Отзывы клиентов
Спасибо за сервис!В который раз покупаю цветочки, хожу к вам в каждые праздники, пора и отзыв написать! Скажу так. За два года знакомства вы стали куда лучше. Помню, в начале наших отношений был косяк с доставкой, чуть не лишили меня сюрпризаПотом была заминка с наличием, сказали, что вувузела есть при заказе, а через день пришлось выбирать другой букетНо это всё было давно Вы стали намного лучше, ребят, желаю вам и дальше двигаться в том же направлении!
Покупал у вас вчера букет интересных роз, понравилось, что мне уделили около двадцати минут, я бы на их месте себя не выдержал Предлагали разные варианты самих цветов и упаковки к ней, посоветовали не брать ту, в которую я сначала захотел, посоветовали даже более дешёвую, убедив, что смотрится намного лучше. Я флористам верю, поэтому согласилсяЖена сказала в итоге, что удивлена получить от меня такой стильный букет )
Отвратительный сервис. Перед заказом обозначил много раз, что крайне важно доставить в определенный интервал времени. Обещали доставку с 14-15 часов. В итоге курьер приехал в 15:40. На звонки курьер не отвечал. Пришлось звонить адресату и просить ждать курьера, сюрприз был испорчен. В своем оправдание мямлили про пробки и загруженность на дорогах. В чем тогда суть срочной доставки ко времени? По самому букету, кстати. тоже одно разочарование. Не первой свежести.
Раньше была довольна и сервисом и цветами, советовала всем!Но единственный случай перечеркнул все положительные впечаления. Поделюсь, почему из-за этого одного случая все поменялось.Моя сестра заказала мне 2 букет на ДР, учитывая, что она живет в Москве, сделала заказ онлайн, и позже оператор связался по телефону. Что же вышло, 1 выбранного букета не оказалось в наличии (что собственно ничего страшного), в итоге выбрали другой букет в коробке, которой тоже не оказалось, и пришлось выбрать другую коробку. В итоге 1 букет должен быть выглядеть примерно так: серая деревянная коробка (НЕ в форме сердца) с любыми цветами (имеется в виду растения) (Все цвета КРОМЕ розового), а 2й букет - белые розочки в голубой упаковке.Вроде все ок, но с утра прислали фотографию, только один букет соответствовал заказу, а коробка была в розовом цвете с розовыми цветами (немного не сходится, верно?).Сестра звонила и просила все поменять, т.к. сделанный букет не соответствовали заказу.Поменяли, конечно, но заменили только упаковки: коробка стала серой и в форме сердца (как бы ок, хоть серый цвет), а упаковка у роз стала белой (зачем меняли? Все же норм было).Позже сестре звонили а-ля контроль качества, потом как-то они списались в Instagram, переписку тоже прилагаю.Далее проблемы с курьером, он не совсем захотел отправлять заказ на место моей работы (УКАЗАННЫЙ АДРЕС ДОСТАВКИ), т.к. в это время я была в парикмахерской и предлагал привезти букеты прям туда (В ПАРИКМАХЕРСКУЮ). По разговору, он прям очень хотел принести букеты в парикмахерскую и с не особым удовольствием на работу, т.к. до моей работы нужно было еще доехать (потратить еще 20 минут). Ну серьезно? Короче, если подытожить, то заказ был исправлен недоконца, т.к. судя по фотографиям поменялись только упаковки, настроение было испорчено и мне и моей сестре (т.к. эти вопросы решались утром), а ко всему прочему это был мой ДР.Каке оказалось еще и были какие-то проблемы с открыткой (ну тут-то что???).В качестве моральной компенсации или ДР, к букету прилагался сертификат на 1000 рублей на рестораны и развлечения, который действует 30 дней. Вы тоже подумали, что сертификат должен действовать с Дня Рждения (т.е. с 18 января)? Как бы не так, сертификат действует с 31 декабря 2018 года. У меня все.
Хочу поделиться приятными впечатлениями) приходила в магазин на стремянной, нужно было подобрать букет для подруги на день рождения, что нибудь с каллами, и помог мне обворожительный молодой человек! Прямо таки влюблённый в цветы, это видно)) не разводил меня на лишние деньги, всё сделал ровно под мой запрос!
Здравствуйте,вчера заказывала цветы для подруги,мы все остались в полном восторге,как от консультантов при онлайн заказе,так и от работы флориста!!!Доставка тоже отработала оперативно!!!Все на высшем уровне и с огромной экономией в деньгах!!Я ваша на веки!!!Теперь у меня есть фаворит в заказе цветов!!!??
Спасибо! Очень довольны! К сожалению не узнали имя флориста (молодой человек) , очень нам понравился! Профи) Все быстро, чётко, красиво, учёл все пожелания, все задуманное получилось. Передайте, пожалуйста, благодарность!
Покупала чудесные белые розы через сайт семицветика, с цветами всё хорошо, а сервису есть куда расти, операторы перезвонили спустя аж 15 минут после моей заявки
спасибо за крутые вувузелки! Мои любимые цветы)) решилась купить у вас в первый раз, до этого покупала в магазинах у дома, но долго розы не жили. Кажется, у вас +1 постоянный клиент))
Почти вовремя доставили букет, минут на десять опоздали. Собрали как попросил, спасибо, буду обращаться
Хочу сказать огромное спасибо за букет, который мне помогли собрать к свадьбе! Я очень волновалась, мало ли что пойдёт не так, мало ли не те цветы добавят, или быстро завянут, или же вообще не привезут! Но доставили вовремя, красивый и пахучий) Прошло вот уже полтора месяца, теперь сижу и оставляю отзывы всем, кто сделал Тот мой день счастливым!
Очень долго искала ирисы и наконец-то нашла. Заказала 15 белых ирисов подруге на свадьбу, а ещё что удивило, так это ассортимент, как зашла в салон всё было таким ярким. Спасибо
Спасибо большое! Я очень рада. Курьер доставил прекрасный букет гораздо раньше указанного срока! Флористы супер! Цветы свежие и ароматные! Всем хорошего начала дня!! :)) С уважением, Анастасия
Привезли цветы очень красивые и почти вовремя. Свежие и упакованны очень хорошо.
Оставила заявку на сайте на розы с зеленью, перезвонили через 17 минут, оформили быстро, упаковку выбрали сетку, правда цвет роз немного отличался чем на фото с сайта
Оставлял заказ на пионы, сказали что их нет, убедили рассмотреть пиановидную розу, чему я очень благодарен, заказал 25 пионовидных роз в бумажной упаковке для племянницы на день рождения
На рождество подарил своей девушке букет красных роз Эквадор, очень хороший сорт, цвет очень насыщенный, беда только в том, что пришлось переносить время, надо было заказывать заранее..
Сделала заказ букет роз для мамы, выбрала белоснежно белые, очень тиматично вышло, так как за окном зима. Вот уже стоят второй день и распускаются все больше! Эквадорские розы - самые лучшие
Заказал для подруги букет роз на День рождение, букет был отличный, упаковка красивая сетка, но курьер опоздал на 10 минут, так ещё не предупредив.
Уже второй раз заказываю цветы в этом магазине, качество цветов хорошая, флористы очень опытные, сначала я был удивлен почему букет собирают 30 минут, но результат того стоит! Цены приятные, часто бывают скидки, рекомендую.
Друг посоветовал этот салон цветов, заказал там букет роз, оформление обычное как и в других магазинах, стоимость доставки разная, что порадовало, так это скидка на будущий заказ, подкупает купить в следующий раз) может на рождество
Впервые заказал букет роз в этом магазине, очень понравился салон и продавцы, флорист практически при мне собирал букет, был очень доволен выполненной работой, в следующий раз попробую заказать через сайт, так будет удобнее.
Заказала букет пиановидных роз, очень понравилось что цветок весьма похож на пионы, спасибо оператору Наталье за хорошую презентацию!
Делала заказ на 31е число, выбрала букет роз, качество было хорошее, но вот доставили на 30 минут позже, это хорошо что букет был не к спеху
На новый год заказывала праздничную новогоднюю композицию с мандаринами, очень переживала что мандарины будут зелёные или ещё что-нибудь будет не так, но всё обошлось, лишний раз убедилась в свежести товара в Семицветике, спасибо за праздничное настроение!
Заказывал на первое число новогоднюю композицию для своей семьи, я остался доволен выполненной работой, хотя изначально думал заказать просто цветы, но увидев улыбку у моих родных, я понял что сделал правильный выбор
Заказала очень красивый новогодний букет с мандаринками, тот кто это собирал имеет просто золотые руки, даже не думала что можно собрать нечто подобное, огромное спасибо, вы подарили мне новогоднее настроение!
Бесконечные слова благодарности за столь прекрасный бует! Не смотря на большое расстояние между нами и дочерью, с помощью вашей компаний нам удалось передать тепло наших сердец и создать великолепное настроение! Выражаем сотрудницам компаний \u0027Семицветик\u0027 Екатерине и Самире свою признательность за оперативность в работе. Это настоящее премиум-оьслуживане! Удачи Вам еще раз спасибо!Вы творите чудеса!
Заказывал скромный букет. Уточнял по телефону успеют ли, не нужно ли перенести на завтра. Так как не срочно. Уточнял будет ли букет соответствовать фотографии с сайта, точно ли будут шишки в букете. В итоге привезли какую-то неадекватную лепнину из разных цветов, разных оттенков. Ожидание \\ реальность. Ребят, вы если не вывозите, то так и говорите. Лучше перенести заказ, нежели потерять клиента. Успехов в новом году!)
Заказал новогоднюю композицию, на сайте выглядило очень интересно и красиво, в живую оказалось не совсем так как хотелось, а именно не очень крупные мандаринки и местами зелёные