Отзывы клиентов
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС. Купили в подарок ребенку на день рождения. За 2 недели заранее выбрали время, отложили все дела на этот день, прогуляли школу и поехали ни много ни мало в область по месту оказания услуги (зорбинг), с дороги согласно SMS позвонили инструктору. И тут, о чудо, инструктор сообщил, что никаких "впечатлений" сегодня не будет и что нас ЭМПРАНА должна была уведомить об этом! Звонок в компанию привел к следующему ответу: "ну мы как раз начали обзванивать тех, кто на сегодня записан...". Уже несколько раз покупали такого рода подарки-впечатления от других компаний. Ни разу не было сбоя! НЕ выбирайте ЭМПРАНА, найдите достойный аналог!
Начнем с того, что на коробочке было нарисовано, что можно выбрать фотосессию, потом оказалось, что это не для Москвы. Потом смотрели ужин, я проверила места, где можно получить "впечатление", это оказались задрипанные забегаловки, и денег таких они конечно же не стоят. Далее, хотели покататься на лошадях, это была частная конюшня, нашла фото в интернете как кого то катают на грязной старой лошади по огороду - отказались от впечатления. СПА: джакузи и чай тоже отпали, напрасная трата времени. Аэротруба 2 МИНУТЫ!!! отказались сразу. Вобщем остановились на квадкациклах, но все равно сомневалась, позвонила в эмпрану, они заверили, что раз на двоих, то два мотика будет. Осталось 2 дня до впечатления, они не звонят, позвонила сама - опять новый оператор! Мальчик мне сообщил, что они подтверждают за сутки. Зачем спрашивается у них правило активирования за неделю?! Впечатление шарашкиной конторы, но так как это подарок и нам не хотелось бы обижать тех людей, кто старался и дарил, придется идти до конца! Но уверена, что больше я не буду связываться с этой конторой!
Спасибо! прыгал с парашютом по сертификату в тандеме. Впечатления незабываемые!! Это был один из самых удачных подарков.
добрый вечер.подарили коробочку впечатлений на новый год.активировала карту где-то через месяц-полтора чтобы посмотреть где территориально и что именно можно получить.в итоге времени невпроворот,сейчас уже собралась,но почему-то зарегистрироваться не получается.она просрочилась?и что мне делать,если нет
Я не знаю почему вам так не повезло:(\rНам с мужем подарили подарок Девять жизней. Честно говоря первый раз столкнулись с подобным подарком, поэтому внимательно его изучили:) Что не поняли, позвонили по указанному телефону, нам все подробно рассказали. Услуг в наборе было не так уж и много, но по телефону девушки предложили включить в сертификат интересующие нас. Решили Полетать НА ВОЗДУШНОМ ШАРЕ! Никаких накладок не было, и срок годности сертификата нам был не помеха, тк было невтерпеж! Спасибо нашим друзьям за подарок:) ну и...Эмпране)
Не знаю как где на Краснопутиловской картинг нормальный. Давно хотел написать пару слов все было не когда. Вот наткнулся на ваш сайт и вспомнил. Был в прошлом году на картинге. Ну реально можно понять скорость. То что надо зимой взбодрится по настоящему тем более что приехал с другом. Ну сделал его конечно!!!
Подарили. Выбрал стрельбу в тире из арбалета. Как любителю оружия очень понравилось. Единственное что сообщения о записи не приходили, а так нормаль.
А я вот недавно активировала сертификат и у меня всё было отлично. Сходила в спа после тяжелой трудовой недели. Ни разу не пожалела.
Подарили коробку Эмпрана, выбрала полет на мотодельтаплане. Активировала, полетала, очень довольна. Дарила своим друзьям, кто-то катался на лошади, кто-то сходил в аквапарк, все джовольны. Проблемы действительно возникли только тогда, когда откладывали на последний срок. Недавно подарили коробку дочке. Она выбрала фотосессию. Все в удобное время, фотографии с диском вовремя, хорошие. Не знаю, у нас не было проблем. Юлия.
Подарили мне набор "Твой каприз", на сайте он стоит 4 тысячи со скидкой. В итоге я выбрала банальное СПА, так как почитала отзывы в других местах, что прыжки с парашютом или полеты в аэротрубе вообще не в курсе частенько, что к ним должен кто-то подъехать от этой Эмпраны. Вы думали, что мой банальный выбор будет в удовольствие? Не тут-то было. На сайте я выбрала определенный салон и удобное мне время. Звонит их оператор (тут ничего плохого сказать не могу, вежливая девушка) и сообщает, что ни место, которое я выбрала, ни время они предоставить не могут. Не, если я настаиваю на месте, то они могут меня записать через месяц. Я соглашаюсь на другое место, они мне навязывают другое время, а следом навязывают и другую услугу. Решив, что уже надо развязаться с таким подарком (деньги вообще говоря немаленькие), я соглашаюсь через 2,5 недели получить свой подарок. Еще через неделю, даже еще не получив свой подарок, мне уже падает на мобильный спам от Эмпраны, хотя я не давала согласие на использование моего номера в их коммерческих целях. Доехав в итоге до своего подарка, я выясняю, что у них есть свои подарочные сертификаты, по которым ровно за эту же услугу я могла бы заплатить на 1,5 тысячи меньше! К сведению, полет в трубе и прыжок стоили бы тоже 2,5 тысячи, а самое дорогое СПА в клинике на Невском вышло бы 3 тысячи.\rТак что прежде чем "порадовать" своих близких таким счастьем, хорошенько подумайте, насколько вам нужен сервис по-русски с последующим спамом на трубу и бешеной переплатой. А то несчастный оподаренный потом еще полгода будет бегать за этой шаражкиной конторой, чтоб забрать уже оплаченный подарок.
Услугами данной организации пользовалась полтора года назад когда сама купила в подарок другу подарок-впечатление (полет на аэроплане). Дороговато, конечно, но эмпрана старается почаще делать всевозможные скидки и акции, что бы их всё-таки покупали. Полёт в целом составил 10-15 минут.\r\rВторой раз пользовалась их услугами, когда мне самой с их сайта подарили подарок в 2012 году. Так вот. Я поняла, что эти подарки-впечатления надо дарить людям, если хотите подгадить им жизнь. Вообще, минус всех таких подарков в том, что они имеют срок действия, и все мои друзья, и я откладывали их реализацию до последнего момента. \rНу и я отложила. Оставался последний месяц реализации сертификата, я сделала всё как было написано на сертификате, активировала на сайте и мне должны были перезвонить. Не перезванивали, не перезванивали, я стала сама звонить. Не дозвонилась. Плюнула на это архинеудобное дело и всё. В конце концов это подарок мне или мне заноза? Даритель потратился мне на дорогой подарок, а я, в итоге, не смогла им воспользоваться из-за плохо поставленной работы. \r\rТак же хочу рассказать почему я оттянула момент с активацией сертификата. Дело в том, что мне подарили впечатления на двоих. Там прилагается буклетик с выбором впечатлений. Так вот сначала кажется, что выбор большой, но когда начинаешь вчитываться: тут посещение 15 минут, тут ужин на 60 мин, тут 1 спуск на человека на зорбе, цигун на двоих 0_О. \rВ общем. Когда дарят это тебе - понимаешь, что выбрать-то не из чего...\r\rТеперь мне постоянно приходят на почту уведомления, что у меня то 30% скидки. то 40%... Но, спасибо, нет.