Отзывы клиентов
На велостране заказываю уже второй велосипед, и предраться не к чему, а наоборот, всем доволен. Прошлый раз вел покупал в 13 году (stels cross 130), за это время ни разу ничего не сломалось, а пробег на нем, если верить велокомпьютеру 1 700км. Сейчас уже покупал в подарок, stels miss 6000, заказ делал через сайт, и как всегда все отлично. Отдельное спасибо курьеру (приехал раньше назначенного времени) и консультанту коллцентра (доставка обычно в собранном виде, по моей просьбе доставили в разобранном) за помощь при сборке.Номер заказа 1060749.
Приобрела детский велосипед Stels Flyte Lady 14" Z011(2018) в интернет-магазине Велострана,номер заказа1060702 и не ошиблась с выбором. Несмотря на боязнь многих покупать товар в сети был приятно удивлена интуитивным подходом консультантов и их помощью. После получения заказа, поняла, что не ошиблась с выбором. Обязательно еще раз воспользуюсь предложениями этого магазина.Очень отзывчивые консультанты.
давно хотел купить велосипед и вот решился, но я не думал что это так сложно сделать)), я запустил в браузере кучу сайтов и отзовиков, и так выделил для себя несколько авторитетных марок велосипедов и начал детально выбирать исходя из потребностей и бюджета, из нескольких сайтов я выделил для себя велострану.ру так как на интересующую меня модель была хорошая скидка и менеджеры оперативно отвечали онлайн, сделал заказ мне оперативно перезвонили и уточнили адрес доставки, привезли мой kellys cliff 10 2018 года день в день и за 100 рублей подняли на 17 этаж это порадовало велосипед был собран и настроен претензий нет, если будет необходимость буду делать покупки снова там
Покупали велосипед дочке 4 лет. Менеджер все показал рассказал и помог выбрать нам велосипед. На месте велосипед собрали и дали сразу дочке сесть попробовать прокатиться на нем. На сл день велосипед привезли. В общем покупкой довольны никаких нареканий к магазину и товару нет. Всем рекомендую. Заказ 3335283.Купили в магазине по адресу: Сигнальный пр., 16, стр. 2.
21.01.2019 покупал ребёнку велосипед Welt Ridge1.0HD в интернет магазине Вело Страна. Номер заказа 3334986. Остался очень доволен обращением в этот магазин. Продавец консультант помог подобрать необходимые аксессуары и произвести оплату частично бонусами спасибо.
Велосипед Stels Pilot 750. Заказ №1059506. Заказал в интернет магазине велосипед , как подарок внуку, складной. Большую часть суммы оплатил баллами Спасибо. Очень удобно. Практически за ручку оператор провёл по сайту (помогал оплатить). Привезли, собрали. Вежливые, улыбаются. Каждый бы день покупал у них велосипеды, но увы! Внуков столько нет! Спасибо.!Так держать!
Увидел рекламу в сбербанке-онлайн этого магазина и то что там можно расплачиваться бонусам Спасибо до 99%. Сделал заказ поздно вечером (заказ № 1059324) в интернет-магазине, самокат для ребенка Scool Flax 8.2 по хорошей цене, которая на пару тысяч была ниже, чем у нас в городе. Утром перезвонили подтвердили заказ сделали скидку в 500 рублей в честь дня рождения (подтверждение ДР не спрашивали, все быстро и на словах, радует). Выслали ссылку для оплаты через Сбербанк, где можно было указать сколько бонусов Спасибо списать для оплаты.Доставка в регионы, как я понял, осуществляется Деловыми линиями, но мне они не совсем удобны для получения, поэтому спросил о возможности отправить другой ТК, на что без всяких проблем получил положительный ответ. В течение положенного времени товар был отправлен нужной ТК по минимальной возможной цене.Спасибо большое магазину за оперативность. Все обсуждалось быстро по телефону. Качество самоката понравилось, пришел уже в собранном виде.
Недавно решил заказать в интернет-магазине аксессуары для своих велосипедов: два велобагажника и крепление на стену для велосипеда. Сыграло роль в выборе этого продавца то, что он принимает оплату бонусами "спасибо" от Сбербанка. Выбор багажников очень большой, глаза разбегаются,поэтому купил два, с разными типами креплений. Единственное, именно той модели крепления в наличии не оказалось, но мне быстро позвонил менеджер магазина и предложил аналог, идентичный по функционалу, разница в креплении, что для меня не принципиально. Ближе к весне еще что-нибудь прикуплю в Велостране, там и бонусы "спасибо" накопятся к этому времени.
Заказал велосипед Stels Navigator 680(MD). После оформления заказа, спустя час со мной созвонился консультант, проверив правильность заказа, попросили подождать пару минут для проверки велосипеда на складе. Нужный велосипед в Питере, был не в идеальном состоянии и мне предложили привезти велосипед со склада в Москве. В целом разговор с консультантом меня порадовал. (Позже возникло пара вопросов по поводу велосипеда, но на них весьма оперативно ответили на сайте). Из Москвы велосипед шел 8 дней. После звонка поехал за велосипедом в магазин на пр. Просвещения. При беглой проверки велосипеда, сколов краски и вмятин не было замечено, впрочем, как и по приезду домой. Сборка велосипеда на приличном уровне. Из косяков можно выделить, не точную настройку скоростей, что в принципе было решено подкруткой "винта" у монетки. Оформления заказа заняло, буквально, пару минут. Номер заказа: 1058352 Общее впечатление довольно-таки положительное. 9\/10
Осень лучшее время для покупки велосипеда! Такая мысль меня озарила когда я увидел 30-ти процентную скидку на Giant. И решил что пора приобрести велосипеды дочерям! Велострана как обычно сработала четко, быстро и просто! Заказал в интернет магазине, оплатил онлайн, доставку до склада в Краснодаре осуществили Деловые линии. Сбоев не было. Всего времени около недели. Заказ №1058207
Обратился в ВелоСтрану из-за возможности использовать спасибо от СБ. По ценам проигрываете другим компаниям. Вернусь к вам после накопления спасибо или при хороших сезонных скидках. Заказ - оплата - получение: всё без проблем. Не очень удобное место получения заказа (промзона). #1058032
Купил дочке велосипед Stels Wind в Велостране на Проспекте Просвещения. Показали велосипед, дали попробовать прокатиться. Дочке очень понравился. Кроме этого у дочки был день рождения, поэтому сделали дополнительную скидку на велосипед. Очень доволен. К сожалению не запомнил имени продавца консультанта, который сделал нам такой подарок, хотел еще раз сказать ему спасибо.
Заказала детский велосипед по акции "гарантия лучшей цены" Стелс навигатор 460 . Заказ 1058057. перезвонили и подтвердили что готовы продать велосипед по лучшей цене и что он в наличии. Наследующий День заехала в магазин и забрала ????
Хочу оставить отзыв о замечательном магазине ВелоСтрана. 7 октября мы приехали с ребенком в магазин за новым велосипедом , который на Сигнальном проезде. Мы сразу сказали свои предпочтения. Персонал квалифицированный, имя нашего консультанта к сожалению не помню, (светленький ,в очках) мастер своего дела. Предложил более 10 вариантов, подробно рассказал о каждой. Не навязывал дорогие велосипеды, как это свойственно всем магазинам...продать по дороже.... мы выбрали велосипед Forward Unit 3.0 Disc (2018)\\20, Черный. ребенок в восторге!Кстати до этого, в июне , мы покупали старшему ребенку велосипед здесь же.В магазине еще бесплатное обслуживание -год!Также предлагают хранение велосипедов на зиму!Всем советую покупать велосипеды именно в этом магазине!
Остались очень довольны хорошо слаженной работой сотрудников магазина в Отрадном ( заказик №3324253)! Покупаем тут велосипед уже не первый раз , поэтому уверенны в качестве и адекватности цены! На этот раз подрос наш сын , вместе с ним и появилась необходимость в покупке следующего велосипеда! Остановились на Aspect WINNER 2018 года 24", ребенок очень доволен красивым дизайном и с удовольствием катается! Скоро приедем за велосипедом и мне))) Жду пока появится женская модель лимонного цвета)))К большому сожалению не запомнили имени нашего чудесного консультанта, но уверенны, что в велостране все профессионалы с большой буквы! Да!
Доволен покупкой велосипеда schwinn perla 7 sp(2018). Брал в подарок жене,она в восторге. Мне понравилась конструкция и сборка, считаю прослужит прилично. Номер заказа 1057193. Покупку делал на сайте:оперативное, четкое обслуживание, вежливый продавец.
Если нужен хороший велосипед и подробная консультация,то только ВелоСтрана!инстваОчень приветливые консультанты которые смогли помочь с подбором велосипеда к дню рождения моей дочери.Купила подростковый Stels в шикарном оранжево-синем цвете! К сожалению не помню имя консультанта,но обязательно ещё туда вернусь! Огромное спасибо ВелоСтране в Отрадном!Мой номер заказа 3322731
Тот самый случай, когда придраться особо не к чему. Ассортимент товаров велик и логичен. Пока бродить по залу в раздумьях, можно поглазеть на имеющиеся здесь вело-диковины, прости, Господи! Веломастерская способна решать технические задачи любого формата и сложности за вполне умеренные деньги. Даже на закате сезона смог купить здесь вполне достойный вел. Заказ 3321451Удачи, ребята!
Выбирали дочке новый велосипед на день рождения. После первого случайного захода в магазин "Велострана" (г. Ярославль, Московский пр-т, 86) сразу же для себя отметил, что его поставлю в приоритет, когда наступит время выбора — магазин уже закрывался, свет бы выключен, сотрудники собирались домой, но уже на выходе заметили меня и не отказали в консультации, хоть были предупреждены, что это тестовый заход и я просто посмотреть. Включили свет и минут 20 демонстрировали варианты.Когда же спустя месяц мы с дочкой (8 лет) целенаправленно зашли в магазин за покупкой, нам не просто ещё раз продемонстрировали и рассказали о тех вариантах, на которые ранее пал выбор, нам помогли выбрать более подходящую модель с запасом роста, надёжности и за те же деньги. Взяли "Stels Navigator 460 MD VO21", т.к. его рама позволяла ребёнку уже вполне комфортно пользоваться велосипедом.Перед продажей девушка Лика всё проверила, отрегулировала и сдала полностью готовый к передвижению агрегат, дав подробные рекомендации по его дальнейшей эксплуатации и пригласив на бесплатное обслуживание в обозначенное время. Очень доволен магазином и ориентированностью на клиента. Настоятельно рекомендую.Заказ: 3293823
Очень доволен Вело страной, как обслуживанием, так и акциями и ассортиментом, в итоге купил два велосипеда (Aspect air и De wolf trx 150) , там же помогли подобрать хорошие аксессуары (Защитную цепь, крылья и насос) :) Заказ № 3307216
Здравствуйте меня зовут Евгения! Я долго выбирала себе подарок на День Рожденье и остановилась на магазине ВелоПитер. Но у них не оказалось той модели велосипеде который я выбрала. И тогда они посоветовали своих коллег ВелоСтрана где был в наличии и я могла забрать. На следующий день поехала и забрала моего красавца STEPS MISS 5000. Я осталась довольна перед выдачи велосипеда ребята подкачали колеса и поставили мне крепление для детского велокресла. Огромное спасибо менеджеру Олегу, что посоветовал ВелоСтрану. Номер заказа: 3303611
Первый опыт взаимодействия с Велостраной состоялся еще в далеком 2012, когда с братом решили приобрести в магазине в Отрадном два велосипеда. Уже тогда менеджеры были заинтересованы в удовлетворении потребности в велосипедах именно тех, которые нужны покупателю.Поэтому когда мне сейчас понадобилось приобрести еще один велосипед - выбор магазина для меня был очевиден. Удобный сайт, с большим ассортиментом велосипедов, есть архивные модели по годам. Цены не отличаются от рекомендованных производителем (в отношении велосипедов STELS). Есть доступная инструкция по подбору размера рамы и основных моментов при выборе велосипеда. Поэтому с помощью фильтров был выбран велосипед Stels Miss 6000 V V030 (2018) 17", Голубо-оранжевый. Поскольку мне необходима была доставка день в день - оформил заказ в 15:00 (при подтверждении и оплате до 17:00 возможна доставка в этот же день). После получасового ожидания звонка от менеджера решил ускорить рассмотрение заявки и сам позвонил в магазин для оперативного решения вопроса (шикарная музыкальная заставка в режиме ожидания ответа оператора)))). Ребята помогли быстро согласовать доставку, выставить счет на оплату и доставить велосипед вечером того же дня.в общем - удобный современный магазин с широким выбором и комфортным обслуживанием =)заказ 1053996
Я очень люблю велоспорт, поменял уже несколько велосипедов. Здесь покупал впервые и мне понравилось! Заказ сделали быстро, четко, пришло то что заказал. Катаюсь сейчас в свое удовольствие!
Добрый день! Я осталась довольна работой интернет-магазина Велострана, велосипед покупали на день рождения, заказ 3280792 быстро оформила по телефону и мне сделали скидочку и оформили карточку покупателя, здорово, что привезли вовремя, собранным и отлаженным, я встретила курьера у подъезда, все опробовала и уже через пять минут счастливая выехала в парк на своем Stels Navigator 900 MD V010, очень рекомендую эту модель!!! За такие деньги - это просто сказка!!! Возможно, только девушкам будет тяжеловат, но я брала с учетом того, чтобы не принужденно тренировать не только ноги, но и руки))) для меня сиденье и рама оказались очень удобными, ну прям мой!!! По техническим свойствам ориентировалась на видеообзоры и полностью с ними согласна, даже мой муж оценил, хотя придирчиво относится к покупке транспортных средств. Еще порадовала расцветка, сначала я подумала, что он с оранжевым, на фото как будто так ( может из-за вспышки), но он черно-красно-хромовый, что даже еще лучше!!! Хочу сказать, большое спасибо менеджеру Сергею за работу и за такую радость в свой день рождения!!! Обязательно еще буду делать покупки в этом магазине.
Номер заказа 3285231 Очень довольны своей покупкой в этом магазине. Приобрели Forward Sporting 2.0. Нам помог выбрать его консультант Антон, он сделал всё чётко, быстро и ясно. спасибо ему огромное!
Номер заказа: 3253673.1. Огромный выбор. Наверное, каждый сможет подобрать подходящий для себя вариант велосипеда, так как онлайн-магазин имеет достаточное количество моделей для людей с разным уровнем подготовки и задачами, которые они собираются решать с помощью данного транспортного средства: здесь есть и бюджетные модели для начинающих и любителей, и дорогие профессиональные велосипеды с отличными характеристиками для самых различных спортивных велодисциплин.2. Отсутствие дефектов, а качество полированных швов (что является особенностью, выбранной модели) даже превосходит то, что представлено на презентационных фотографиях на сайте магазина.3. Доброжелательный и квалифицированный персонал, который ответит на все вопросы, поможет подобрать аксессуары и объяснит, как их устанавливать.
Заказ 1044126,Менеджер Лика.В начале Мая 2018 заказал велосипед Scott Voltage Junior 24 disc 2018 в интернет магазине.В течении получаса со мной связался менеджер магазина уточнить условия доставки и оплаты.Отлично проконсультировали меня по имеющимся у меня вопросам.Доставка немного затянулась по причине праздников(к магазину претензий нет).Об этом меня предупредили сразу.Получил велосипед в заводской упаковке.Заказывал велосипед ребёнку.Он остался очень доволен.К магазину претензий не имею,только положительные эмоции.Спасибо Велострана. Процветания вам.Планирую сделать еще заказ.
Меня зовут Оксана, наш заказ 3253665, мы в мае купили клёвый велик моей младшей дочери, которой 8 лет, в Ярославле , на Московском проспекте, 82, в магазине #велострана. Сразу скажу , что подьхать и припарковаится к магазину не составляло никакого труда, легко и непринужденно мы оставили свою машину напротив входа и направились в магазин. Потом были удивлены оформлением магазина в отличие от ярославских, удобством просмотра товара, расположением зон просмотра, ненавязчивостью сервиса. Нам предложили 3 варианта, которые София опробовала тут же и выбала самый удобный, а продавцы проконсультировали по поводу эксплуатации и тут же настроили велик. Далее интереснее: нам с велосипедом выдают черный красивый конверт, в котором сервисная книжка как на авто, правила эксплуатации, правила дорожного движения (велосипед же транспортное средство), благодарственное письмо от собственника компании и именная пластиковая карта. Мы, очарованные всеми этими благами, в добавок получаем к нашему велику доп в виде трейд ин
Добрый день! Покупал велосипед ( Merida dig seven lemited) 05.05.2018г.Очень доволен обслуживанием, быстро оформили, быстро настроили и еще скидку сделали!всем советую этот магазин!!!Менеджер Лика (заказ 3256225
Покупатель:ЛияНомер заказа:3251033Всем своим знакомым теперь рекомендую отличный веломагазин Велострана. На Сигнальном проезде мы купили 2 велосипеда: для пятилетнего сына Format Kids 18 и для мужа Aspect air 2018 размер 20’’. Хотелось бы отметить вежливость и профессиональную помощь сотрудников информационного центра и менеджера магазина на Сигнальном, Андрея, который грамотно проконсультировал и помог определиться с модельюдля ребенка. Очень порадовал большой ассортимент моделей, возможность посидеть и «обкатать» понравившуюся модель, а также подобрать необходимые аксессуары. При оплате мы воспользовались накопленными бонусами Спасибо от Сбербанка, так что это было дополнительным плюсом. Теперь планирую покупку для себя. Номер заказа: 3251033