Отзывы клиентов
судя по отзывам, я наверное пришел в другою смену манагеров. особо никто меня не докучал, даже когда начал осматривать авто, лишь сказали чтоб обращался за помошщью если понадобится. для меня это плюс, дают самостоятельно осмотреть и обдумать.
Спасибо сервисному консультанту Юрию. Всегда выдает рекомендации после ТО, а однажды когда я сам погубил электронику пытаясь поменять магнитолу на новую с алиэкспресса даже сделал мне небольшую скидку и сказал, что всё бывает.
Сказочных скидок здесь нет, но зато отношение к клиенту хорошее и не один из сотрудников (начиная с ресепшена заканчивая страховщицей) не обманывают в целях прибыли. Надеюсь, что сервис будет таким же приятным как покупка.
Менял тут ремень ГРМ на форд фокус. Приехал со своим ремнем, т.к з\/ч в рольфе дороговаты, можно подешевле найти. Сменили за тридцать минут, если не быстрее. Вполне себе добротный сервис
Приезжала вместе с другом по его совету. Все понравилось. За счет друга получила какую-то скидку лояльности, а вот как оценили мой (бу) автомобиль неочень понравилось. Решила, что продам сама.
Машины есть, но если вы смотрите по сайту, то лучше звоните и узнавайте наличие. Например по автомобилю который меня заинтересовал я решил позвонить и узнал, что он уже продан, но манагер продиктовал мне ID автомобиля (в конце строчки на сайте вставляется) и был аналогичный авто, но немного в другой комплектации. По итогам осмотра его и взял.
Купил Ford Focus в Рольф и остался доволен. Цена с учётом количества опций которые я выбрал получилась приемлемая, машину правда пришлось подождать почти две недели, но оно того стоило.
Чисто случайно когда парконулся, заметил, что у меня идет белый дым. Примяком направился в сервис. Мастер сказал, что треснула прокладка головки блока, повезло что только это. В наличие прокладки не оказалась, предложили под заказ, но я отказался. Вышло бы дороже и дольше, пришлось помотаться по Москве, но уже вечером привез, а днем следующего дня забрал.
Купил Шкоду Рапид в Рольф 2 года назад и с тех пор обслуживался только там, несколько мелких поломок что случились признавали гарантийным случаем, правда саму работу не всегда делали быстро.
Я очень доволен тем, что все документы прозрачные. Люди, обращайте, пожалуйста, внимание на то, что вы подписываете. Неоднократно мои знакомые попадались на уловки мошенников, хотя по закону не придраться. В Рольфе подбного не заметил.
Приобретали Ford EcoSport для жены. Сделка прошла быстро, жена довольна осталась и машиной и автосалоном в целом. Автомобиль выдали за несколько дней.
Покупал новую Шкоду Superb в новом кузове. Тачка огонь! Еще и продавец на тест-драйве разрешил по наваливать. Протестировал прям на отлично! После приехали в салон и достаточно быстро подобрали комплектацию автомобиля. Правда машина пришла с задержкой, но это ни капли не испортило впечатление от новой игрушки!
Сдавал Фольксваген Джетту на покраску переднего бампера. Покрасили качественно, с разных углов посмотрел, переливов нет, цвет не отличается. Краску подобрали правильно и ровно. Всегда видно работу мастера, а не криворукого дяди Вани!
Был с другом, делал ТО-4 на своей Октавии. Попили кофе, поиграли в приставку в клиентской зоне. Время пролетело незаметно, хотя машину в этот раз продержали больше чем обычно.
Сдал машину в трейд ин в салон Рольф. Боялся что оценят очень дешево, но в принципе получилось процентов на пять меньше чем я планировал. Так что ничего страшного в этом не вижу, а если посчитать сколько времени я выиграл, то мне кажется что продал я машину очень даже выгодно
На днях очень не вовремя потек сальник коленвала. Приехал в Рольф, попросил сделать все как можно скорее. Персонал по-доброму и с пониманием отнесся к моей просьбе. Все заменили не просто быстро, а безумно БЫСТРО, еще и недорого) Теперь буду обращаться только сюда!
Очень нравится политика кампании. Хочешь допы? - пожалуйста, тебе их поставят за определенную плату. Не хочешь - никто не будет на этом настаивать и выдвигать ультиматум. Все просто, но это простота привлекает и показывает автосалон с лучшей стороны
Ну впринцепи не понимаю жалобы на дорогое обслуживание. Дилер-то тут причем? Вы же наверняка когда покупали машину должны были просчитать расходы, потенциальные поломки и т.д. Просто не понимаю вашей логике...
Просмотрев очень большое количество автомобилей в среднем ценовой сегменте я все-таки остановилась на хендай сонате. Хендай мне очень нравится внешний видом и именно внешний вид меня и привлек и стал определяющим фактором. Репутация салона и цена так же играли роль, куда без этого. Если бы не большое обилие положительных отзывов, я бы сюда не обратилась, но как оказалось эти отзывы все были оставлены не просто так. Поэтому не бойтесь и хотя бы просто придите в автосалон Рольф.
Приобрел здесь Шкоду Октавию довольно по хорошей рыночной цене и в максимальной комплектации, автомобиль нашёл на их сайте авто с пробегом, позвонил в салон уточнил информацию по наличию и состоянию, всё было актуально и на словах хорошо. Поехал смотреть, и на удивление всё сказанное продавцом по телефону подтвердилось, сервиска со всеми отметками и пачка заказ-нарядов в бардачке не дали сомневаться в пробеге, так же по кузову всё в родной краске, дали прибор проверить лично. Больше всего смущала цена, так как была довольно низкая по рынку, но так как конец месяца был, сказали что снижают, а потом снова повысят, решил не ждать и забрал сразу!
На дизеле езжу первый год, Митсубиши Падж.Спорт 2006 года, с рук конечно брал. Начал глохнуть двигатель, когда бак наполовину опустошен. В гараже с другом ковырялись, прокачали систему подачи, бесполезно. После проезда десятка км. все повторялось снова. Съездил в сервис на Магистральном в Рольф , мне заменили топливный насос и фильтр. Сальник насоса был поврежден, а фильтр уже давно требовал замены. Хорошо обслужили, точно указали причину, и заменили. Ничего «лишнего» не нашли, думаю заеду сюда в следующий раз
Приобрели здесь Skoda Yeti на довольно выгодных условиях. Для меня самым главным были условия кредитования: какие проценты и сроки кредитования, нужен ли первоначальный взнос. Шла специальная акция на Шкоду именно на Магистральной – 0% первоначальный взнос и всего 7,5% кредит. Мне такие условия подошли. Я оставил заявку на сайте и мне перезвонили в течении получаса, рассказали обо всем, определились с днем приезда. Я приехал чуть раньше, в автосалоне все менеджеры были заняты, но меня приняли в оговоренное время, поэтому без претензий к ним. Все оформление и проверка заняла около пары часов. Все очень подробно девушка объяснила по кредиту, все просчитала, выдала нам график платежей. Я рад, что получилось все так быстро оформить. Очень доволен Йети оказалась очень комфортная и проходимая машинка.
По совету друзей обратились в Рольф так как решили, что семье, состоящей уже из четырёх человек нужен более подходящий автомобиль. Брать хотели Митсубиши Паджеро. Встретили нас очень приветливо, выслушали. Предложили для сравнения посмотреть и другие модели подходящие под наш запрос. Про каждую модель очень подробно и доступно рассказывали. Приглянулась так же Форд Куга. Провели тест драйв и Паджеро и Куги и решили остановиться на втором варианте, плюс он был ещё и подешевле. Спасибо за отношение и помощь.
В Рольф Центре мне понравился большой выбор машин как новых, так и подержаных. \rСпасибо менеджеру, он помог разобраться и в ценах и в остальном. При тест-драйве автомобиля Форд Фокус он много рассказывал про этот автомобиль, интересовался какой до этого был автомобиль у меня и т.д. В целом мне было приятно, что мне уделили столько внимания. \rНаверное менеджеров специально обучают как необходимо вести себя с клиентами. \rУсловия покупки меня тоже устроили на 100%
На новый год ездили в Москву к родственникам. Ещё в пути услышал гул в салоне, начинался сразу при движении, переходящий в вибрацию. Грешил на зимнюю резину. Для спокойствия решил проверить автомобиль по приезду. С братом поехали в Рольф, он там покупал свою и обслуживается. Я сам хотел наблюдать за процессом и знать что там такое. К тому же тамошних специалистов я не знал. С проблемой разобрались объяснили что это ступичные были неисправны. И еще мастер дал пару советов. Я вполне доволен и цены не космические. Понимаю, почему брат к ним ездит.
Несколько раз сталкивался с тем, что в тойоте почему-то ремонтироваться дороже, чем здесь. Естественно, приезжаю к ним т.к. год как-никак кризисный и денег не то, чтобы много. При этом качество работы высокое.
Каждый год как настоящий педант провожу подготовку автомобиля к зиме. Не особо люблю сюрпризы, которые как правило возникают в самое неподходящее время и в не лучших условиях. Пять лет делал подготовку в разных центрах, и повторять процедуру ни в одном из них как-то не хотелось. Регулярно приходилось сотрудников самому учить и объяснять, что нужно, хотя они должны на порядок лучше в этом разбираться и понимать, что и как нужно делать. И аллилуйя в этом году наконец-то нашел правильный сервис. Решил посмотреть, как работают в центр «Рольф». Очень профессиональный подход к делу и набор работ по подготовке, я считаю, оптимальный. Плюс цена 3400 (я вместе с ТО делал, у них акция идет сейчас) очень даже адекватная, особенно учитывая качество услуг, которое я бы оценил как более чем приемлемое. Короче говоря, рекомендую проводить ежегодную подготовку к зиме, чтобы без сюрпризов пережить зиму. А если решите, можете смело ехать в «Рольф» (я делал в «Рольф Центр»). В будущем году поеду к ним же.
Форд куга темно-синего цвета найти в комплектации тренд плюс удалось исключительно благодаря Автоспоту. Меня записали на тест-драйв и сделали необходимые расчеты по кредиту. В итоге могу сказать, получилось выгодно, быстро, я доволен.
Тёмно-синий форд куга в комплектации тренд плюс нашёл только в Рольфе, да и то не сам, а с помощью удобного сервиса автоспот.ру. Там же записали на следующий день на тест-драйв и рассчитали условия по кредиту. Получилось оперативно и выгодно. Доволен.
А мне в автоспоте помогли определиться с тем, какую машину я хочу)) Да, со мной пришлось повозиться, спрашивали всё: зачем, для чего, какая мне нужна машина, что в ней обязательно должно быть, в переделах какой суммы, нужен ли кредит. В общем консультация была долгая, но очень плодотворная) В итоге подобрали мне Шкоду Октавию серебристый металлик в комлектации актив в Рольфе Магистральном, тут же записали на тест-драйв. По приезду к автодилеру цена была в копеечку та же, что называли в автоспоте. Короче, чёткие ребята)