный возврат средств, а в теч суток. Класс... свои обязанности ее выполнили, но вы держитесь ! Кто может испортить настроение с утра ? Конечно же интернет доставка.
Вот честно, не умеете работать, лучше не работайте. Итак, делаю заказ в доставке магазина перекрёсток, ставлю интервал с 6 до 8 утра.
Ну наверное только ребёнку (младенце будет не понятно), что интервал с 6 до 8 утра ставиться потому, что у людей тоже дела. (Если вы не можете выполнить свои обязательства, на кой вы вообще ставите интервалы ? А если не умеете их контролировать, зачем вообще взялись за эту работу... в общем, в 7.30 звонок - курьер опаздывает, будет в 8.20. Звоню в 8.20 уже курьеру: я у вашего подъезда. Ок, в 8.25 : снова звоню - у какого ? Курьер: - ой, я на другом адресе, перепутал. Говорю класс и когда ты будешь? (Адрес другой в 3 минутах от моего), ответ : я выезжаю уже к вам, вот вот буду. 8.40: ты где же ????? Курьер: я ещё разгружаюсь !... чтоооо? Вы же сказали 8.20??? Курьер : я не знаю что вам сказал диспетчер, я им сказал что за 40-50 минут опаздываю! Курьер: Заказ 88039880 (1239.00) сегодня в период 06:00-08:00 доставит курьер Михаил (+74957751508, а/м О938ЕК198). (смс пришла в 6:56 утра, и даже отправив ее в нужное окно, доставка так и не удалась) ... заказ отменён, из-за того что у людей есть дела, кроме ожидания ВРУНОВ И НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫХ КОМПАНИЙ! И да, напомню. Академическое опоздание в 15 минут. В общем лучше бы вы не работали вообще, чем с таким отношением свинским.
Всем привет. Познакомился, когда сидел с женой и детьми на самоизоляции. Запаса еды хватило всего на две недели. Закончились и средства гигиены. И вот тогда я нашел этого ритейлера, потому что бесконтактную доставку предлагал только он. Сразу понравился сайт. Понятный интерфейс, нет раздражающих зависаний. В супермаркете даже в условиях повышенного спроса при карантине ассортимент оставался богатым. Нашлись в нем и маски, и дезинфекторы для рук. Большой выбор продуктов, есть зубная паста, мыло, стиральные порошки, бытовая химия, корма и лекарства для животных. Особенно на молоко и мясо. Все привозят в оговоренное заранее время. На 8 марта купил своей благоверной тут цветы. Букет приехал в аккуратной красивой упаковке, не завял и не потрепался.
Живу в Подмосковье за МКАДом. У нас фактически нет компаний, которые могут привезти продукты на дом. А я три месяца назад поломала ногу и ходить по магазинам не могла. Когда узнала про то, что Перекресток Впрок работает и по нашему городу, была просто счастлива. Уже сделала в нем несколько заказов и хочется высказать свое мнение. Удобный интерфейс сайта. Дает возможность быстро сориентироваться даже новичку. Большой ассортимент. Можно купить овощи, фрукты, молочку, мясо, все для выпечки, готовые блюда, заморозку, консервы. Есть бытовая техника, товары для детей, животных. Разные способы оплаты. Деньги можно перевести картой, отдать в руки курьеру. Есть варианты бесплатной доставки. Хорошие скидки для новых клиентов, постоянно проводятся всевозможные акции. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Всегда разговаривают вежливо, отвечают на все вопросы.
У меня грудной сыночек, муж всегда на работе, и заказ продуктов на дом – просто облегчение. Так вышло, что сразу выбрали Перекресток Впрок. Понравился большой выбор детских товаров. Есть памперсы, питание для малышей. Но еще больше привлекла возможность вступить в Семейный клуб. В нем постоянно действуют скидки на подгузники, смеси для младенцев. В супермаркете можно приобрести специальную карту и получать на нее бонусы. Пользуемся услугами ритейлера уже три месяца. Ни разу не привезли что-то несвежее. Всегда особенно тщательно проверяю еду для ребенка. В семье сейчас каждая копейка на счету. Поэтому стараемся закупать сразу много. Тогда доставка вообще бесплатная.
Муж всегда сильно занят на работе, в выходные привязан к компу. А мне носить тяжелое нельзя. Решила поискать в интернете, кто предлагает привозить продукты на дом. Сразу обратила внимание на ассортимент. Можно купить готовую еду из ресторанов (не рискнула пока), овощи, мясо, субпродукты, фрукты и много чего еще. Привлекла скидка и бесплатная доставка для новых клиентов, сделавших заказ на определенную сумму. Воспользовалась предложением и неплохо сэкономила. Курьер приехал вовремя, привез все в отдельных кульках и коробках. Теперь пользуюсь услугами ритейлера регулярно. Два раза перезванивали сборщики из-за того, что срок годности молочки истекал и грудки индейки на складе не оказалось. Подобрали замену.
Вышло случайно. До этого скупалась только в обычных магазинах, на базаре. А тут гости нечаянные, решила заказать у них полуфабрикаты, чтобы наспех приготовить что-то вкусное. Увидела каталог, удивилась низким ценам, прочитала про акции и загорелась желанием попробовать. Выяснилось, что курьеры приезжают быстро, по дороге звонят и предупреждают, что скоро будут. Ни разу не была недовольной. Все свежее, обвеса и обсчета нет. Случается, что в кулек попадает товар другой марки. Перед отправкой все надежно упаковывают, чтобы не разбилось при транспортировке
До тех пор, пока не стала пользоваться их услугами, считала, что доставка продуктов на дом – это для богатых и ленивых. Впервые столкнулась с ней, когда муж уехал, а сын заболел. Оказалось, на сайте все предназначено для людей с невысоким достатком. Овощи, мясо, сметана, соусы, крупы дешевле, чем в обычных магазинах. Еще и акции часто бывают. Сначала не поверила, что товар качественный. Но деваться было некуда, сделала заказ с оплатой наличными. Через десять минут перезвонил менеджер, уточнил все позиции, поинтересовался, в какое время лучше привезти. Приехали быстро. Проверила кульки прямо при курьере – нормально. Никаких претензий. Главное, что покупка обошлась недорого. Зашла на сайт, изучила ассортимент и поняла, что я теперь – постоянный клиент. Там чего только нет. Косметика, бытовая техника, мелочи для кухни, чистящие средства, корма для животных.
У меня один выходной, и тратить его на беготню по рынкам и продуктовым магазинам не хочется. Поэтому решил покупать все для еды в интернете. Наткнулся на супермаркет. Зашел в каталог, понравился ассортимент и цены. Есть посуда, которой мне не хватает. Заказал сразу на приличную сумму, потом обнаружил, что мне еще и скидка полагается вместе с бесплатной доставкой. Даже настроение поднялось. Кто не стремится сэкономить. Правда, немного терзали сомнения о качестве товара. Побаивался, то перебьют тарелки при перевозке. Курьер позвонил за 20 минут до прибытия, донес пакеты до двери. Я проверил – овощи не гнилые, у мяса запах свежего. Молочка не просрочена. Блюда целые, каждое упаковано отдельно. Ну что, можно только похвалить сборщиков, старались.
Ритейлер произвел очень приятное впечатление. Обращаюсь к его услугам постоянно. Ну, бывают иногда сбои в работе. Один раз не положили заморозку. Оказалось, на складе ее не было. Однако и в чек вареники не попали. Выходит, я за них не платил. Так что проблемы не возникло.
Сильно заболел пару месяцев назад, пришлось заказывать еду тут. Раньше не доверял доставкам продуктов. Считал, что сбывают некондиционный товар. Сейчас мнение поменялось. Привозят все только свежее и качественное. Цены не кусаются. Постоянно проводятся акции. Зачем тратить время на беготню по магазинам, если все необходимое привезут прямо к двери без переплаты? С менеджерами разговаривать приятно. Очень грамотные, воспитанные ребята. Подсказывают, что лучше выбрать для готовки какого-то блюда. Ни разу не сорвали сроки. Всегда приезжают вовремя. Был, правда, один казус. Положили не ту марку виски. Ну, бывает. Сейчас даже по выходным пользуюсь их услугами. Зато могу заняться домашними делами. Надежный сервис. Ответственные доброжелательные сотрудники.
Пришлось ждать очереди. Ну, понятно, люди по домам сидят. Всем кушать хочется. Когда наступил мой черед, наконец, сделал приличный заказ сразу на неделю, думал, что чего-то у них не будет. Нет, собрали все. Тщательно так упаковали, даже каждое яблоко в бумагу завернули. Правда, курьер немного опоздал. Сказал, адресов много. Не успевает. Ничего страшного. Главное, что привезли. Парень даже сумки на пятый этаж поднял. Продукты свежие, качественные. Во второй раз все прошло все было нормально. Только одного товара из каталога на складе не оказалось. Позвонили, предложили замену. Приехали в оговоренные сроки. Сейчас уже я вышел на работу, однако интернет-магазин зацепил. Периодически беру в нем еду, чистящие средства, пенку для бритья. Нравится, что часто проходят акции, можно неплохо сэкономить.
Я – инвалид, живу один, по магазинам ходить нет возможности. Несколько лет соседи продукты приобретали, но хотелось выбирать самому. Решил найти доставку и набрел на сайт Перекресток Впрок. Изучил, вроде все подходит. Сначала заказал только овощи, консервы, заморозку. Хотел просто проверить, как работают. И попал на скидки. Сумма получилась на треть меньше, чем рассчитывал. Это купило, но были сомнения, что привезут гнилье или пельмени несъедобные. Нет. В порядке и то, и другое. Уже четвертый месяц покупаю еду только в этом интернет-магазине. Приезжают вовремя, сами поднимаются на седьмой этаж, если прошу, заносят кульки прямо на кухню. Главное, регулярно проводятся акции. Можно хорошо экономить. А с моей пенсией это важно. Хочу сказать спасибо. Теперь время от времени позволяю себе брать хорошее мясо, рыбу, вкусную колбаску. Раньше такое в моем доме появлялось очень редко.
До этого доставкой на дом не пользовалась, считала, что в таких супермаркетах не может быть качественного товара. А тут карантин, по магазинам ходить страшновато. Решила рискнуть. Сначала заказала немного продуктов. Была приятно удивлена невысокими ценами и тем, что новым клиентам и у них делаются приличные скидки. Со мной связался менеджер, рассказал об акциях, уточнил подходящее время для приезда курьера. Сразу отмечу – он немного опоздал. Но я была к этому готова и не огорчилась. Прибыл воспитанный, аккуратно одетый парень, донес пакеты до двери, предложил проверить. Вручил чек. Понравился уровень сервиса. Зашла на сайт, изучила каталог. Оказывается, они продают не только еду. Можно купить моющие средства, косметику, хозяйственные мелочи, корма для животных. Буду периодически возвращаться сюда. Очень удобно, дают
Как-то пытался сделать заказ вечером и не смог. Сайт зависал, отправить товар в корзину не удавалось. Я оставил эту затею и на время забыл про супермаркет. Но недавно пришлось вспомнить. Не знаю, что поменялось. Может, обновили программное обеспечение. Но проблема полностью решена. За пять минут собрал нужные продукты, оформил заявку. Меня ждал сюрприз. Промокод для новых клиентов с солидной скидкой. Понравилось, конечно. Через полчаса перезвонил оператор, уточнил все позиции и удобное время доставки. Курьер явился вовремя, предварительно позвонил минут за 20. Вежливый такой парень, вручил чек, предложил проверить содержимое пакетов на срок годности. Ну, я перебирать ничего не стал – все упаковано в кульки и коробки. Возиться не хотелось. Посмотрел уже дома. Овощи и мясо свежие. Среди консервов просроченных не нашел. И холодильник забил, и деньги сэкономил. Хороший интернет-магазин.
У меня маленький ребенок, муж целый день на работе. Продукты заказываю только в Перекрестке впрок. Это удобно и экономно. На сайте постоянно проходят акции с солидными скидками. Сначала я побаивалась брать у них детское питание – вдруг несвежее или некачественное? Все-таки цены низкие, а это настораживает. Но настала необходимость, и взяла немного на пробу. Оказалось нормальное, не просроченное. Памперсы всегда покупаю в этом магазине. Однажды нужного размера не было, операторы перезвонили, предупредили. Не так, как в других подобных точках, кинут, какие под руку подвернулись. Лишь бы по деньгам совпало. Все устраивает. Можно и бытовую технику купить, и мелочь кухонную всякую, и химию для уборки. Курьеры все привозят вовремя. Правда, один раз опоздали на час. Ну, у всех бывает, пробки. Это не страшно. Дома же сижу.
Заказывал доставку продуктов. Понравились цены и возможность брать в любых количествах. После оформления корзины позвонил оператор, сообщил, что двух позиций нет. Предложил замену за ту же стоимость. Нормальное обслуживание. Привозят все свежее, хорошо упакованное. Только вот курьер иногда опаздывает. Думаю, много адресов, не всегда успевают развезти вовремя. Вроде бы ничего, но бывает, что срок ожидания поджимает. А так все нравится. Недавно купил у них моющее для посуды, порошок, курицу, картошку, хлеб. Каждый товар упаковали отдельно. Это плюс. В таких магазинах нередко при сборке еду скидывают в одну кучу с химией. Тут к таким вещам относятся ответственно. Подходит и то, что охотно отвечают на все вопросы. Ребята вежливые, помогают выбрать то, что нужно, сразу предупреждают, что лучше не приобретать. Чувствуется, ценят клиентов. Молодцы.
На пенсии, готовлю на всю семью из пяти человек, им по магазинам ходить некогда, на работе с утра до вечера. Подружка подсказала, что есть доставка на дом. Я о такой услуге и не подозревала. Нашла в интернете этот сайт и растерялась. Много всего, а как купить и заплатить, не понимаю. Позвонила операторам. Терпеливые и вежливые ребята. Помогли выбрать овощи, соусы, мясо, специи, сообщили, что на них распространяются скидки. Вроде должны стараться продать что подороже, а узнали, что пенсионерка, и собрали акционные продукты. Оформили заказ и сказали ждать. Привезли после обеда. Замечательно. И никуда ходить не надо, и денег немного потратила. Экономно получилось. Сейчас только там и беру все. Научилась пополнять корзину, нажимать на кнопки. Тут м моющие есть, и порошки, и корм для кота. Мультиварку присматриваю. В каталоге увидела недорогие. Хочу еще электромясорубку.
Жена все расхвалила такой вид покупки продуктов, но как-то недооценивал. Она уехала в командировку, сил идти куда-то было просто ноль, детей кормить надо. Скачал приложение, сразу же в нем разобрался, забил бонусную карту. Выбрал достаточно нужного, акции видны абсолютно все, поэтому неплохо сэкономил. Думал, курьер приедет возможно на следующие сутки, но в итоге уже через 2 часа на моей кухне лежало 4 пакета с едой. Все свежее, особенно молочка, куски мяса отличные «не заветренные». Доставщик молодец, заранее уведомил о своем приходе- сюрприза не было. Общался вежливо очень. Готовить было приятно. Магазин мне понравился, плохого сказать не могу.
Работаю фрилансером, сильно загружен, бегать за продуктами некогда. Выход один – брать еду с доставкой. Нашел сайт, изучил ассортимент, остался доволен. Есть все, что мне надо. Можно даже заказывать ресторанные блюда. Нашлись мои любимые блинчики.
Загрузил полную корзину вкусняшек прямо в первый же раз. Еще и оплатил вперед, чтобы побыстрей собрали и привезли. Мне потом целых два раза перезвонили, чтобы уточнить позиции. Три предложили заменить. Не совсем хорошо. Нужно вовремя обновлять каталог.
А если клиенту нельзя дозвониться? Может быть скандал. Поответственнее относитесь к таким вопросам, ребята. В остальном претензий нет. Приехали в оговоренный срок, еда свежая, а готовая так вообще еще горячая. Курьер прямо до двери донес кульки, вежливо попросил все проверить. Глянул – все на месте, в хорошей упаковке.
Просто обожаю сам магазин, всегда учитывают пожелания клиента и относятся по-человечески. А тут узнала, что у них есть приложение для доставки. Естественно, захотела попробовать. Интерфейс очень удобный, простой, разберется даже ребенок. Конечно, товаров полно, выбор нелегкий. Заказала всего по минимуму, не помню сколько вышла доставка- недорого. Приехали продукты ко мне свежие, срок годности хороший, истекает не скоро. На высшем уровне. Курьер вежливый, просила, как подойдет к подъезду предупредить-уведомил, забрала покупочку там сразу. Оплата производится быстро, больше не берут. При укладке купленного на пакетах не экономят. Думаю, что буду закупаться теперь только так. При скачивании программа подвисала, перезагрузила смартфон-заработала отлично.
С интернет-магазинами у меня связано много историй. Бывало, продукты не туда привезут, просрочку подкинут. Обидно, конечно. В этот раз решила попробовать закупиться в приложении на телефон, выбор оценила, есть все как в самом супермаркете. Набирать много не стала, но ради интереса бытовую химию, скоропорт и хлеб выбрала. Из службы поддержки позвонили, попросили уточнить адрес (живу в новом доме). Затем, курьер приехал в этот же день, правда опоздал немного по времени, но извинился. А теперь самое важное, пакетов было много и все было разложено по-отдельности: бытовуха, еда, мясо. Удивилась, доставщика сразу поблагодарила за это.
Жена всегда закупалась так, гуляла по магазинам часами выбирала, все необходимое. А тут гости собрались к нам, готовить пришлось очень много, времени на покупки просто не осталось. Решили попробовать заказать еду с помощью приложения. Выбор, конечно, огромнейший, такого точно не ожидали. Акций полно, думаю, в самом супермаркете меньше. Набрали товаров на 12 тысяч, включая бытовую химию и корма для животных. Оказалось, курьерская доставка при такой сумме бесплатная. Приехало все к нам быстро час-полтора, не более. Курьер молодец, столько пакетов на себе притащил, даже неудобно стало перед ним. Общался вежливо. В сумках все свежее, каждый продукт проверил. Вчера тоже захотели затариться там, но прога подзависла. Выяснилось, требовалось обновление. Закупка всем удалась, как всегда, на отлично.
Не думала, что решусь пользоваться услугами доставки, но в карантин пришлось. Нашла сайт магазина Перекресток впрок. Посмотрела ассортимент, вроде бы приличный. Сделала заказ на продукты. Взяла в основном бакалею и овощи. Мясное и молочное брать побаивалась – вдруг несвежее? Позвонил менеджер, уточнил все детали, сказал, когда ждать курьера. Все привезли вовремя. Единственное замечание – заменили одну из позиций, а меня не предупредили. Это одна и та же крупа, ничего вроде страшного, но я люблю пшено другого производителя. Связалась с оператором, сделала замечание. Больше такого не повторялось. Теперь покупаю у них любую продукцию. Ни разу не подвели со сроком годности, не выбились из графика. Вежливый и отзывчивый персонал. Я вошла во вкус, приобретаю уже и бытовую химию, и корма для животных.