Федеральная Служба Сервиса

Санкт-Петербург, пр-кт Лиговский, д 270
+7 800 500-16-04

Мнение клиентов:

положительных:692 отзыва
отрицательных:0 отзывов
651 отзыв
41 отзыв
8 отзывов
3 отзыва
90 отзывов

О компании:

Образованная в 2010 году «Федеральная служба сервиса» — это сложившийся коллектив профессионалов, имеющий огромный опыт обслуживания и профессионального ремонта ноутбуков, компьютеров, смартфонов, планшетов. Мы оказываем компьютерные услуги широкого спектра — компьютерный ремонт, установку ПО, антивирусную защиту компьютера и ОС и т.д. • Бесплатный выезд мастера и диагностика. • 6 лет мы ремонтируем, консультируем и решаем любые проблемы с компьютерной техникой • Ремонтируем мобильные телефоны, смартфоны и планшеты. • Абонентское обслуживание. Если у вас возникла проблема, звоните, и наши специалисты решат ее в самые короткие сроки!

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

дана приб
Федеральная Служба Сервиса
21.08.2016

прошу дать ответ на претензию от 29. 04. 16. г. Пермь№ договора 000538 мастер Зелениин З.С. молча ремонтировал и предъявил счет 14 530 тысяч рублей!?ноутбук работал 1 день.

Николай
Федеральная Служба Сервиса
21.08.2016

Благодарю сердечно самого позитивного компьютерщика из всех что я знаю - Андрея Захарова. По виду молодой с иголочки одетый парень студенческих лет сперва вызвал у меня немой вопрос, и это мастер? Но когда он ловко стал орудовать за компьютером, набирать команды, рассказывать что и почему в ноутбуке не так, где косяк сервиса в вопросе чистки, где неправильные параметры, что стоит улучшить, я понял, что внешность обманчива и передо мной настоящий спец. Он воскресил мой ноутбук, обслужил, спас данные, развлек внука целым шоу со своим инструментом и научил меня правильно пользоваться моей техникой. Даже не пришлось ходить в магазин, так как у него с собой были новые детали. За пол дня трудов всего 11 тысяч рублей. Поверьте такой профессионализм того стоит.Николай#ФСС_Отзывы #АЗ_Мастер

Илья Царевский
Федеральная Служба Сервиса
19.08.2016

Компьютерный мастер Владислав Гайно, г. Санкт-Петербург, отлично справился с моей проблемой. Устранил неполадки подключения принтера. На просьбу приехать быстрее среагировали. Цена полностью приемлема. Спасибо!

Елена Микушина
Федеральная Служба Сервиса
18.08.2016

18.08.2016 г. Санкт-Петербург.Мастер Дмитрий Гущин. Отработал добросовестно четыре часа, выявил и устранил все неполадки системы (вирусы и.т.п) всё работает !!! Всем рекомендую воспользоваться его услугами!

Валерий Останин
Федеральная Служба Сервиса
18.08.2016

Читаю отзывы, всё у всех прекрасно!!! Почему вызвал мастера, потому что вызов бесплатный! Зарабатываю мало и хотел с минимальными затратами оживить комп! Мастер не огласив всего прейскуранта снёс мою лицензионную "винду" поставил свою и закончил работу, а недавно обнаружилось, что к ней нужен ключ и он стоит 2000 и я об этом узнаю после ухода мастера-это как? Это шантаж уважаемые!!! Мастера проталкивают дорогостоящие работы причём цены у них разнятся, у одного чистка ноута 1000 р. у другого 1500 и на ответ -клиентов нет извините дорого мастера могут ответить: "Я просто так не приезжаю", а где бесплатный вызов?

Eugeny Khavrenko
Федеральная Служба Сервиса
17.08.2016

17.08.2016 Обратился в Федеральную службу в Санкт-Петербурге. Мастер Дмитрий Г. помог быстро, качественно: почистил ноутбук от пыли, переустановил WIN, помог настроить сопутствующие программы. Рекомендую обращаться.

Maria Lezhnina
Федеральная Служба Сервиса
17.08.2016

Спасибо за работу, все работает, компьютер не перегревается, восстановили систему, мастер Виталий - молодец:) Работал терпеливо и вежливо:)

Nikitos41208
Федеральная Служба Сервиса
15.08.2016

Дата обращения: 14.08.2016. Город Новосибирск. Обратился в Федеральную Службу Сервиса по номеру 383-20-26 так не загружался компьютер. Мастер приехал сделал диагностику сказал что нужно переустановить виндоус. все работы выполнил на отлично теперь компьютер работает. спасибо ему.#федеральнаяслужбасервисаотзывы, #Ермолович, #520572, #фссотзывы, #383-20-26, #ФССНовосибирск

Sj-90
Федеральная Служба Сервиса
13.08.2016

Дата обращения: 13.08.2016. Город Новосибирск. Обратился в Федеральную Службу Сервиса по номеру 383-20-26 компьютер не включался. Мастер его почистил и он заработал. очень благодарен ему. Удивило то что цены низкие. Спасибо#федеральнаяслужбасервисаотзывы, #Ермолович, #520184, #фссотзывы, #383-20-26, #ФССНовосибирск

Саня Батурин
Федеральная Служба Сервиса
12.08.2016

Пришел мастер 28.07.2016, провел Чистку ноутбука, а так же замену термопасты, делал все очень быстро и не аккуратно, что в последствии привело к поломке верхнего левого угла и теперь крышка ноутбука толком не закрывается и есть риск отсоединения шлейфа экрана. Один раз уже отсоединился, пришлось самому разбирать, благо шлейф вставил. Из за надлома угла кнопка включения не нажимается, срабатывает только при легком наклоне экрана. Прошу принять меры направить мастера для устранения этой поломки, гарантия есть. Квитанция-Договор серия АА № 001960номер тел. 89196131151 и 89174879281

Lgpromokod
Федеральная Служба Сервиса
11.08.2016

Дата обращения 11,08,2016 Город Тольятти, У меня завалялось визиток штук 5, Всё откладывал на потом, были проблемы с Пиратской ОС ХР, не работало половина всех программ, позвонил по номеру 65-01-32, Вызвал мастера, Мастер приехал во время, как и договорились с диспетчером, Почистил компьютер, от пыли, и тд, Поставил новую ОС, всё хорошо работает, мастер общителен, вежлив, быстро работал, СПАСИБО! #федеральнаяслужбасервисаотзывы, #Лупин, #фссотзывы. #650132 #тольятти

Игорь Балаев
Федеральная Служба Сервиса
03.08.2016

Данная контора - абсолютное разводилово. Неадекватные цены, липовые отзывы.. никому не совету обращаться. Ещё имеют наглость с ноутбука заходить в контакт и оставлять отзывы якобы от довольных клиентов.

mo.port
Федеральная Служба Сервиса
29.07.2016

Отвратительный сервис.Обещают одно, а потом приписывают в счёт кучу лишнего.Чистка компьютера (от пыли) - 600 руб. По факту: внутри КУЧА хлопьев пыли!Удалили ЛИЦЕНЗИОННЫЙ виндовс, поставили неизвестно что (неработоспособную версию)... + удалили очень много лицензионного софта. Хотя были неоднократно предупреждены о том, что ЭТОГО ДЕЛАТЬ ни в коем случае НЕЛЬЗЯ! ...такое ощущение, что это сделали специально, чтобы "накрутить" ценник на ремонт.Ремонт материнской платы (пайка) превратился в то, что вернули "пустой" компьютер на который не удаётся поставить не один драйвер (система "вешается")...на который придётся снова устанавливать виндовс + всё программное обеспечение, то что на нём было + ВОССТАНАВЛИВАТЬ удалённую информацию...И говорят после этого: "мы вам не отдадим компьютер пока не оплатите счёт".компьютер отдали, НО... видимо из пакостных побуждений записали на HDD два вируса.

Маргарита Полянская
Федеральная Служба Сервиса
17.07.2016

(Новосибирск)Обратились в данную фирму, т.к. полетела матрица на ноутбуке, и требовался срочный ремонт. Вызвали их мастера. Пришел он сразу, осмотрел ноутбук, уточнил по поводу наличия у них нужной матрицы (размер нестандартный). На данном этапе ничего не вызвало нареканий. Веселье началось, когда нам сообщили сумму работы. Итог: 10500. Из них 5000 матрица, а все остальное за манипуляции, о которых мы не договорись, и которые нигде не были прописаны. Но дальше больше. Когда подошло время забирать у них технику, нас начали кормить бесконечными "завтраками": то техника проходит диагностику, то курьера в этот день у них не было, то нашей заявки на доставку у них просто нет (куда она внезапно делась?). В итоге поехали в контору сами. Там нас провел в свой кабинет их директор и сообщил, что нашего ноутбука у них уже давным-давно нет. (внезапно, да?) Их сотрудник прихватил технику на энную сумму и скрылся в неизвестном направлении. Якобы заявления в полицию уже написано, и мы можем рассчитывать на компенсацию (цена ноутбука минус его ремонт). Ну или же мы можем подавать на них заявление и ждать, пока вора найдут (а был ли вор вообще?). Сами понимаем, что тоже виноваты в данной ситуации. Надо обращаться только в проверенные фирмы. Но пишу этот отзыв, чтобы предостеречь других людей, которые так же по незнанию могут обратиться в данную богадельню. Лучше сразу прочитать отзывы в их группе в вк. Ни одного хорошего. Если не лишитесь техники (а это у них происходит уже не в первый раз), то с вас просто сдерут кучу денег за некачественный ремонт.Поэтому обходите данную контору стороной, если не хотите лишиться техники, денег и нервов.

Виктор Коваленко
Федеральная Служба Сервиса
08.07.2016

Мошеники, сдирание денег ни за что... соседка отдала в ремонт компьютер, содрали 4500 руб за якобы ремонт компьютера... 1. Содрали наклейку лицензии2. Замена микросхемы биос и прошивка биос 1400 и 900 руб.Нужно было только заменить севшую батарейку и просто настроить биос, чего сделано не было3 настройка операционной системы 500 рубВас вообще просили это делать?4. Чистка и замена термопасты 300 руб.Может единственный пункт к которому нет вопросов хотя и это нужно проверить.. а то может оказаться что и не было замены термопасты5. Диагностика 1000 руб. Очень дорого и не эфиктивно севшую батарейку на материнской плате так и не заметилиСегдня звонила опять пообещали заменить материнскую плату за 3100 руб.Вот так разводят людей... а нужно было просто заменить батарейку за 20-90 руб. И настроить биос....

Ирина
Федеральная Служба Сервиса
27.06.2016

Живу в Омске.Офис компании по адресу Фрунзе, 40Б — 205 офис. Очень дорого, никто ни за что не отвечает! Денги взяли, компютер не работает, решать проблему никто не хочет!НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ОБХОДИТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ СТОРОНОЙ!

Эстас Бин
Федеральная Служба Сервиса
05.06.2016

животные сколько вы платите за хорошие отзывы - на деньги бабушек жируете но долго так продолжаться не может кто-то где нибуть снесет башку все положительные слова обман - НЕ ПЛАТИТЕ ЭТИМ УРОДАМ ! а если обобрали родных забирайте технику и деньги на то и рассчитано что народ затравленный а в каждом городе с этой "деятельности" имеют менты и чинуши - криминала вроде нет а по факту жеско разводят пока получается ...

Михаил Сергеев
Федеральная Служба Сервиса
02.06.2016

Добрый день! про работал в Нижнем Новгороде на фирму ФСС 1 неделю и могу рассказать генеральному директору Семенову П.А. почему у него не идет работа в городе и уходят специалисты, это вызвано не культурностью в общении(хамством и глупостью, т.к. они считают себя великими там на месте) координаторов которые находятся в офисе на Ильинской 43Б. будут вопросы могу более конкретнее рассказать т.к. на момент его приезда туда я не имел представления о работе и об общении с коллективом координаторов, но проблемы начались в первые заказы а потом так и продолжилось . сотрудничаю со многими организациями и такого хамства еще не видел не в одном коллективе.

Ника Аношина
Федеральная Служба Сервиса
29.05.2016

Отдала ноутбук в Федеральную Службу Сервиса в городе Сочи,Адлерский район.После ремонта обнаружила следы вскрытия клавиатуры,которая не нуждалась в ремонте.Панель оказалась сломана.За ремонт оплатила более 10 тысяч.Услуги навязывают,не рекомендую пользоваться услугами этой фирмы.

Andrey Morokulin
Федеральная Служба Сервиса
18.05.2016

Квитанция-договор серия АА 000407.Ну я думаю что этого достаточно 12.05.16г.Новосибирск.

Andrey Morokulin
Федеральная Служба Сервиса
17.05.2016

12.05 Приехал мастер, в течении 40минут сделал ремонт и быстро удалился, спешил очень. Взял с меня 3500 а ноутбук как не работал так и не работает.Как он делал диагностику? Всеобщем пока просьба вернуть деньги. Даже я сейчас знаю какой нужен ремонт и чего.Горе не мастер! Новосибирск.

Bola Hunt
Федеральная Служба Сервиса
15.05.2016

Подрабатывала расклейщиком объявлений на ФСС в Барнауле (они так своих потенциальных жертв заманивают). Работала 9 дней, обещали платить до 1000 руб за смену. В итоге заплатили за все 9 дней 300 рублей!!! Горите в аду содомиты.

сергей власов
Федеральная Служба Сервиса
13.05.2016

Мастер который приехал на дом ввёл в заблуждение и содрал за осмотр разбитого экрана 1500 руб. сказал что надо менять экран. Руководитель отделения г. Астрахани Харлал А. Е. грубо нахамила сказала что мы ни чего не докажем. Очень не доволен обращением буду обращаться в соответствующие органы. Звонки в Санкт-Петербург ни чего не решили сказали всё по закону. Зайти ко мне в дом и взять 1500 руб. Аферисты!

ipoteka.agenstvo
Федеральная Служба Сервиса
10.05.2016

Люди НЕ платите Этим Уродам никто НЕ СОБИРАЕТСЯ ОКАЗЫВАТЬ ВАМ СЕРВИС ЭТО ПРОСТО РАЗВОД НА ДЕНЬГИ - ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ! ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ОБМАН.

Эстас Бин
Федеральная Служба Сервиса
06.05.2016

Ужас !!! Мошенники!!! - готовиться коллективный ИСК в СУД обманутых людей!!! читайте в сети

Наталья Белоусова(Паранина)
Федеральная Служба Сервиса
29.04.2016

Ужасная фирма, цены просто голивудские!!! Ни кому не советую обращаться.

Дана Викторовна
Федеральная Служба Сервиса
28.04.2016

27.04 2016г.обратилась в службу в г.Перми, мастер не предупредил о ценах, сказав, что услуги в пределах 2 тыс.500 рублей, по окончанию работы выставил счет 14 530 рублей.Для пенсионерки это грабительская сумма. дана квитанция, я в шоке от цен! осталась без денег, до пенсии пол месяца.буду обращаться с претензией в разные инстанции.

Ирина Михалева
Федеральная Служба Сервиса
28.04.2016

Отдавала в Федеральную Службу Сервиса в Нижнем Новгороде ноутбук в ремонт-необходимо было заменить экран, тк сломали случайно, почистить ноутбук от пыли ну и заодно сменить термопасту, чтобы ноут сильно не нагревался. Сделали все довольно быстро, через два дня вернули мне ноутбук. Очень довольна и качеством предоставляемых услуг и расценками на оные

?лина ?вчинникова
Федеральная Служба Сервиса
28.04.2016

Живу в Челябинске. Однажды ноутбук стал глючить, во всех браузерах появилась всплывающая реклама, я пыталась самостоятельно ее удалить антивирусником, но тогда перестали открываться вообще многие сайты.Друг посоветовал федеральную службу сервиса, сказал, что ему быстро и недорого починили сгоревший USB порт на ноутбуке, я еще нашла их группу вконтакте https:\/\/vk.com\/fss24Оформила заявку через диспетчера и уже через несколько часов приехал мастер домой, так что идти никуда не пришлось.Быстро исправил проблему, цена невысокая, с учетом того, плюс не надо было никуда тащить компьютер.

Смирнова Анна
Федеральная Служба Сервиса
28.04.2016

В прошлом месяце меня этот сервис выручил, когда ноутбук сломался. В общем, я стала искать себе подходящий и как раз наткнулась на "Федеральную Службу сервиса". Для начала, созвонилась с менеджерами, а уже после консультации решила отдать его. Мастера вообще большие молодцы, устранили поломку за два дня, я даже удивилась. Ноутбук работает как часы, собственно с него я и пишу этот отзыв. Спасибо большое.