Отзывы клиентов
Заказываю здесь суши постоянно, так как вкуснее чем здесь, их больше нигде в городе не готовят. Убедилась на этом лично.
Доставка суши и роллов здесь всегда на высоте. Приятно здесь заказывать. Качество обслуживания на пять.
Часто делаю здесь заказы, то пиццу, то роллы и суши. Готовят действительно вкусно.
Пицца тут потрясающе вкусная, на начинку не скупятся. Очень хорошо себя зарекомендовали, как по качеству еды, так по сервису.
Порции большие, а ингредиенты свежие. Если заказывать набором, вообще годно и по цене и по количеству.
Привезли заказ в котором были 2 шавермы и 2 порции вареников. Вареники вкусные претензий нет, но мясо курицы в шаверме было испорчено и вымочено в чем-то и от того сильно горчило, что было не просто невкусно, но и по-моему мнению небезопасно для здоровья. Я позвонила в службу качества и спокойно объяснила в чем дело, через час приехал курьер и забрал на экспертизу одну целую шаверму и вторую которая была начата. В итоге, вечером мне перезвонили и мало того, что сказали, что шаверма была надлежащего качества (кто ж признается), но еще и сказали мне что, я сдала 1! шаверму и они готовы мне сделать скидку на 1 блюдо из следующего заказа на 75% от стоимости. Смешно друзья! Я в жизни никаких плохих отзывов не писала, но меня прям простимулировали. Что за мелочность и неумение признавать косяки и нежелание удержать постоянного клиента?
Все вкусно, качество оказания услуг не падает, радуют каждый раз. И с доставкой проблем не бывает. Рекомендую!
Суши разваливаются, рис липкий и недовареный. Сами продукты не первой свежести. Везли 50 минут. Зато магнитик на холодильник подарили) Больше здесь заказывать не будем
Изначально не докладывали оплаченные отдельно топы...иногда не клали приборы! А сегодня, оставив заказ...попросила внимательно отнестись к заказу...Положили все, но контейнер с супом забыли закрыть! Суп в пакете - это здорово! Оставляю коммент в группе сакуры, а они молча удаляют...Изначально написали, что не приложила чек! но приложив чек - опять удаляют! "Компания оставляет за собой право о размещении или не размещении отзывов". Ответ отдела контроля качества всегда один "Мы учтем в дальнейшем...!"
Давно не заказывали в данном месте (подсели на пиццу и пироги от компании "Достаевский"). Но ради пиццы на ржаном тесте, я решила заказать. Заказала в 17:45. Оператор сообщила, что заказ прибудет не раньше 19:00. Где-то в 19:10\/19:15 заказ пришел...Первый раз такое наблюдаю: заказ пришел не полностью. Курьер извинялся за другого курьера, который взял его заказ (нам он привез суши, а две пиццы забрал по ошибке другой). Заказ мы оплатили полностью и не стали конфликтовать (нам обещали привезти остатки заказа в течение 30-40 минут). Понимаю, что поступили неправильно или даже глупо: нужно было отказаться и не платить за неполный заказ. Поверили и курьеру и всем остальным...Я позвонила в колл-центр и сообщила об этом инциденте. Мой вопрос взяли на заметку и обещали перезвонить. В итоге мне сказали, что мне позвонит специалист по работе с претензиями, а заказ обязательно довезут. Действительно, перезвонили. В качестве компенсации предложили морс 1 литр и сказали ожидать остаток заказа в течение часа...В итоге прошло (с момента прихода первого курьера) прошло больше часа и мне пришлось звонить повторно в компании. И что вы думаете, курьер только что выехал по нашему заказа и будет только через 20 минут...В итоге, с момента нашего заказа прошло 3 часа!!! Вот вам и ужас!К нашему счастью заказ все таки довезли. Пицца понятное дело уже остыла. Доставили морс, как и обещали, в качестве компенсации, но осадок на счет всего этого дела остался.Раньше заказывали в данной компании несколько десятков раз и никаких проблем и заминок я не наблюдала. Не знаю, единичный это случай или сейчас они все так своих клиентов обслуживают и плохо регулирует работу курьеров...Очень расстроенная данным фактом.К сожалению, больше нет никакого желания заказывать в данной компании.P.S. Пицца мне понравилась (Мафия Стайл). Пицца "Класс" тоже неплохая. По поводу ролл точно не скажу, так как сама не ем, но мои отреагировали нейтрально (кому-то понравились роллы, а кому-то не очень).
Мы любим суши и роллы. Иногда балуем себя - чаще по выходным. И тогда заказываем в Сакуре. У них всегда очень вкусно. Вкусы в нашей семье у всех разные, но большой выбор позволяет каждому заказать то, что ему нравится. И привозят всегда вовремя (в наш район где-то около часа). И по ценам нас устраивает, не выше, чем в других места, это точно.
В связи с тем, что я очень люблю суши, а найти достойное место где их можно заказать не так просто, я решил оставить данный отзыв. Заказывая у них роллы частенько можно наткнуться на хорошие акции, которые позволят сэкономить. Доставку они осуществляют молниеносно, суши всегда свежие, и что немаловажно крупные (мелки и сухие меня бесят). В этой связи могу смело рекомендовать их.
Одна из самых часто используемых нами служб доставки суши уже на протяжении нескольких лет. Доступный ценник, скидки постоянным клиентам, приятные бонусы в виде магнитиков, ну а главное - действительно вкусно и с размерами не жадничают. Особенно их запеченые роллы в темпуре любим. А на компанию очень выгодно наборами брать, получается недорого и всем хватит, чтобы наесться.
Давно пользуюсь доставкой еды Сакура. Мне всегда у них всё нравится, заказ доставляют очень быстро в течении часа, а то и раньше бывает! Привозят пиццы и супчики горяченькими и вкусными! Выбор роллов у них разнообразный и появляются новинки! Дарят магнитики в подарок и делают скидки, что очень приятно! Радует, что у них есть большие наборы суш по приятным ценам!
Пару раз в месяц устраиваем с мужем себе праздник и заказываем в Сакуре суши или пиццу. Еще ни разу не были разочарованы! Муж балдеет от размера порции - суши действительно большие и полностью совпадают с картинками. Всегда свежие, не было никаких недоразумений. Лично я очень люблю у них Филадельфию - рыбка просто наисвежайшая) И весомый плюс - это счастливые часы, можно сделать заказ с приличной скидкой)
Решили заказать суши на 8 марта.1:30 ожидания слету, ну хорошо, терпимо..спустя 1:30 звоним, просят подождать 15 мин...через 30 мин (2ч ожидания) нас просят подождать еще 30 мин... (2:30 минут ожидания?!) Похоже таим путем, глядишь и через 4ч суши к нам приехали бы... Не заказывайте здесь суши дорогие гости.
Брали тут роллы и сливочный суп с лососем в первый раз, очень понравилось. И далее уже стали постоянными клиентами. Моему молодому человеку нравится что роллы большие, для него это пожалуй главный критерий, ну а мне нравится вкус и качество потребляемых блюд. Так мы здесь и заказываем, доставка быстрая, так как находимся недалеко от этого заведения и ждать приходится минимум
Заказывала тут суши себе на день рождения и случайно заказала на одну упаковку больше, когда их доставили отказываться от этой упаковки не стала, хотя и не верила, что мы её съедим. Но эти суши оказались на столько вкусными, что мы их все всё равно съели и проигнорировали почти всю другую еду. Теперь буду заказывать их здесь всегда, так как тут ещё и цены не высокие, а доставка быстрая.
Роллы и суши всегда свежие и выглядят аппетитно. Если заказывать горячую еду, то привозят ее реально горячей а не наполовину остывшей как это часто бывает. Время доставки обычно в пределах 40 минут, что в общем то не плохо, учитывая, что заказываю в основном во второй половине дня или вечером. Что касается ассортимента, но то выбор достаточный, чтобы каждый раз заказывать разнообразное меню, естественно с учетом свой предпочтений.
Сакура - именно та компания доставки суши, которой пользуемся уже не первый год! И очень часто они нас радуют пополнением ассортимента - одно из последних пополнений "Коробочка WOK", в которую можно добавлять рис, лапшу, овощи на свой вкус. Мне больше всего нравятся слегка обжаренные овощи! Даже просто описываю, и слюнки текут)))) Пиццы у них хорошие, и конечно суши! Ассортимент меня устраивает. Конечно, стараемся сделать заказ пораньше к определенному времени, но даже если не получается заранее, а просто хочется есть здесь и сейчас - и тут на службу доставки можно положиться! Бывает, делаю заказ с их сайта ещё по дороге домой, тут же перезванивает оператор, я подтверждаю заказ, и придя домой едва успеваю помыть руки, раздается звонок курьера в дверь))
Периодически заказываем суши и роллы в "Сакуре". Главное достоинство - очень вкусно, роллы большие и выглядят точно также как на картинке. Курьеры всегда привозили своевременно заказ, никаких задержек не было. Постоянно появляются всё новые и новые виды суши и роллов. Также здесь сразу заказываем палочки, имбирь, вассаби чтобы не бегать отдельно по магазинам. Цены очень адекватные.
Сделала заказ на доставку, заказывали на двоих, в заказ не положили имбирь, васаби, соус соевый . Я ждала час, для того , что бы заплатить деньги и ничего не поесть . Борщ отвратительный, было ощущение , что в воду из-под крана добавили краситель. Менеджер которая решала вопрос, разговаривала по хамски, предложила подождать соус пол часа, или в следующем заказе дополнительный в подарок. Спасибо огромное за испорченный вечер
Заказывали роллы. На оплату у нас был подарочный сертификат. Курьер по приезду позвонил в call-центр, чтобы его зарегистрировать, но его не приняли, хотя на сертификате не сказано, что нужно называть его номер при заказе оператору. В общем очень не понравилось, пришлось заново заказывать, говорить оператору, что у нас подарочный сертификат. По итогу ждали два часа свой заказ. В общем так и не поняли почему нельзя было просто с курьером передать сертификат.
Хотелось поблагодарить работников суши-бара " Сакура". Очень приятные цены, можно себе позволить устроить праздник души и живота раз в недельку. Часто собираемся с друзьями у нас дома и ничего не готовим, заказываем и супы обалденные, особенно сырный с угрем, пальчики оближешь, и суши большие порции. иногда пиццу берем на четверых, по телефону звоним и ждем всегда не больше часа. В общем, сервис у вас, ребята, на уровне, очень все вкусно!!!
Постоянно пользуемся с коллегами услугами "Сакуры" , оперативность это их конек, ни разу еще не было никаких задержек. Говорят в течение получаса, значит, будут за 30 минут без всяких. Заказываем разные блюда, но все очень вкусно! Я лично больше всего люблю коробочки с китайской едой, чтобы внутри была фунчоза, обожаю ее. Частенько попадаем на скидки. Процветания и успехов!
Довольно часто делаю заказы в Сакуре. Привлекает в первую очередь качество продуктов и что не мало важно своевременная доставка ( 30 - 40 минут ). Также помимо японской кухни, есть возможность заказать пиццу и многое другие не менее вкусные вещи. Цены вполне приемлемы, курьеры вежливые люди. В общем кому хочется вкусно поесть и при этом самой не заморачиваться с готовкой. вам сюда.
Делали большой заказ из трёх наборов роллов, двух пицц и четырёх супов, 4 тирамису, фруктовый ролл и ореховый, ещё брали 2 имбирных лимонада. Несмотря на то, что заказ большой, привезли минут через 30, пицца была еще горячей, и, кстати говоря, всем понравилась. Роллы не разваливались на ходу, очень нежный рис, хорошо приготовлены. А сладкие роллы я ела впервые, вкусно!
Являюсь постоянным клиентом данной компании, за более чем длительный срок не было ни одного нарекания к качеству еды, доставке и сервису. Вкусно, быстро, демократично.
В университете в последнее время часто скидываемся на общий обед и заказываем ланчи в "Сакуре". Как раз по времени попадаем на счастливые часы, что в итоге оборачивается для нас ощутимой скидкой на суши и пиццу. Что японская кухня, что итальянская - все одинаково вкусно, да и выглядит довольно эстетично (то, что нужно, для того, чтобы похвастаться обедом в инстаграме).На сайте все предельно понятно, удобная форма заказа. Доставка вовремя, не позже указанного оператором времени. Курьеры вежливые и культурные.
Заказывали здесь суши раза три на праздники. Понравилось, что здесь делают крупные порции, а то бывает на фотографии нарисуют такую неописуемую красоту, в привезут совсем другое, даже отдаленно не похожее! Здесь все согласно картинке. А цены очень приятные и мы каждый раз все по акции заказывали. Будем ещё здесь потом заказывать обязательно, нам все понравилось!