Отзывы клиентов
Пользуюсь услугами инком карго чуть больше года. Обычно всегда заказываю у них доставку заранее, но в последний раз была нужна срочная доставка, боялся, что они не смогут выполнить заказ, но пошли мне на встречу, как наверное, старому клиенту и помогли все организовать вовремя, плюс груз был в этот раз хрупкий, заказ упаковку и страховку у них, к тому же расстояние немаленькое перевозки (почти 1,5 тысячи км). Менеджер как всегда сработал хорошо, я в любой момент времени связывался и уточнял нахождение машины. На место привезли все в целости и сохранности, так что по сути страховка была необязательной.
Уже несколько раз прибегнула к услугам этой транспортной компании и могу сказать, что довольна. Доставка у них быстрая. Ценник самый адекватный из всех предложений, что я рассматривала. Мне довольно часто часто приходится отправлять груз куда-то и поэтому про цены я могу судить. \rОжидала доставки груза по пути примерно в 1200 км всего около трех дней в последний раз. Удобно получать груз через них, персонал довольно адекватный и доброжелательный, какой-то грубости с их стороны нет, хотя у других транспортных компаний встречала. \rВ дальнейшем пока и планирую пользоваться их услугами, критичных проблем в работе с ними не было.
Долгое время работал с компанией CargoService (http:\/\/rus-cargoservice.com\/) и был доволен их работой, но однажды решил попробовать отвезти груз пользуясь услугами Инком-карго, просто стало интересно сравнить компании. Остался очень доволен и приятно удивлен. Груз доставили в срок, при том, что сроки были крайне малы. Доставили в целости и сохранности, вообщем отработали просто на отлично.
мне, как многим другим, кто тут отзывы писал, не приходится часто прибегать к услугам транспортников. Но в последнее время появилась необходимость ежемесячно отправлять груз в Питер. По совету обратились к инком карго. Менеджер проконсультировал на 100%, просчитал, стоимость, в принципе, адекватная была, понравилось что можно оформить еще страховку груза. \rПервый раз страховку заказывали, но как оказалось зря. Не пришлось воспользоваться. Остальные разы груз не страховали, но и проблем не было.
Несколько раз всего работал с этой фирмой, но нареканий к их обслуживанию, стоимости, к срокам доставкок не возникало Поэтому выражаю им признание и лично их менеджеру Николаю за внимательное отношение ко мне, как к клиенту.
Уже четыре раза отправлял родственникам из Москвы в Смоленск с инком карго бытовую технику. Ни разу ничего не пришло с повреждениями, все было в целости и сохранности, работало, так что транспортируют они бережно. Заказ оформить тоже не сложно, менеджеры все объясняют доходчиво, сроки не затягивают. В принципе, претензий нет.
Отвозил на дачу трубы, меняю в лето всю водопроводную систему. Искали по интернету транспортную компанию, так до этого обращались только в грузовое такси, когда переезд был несколько лет назад. Смотрел и те, и другие, в итоге пришли к выводу, что инком-карго предлагает самое нормальные цены и ждать не надо долго. Сделал заказ через сайт, перезвонили сразу же, договорились о перевозке, сумме, время подгадали, чтоб мне было удобно. На место приехали без опозданий, аккуратный грузовичок, чистый (хоть мне и трубы везти, но все равно приятно, что машина подготовлена). Доехали до дачи за час, хотя я обычно и дольше добираюсь, водитель по другому пути поехал.
компания -посредник!\rэто даже не транспортная ,а посредник.забирают груз отправляют Через ПЭК вовремя не делают оплату и срок доставки увеличивается вдвое!!
Спасибо брату, что подсказал про заказ грузоперевозок в инком карго. Он перешел на них недавно, но говорил, что сервис удобный. Разговаривали с ним, я сказал, что скоро нужна будет машина для крупной перевозки, он их и посоветовал. Цены не самые низкие на рынке, но вроде как уровень сервиса компенсирует. Перевезти надо было личные вещи, в том числе и хрупкие (зеркала, бытовую технику). Нужна была и погрузка. Загружали из точки отправления с 6 этажа, выгружали на 8. Сам хоть и помогал, но всю работу сделали ребята. На место все привезли целое.
Переезжали из Новомосковска в Москву. Обратились в инком карго после мониторинга самых проверенных фирм-грузоперевозчиков. Получалось у них быстрее и по цене средне, плюс застраховать можно, так как мы за бытовую технику переживали. Погрузку, упаковку вещей сделали от инком карго. Мы даже и не думали, что так быстро все упакуем, погрузим и перевезем, работают они очень шустро. Один день всего ушел на переезд.
не могу сказать ничего плохого о ребятах, хотя по своей природе больше привык критиковать. Перевести можно практически откуда угодно и куда угодно. По специфике своей работы часто приходится отправлять грузы во всевозможные города России и доставка от инком карго всегда была реальна и по адекватной цене даже по непопулярным направлениям. С грузом они тоже обходятся очень аккуратно, повреждений не было.
Неоднократно приходилось пользовались услугами инком карго. Лично нас все устраивает, прекращать сотрудничество пока не намерены. По факту доставки груза из фирмы отзваниваются. Мы отправляли груз как на дальние расстояния, из Москвы в Читу, например, так и на более близкие, в Ярославль, Нижний Новгород, ни разу груз не был потерян или поврежден. Был опыт отправки с этой компанией и документов, и крупногабаритных грузов, все дошло в срок, без задержки грузов. А вот хрупкие или бьющиеся предметы не приходилось отправлять, поэтому не могу рассуждать, насколько они аккуратны в этом. В общем, мы ими на данный момент довольны, посмотрим как они дальше продолжат работать.
Первый раз отправил груз с этой транспортной компанией, раньше сотрудничали с другими ребятами, но расстались на не очень дружеской ноте. По рекомендации знакомых обратились сюда. Перевозили груз из Волгограда в Москву. Сроки доставки не сорвали, были точно такими, как прописали в договоре. Форс-мажоров не было. Груз приехал без поврежедений. Так что я не разочарован. В следующий раз думаю тоже к ним обращаться, если более выгодного варианта нигде не найду.
Хочу поблагодарить менеджера инком карго Елену Алексееву, которая помогла нам с организацией переезда на новое место жительства. Мы закружились с покупкой жилья и вовремя не нашли транспортную компанию, в итоге в последний момент начали прозванивать, но так как расстояние было существенное и объем груза тоже немаленький (все-таки с трешки съезжали и всю мебель мы забирали). Елена встала на наше место и помогла с переездом, нашла подходящий вариант, правда по времени переезда было позже, чем хотелось бы (вечером), но цена очень даже приятная, дешевле, чем планировали, опираясь на ценники других компаний, грузчики все быстро и без повреждений погрузили (хотя безумно переживала за зеркала и стеклянные части мебели). Привезли довольно быстро на место, все разгрузили, проблем и косяков никаких не было. Мы довольны остались. Грузчики и водитель вполне вменяемые, аккуратные, в дороге даже пообщались приятно.
Грузоперевозки от инком карго заказываю весь последний год. Не буду говорить, что всегда все проходит идеально, были и небольшие задержки, но, что хочется отметить, о них всегда предупреждали, аргументировали и компенсировали, но если я сразу предупреждал своего менеджера, что доставка очень срочная и сроки горят, их никогда не срывали. Водители все ребята адекватные, видно, что кого попало сюда не берут. И везут аккуратно, на что, на что, а на поврежденный груз точно не буду жаловаться, хотя я товары отправлял не особо хрупкие, так что как они какое-нибудь стекло или зеркала везут, я не знаю. Но в целом меня сотрудничество устраивает.
Очень даже неплохая транспортная компания. Свой большой автопарк транспорта, поэтому за все наше сотрудничество (чуть более года) всегда предоставляли машины, даже когда была просьба день в день. Со стороны водителей накладок не было, приезжали на погрузку груза доставляли на место всегда вовремя. Диспетчеры всегда на связи, следят за поездкой, поэтому о местонахождении груза можно узнать без проблем.
Неплохая контора, уже довольно большой опыт за плечами по сотрудничеству с транспортными компаниями и с инкомкарго у меня происходило меньше всего сложностей. Один раз был случай, что в дороге испортилась одна из запчастей, которые перевозили, но я оформлял страховку и мне все было компенсировано без проблем. \r\rЕсли говорить в общем, то качество обслуживания в норме, будет гораздо получше, чем у многих других контор, с которыми доводилось работать. Груз доезжает до места целым в абсолютном большинстве разов. Доставляют быстро, опозданий практически нет. Так что в целом впечатления от этой фирмы у меня лучше, чем от их конкурентов
Первый раз воспользовались услугами этой компании, хотели бы поблагодарить за качественно выполненную работу. Нам нужно было перевезти наш заказ из Москвы в Ростов-на-Дону, после того, как оформили заявку на заказ, уже через день забрали, упаковали, погрузили товар и отправили его. Доставили тоже оперативно, без опозданий, нареканий, как прописали в договоре.\rГруз в перевозке не не повредился, все приехало на месте, так что придраться не к чему. Водитель перед погрузкой и доставкой на место связывался с нами.
Первый раз пришлось прибегнуть к услугам транспортной компании для перевозки почти всей мебели в связи с ремонтом в квартире в недавно купленный дом в области, не выбрасывать же почти всю обстановку, причем в нормальном состоянии, а в доме как раз все пригодилось. Наша машина с прицепом, конечно же, всего количества груза вместить не могла, и у знакомых газелей или подобных машин не было, чтобы нам все перевезти, стали искать в интернете подходящую компанию, в итоге выбрали Инком-карго, цены одни из самых привлекательных, причем их сразу на сайте можно посмотреть, не приходится звонить в неизвестность оператору компании. Созвонились с менеджером, обо всем договорились, уточнили дату перевозки, время доставки, пообщались с нами очень вежливо. Грузчики приехали на погрузку вовремя, все быстро загрузили, внимательно отнеслись к размещению груза, чтобы перевозка прошла без проблем. На место разгрузки приехали как и было запланировано, все переехало в целости и сохранности, правда особо бьющегося груза не было, но все-таки. В общем мы остались довольны компанией.
Трижды работал с этой компанией и какого-то там хамского или безобразного отношения не было. Единственное, что один раз пришлось подождать звонка менеджера с результатами расчета,звонил сам в компанию, мне сказали дождаться звонка, но к концу рабочего дня (примерно в 17.40) мне все-таки перезвонили, а расчет я заказывал около 11 утра. Это, пожалуй, было единственное, что как-то омрачило впечатление от этой фирмы. А вот по самим перевозкам, срокам, времени грузоперевозок, сохранности груза проблем не возникало. Цена также у инком карго довольно выгодная, даже сейчас, не смотря на повышение цен.
Самое отвратительное отношение к клиенту!\rЗвонила в начале недели по одному запросу, мне обещали перезвонить в течении часа. Звонила я после этого 2 раза сама, мне говорили,чтобы я не нагнетала и они сами позвонят. В итоге воспользовалась компанией,в которой мне менеджер в онлайн режиме все посчитал за 10 минут, и я забыла,что мне обещали позвонить.\rСегодня нужно было отправить еще один груз по похожему маршруту, опять наткнулась на сайт инкома и решила позвонить,вдруг просто забыли. в итоге около 5 часов жду свой расчет, при звонке туда сразу говорят,что сами перезвонят.\rтеряете клиентов с большими заказами из-за свинского отношения.\rЛучше честно сказать,что не хватает профессионализма это рассчитать, чем так мозги полоскать!
недавно нам довелось обратиться впервые в эту транспортную компанию. Что могу сказать по результату:\r1) Сначала посмотрела цену на сайте на грузоперевозку, стоимость очень порадовала\r2) Заказала себе бесплатный звонок, чтобы у менеджера уточнить детали, мне перезвонили достаточно быстро, все обсчитали, однако стоимость вышла немного дороже, как мне объяснили, это связано с сложной финансовой ситуацией в стране и ростом цен, ну ладно, разница в цене была не существенная\r3) По срокам доставки подстроились полностью под удобное для меня время и ждать мне не пришлось, машина пришла в хорошем состоянии, чистая, было видно, что подготовленная, не смотря на грязную погоду.\r4) Когда оформлял заказ и подписывал договор, мне предлагали ряд дополнительных услуг (страховка груза, упаковка грузчиками), но это не было навязчиво, меня не интересовало и я отказалась\r5) Погрузили и перевезли все без проблем, задержек, опозданий и повреждений. Так что у меня, в общем, сотрудничество оставило положительные впечатления.
Я такого БЕЗОБРАЗНОГО отношения к себе не видел давно. Два дня считали стоимость рейса. Цена вышла дикая, больше чем в два раза дороже чем на сайте! Дескать, сайт два года не обновлялся! Сотрудники ведут себя так, как будто я им должен. НЕ РАБОТАЙТЕ С НИМИ,ВЛЕТИТЕ!!!\r
Воспользовались услугами инком карго, когда переезжали на другое место жительства в другую область, нужно было перевезти всю мебель, дорогую технику, одежду и т. д., ну, одним словом, практически весь дом. Обратились в компанию примерно за 2 недели до предполагаемой даты переезда, заключили договор. В день переезда машина пришла вовремя, была чистая, подготовленная. Грузчики все довольно оперативно погрузили, то, что было хрупкое — дополнительно упаковали. На место машина пришла на час раньше обозначенного в договоре времени, водитель подождал нас (мы были еще в пути). Все было целое, ничего не повреждено, мы остались довольны.
Все последние разы отправлял груз с инком-карго, обратился к ним после того, как мой грузоперевозчик в очередной раз очень подвел и мне посоветовали эту компанию. Пока действительно в их работе все нравится — задержек лично у меня не было, сроки обговариваются и не срываются, водители и грузчики нормально относятся к работе, все перепроверят, так что испорченным груз ни разу не приезжал на точку доставки. Рекомендую.
Из всех транспортных компаний, с которыми мне приходилось работать, инком карго оставили самые лучшие впечатления: никаких нареканий у меня к ним ни разу не было (в общей сложности воспользовался их услугами около 15 раз), груз всегда приезжал целый, без повреждений, хотя отправляли и очень хрупкие, вещи со стеклом, сроки мне не срывали, если даже не обращались к услугам грузчиков от компании, водитель помогал с правильной погрузкой, советовал, что куда и как лучше уложить, менеджер всегда стремился помочь и если сроки поджимали, что искал варианты как можно быстрее отправить груз. Так что я очень доволен этой транспортной компанией.
Мы открыли магазин посуды и большой ассортимент заказали оптом у одного поставщика в Москве. Услуг по доставке эта компания не предоставляла до нашего города, «слишком далекое расстояние». Стали искать транспортную компанию. Приоритетом в поиске было — гарантия доставки груза в целости и сохранности, приемлемые цены и «не затягивание сроков». В итоге по совету знакомых обратились в Инком-Карго, цены правда были выгодными на фоне других автотранспортных компаний. У них же заказали подготовку груза к транспортировке и погрузку\/выгрузку. Очень качественно ребята все упаковали, все-таки большинство из нашего груза было бьющимся. Ну, собственно, были у нас опасения насчет сохранности всей посуды, но мы отказались от страховки груза, которую нам предлагали для «успокоения». Но, к счастья, вопреки страхам, все действительно доставили в целостности, вообще ничего не разбилось. Так что советуем.
Инком-Карго лично для меня заметно выделяется среди других транспортных компаний: доводилось пользоваться услугами многих траспортников, но все последние разы я обращаюсь именно к Инком-Карго. Ни разу с этими менеджерами, грузчиками или водителями не возникало проблем в отличии от многих других: сервис очень удобный, менеджеры и операторы всегда очень приветливо общались и помогали с оптимальным решением для каждой ситуации, с водителями тоже проблем не возникало, какое время было обозначено, в такое и приезжали\/доставляли груз, грузчики тоже отлично работают, всегда и подготовят груз, и упакуют, если надо, и погрузят, причем всегда когда заказывал погрузку от компании, в целостности можно было быть уверенным, да и когда отказывались от услуг грузчиков, водитель всегда советовал как лучше расположить груз для его целостности.
Вожу с этой компанией грузы в Вологду и Саратов. К настоящему времени сделали 7 рейсов. Работу хорошо выполняют, придраться нек счему даже.менеджеры стараются решить проблемы (если они возникают) опертивно. сотрудничество продолжу
По роду своей деятельности очень часто приходится прибегать к компаниям по грузоперевозкам. Перепробовал много компаний, столько нервов, времени и денег было потрачено, даже не описать. По рекомендациям партнеров по бизнесу обратился в инком карго. Работаю с ними уже четыре месяца, пока серьезных нареканий не было. Всегда посоветуют как лучше упаковать груз для надежности. "Головная боль" по поводу доставки решилась и я больше времени стал уделять своему бизнесу