Отзывы клиентов
Уважаемые покупатели!\rНе заказывайте диваны этой фабрики.\rУстанете ждать!\rЗаказали диван из одной ткани, а по факту сделали из другой ткани, не предупредив нас об этом. Вернули обратно. Обещали исправить в течении недели. Прошло 2 недели диван до сих пор не привезли, звоним каждый день на фабрику и в магазин, толку нет. Никто не может дать четкого ответа, когда привезут диван.
Заказали диван Эллада и кресло Эллада 20.09.15, сегодня уже 27.10.15, до сих пор диван не получили..., все какие то отговорки, то накладки не пришли, то механизм не пришел, не знаю что на следующей неделе скажут, деньги заплатили полностью 100%, а дивана нет...., Отвратительно работает фабрика, не соблюдают не каких сроков.... Продавцы вообще, кормят завтраками каждый день, а воз и ныне там.... Я не знаю про качество, но то что организации не какой это точно..... Подумайте, прежде чем заказывать мягкую мебель в этой фабрике...
Я считаю что мне повезло с выбором мебели, я искал недорогой угловой диван в гостиную что бы большой и удобный - нашел Эльсинор 10. Эта модель идеально подошла мне по дизайну и по цене. Дома я уже понял что очень удобны эти полочки по бокам, и раздвижной механизм норм. За 38 тыс. это супер диван.
Не могу нарадоваться новой покупке, мы купили диван Эльсинор 6 очень классная и стильная моделька. Диван с хорошей оббивкой, мягкий и комфортный. Спальное место в разложенном виде очень большое. В магазине был большой выбор но мы выбрали этот и цена на него очень приятная.
Диван жутко воняет спустя несколько месяцев. Скорее всего превышение уровня формальдегида в наполнителе. постоянные головные боли и вонь.
Заказала в детскую комнату диван Эллада 6 М в интернет-магазине. Вежливая менеджер приняла заказ, привезли очень быстро наш диван, помогли собрать и разобраться с механизмом. Мебель качественная, фабричная. Теперь думаем прикупить на этой фабрике что-то посолиднее в гостиную! Спасибо огромное, соотношение цена-качество этой мебели отличное!
Прямой диван Эллада 1 мое любимое место в доме. Как по мне это диван больше похож на большое кресло но на нем очень приятно сидеть, лежать и просто проводит время перед телевизором. Купил этот диван совсем не дорого а удовольствия море.
Самая конченная контора. Питерский филиал так точно. Заказ 1507\/А2. Заказ сделан в середине июля. Обещали готовность на 29.07.2015. Сегодня 17.08.2015 и конкретики по моему заказу нет. Никто не отзванивается. Когда звонишь им, Менеджер Иришка разговаривает "через губу". Не делайте в этой конторке заказ. Берегите нервы.
ужасное качество,купила диван эконика-3 и кресло,просрочка заказа 2 месяца,диван привезли кривой,швы кривые,спать не удобно пружины впиваются в спину,дозвонится до них невозможно,буду возращать деньги через суд.такое ощущение хорошие отзывы они о себе сами пишут,не фирма ,а шарашкина контора
20 июня заказала диван Эллада 8 в фирме Эльсинор, задержали на 2 недели, ни извинений, ни предупреждения о задержке я не дождалась. Диван привезли не в комплекте, без бельевого ящика, обещали довести и поставить и ткань в пятнах, пусть и неярко выраженных, а главное никто ничего не знает и отвечать ни за что не хочет.
Добрый день! На данный момент нас все устраивает, диваном пользуется сын и говорит, что все удобно. Внешний вид очень красивый, конструкция добротная, надеемся, что послужит долго.Работу всех служб оцениваю на 5.
Впечатления от работы продавцов, службы доставки, качества кресла-кровати (после прошедшего периода (1,5 месяца)эксплуатации)- положительные! Спасибо!
Большое спасибо фабрике Эльсинор - быстро и оперативно приняли заказ (отдельная благодарность консультанту интернет-магазина Марии), и через месяц позвонили представители склада, уточнили время и место доставки, и в точно назначенное время приехали вежливые грузчики-сборщики (даже с бахилами, что радует), оперативно принесли и собрали нашу кресло-кровать и, уходя, забрали весь оставшийся упаковочный материал.\rСПАСИБО!
качество мебели пока без претензий.Покупали через интернет магазин.\rДоставили вовремя, собрали быстро. Что хорошо забрали с собой упаковку. Первый день был резкий запах ткани, за 5 дней выветрился.\rПретензий нет.
Диван просто великолепен!Очень хорошее качество.Привезли даже раньше назначенного срока.Сборщики очень четко работают!Собрали быстро минут за 10.Убрали за собой весь мусор.Спасибо за Вашу работу: от выбора ткани до доставки.
Нашли диван Эллада у фабрики Эльсинор, который соответстует нашим требованиям, качество дивана без нареканий, добротный, удобный, ничего лишнего, удобен для сна и отдыха, огромный бельевой ящик. Продавец помогла подобрать ткань под наш интерьер. Доставили диван в удобное для нас время, все сотрудники вежливы и внимательны, а самое главное слышат предпочтения покупателя, за что и оставляем отзыв и благодарность за Ваш проделанный труд.
У нас уже не первый диван Вашей фабрики. Поэтому мы знали, на какой фабрике искать. Диван отличный, выглядит очень хорошо, спать и сидеть на нем удобно.
Огромное спасибо и за качественную мебель,которую заказываем уже второй раз, и за очень профессиональную сборку,вежливость сборщиков и консультантов!Очень довольны!Сердечное спасибо!
В октябре 2014 года купили диван Эльсинор в ТЦ Метрика.Очень удобный и красивый.Модель замечательно вписалась в гостиную и стала самым любимым местом в доме. Понравилось обслуживание в магазине и приятно удивила доставка.Спасибо за Вашу мебель
Спасибо за чудесный диван Престиж. Всё хорошо, пользуемся, детям нравится.Только уж очень было жалко службу доставки - диван не помещался в лифт и они бедненькие несли на 8-й этаж.
Всем очень довольны: и мебелью, и доставкой. Главное, что доставили в указанный в договоре срок. Вашу работу оцениваю на 5 баллов, по всем пунктам! Спасибо Вам :))
Остались очень довольны покупкой.Наш консультант Ольга в торговом центре "Аквилон",так профессионально помогла определиться и с цветом и с моделью,ведь мы даже не планировали покупку в этот день.Кроме того, приятной неожиданностью было то,что диван изготовили раньше обещанных сроков. Служба доставки оперативно и аккуратно собрали диван,а так же убрали за собой весь мусор. Очень благодарны фабрике за проделанную работу. Желаю процветания фабрике!
Мы приобрели диван "Терра", в салоне ТЦ "Метрика". Впечатление и ощущения от дивана превзошли все наши ожидания! Необыкновенно комфортно ! Очень мягко! Красиво! Очень довольны выбором. Благодарим сотрудников за высокий профессионализм, за помощь в выборе модели и ткани. Желаем процветания компании
Доставили мебель в срок как и сказали в фабричном магазине и написали в договоре. Сборщики собрали аккуратно и даже(!)выбросили мусор от привезенной мебели. Диван большой, но очень легкий. Двигается легко и не царапает паркет. Очень довольны. Спасибо большое!
Все познается в сравнении! Выбор мягкой мебели огромный, искали диван очееееень долго, присматривались, приценивались, пробовали посидеть, полежать. Увидели диван "Эльсинор- 7" и поняли, это то, что искали. Современный дизайн, отличное качество, легко раскладывается, удобное спальное место, большущий выбор тканей для оббивки. И что не маловажно - цена радует! Огромное спасибо девушке-консультанту и ребятам за доставку!
Заказанный мной диван мне очень понравился,была задержка со сроками,но фабрика сделала подарок,чем компенсировала задержку.Диван был собран очень быстро и качественно.\rВыражаю свою благодарность сотрудникам фирмы кто со мной работал(вежливым и дружелюбным был не только менеджер Михаил,но и сотрудники доставки).Спасибо.
Долго выбирали диван. Прочитали много отзывов, как положительных, так и отрицательных. Но всё же остановили свой выбор на диване Элисинор Палермо. Решили ехать непосредственно на фабрику. И не пожалели! Огромная благодарность сотрудникам. Всё подробно рассказали, показали, посоветовали при выборе ткани на обивку. Заключив договор, нам сказали, что диван привезут 31.05.2014г. или в первых числах июня. Позвонили 27.05, а доставили 28.05. Очень аккуратные и вежливые ребята доставили диван, подняли на этаж, собрали его, объяснили механизм разбора и сбора. И всё это БЕСПЛАТНО! Качество супер! Спальное место огромное и удобное.
Купили диван в августе 2014 года, выбрали расцветку, кстати очень большой выбор тканей и цветов. Диван прямой, модель Джулия, продавец заверила нас, что данная модель хит продаж. Качество отменное, стильно, комфортно, одним словом классный диванчик.
Я заказывала диван фабрики Эльсинор, модель Эллада. Отличный диван по недорогой цене! Очень подробно рассмотрели образец в салоне, понравилось все - и жесткость, и размеры, и конструкция. Особенно порадовало, что в конструкции предусмотрена небольшая планка, которая после раскладывания дивана превращается в дополнительную спинку, во время сна не касаешься стены. Единственное, что не устроило, цвет обивки, поэтому пришлось ждать, когда сделают диван в нужном цвете. Ждали примерно месяц, как и было записано в договоре. Получили неделю назад, к доставке, сборке никаких претензий, все сделали очень аккуратно и качественно.
А мне нравится мебель фабрики Эльсинор. Покупал там диван два года назад. Очень понравилось мне общение в магазине с консультантом, осуществили доставку, аккуратно занесли. Диван стоит и сейчас, и нет с ним никаких проблем, не промялся нигде, хотя у меня ребенок по нему прыгает. Цены средние.