Отзывы клиентов
Екатерина Анатольевна, не знаю читаете вы это или нет, но считаю что таких сотрудников надо увольнять с работы, хочу сказать вам спасибо за просроченные билеты на поезд и самолет, за "отправку" груза в срок, как написано на сайте, спасибо что в срок доставили, а главное не дорого, за ваше актерское мастерство оформлять фальшивые заявки и демонстративно не поднимать трубку в день отправки груза, видимо у вас заниженная самооценка, раз вы так себя не уважаете и ведёте с людьми, не понятна только выгода от этого всего. Хочу пожелать вам побольше таких проблем на вашем жизненном пути, как вы устроили мне сегодня, зарплату которую вы заслуживаете, а не получаете путём обмана граждан, скорейшего увольнения с работы. Спасибо за всё. С неуважением, Виталий Евгеньевич!
Прошла неделя после моего запроса на просчет выделенной машины. Так и не перезвонил. Сам Перезвонил, сказали ни чего не знают, ни кто из операторов заявку не принимал, заново приняли заявку и пропали. Воспользовался другой компанией, просчитали за 15 минут, утром машина уже была у склада. Отвратительная работа. Не советую. Не могу представить как они к грузу относятся...
шарашкина контора.хотел уточнить стоимость доставки,сказали логисты посчитают и позвонят в течении дня.вечером,не дождавшись звонка,сам набрал,девушка ответила логисты уже ушли.предложила оставить заявку,завтра позвонят.на второй день такая же история,и вновь предложили оставить заявку,на что я отправил их к чертям
Цены на сайте не соответствуют действительности. Разница в 3 раза. Заявляют ,что оказывают помощь в переезде военнослужащим. Уверяю Вас, что Министерство обороны никогда не компенсирует ТАКУЮ стоимость перевозки личных вещей(((
Обращался к ним второй раз. Нет большой очереди на отправку груза, довольно вежливые ребята тут работают. Оформление груза тоже довольно оперативно. Цена повыше несколько, чем в ряде других компаний, но в пределах средней. Работают со всеми регионами, а так как я искал компанию для отправки по всей России, то мне это особенно важно.Так что пока что нареканий к ним нет, посмотрим, как дальше сработаемся.
Заказывали у них перевозку раза три пока что, серьезных причин для недовольства нет. Привезли все довольно оперативно, ценник адекватный, проблем каких-то не было, в общем, гладко все прошло). В следующий раз при необходимости обращусь сюда же.
Мне очень понравилась работа инком карго, не первый раз к ним обращалась, очень аккуратные и водители, и грузчики, выгодная стоимость страховки груза, но как мне кажется, она и не особо нужна, если уж не совсем хрупкие вещи перевозятся.
Спасибо вам за переезд, с которым вы нам очень серьезно помогли. Машина приехала на место без опозданий, чистая, а то к родителям приезжали как-то, вся грязная, часть мебели перепачкалась.
Даже 1 не могу поставить. Заказывала дважды машину в данной компании и дважды менеджер обещал перезвонить, в итоге, так и пропадал с концами. Только негативное отношение к данной компании!
Хочу поблагодарить менеджера Алексея, понимаю, что работа у вас непростая и приятно, что стараетесь относиться с пониманием и когда действительно нужно, идете на встречу. У нас осталось только приятное впечатление после работы, тем более, что у нас была необходимость срочной отправки и другие ТК, к кому обращались, отказались взять ответственность за нашу перевозку. Инком карго нас действительно выручила.
Пользовались перевозкой от инком карго дважды. Оба раза прошли, в принципе, удачно. Цена, по которой они осуществляют перевозки, выгодней, чем у многих их конкурентов, оба раза не подводили, сроки не срывали.
Воспользовался их услугами для помощи в переезде, все нормально рассказали, просчитали, заключили договор и все перевезли (междугородний переезд) без опоздания, все целое доехало, цена адекватная, дешевле, чем парочка других ТК рассчитала. Я доволен ими остался.
нас обманули.заказали машину на три тонны а пришла с вещами на одну и от другой фирмы,и другой водитель никто не предупридил пришлось заплатить грозились вещи изят, заплатили за 3 тонны будим подавать в суд на логиста Корнилову Татьяну Сергеевну
Мне кажется на всех не угодишь, читал и плохие отзывы про инком карго,но меня лично они устраивают полностью, были разные ситуации, но ни разу мой груз не терялся и не повреждался, были пару раз заминки со сроком доставки, но всегда заранее предупреждали, на деньги никогда не разводили, сколько просчитывали изначально, столько и отдавал. Так что за это им плюс.
Если оценивать их по пяти-бальной шкале, то могу поставить 4,5 балла. Привезли без опоздания, поэтому 5, не смогли отправить срочно, в этот день не было срочных машин, поэтому 4, при доставке товар поврежден не был, все целое, поэтому 5, цену не накрутили, как изначально просчитали, столько по факту и отдали, по этому пункту тоже 5. поэтому по результату 4,5 балла.
27 апреля сделала заказ на перевозку груза в 9-00 обещали позвонить и рассчитать ответа нет,повторила в 11 часов обещали ответа нет напомнила в 12-30 сейчас 15-00 ответа НЕТ,при этом все три раза один и тот же диспетчер и одни и теже вопросы и ответы СЧИТАЮТ,
Около года пользуюсь их услугами по перевозке, по срокам доставки и загрузки никогда срывов не было, но один раз была непонятная ситуация с оплатой, выставили по факту больше, чем предварительно рассчитали. Ну разобрались, нервы конечно лишние, но в итоге заплатила я нормально. Так что по 5-ти бальной шкале могу им четверку поставить.
Тут фирмы пишут,а я заказывала у них переезд. Звонила за день до нужного дня, мне без проблем нашли машину, по стоимости вышло средне, была компания, которая предлагала дешевле переезд, но не было услуги грузчиков. Перевозили и мебель, и технику, и понятно, что бьющееся, хрупкое, стекло было. Но все целое приехало, упаковку тоже заказывали с их стороны. Грузчики работают у них проворно, но аккуратно. На погрузку приехали без опозданий, в дороге не потерялись (у знакомых так было, уехали на конечную и на несколько часов машина пропала, оказалось, заезжали пообедать).
До них мы работали со многими фирмами. Но в итоге остановились именно на инком карго. Из всех как-то лучше всего сработались с ними и довольны ими. Ребята работают там ответственные, клиентов ценят, работать с ними приятно.
Заказывали с инком карго отправку партии запчастей в Ростовскую область в новую точку продаж. Упаковать грамотно они со своей стороны помогли. Страховку груза заказывать не стал, но она, к счастью, и не пригодилась, все приехало в целости. Машина приехала ко мне новая, чистая, вроде не главное, а приятно было.
Даже если вещи, которые отправляешь — не самые дорогие, хочется, чтобы приехало на место целое и без потери в пути. Мы перед предстоящим переездом довольно долго подбирали, кто нам перевезет, и по отзывам,и у знакомых спрашивали, остановились на инком карго, цена завлекла, сравнительно мало негатива по сравнению с остальными, не ошиблись. Грузчики у них нормальные, мата даже не слышали от них)) довезли также все без опоздания и целое.
Я постоянный клиент этой фирмы, уже писал отзывы, так как обидно, когда читаю негатив, потому что меня они не раз выручали. Ребята, которые здесь работают, все адекватные, приветливые, начиная от менеджеров и заканчивая водителями и грузчиками. Груз за все годы сотрудничества ни разу не терялся, правда было несколько случаев приличной задержки доставки, но, скажем так, прощал. В целом менять транспортников не собираюсь.
Я по совету знакомых сюда обращалась. Жалеть не пришлось. Правда из-за праздников (я как раз в первые дни нового года обратилась) была задержка, точнее не задержка, а сроки мне выдали на день больше тех, что я рассчитывала, но в целом все равно терпимо. Приехали все целое. Менеджеры доброжелательные.
Заказывал у них перевозку первый раз. Был срочный переезд с съемной квартиры, так как меня переставили перед фактом, что завтра надо съехать. Вещей было много, так как мебель тоже вся моя. В итоге на нужное мне время и день за более менее адекватную цену только инком карго были и какое-то грузовое такси, у которого не было услуги загрузки. В итоге приехали без опозданий из инком карго, все быстро погрузили, грузчики все молодые были, переживала за технику и прихожую с большим зеркалом, но все приехало в целости, без царапинок даже, так работают они очень осторожно.
В г. Балашиха заказывали переезд в г.Химки с инком карго. Не самая дешевая, но сервис понравился. У них есть страховка груза, мы решили подстраховаться и оформили, потому что дорогую технику все-таки жалко было повредить. Однако все целое доехало, так как грузили и паковали они. Так что может и просто лишняя трата денег была, но так спокойнее было.
Услугами этой фирмы пользуюсь уже давно, приходилось отправлять товар во многие регионы нашей страны, и работать именно с инком карго мне нравится.цены нормальные и менеджер всегда на связи, можно узнать где находится груз и когда именно будет доставка, да и с любыми другими вопросами помогут.
В конце сентября мы обращались в инком карго по перевозке товара из Москвы в Ростовскую область. Сроки поставки были сжаты к открытию магазина но спасибо сотрудникам инком карго, нам пошли на встречу и организовали перевозку очень оперативно. Все доехало, все цело, грузчики тоже молодцы ребята, все погрузили\/разгрузили аккуратно. Довольны их работой.
С работы постоянно отправляем грузы по 15 кубов в среднем и больше, примерно по 2-3 раза еженедельно. Сейчас заказываем перевозки у инком карго, в основном все устраивает, цены на перевозки у них не самые малые среди конкурентов, но зато накладок ни разу не было, в отличии от опыта работы с несколькими другими ТК.
7 сентября отправила домашние вещи из г Черемхово Иркутской области в г.Керчь Крым. Заплатила 94.000 рб - объяснили, что отправка Отдельной машиной Газель, только мой груз. от двери к двери, безо всяких догрузов, доставка 8-10 дней. Поскольку в машине будет только мой груз и никаких догрузов, быстрая доставка, поэтому в договоре указано 1500 кг вместо фактических 500 кг. Просто это потому, что вся машина зарегистрирована только за мной и больше никаких грузов не будет, поэтому так и оформляют полностью всю машину за мною. В результате по всему маршруту водитель делал постоянные догрузы, возил что угодно и куда угодно - сегодня 22 сентября - ни вещей. ни денег. Москва никак не разберется с Иркутском кто кому и сколько должен заплатить, в Иркутске Чеканов Алексей - совершенно хамовитый и неуправляемый человек диктует свои условия своему руководству в Москве, а Московское руководство, в чьем подченении он находится не может поставить его на место. К тому же нет возможности связаться с самим руководством фирмы - прячутся за девочками- операторами, которые добросовестно пытаются лавировать между клиентами- водителями и руководстом. Где сейчас мои вещи, что с ними . кто и как мне будет возмещать мою переплату и немаленькую, кто будет компенсировать просрочким- мне неизвестно. Но, кажется, без судебных разбирательств вряд ли удастся обойтись...
С инком карго работаем чуть больше двух лет. Из всех транспортников, с кем довелось поработать, эти ответственней всего к заказам относятся. Хоть и есть и компании больше, на рынке работающие дольше и с более лояльной стоимостью, но мне нравится, как инком карго относится к своим клиентам. Ни разу не было конфликтов. Отправляем грузы по всей росии и машины нам предоставляют во время, просрочек не было. Даже когда была незапланированная поездка и объяснили всю ситуацию, машину дали в тот же день.