Отзывы клиентов
Доброго всем времени суток.Не так давно ремонтировал свой iphone 6s в моби03. Изначально порадовали специалисты на телефоне, далее обратился в сам сервисный центр.Починили быстро,недорого и с гарантией.Всем друзьям буду рекомендовать моби03,мне все понравилось. (SPB05217548)
Долго искал в нашем морозном сервисный центр с нормальными мастерами и соответсвенно комплектующими для гаджетов, так как имею свою службу такси в которой использую современные гаджеты. Помогла мне в этом компания моби03. ремонтируют быстро, дают гарантию и самое главное, имеют свою службу логистики, что существенно облегчает рабочий процесс с ними!
Договор Spb016986901 - CЦ Гончарная. Сломался планшет Irbis, ребенок случайно уронил на землю и поломалось стекло. Обзвонил кучу сервисов нигде не могли помочь, говорят на китайцев запчасти не поставляются. Затем нашел моби03 оператор сказал что мол приезжайте если получится подберем вам стекло от другого китайца. Приехал на Гончарную, предложили оставить на пару дней. Через 2 дня звонит оператор и говорит что стекло нашли цена будет 2500. Я дал согласие на ремонт и еще через 3 дня получил исправно работающий планшет. Починили нормально даже следов клея не нашел.
Во время поездки на сноутборде, сломал свой телефон, погнул его, ну и соответственно разбилось стекло, по советом товарищей (одноклубников) обратился в моби03, всё запчасти шли под заказ, в течении недели телефон как новый, спасибо ... выручали Обращался по договору - SPB05217788.
Сидел с ноутбуком в ванной, и не много намочил, отнёс в сервис центр на Садовой, просушили, работает исправно, больше с его в ванную не беру, спасибо Моби03! Договор - Spb032197894.
Чинила свой телефон в моби03! Приехал курьер забрал телефон, на след день привез готовый! Выдали гарантию на год! Я меняла экран на сони з3! На данный момент все работает, и цены нормальные! Заказа SPB06210587, от 01\/12\/2016.
Доброго дня. Принес в моби свой айфон 6 по договору SPB05214654! Телефон не включался! Завис на логотипе! Ребята все вделали! Все работает, спасибо.
Сломал свой телефон (galaxy note II), разъем гарнитуры + грелся очень сильно, Обратился в моби03, сделали всё быстро и качественно, спасибо за проделанную работу. Договор №SPB00218899
Подарили ребёнку планшет на день рождения, недели не прошло как он разбил его, очень горевал что ещё не успел попользоваться им в полную силу, в моби03 сделали планшет очень быстро ещё и кофе угостили! Очень довольна, мой договор №SPB04221313.
Подкопилось несколько гаджетов разбитых дома, решил починить всё оптом, оператор очень вежливо огласил сроки и стоимость ремонта, предложили бесплатного курьера, дали скидку за комплексный ремонт, большое спасибо всё починили! SDSPB04227984 от 06\/09\/2016.
Господа не верьте ни одному положительному отзыву к этой шараге... организацией это не назвать. Заранее созванивались с менеджерами и оставляли заявку на замену экрана, обговаривали (но к сожалению документально никак не подтвердили), чтобы работы по замене были выполнены в тот же день. Менеджер Дмитрий заверил, что работы будут выполнены за час! В день передачи телефона, оказалось, что у мастера отсутствует экран для замены поломанного, и что сделать он ничего не может. Расстроились, уехали с этого центра. Через полчаса мастер звонит и говорит, что нашелся экран, и что он все-таки все может сделать сейчас. Вернулись, отдали телефон, через полтора часа ожидания возвращаемся, он улыбаясь, отрицательно машет головой, и говорит "Неть!". На вопрос "Что неть?", отвечает, что экран оказался бракованный и чтобы мы приезжали на следующий день. Да и черт с ним, с потерянным временем и нервами, хамством менеджеров, так сделали бы все нормально. Но нет. На следующий!!! день после замены экрана, он отвалился)) Даже смешно писать. В общем прежде чем обратиться в это "место", люди, поищите настоящие отзывы, их полно. Уже существует куча сообществ (в том числе и в соц. сетях) только по отриц. отзывам mobi03. Поищите, не поленитесь, берегите себя, свое время и деньги.
Выполнен ремонт umi emax mini. Договор №SPB00238898 на Садовой. Качественно, в установленные сроки. Радует работа персонала, вежливые, приветливые, уровень квалификации высокий. Рекомендую!
16.11.2016 решил сдать Iphone 6s в ремонт на замену корпуса. Позвонил, уточнил цену. Сказали что цена на сайте и спросили как удобнее будет: мастером или забрать курьером. Я согласился на курьера, так как хотел чтобы ему сделали диагностику.В результате как выяснилось: корпусов у них нет и я должен им за диагностику 750р...Не советую пользоваться их услугами.
Сдавала свой старенький Sony Ericsson на ремонт разъема питания т.к. он совсем перестал заряжаться. Думала что уже совсем нет запчастей на этот телефон,но оператор call центра успокоил меня и сказал что на Садовой все подберут и сделают за час. Конечно за час не получилось,т.к. была очень большая очередь в сервисе. Но зато когда я пришла вечером, уже все было готово. Договор SPB00218954. Большое вам спасибо за помощь.
Ремонтировал свой телефон, была какая та проблема с ним, дисплей самопроизвольно нажимался, обратился на Садовую, мастера сразу установили проблему и предложили доступные для меня варианты решения. Рад что обратился к ним, сделали работу быстро и качественно, мне понравилось. Договор на оказание услуг №SPB04221323
Привезла на ремонт в ТК "Озерки" свой Pentax WG3 GPS для подводной съемки, после консультации со службой ремонта по телефону. Сказали, да, конечно, привозите! Суть проблемы- незначительное попадание влаги, после чего фотоаппарат работал, требовалось провести чистку\/ремонт и восстановить гидроизоляцию. При сдаче аппарата мастер сообщил, что возможно запчастей не будет, при этом взял его зачем-то на диагностику. Спустя 2 дня мне перезвонили и сообщили, что ремонт будет стоить 4000 руб. и восстановить его гидроизоляцию они не могут. В связи с тем, что фотоаппарат используется исключительно для подводной съемки, частичный ремонт меня не интересовал, я от такого ремонта отказалась. В сервисном центре сотрудник, естественно, отказался возвращать мне деньги за диагностику под предлогом того, что ремонт был предложен. Мастер- тупое, хамоватое и грубое существо, которое с ходу начало на меня орать и спорить, отправлять писать жалобы в налоговую. В данный момент фотоаппарат работает (тот ремонт, который мне пытались "впарить" за 4 тыс.), хотя в центре мне сообщили, что внутри ВСЕ сгнило. Но самое фееричное- мастер начал нести бред про то, что мой фотоаппарат не предназначен для подводной съемки. Не тратье свое время, едьте в нормальные сервисы (жалею, что сразу не нашла офиц. сервис Пентакс), Написала в сервисе заявление на возврат денег за диагностику, приемщик из сервиса отказывался его принимать. Самое смешное, что эти идиоты не взяли с меня ничего, что бы подтверждало, что фотоаппарат я забрала, т.е. формально он еще там и я могу затребовать его в любой момент
Здравствуйте! Обратился в компанию Моби03 по договору №SPB04221486. В службе тех поддержки ребята сообщили о том, что деталь есть в наличии и установят её при мне. Нужна была замена стекла на Meizu M2 Note. Приехал на Садовую, сдал устройство. Ребята предложили посидеть, попить кофе. В течении часа, как и обещали, я получил свой отремонтированный телефон. Спасибо за хорошую работу и исправный аппарат. Всем доволен!
Жена уронила свой телефон Asus Zenfone пока садилась в машину, попросила отвезти в сервис на, лень было куда то мататься, заказал курьера у Моби03 приехал забрал, на след день приехал на Садовую и забрал! Договор на оказание услуг №SDSPB0526718. Жена довольна, и я футбол посмотрел! Всем советую Моби03!
Столкнулся с такою проблемой, как биус на ноуте, как то обновил его и он не подавал ни каких признаков жизни, ходил по разным мастерским и безрезультатно, решил всё же сдать его в ваш сервисный центр через 2 недели был готов. Правда долго,но зато все работает. По цене тоже устроило. Договор № SPB20215932
iPhone 5s повис на логотипе, перезагружал, не помогло, затем и вовсе выключился. Думал проблема в прошивке. До этого момента пару раз уже обращался в компанию Моби 03, решил не экспериментировать с выбором нового СЦ, отнес телефон на Садовую на диагностику. Сразу предупредили, что это займет не один день, так как мастер был загружен работой. Дня 3 он находился у них в СЦ, затем позвонил оператор, сказал, что проблема в материнской плате. Предложили восстановить по адекватной цене, деваться было некуда, принял их заманчивое предложение. Через 2 дня позвонил оператор, сказал, что телефон готов. В этот же день заехал за ним. И вот уже месяц как забрал его, работает отлично. Не знаю на сколько его еще хватит, но ремонтом остался доволен. SPB00215628
Обращался 07.10 по ремонту трех телефонов iphone 5\/5s\/6 в филиал Озерки город Санкт-Петербург. По результатам диагностики не один телефон невозможно отремонтировать только замена мат. платы. Только 5s можно отремонтировать но 50\/50 телефон может сгореть, ну какой адекватный человек на это согласится. Все бы ничего, 12.10 пришел забирать телефоны, предварительно позвонил уточнил у оператора нужно ли что-то доплачивать, оператор сказал оплата 500р только за 5s тк по нему был предложен ремонт.Однако работники офиса на Озерках требовали оплату за все телефоны. Общались грубо со мной требовали вернуть телефоны или оплатить. На мое замечание что я предварительно звонил сказали что по телефону отвечают всего лишь операторы и они никакого отношения к ним не имеют, ничего не знают и якобы нужны только для уведомлений. После чего я предложил им прослушать телефонную запись разговора с оператором где четко оператор ответил на мой вопрос об оплате. После этого сотрудники офиса на озерках сказали что я прав и я ничего не должен могу идти. Но и это еще не все, по возвращению домой я решил зарядить iphone 5s и iphone 6 тк я сдавал их во включенном состоянии, но когда забирал 5s был выключен. На месте после такой "теплой" встречи я естественно не проверил аппараты. Но iphone 5s перестал заряжаться от оригинальной зарядки хотя причина моего обращения была - не ловит сеть. Более того мои экземпляры квитанций забрали.Лично я в компанию mobi03 ни нагой и никому не посоветую. Тк мало того что телефон еще больше сломали так еще и хамы редкостные.
Обычный развод. Поменяли тачскрин так что стала попадать вода. На гарантичный ремонт невзяли, а предложили оплатить новый. (Так и не смогла поставиь 1 звезду, хотя и 1 много)
Треснул дисплей на Sony Z2, обратился в эту компанию и очень пожалел. Развод полный, цены заоблачные. Сдал телефон в ремонт, сказал что нужно заменить дисплейный модуль и заднюю крышку так как тоже были трещины. Цена вопроса была около 8000 руб. скрепя зубами согласился. На следующий день звонит оператор и говорит что батарея вздулась и ее тоже надо менять, так как потом может повредить материнскую плату. Я отказался от замены батареи, так как телефону было всего 2 мес. Когда забрал телефон то дисплеем был очень разочарован, цвета и запас яркости очень далеки от оригинала, плюс засветы подсветки в трех местах. Точпад продержался около 2 недель после чего начал глючить, произвольно срабатывало нажатие экрана, выличил установкой защитного стекла заказоного на AliExpres. Так сложились обстоятельсва что через пол года, опять треснул дисплей и отказ тачскрина. В эту кантору я обращаться не стал и было принято решение, ремонтировать самому, опыт по ремонту был, только это было в 2000-х годах, когда были кнопочные телефоны. С китая были заказаны дисплей - 1550, задняя крышка - 220, батарея - 600 руб. ИТОГО 2370 экономия 5630 руб.!!! Инструкция по замене дисплея на youtube полно. При вскрыти телефона я был в шоке, батарея была в полном порядке (не вздутая), качество ремонта на низком уровне, влого защитный скотч не был заменен, все было налепленно на старый. При замени дисплея я тоже был очень шокирован так как цвета практически не отличались от оригинала. Все сделал сам, получилось лучше чем у так называемых специалистов mobi03. Люди я категорически не рекомендую этот сервис если вы дорожите своими ценностями. Я вообще не любитель писать и оставлять отзывы, просто за такой обман я не поленился это сделать... Всем удачи...
Цена на одну и туже услугу до диагностики и после отличалась в 1000 руб., диагностика бесплатная только если ремонт будет делаться там же (диагностика 500руб.). Персонал на мой взгляд грубоват.
Этот сервисный центр не заслуживает даже одной звезды. Обратилась в МОБИ 03 так как был ближайший к дому. Все началось с того, что по телефону мне сказали диагностика в данном сервисном центре делают абсолютно бесплатно, но однако при сдаче фотоаппарата CANON оказалось, что диагностика бесплатная только если ремонт осуществлять будет данная компания или в случае отказа от ремонта 500 рублей. Молодой человек, который принимал мой фотоаппарат пояснил следующее: диагностика делается два дня, после чего сотрудники данной компании позвонят мне и сообщат суть проблемы, а так же сумму ремонта.Звонка я ждала неделю, после чего позвонила сама и мне пояснили что диагностика еще не осуществлена. Я им объяснила, что мне срочно нужен мой фотоаппарат. Мне пообещали, что диагностику сделают в этот день и перезвонят. Перезвонили. Договорились что через 3 - 5 дней я его заберу уже готовом. И зря я только верила в чудо. Прошло 6 дней, звонка так и не было. В очередной раз я позвонила сама, потребовала что бы мой фотоаппарат вернули мне, сказала, что я отказываюсь от ремонта, мне опять сказали ожидать звонка, они должны сначала выяснить что с ним. Так прошел еще целый день и опять я звонила сама. Оператор Никита соединил с каким то отделом, где молодой человек мне сказал, что он вообще не понимает чем мне может помочь, что он не понимает зачем меня с ним соединили, разговаривал грубо, в результате повесил трубку. Я перезвонила еще раз, попала опять на Никиту, попросила соединить с руководством, но мне сказали, что руководство не хочет общаться с клиентами. И как это называется? Мой личный совет всем, ни в коем случае не обращайтесь в данную компанию. Эта компания работает на прибыль, а не на качество и сервис. Потом будете сидеть и думать как вернуть свою вещь, вместо того что бы ей пользоваться.
Много пишут негатива!!!!Зря!!!!Очень хороший сервис,телефон отремонтировали,отлично работает,спасибо огромное мастерам!!!!
Ремонтировали дисплей на Нокии 1520 суммарно отдала почти 9000.Ремонт сделан отвратительно: мало того, что вместо стоявшей Виндоуз 10 поставили старую 8,1, так еще уже к вечеру телефон начал сбоить: открывать\/закрывать самопроизвольно приложения, нажимать лишние "клавиши", зависать с дрожанием на приложениях. До этого, когда у другой фирмы меняла дисплей (да, люблю сотовые бить) никаких проблем не было.Самое отвратительное, что придется возвращаться и разбираться с этими же "специалистами", которые, судя по всему, учатся работать на клиентах.Отвратительные впечатления от компании, 1000 раз пожалела, что вообще с ними связалась.Даже врагу не порекоммендую.
Полный развод! На сайте цена ремонта без учета детали, которую они продают в тридорого. Со своей деталью цена ремонта выше раза в 2-3.П.С. по манере написания позитивных отзывов явно заказные.
Номер заказа: MSK17166158Планшет: ASUS Memo pad FHD 10 ME302KL LTEДата обращения: 21.08.2015Мой телефон: +7 (916) 170-17-85 АлександрПричина обращения:После контакта с водой часть экрана не работала если не прижимать в углу пальцем Моя история:Я отдал планшет на ремонт 21 августа 2015 года. Мне его не отдают обратно уже 8 месяцев!Я оббил все пороги этой конторы.Я уже оставлял жалобу в службу контроля качества Mobi03Каждый раз говорят что мой планшет у мастера, не могут до него дозвониться и прочий цирк! Говорят, что планшет не потеряли, видели его на днях и т.д. Предложили компенсацию в виде 1000р. Хотя планшет был частично рабочий если придерживать пальцем в углу. Полностью неисправные на AVITO стоят дороже.ЧТО ЕЩЁ МНЕ СДЕЛАТЬ ЧТОБЫ ВЫ МНЕ ВЕРНУЛИ ПЛАНШЕТ?!?!
А можно не ставить оценку?Оценивать нечего.... У цифровика сломалась спусковая кнопка. Рядом с домом оказалась эта контора "Mobi03" Спб., ул. Я. Гашека д.6 ТЦ Универсам Южный, м. Купчино. Взяли на диагностику (500 руб.), сказали подождать 2-3 дня. Прошла неделя. Зашла сама и спросила, что там с фотоаппаратом? Ответили, что сломан "шлейф", у них такой детали нет и отдали фотик обратно. Красота! Всем знакомым посоветовала обходить стороной таких ... дельцов.