Отзывы клиентов
Мне нравится, что в citymobil очень строго контролируют, чтобы водители не допускали халатностей в работе. Поэтому я на них перешла в своё время
Езжу много, на разных такси, особых недостатков или преимуществ данного сервиса мной замечено не было.
Такси как такси. Цены – средние, за бонусами и акциями специально не гнался. Считаю что если машина подана вовремя и салон не замусорен – то всё нормально.
Когда требуется вызвать такси, пользуюсь с семьей услугами вашего сервиса. Нас всё устраивает: водители нормальные - от дороги не отвлекаются, в салоне чистота и порядок, адреса не путают. И спасибо им за это, а то в других сервисах были прецеденты.
Первый раз случайно попал на этот сервис. Заказывал такси по телефону, там сказали про какие-то бонусы в приложении как новому пользователю. Через несколько дней установил приложение и сильно удивился, что действительно были бонусные балы. Теперь если заказываю такси, то только ситимобил.
СитиМобил использую всегда когда надо переезжать между нашими офисами в городе, а это 2-3 раза на неделе. Все четко, водители адекватные. За спокойные поездки лайк, можно комфортно подготовиться к рабочей встрече, а не контролировать водителя. Есть система лояльности, спасибо за выгодные поездки)
Можно было бы ставить в оценке 6 или больше – поставил бы! СитиМобил реально классный сервис по такси, особенно в плане цен. По качеству тоже норм, особенно если изначально на лухари-уровень не рассчитывать.
Да, бывает, что машина не особо удобная, или запах не очень приятный в салоне, хотя откровенной вонищи или какой-то грязи я не встречал. Но это ж просто доехать из точки А в точку Б – можно и потерпеть за такие расценки-то. Не на светский раут едешь-то, перед кем красоваться? На крайняк всегда можно написать в поддержку, рассказать, что вот так и так, пахло не очень, примите меры. Вроде как менеджеры у них там адекватные, претензии слушают и исправляют потом.
По ценам же СитиМобил явно в лидерах. Реально дешево, даже если не Эконом-тариф выбирать. Плюс разные скидки, акции постоянно проводят, совместно с разными другими сервисами интеграции интересные устраивают. Если уметь пользоваться приложением, то сэкономить на поездках можно неслабо. Я вот пользуюсь кэшбэк-программой по карте «Мир» и вполне доволен.
Всех приветствую! Тема такси для меня всегда была достаточно щепетильная. Всегда думал, что не бывает такого такси, которое устраивало бы по всем критериям не только меня, но и многих моих родных, друзей и знакомых. Ездил я на разных такси, думал так, пока мой друг не рассказал про сервис Ситимобил, их программу лояльности и многие дополнительные бонусы.
Друг, например, уже давно пользуется их услугами. И предложил мне попробовать, даже прислал промокод на скидку на 10 первых поездок. Для Перми скидка на каждую поездку составляет 30 рублей, приятный бонус, не так ли? Кроме этого, друг тоже не остался ни с чем: после совершения мною 3х поездок, ему пришли бонусы, которыми он может оплачивать поездки. Так можно пригласить, на сколько я помню, 20 друзей, чем я тоже собираюсь заняться. Кроме этого, у них приятная программа лояльности, с каждой поездки возвращается кэшбек, чем регулярнее ездишь, тем он больше. По мне, так вообще здорово.
По поводу авто и водителей никаких вопросов, чисто и комфортно всегда. Один раз только немного с подачей водитель ошибся, но извинился, я это тут же это забыл. Рекомендую данный сервис!
Установил приложение ситимобил еще в прошлом году по рекомендации коллеги, вызывал такси один раз и благополучно забыл. Забыл до тех пор, пока
не сломался собственный автомобиль, на котором я в основном и передвигался. Отогнал в сервис на 2 недели. Но работу никто не отменял, а она у меня такая, что требует постоянное передвижение по городу. Нужно было срочно выезжать на встречу и коллега позвонила в ситимобил. Тут я и вспомнил о приложении. Интересно то, что по итогу этой первой поездки мне в личный кабинет начислили бонусы. Да и в принципе появилось у этих ребят много новых фишечек. Лично для меня очень удобно то, что чем больше раз ты заказываешь такси через ситимобил, тем дешевле выходят поездки. Бонусные баллы я копил до тех пор, пока из статуса "домосед" не продвинулся до "знатока". И кешбэк с каждой поездки приятный и возможна частичная оплата бонусами. Машины приезжают быстро - я только успеваю выйти из офиса. Неопытных водителей не встречал. Пробки объезжают так, что клиенты никогда не ждут меня. Пару раз сталкивался с тем, что слишком лихие водители были, зато я был пунктуален как никогда. Сервис рекомендую, в какой-то момент он стал моим спасением.
Ездили всей семьей этим летом отдыхать в Сочи. Отдыхали в пределах города, снимали домик, от пляжа не далеко,а вот куда-то выехать уже проблема. Там было такое место, что общественный транспорт вроде бы есть, а вроде бы и нет, по крайней мере, лично я ни разу не видела автобуса на остановке. Да и людей там почти не было. Короче, выручил нас Сити Мобил -все просто, надо только нажать «поменять город» если куда-то приехал в другое место. Ну как мы с отдыхом. И все, будет тебе местная карта, местные водители. Так и ездили по городу, по магазинам. Пляж хорошо но хочется же посмотреть и все остальное. С точки зрения качества обслуживания ситимобила у меня вообще никаких нареканий. Подавали быстро, цены приятные, в салонах машин чисто, сами авто новенькие и блестящие.
Мало того, что цены выгодные, еще и кэшбек за поездки начисляется. Ребята очень хорошие
Живу в городе, поэтому без такси никуда. Обычно езжу на своей машине, но когда встречаюсь с друзьями беру такси. Так выгодно. Тебя и довезут, и так целее будешь. Пользуюсь разными сервисами по вызову такси. Часто бывает, что загибают цену, что хочется чего-нибудь попроще. Поэтому в этот раз, когда отдыхал с друзьями на даче, решил вызвать такси из Ситимобил. Конечно, я знал, что не всем нравится этот сервис. Многие говорили, что не стоит им вообще пользоваться. Я решил рискнуть. И не прогадал.
Что меня порадовало так это дешевая цена за поездку. Плюс еще бонусы получил, которые в будущем можно потратить на такси. К тому же, я понял, что частые поездки не будут так бить по карману, как раньше. А кто захочет отказаться от такого преимущества?
Конечно, я не забросил все другие службы такси, но ни в коем случае не рекламирую Ситимобил. Мне нравятся и другие сервисы, но в Ситимобил я нашел для себя преимущества. Например, когда мне нужно быстро добраться до места или дешево доехать до дома (после дружеских посиделок) то Ситимобил тут вне конкуренции.
Раньше только муж пользовался вашими услугами, а теперь и я. Классно, что можно наперёд заказать и быть уверенной, что успеешь всё сделать.
долго не мог вызвать такси и решил заказать ситимобил. Приехали быстро еще и бонусы начислили как новому клиенту. Правда водитель не оч приятный был, но довез быстро
Всегда заказываю машину наперёд, люблю всё просчитывать и планировать заранее. Нравится, что ни разу водители не опаздывали. А машины очень приятные, удобные. Одним словом – только лучшие эмоции от сотрудничества!
Пользуюсь и арендой самокатов от ситимобил, и такси в холодное время года. Ну что могу сказать. Фирма потрясающая, мне нравится, как она себя ведёт.
Могу сказать одно, я в восторге от уровня сервиса и качества.
Пока что мне всё очень нравится.
Уже давно заказываю такси ситимобил. Могу спокойно ездить на нем с ребёнком так как знаю, что водители ответственные и хорошие.
Вообще, считаю, что это уважение к своим клиентам, когда таксист опрятный, и очень вежливый.
У ситимобил с этим не возникает проблем
Заказала я сегодня такси в аэропорт. Вышла в назначенное время - стою, жду. Таксиста нет... Звоню - трубку не берет! На улице дождь со снегом!!! Приходит смс, что водитель отменил заказ по причине, что клиент не вышел!!! А я на улице уже минут 10 обалдеваю от холода. И с меня еще списывают 100 руб!!! Этот таксист (номер телефона его 8-922-241-55-30 должен был приехать на белой Киа Рио, номер О 546 ВА 159 регион. В Перми. Он просто решил взять другой заказ и заодно с меня денег взять. Написала в поддержку - ответ пришел только когда я была уже дома!!!! Никакой компенсации, никаких извинений. Худшее такси!!! Люди, не ездите на них!!!
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление от водителя и службы поддержки – и мы хотим исправить это впечатление. Пожалуйста, напишите нам в любое сообщество «Ситимобил» в соцсетях. Уточним у вас некоторые детали и проведем работу над ошибками.
Отдельное спасибо за доступные цены на поездки. Я раньше заказывал машины в другой компании и мне это всегда выходило в копеечку. Но с вами у меня получается экономить.
Ездила с ребенком, порадовало, что у водителя стояло детское кресло сразу в салоне. И хорошего качества, прочно пристегивается ремень. Сама поездка была аккуратная, скорость не превышал.
Недавно стала мамой, с маленьким ребёнком сложно передвигаться на общественном транспорте, тем более на метро. А дела никто не отменял, нужно и продукты купить и ребёнка в больницу отвезти. Начала ездить на такси, муж работает днём, у него никак не получается нас отвезти.
Такси вызывают через Ситимобил, звонить и ждать не нужно, пару кликом, минут 7 и машина прибыла.
В заказе указываю, что поездка с малышом, нужно автокресло. Заявки принимали только ответственные водители, без автокресла никто не приезжал.
Я стараюсь заранее выходить, так как в Ситимобил 3 минуты бесплатного ожидания, пока не опаздывала.
Водители приезжали адекватные, помогают поставить сумки, если они есть, откроют дверь, подождут, пока я пристегну ребёнка. Музыку обычно выключают сразу и окна закрывают, в общем нормальное человеческое отношение!
Заказ авто с автокреслом бесплатная услуга, а цены на услуги такси не высокие. Если я раньше ездила по 140-150 руб, то в Ситимобил поездка по такому же маршруту выходит немного дешевле.
Всем привет! Хочу рассказать про сой опыт заказа машины в приложении Сити-Мобил. Решила экономить, выбирал где можно меньше платить, а то приходится часто ездить по делам. Решила испытать Сити-Мобил. У что говорить, приложение удобное, есть много опций, можно не только вызвать такси, ещё заказать доставку, арендовать машину и самокат. В общем думают клиентов всех возрастов. Приложение шустрое и понятное, я разобралась быстро)))
Когда разобралась, вызвала такси, оно приехало довольно быстро, минут через 5, после того, как водитель принял заказ, все его данные высветились в приложении. По карте можно отследить его передвижение.
Когда увидела, что машина уже заворачивает в мой двор, начла спускаться. Между первым и вторым этажами пришло уведомление, что машина прибыла. Спустилась а её нет. Сразу позвонила водителю, оказалось перепутал подъезд, объяснила куда ехать и он подъехал через 1 минуту.
Неприятно, но звезду не снимаю, у нас заезд неудобный, ко мне лаже друзья не всегда с первого раза подъезжают)))
До нужного места доехали нормально, водитель опрятный и приятный.
Установила себе приложение Сити-Мобил. Достаточно удобный и понятный интерфейс. Машина приехала быстро, подъехал водитель прям к нужному месту. Сам водитель вежливый и аккуратный. У них в приложении (да и на сайте, думаю, тоже) есть раздел с акциями, где подробно расписаны все текущие акции. При первом заказе начислили Ситибонусы. Очень порадовала акция про бонус за друзей. Можно пригласить друзей, отправив им промокод на 500 р, который они могут использовать на 10 поездок, т. е. скидка на каждую поездку 50 руб. Пригласить можно до 20 друзей, а после того, как ребята мои совершили поездки, я получила по 250 Ситибонусов за каждого)) Приятно пользоваться услугами хорошего такси самой, да еще и друзьям посоветовать. Теперь этими бонусами можно оплачивать частично поездки. Я пока еще новичок и оплачивать бонусами могу только 25%, но если часто пользоваться услугами такси, то можно оплачивать до 100 %, да и кешбэк с каждой поездки будет больше, пока же у меня он еще небольшой - 7%. Не терпится воспользоваться их дополнительными услугами, например доставкой и арендой самокатов, за которую, кстати, также начисляется кешбэк. Ну, а кому нужно, у них и каршеринг имеется.
Недавно подключилась к агрегатору Сити-Мобил. Понадобилось в Сочи. Парк машин просто огромный. Казалось бы, в Сочи летом дорого все буквально, но это не тот случай! Использовали весь отпуск. Приложение очень простое и удобное. На карте видно, где и какие машины находятся рядом с нами, так же видно, как движется машина к нам на заказ. С машинами и водителями нам везло, всегда были чистые машины и приветливые водители (возможно, это такое условие сотрудничества). Наличными не платили, деньги списываются с карты. Период ожидания бесплатный совсем маленький, это огорчение, конечно, но, с другой стороны, предложение машин большое, так что мы быстро приловчились сначала выходить, а потом вызывать машину. С водителем можно всегда связаться и уточнить место встречи (очень пригодилось пару раз). Еще у них есть кешбэки за поездки, которыми можно оплачивать следующие (процент оплаты зависит от статуса, который обновляется ежемесячно). Один раз даже пользовались доставкой через их приложение (очень уж суши захотелось). Впечатление агрегатор оставил о себе отличное, продолжим использовать в родном городе)
По уровню сервиса к Ситимобил нет претензий, работает стабильно и нормально, приложение хорошо проработано. Есть много функций, всё понятное и простое в использовании. Есть подробное описание всех возможностей, меня вполне устраивает.
Я езжу частенько, то с детьми, то по делам, хочется немножечко экономить)) Вот, когда начала пользоваться этим приложением начало получатся))
Я выбрала самый дешёвый тариф Эконом, получается самая низкая цена на проезд. При чём среди всех служб такси в городе.
Ещё Ситимобил часто проводит акции, раздаёт разовые скидки и есть программа лояльности, за поездки начисляют кэшбек.
В зависимости от частоты использования назначают уровень и начисляют бонусы, в зависимости от этого уровня можно оплачивать какой-то процент поездки.
У меня сейчас уровень Знаток, я получаю 10% кэшбека и могу оплатить до половины стоимости поездки.
В общем удобно и выгодно, рекомендую!
Я сама пользовалась такси Сити Мобил в частном порядке, для своих поездок. Мне вообще этот сервис нравится - отказов в поездке не получала, приезжают без длительного ожидания, автопарк у них в порядке. И вот настал момент, что нужно было что-то решать с поездками сотрудников в ночное время. Последней каплей было, когда сотрудник со всеми ключами от кафе поехал в ночной клуб, и там посеял их. Пришлось в срочном порядке все замки менять, вышло очень затратно. Хотя всем сотрудникам наличка на такси выделялась. Видела, что тратили не совсем по назначению.
И чтобы такая ситуация не повторялась, решила заключить официальный договор с компанией, но на условии, чтобы был полный контроль поездок. Нашла такой вариант корпоративного такси как раз в Сити мобил. Для заключения договора никаких особых усилий не потребовалось, прямо в тот же день заявку подала и вечером уже сотрудники стали пользоваться сервисом.
Там все удобно можно настроить по адресам, и по лимитам. Заодно бухгалтера включила для поездок в банк и по всяким прочим делам.
По передвижениям сотрудников есть полный отчет. Теперь ездят как миленькие сначала домой. Потом пусть хоть куда едут, только ключи выложат сначала дома. Для бухгалтерии тоже предоставляют всю документацию, в полном объеме и как положено. Очень рекомендую такое корпоративное такси.
Я обычно открываю сразу несколько приложений на смартфоне, когда ищу такси, и выбираю менее дорогое, так как это во многих случаях одинаковые автомобили и водители. Зачем платить больше за то же самое, когда есть выбор? Ситимобил, как правило, всегда выигрывает :)
Удобно. У меня пока нет своей машины. Заказываю такси каждый раз, когда надо на работу. Цены на удивление очень доступные. Я, попробовав все доступные в городе сервисы, определенно больше не буду звонить в другие. Ситимобил приезжают обычно в течение 15 минут после отправки заявки. Можно наблюдать за водителем в режиме реального времени по карте, где он и как далеко.
Мне удобно, что приложение работает не только в Москве, но и многих других городах страны. Часто приходится ездить в командировки, там тоже пользуюсь этим приложением. Это быстро и удобно, по цене особой разницы нет, плюс ещё экономлю за счёт кэшбека.
Иногда пользуюсь приложением Сити-Мобил для заказа такси, в общем-то неплохой сервис по доступной цене, не идеальный конечно, но пользоваться можно.
Заказ машины я делаю через приложение, оно мне нравится, всё просто, понятно и удобно. Всю информацию касательно заказа можно также посмотреть в приложении.
Главное отличие Сити-Мобил от других служб такси в том, что это не служба такси, а площадка где собранно много таксистов города. Лично у меня проблем с вызовом машин не было. Заказы обычно принимают в течении 1-2 минут, машины приезжают через 5-10 минут после заказа. Это довольно быстро.
Цены радуют, я выбрала тариф Эконом, поэтому езжу по самой низкой цене, получается вполне доступно.
Проблем с водителями не возникало, ко мне на вызов приезжали адекватные водители, которые знают и соблюдают правила дорожного движения.
Из минусов, пару раз подали машины не туда. Это наверное из-за неудобного подъезда к моему подъезду.
Всем большой привет! Я бы хотела рассказать про сервис по заказу такси Ситимобил.
Пару раз видела машины с надписями Ситимобил, решила погуглить, что это такое. В тот же вечер скачала приложение и установила его. Мне как новому пользователю была положена скидка, что уже приятно, как то не помню чтобы у других было нечто похожее.
Мне не терпелось опробовать это приложение поэтому как только мне понадобилось ехать на такси, сразу зашла в Ситимобил. Поиск машины оказылся очень быстрым, надеюсь так будет всегда) Я вызывала эконом и все равно быстро приехали. Машина чистая и снаружи и внутри, что для меня важно, в такую машину приятно было садится. Поездкой осталась довольна, намерена пользоваться этим приложением и дальше.
Оказывается за поездки еще начисляют бонусы, там несколько планок, сколько можно заработать и сколько потратить, у меня пока что понятное дело начальный уровень, но сама идея хорошая, мне нравится, учитываая что тут цены нормальные можно еще и бонусы копить)) Так что однозначно рекомендую Ситимобил.