Отзывы клиентов
Аж две недели искал запчасти на велосипед жены,нигде не находил уже думал соорудить сам что нибудь,но магазин ВелоСтрана помог мне.Я нашел то что мне надо было в эту сеть магазинов.Так как мне ближе всего магазин на Отрадном,сделали бронь № 3178855,так как звездочку которую искал была последняя и на второй день поехал и забрал из магазина.Я и жена остались довольны.Спасибо большое!!!Удачи и процветания!
Хочется выразить огромную благодарность этому магазину,за низкие цены,большой выбор и хорошее обслуживание,позвонил вечером оставил заявку,в течении 30 минут был звонок по поводу заказа(что меня очень удивило,несмотря на то,что время было около 20:00),заказывал Stels Miss 5000 V (2017), номер заказа-3178543.Получил велосипед около метро Отрадное,удобное расположение магазина,огромная благодарность человеку,который собирал велосипед,всё было собрано в течении 15 минут,качественно и быстро.Заказывал 16.05.17,забрал велосипед уже 18.05.17.
Всем привет. Покупал здесь велосипед Smart Machine 80. Практически сразу после заказа со мной связался человек, по имени Михаил. Все подробно рассказал, как и что мне делать дальше. В тот же день я оплатил заказ. И уже через несколько дней его отправили. По прибытию получил коробку с хорошо упакованным велосипедом. Я покупал на разных сайтах, разные вещи, но такой быстрой доставки я ещё не встречал.Кстати если интересно, пользовался ещё кешбэком от летишопс, кэшбэк зачислили спустя 2-3 дня. Это очень быстро!
Заказал велосипед Stark Router (2016) через интернет-магазин. Заказ сделал поздно вечером, поэтому перезвонили мне следующим днём (в субботу) и договорились со мной о доставке велосипеда на следующую неделю. Менеджер был краток, максимально информативен и не стал нудно предлагать всякие аксессуары. Доставили велосипед в оговоренное время, водитель позвонил за час до доставки и ещё раз, когда подъезжал. Также для меня немаловажно было наличие функции оплаты картой курьеру, чтобы посмотрел, убедился и оплатил по безналу. Велосипед собрали в магазине и привезли уже готовый к поездке. В целом, качеством обслуживания, ценой и самим велосипедом доволен! Спасибо магазину! Заказ №1028581.
Заказ 3175070. Дело было так. Решил я значится, купить велосипед. Но просто так же не купить, надо с умом подойти! Вообщем, сидели мы с другом на разных форумах где нам и посоветовали "Велострану". Ну ладно, выбрали день, собрались и пошли. По пути уже представляли как будет круто на велосипеде куда-нибудь отправиться. Только представьте: у вас с собой рюкзак, в нём бутылка воды, пара яблочек и плеер с любимой музыкой, красота...Когда мы наконец-то пришли, выбор оказался шокирующим. Просто нереально огромный выбор всех возможных велосипедов! Решили другу взять велосипед с большими колёсами (да и друг то не маленький, 195 см росту то!). Так же к велосипеду взяли мульти-тул, чтобы можно было если что открутить колесо и руль свернуть. Консультировал нас приятный в общении молодой человек. А перед финальной покупкой, даже разрешили прокатиться по торговому центру, где собственно и располагался магазин. Покупкой остались довольны!
Доьрый день, спасибо больше Вашему магазину за замечательную покупку. 7 или 8 мая купила велосипед stels miss, в магазине рядом с метро Владыкино, имя продавца-консультанта плохо помню по моему Александр, очень приятный молодой человек. Проконсультировал по выбору велосипеда, посоветовал какой лучше, объяснил в чем разница из понравившихся мне, рассказал как правильно подобрать велосипед под рост, рассказал про дисковые тормоза и систему лопостных скоростей, сказал что будет входить в комплект и что нужно купить в дополнение. Очень приятно, что велосипед сразу забрали проверили.в общем покупкой очень довольна. Номер заказа 3174744
Велосипед покупал на Велостране уже не первый раз. Всегда находили именно тот вариант, который нам нужен. Любые вопросы решаются оперативно, по звонку или в письме. Велосипед сразу же резервируется, как только оформляется заказ (в моем случае заказ № 1028188). Если нужен будет еще велосипед мне или кому-то из знакомых, я обращусь уже в проверенный магазин - Велострана.ру
Заказали в интернет-магазине Velostrana.ru детский велосипед Merida FOX J20 (2017).Велосипед просто отличный,увидев его сын был в восторге. Сразу же побежал кататьсяЦвет яркий насыщенный,даже ярче, чем на фото . Комплектация полная. Во время заказа проконсультировал вежливый молодой человек (имя к сожалению не помню,зато есть номер заказа № 1028667),ответил на все вопросы, предложил удобное время доставки для нас. Так же у магазина Velostrana.ru есть система бонусных карт, от каждой покупки зачисляется 3 %.Всем советуют данный велосипед Merida FOX J20 (2017) и данный магазин,заказываем через него уже не первый раз.
Номер заказа: 1028258Купил дочке на день рождения велосипед Welt Edelweiss, пришел в коробке, все в целостности и сохранности.Особо хочется отметить работу менеджеров магазина, которые сопровождали покупку на каждом шаге, предложили выбрать наиболее удобную ТК и оповещали по ходу покупки о статусе заказа.В целом сработали на отлично. Хороший интернет магазин - рекомендую!
10 мая купили складной велосипед Forward Enigma 1.0, милейший желтенький друг, уже катаемся вовсю, очень довольны! После заказа по интернету нам сразу позвонили, договорились о доставке. На следующий день позвонили, предупредили, во сколько привезут, привезли, все показали, объяснили, как разбирать-собирать, то-се, на все наши вопросы ответили, вручили правила дорожного движения для велосипедистов (вот не думала, что их так много!)), все четко, вежливо, вовремя. Спасибо за отличную работу. А еще спустя пару дней позвонили и узнали, довольны ли мы покупкой, вот это Сервис!
Добрый день. В 2017 году решил приобрести свой собственный велосипед, т.к. до этого часто брал в прокатах. Выбор был долгим и мучительным. Сначала смотрел просто по различным сайтам велосипед, затем походил по магазинам в своём городе, там немного больше определился с тем, для чего вообще нужен велосипед :) Из-за своего высокого роста выбор сузился до найнеров, затем опять долго выбирал. В итоге присмотрел около 5 моделей. Все они почти были в разных магазинах, но почему-то хотелось купить именно в Велостране. Затем я увидел, что есть функция "Видели дешевле? Снизим цену!". И уже тут я понял, что 2 велосипеда совпадают на двух сайтах: Велострана и "конкурент" (не буду указывать какой). Разница только в цене. Причём довольно таки существенная. В итоге подумав, какой всё таки велик уже из двух я хочу, выбрал один - Merida Big.Nine 100 2016 года. Конечно, цена была ниже в "конкуренте". Воспользовался функцией "Видели дешевле? Снизим цену!". Заполнил все поля в форме, стал ждать. Перезвонили из магазина Велостраны на следующий день. Всё объяснили, затем сказали, что велосипеда 2016 года в наличии нет, но есть 2017 года, точно такая же модель. И цена будет такой же, что и у "конкурента". В общем, вечером я сделал заказ. Велосипед доставлялся в Екатеринбург около недели. Затем как только он пришел, мне перезвонили из магазина и сказали, что уже могу забирать. Пришел, всё довольно быстро оформили, велосипед проверили. Покупкой был доволен. Также сказали, что после пробега 50-70 км, я могу заезжать на нулевое бесплатное ТО. Что я в последствии и сделал. Благодарен магазину, за то что скинули цену на велосипед. Функция действительно работает.Номер заказа: 3163102.
Я купил велосипед двухподвес Stels Focus V 21 sp (2017) в магазине Велострана. Мне очень понравился как сам велосипед, так и обслуживание в магазине Велострана. По телефону менеджер проконсультировал меня по условиям доставки и характеристикам велосипеда. Велосипед привезли в полностью готовом к эксплуатации состоянии. Порадовала бесплатная доставка внутри МКАД. Только я живу в пяти километрах от МКАДа. Но и эту проблему легко удалось решить. Я встретился с курьером на парковке торгового центра и без каких-либо проблем получил велосипед, оплатив банковской картой. Приехал в ТЦ на маршрутке, а уехал на велосипеде! Очень доволен. Номер заказа 3174311.
приехала за определенным велосипедом Stels Pilot 750 (2017г 24 дюйма колеса). Мне его собрали и все поднастроили. Неожидала, что так хорошо настроят его. Велосипед классный!В комплект входило зеркальце для заднего вида и насос. Велосипед недорогой, но качественный, легкий и многофункцональный. Его не трудно складывать, хотя места он все равно много занимает даже при сложенном состоянии. Зато кататься на нем одно удовольствие и не только по городу, но и в лесу по тропинкам и ухабам. Колеса как у горного велосипеда -все выдержат, а рамы не не дают испачкаться. Спасибо магазину, я довольна!Имени менеджера не помню. Номер заказа: 3170919
Решил купить велосипед и обратился в Велострану по адрессу толмачева 22 в екатеринбурге. Ребята выслушав меня сделали несколько рекомендаций и выбрали мне велик, им оказался Merida Big Seven 70. Ребята установили доп. оборудование бесплатно и привезли его ко мне домой бесплатно. Вообщем обслуживание на высшем уровне и по всему остальному рекомендации наивысшие.
Единственный магазин, в котором я сразу нашла то, что давно искала! На других сайтах не было в наличии или была выше цена. Здесь мне быстро все оформили и уже днем (заказала я вечером) привезли мой велосипед! Приятно удивило, что все, что обычно (у недобросовестных продавцов) надо покупать дополнительно за отдельную плату- в этом велосипеде было изначально! Доставка бесплатно, что важно. Курьер вежливо и терпеливо все показал и проверил вместе со мной. И опять-таки, приятной мелочью была дисконтная карта на следующие покупки. В общем, я довольна и жду тёплой погоды, надеюсь сохранить свое мнение о Велостране и в дальнейшем! номер моего заказа forward sevilla1.0 ООО веломаркет
Купил в 2015 году велосипеды себе и жене в магазине Велострана на Сигнальном, в прошлом году и дочке там прикупили велик. Теперь вот докупаем там аксессуары). Порадовала скидка по карте магазина (можно 30% получить, если баллы есть), ещё есть где машину поставить). На днях заезжали за велосумками, но были только черные цвета, дочке на белый велик не понравились, прикупил подножку на свой (заказ N 3172502). Продавцы нормальные парни, объясняют хорошо.
Заказывал два велосипеда детям. Выбрал на сайте подходящие позвонил по телефону что бы удостовериться что есть действительно в наличии ( это не первая покупка в этом магазине, по этому опыт уже имеется) менеджер подтвердил наличие моделей с учетом цвета и размера рамы. Сделал заказ с полной предоплатой и с условием доставки транспортной компанией в г. Тула. По истечению двух или трех дней (сейчас уже не помню точно) со мной связался менеджер и очень меня огорчил, сказав что тех велосипедов которые я уже выбрал, заказал и оплатил к сожалению нет на складе ( и вообще их не где нет, хотя информация на сайте говорила противоположное, это минус работе сайта) в дальнейшем мне было предложено несколько вариантов развития событий: 1. возврат денежных средств ( но мне это не очень было интересно так как покупку я оплачивал по карте и часть стоимости оплатил бонусами от Сбербанка, по этому что то не понимал какую сумму мне возвратят и как это будет) 2. перезаказать другие модели велосипедов, при этом пояснили что если даже цена тех которые я выберу будет отличаться от уже оплаченной в большую сторону (ну конечно в разумных приделах) мне не придется доплачивать и это будет компенсация причерченного мне неудобства. Выбрал второй вариант перезаказал ( цена оказалась выше на общую сумму по двум велосипедам на 10000 рублей) Велосипеды доставлены дети рады и довольны! Спасибо за качественный и индивидуальный подход сотрудникам компании, думаю что еще не раз буду с ними сотрудничать все очень понравилось и устроило! Еще раз спасибо!Номер заказа: 1025744
Добрый день. Делал заказ в магазине велострана первый раз, да и вообще первый раз покупал новый велосипед супруге. Выбрали мы велосипед steels miss 5000 сиреневого цвета и сделали заказ № 1027851 на сайте, так как там была хорошая цена и велосипед был в наличии, так же при выборе понравился подробный сайт, то что там есть сервис ( если что помогут), а так же сразу по сайту было понятно что магазин занимается определенно велосипедами и они там точно смогут помочь не опытным велосипедистам. Далее на следующий день приехали в магазин, нам показали велосипед и все про него рассказали (имя консультанта к сожалению не запомнил), так же помогли подобрать масло для цепи и сиденье для другого велосипеда. От остальных аксессуаров мы отказались. затем велосипед при нас настроили, все подкрутили и мы его забрали. Покупка произошла быстро и без нареканий, но когда мы вышли на улицу и я стал снимать переднее колесо увидел царапины на вилке о чем сообщил администратору, он вышел со смой на улицу и посмотрел наличии царапины. и сразу же предложил или заменить велосипед, или получить скидку на аксессуары или не очень дорогой аксессуар в подарок что мы и выбрали, затем он помог с выбором подарка (звонок на велосипед) при этом не не старался дать нам хоть, что то а посоветовал взять звонок дороже чем я выбрал, так как он был лучше и качественный. После он показал как правильно снимать колесо с велосипеда и вежливо попрощался. в общем покупкой я доволен, все прошло быстро и профессионально.
Покупал велосипед Welt Ridge 1.0 D (2017) 20", Бело-красно-черный через интернет-магазин Велострана.ру заказ № 1027786.Все в принципе хорошо.Велосипед доставили быстро.Доставка недорого обошлась.Подписался на новости и получил скидку 300 рублей.Правда пришлось при заказе самому звонить и договариваться.Хорошо есть бесплатный телефон,где без ожидания проконсультировали по всем вопросам.В целом доволен и покупкой и магазином.Только хотелось бы побольше фото и там где ты можешь проверить статус заказа на сайте работал как то более информативнее.
Делал заказ в магазине велострана первый раз, да и вообще первый раз покупал новый велосипед супруге. Выбрали мы велосипед steels miss 5000 сиреневого цвета и сделали заказ № 1027851 на сайте, так как там была хорошая цена и велосипед был в наличии, так же при выборе понравился подробный сайт, то что там есть сервис ( если что помогут), а так же сразу по сайту было понятно что магазин занимается определенно велосипедами и они там точно смогут помочь не опытным велосипедистам. Далее на следующий день приехали в магазин, нам показали велосипед и все про него рассказали (имя консультанта к сожалению не запомнил), так же помогли подобрать масло для цепи и сиденье для другого велосипеда. От остальных аксессуаров мы отказались. затем велосипед при нас настроили, все подкрутили и мы его забрали. Покупка произошла быстро и без нареканий, но когда мы вышли на улицу и я стал снимать переднее колесо увидел царапины на вилке о чем сообщил администратору, он вышел со смой на улицу и посмотрел наличии царапины. и сразу же предложил или заменить велосипед, или получить скидку на аксессуары или не очень дорогой аксессуар в подарок что мы и выбрали, затем он помог с выбором подарка (звонок на велосипед) при этом не не старался дать нам хоть, что то а посоветовал взять звонок дороже чем я выбрал, так как он был лучше и качественный. После он показал как правильно снимать колесо с велосипеда и вежливо попрощался. в общем покупкой я доволен, все прошло быстро и профессионально.
Долго искали велосипед для дочери, зашли в магазин ВелоСтрана, понравился большой выбор велосипедов, отличные и вежливые менеджеры, всё показали, рассказали и подобрали подходящую модель, дочь очень довольна! Спасибо!
Купила в ВелоСтране женский велосипед Stinger Latina 26"(2017). Все очень понравилось! Заказывала через интернет, менеджер связался быстро, договорились о времени доставки. Курьер приехал вовремя, велосипед доставили полностью в собранном состоянии! Покупкой очень довольна, товар отличный! Заказ 1027597
День добрый.Приобретал в ВелоСтране Владыкино Адрес: Москва, Сигнальный проезд, д.16, стр.215.04.2017 Детский велосипед Stark Bliss 20.1 V (2017) розово-жёлтый для дочериКонсультаны конструктивны.Собрали быстро.Дали карточку клиента с 5% скидкой (в будущем накопительную)Магазин рекомендую.Номер заказа:3164437
Заказал скутер Trolo City 200 Красно-черный через интернет магазин. В течении 20 мин. перезвонил менеджер и уточнил всю информацию. Затем в течении трех дней я получил товар в транспортной компании. Качеством товара и сервисом обслуживания остался доволен.
Заказал велосипед для девушки в интернет магазине Велострана. На следующий день велосипед Stels Miss 6100 MD доставили прямо к подъезду дома. Велосипед замечательный, девушка в восторге. К сожалению не запомнил имя продавца, который давай консультацию, спасибо ему за качественную работу и за полную информацию по всем деталям. Мой заказ был №1027166.
Вопрос о выборе места приобретения велосипеда решился быстро - сайт магазина полон всевозможными моделями и приятными ценами.С самого начала выбора велосипеда радовало обслуживание - консультант прислушался ко всем запросам и прекрасно помог в выбором, мне подобрали модель Format 1414(2016) и велозамок. На следующий день доставка, можно оплатить любым способом, это очень удобно. Велосипед пришел в собранном настроенном виде. Прилагается инструкция на русском, есть все нужное, + дисконтная карта. Спасибо! Буду советовать знакомым:) заказ 3164446
Выбирали велосипед для девушки. Основными параметрами для нас были: горный велосипед, с колесами диаметром - 26, с дисковыми тормозами, не сильно тяжелый( т.к. живем на 3 этаже в доме без лифта), который бы укладывался в бюджет - 20 тыс.рублей. Сомневались насчет размера рамы, но на "Велостране" есть удобная ссылка "как выбрать размер", поэтому мы быстро определись с ростовкой.Выбрав все необходимые пункты в фильтре поиска, на сайте появилось несколько вариантов с соответствующими параметрами по приемлемой цене. Наш выбор остановился на Stels Navigator 610 MD (2017)Посмотрев отзывы о велосипеде, наткнулись на другом сайте на цену несколько ниже, чем у "Велостраны". Но заказывать там не решились, все-таки лучше идти к проверенному продавцу (отзывы хорошие)Вернувшись на сайт, увидели волшебную кнопку "Нашли дешевле? Снизим цену!" Откликнулись. Из службы поддержки сайта ответили в течение часа, цену снизили, и мы тут же оплатили заказ картой VISA (заказ № 3159751). Кроме этого, уточнили каким способом лучше доставить - выбрали транспортную компанию ПЭК.В итоге, велосипед из Москвы до Сочи доехал за 5 дней, доставлен в ближайшее отделение ТК, откуда мы его и забрали. Резюмируя, доставка обошлась всего в 580 рублей, мы получили скидку за покупку велосипеда, и еще баллы "Спасибо" от Сбербанка! Есть, конечно, ложка дегтя во всей этой медовой бочке - мы до сих пор не смогли настроить тормоза (они скрипят); если не удастся, обратимся в сервис по гарантии.
Номер заказа 3163711. В апреле купили самокат для ребенка Trolo Maxi в Велостране во Владыкино. Цена приятно удивила, к тому же Велострана принимает бонусы от Сбербанка (мелочь, а приятно). Хочется отметить хорошую работу консультантов - сами подошли, объяснили какая модель лучше, чем отличается от других.
Покупали жене велосипед Stels miss 5100 в магазине в Отрадном (№3158379), чтобы вместе кататься. Мой stels navigator также был куплен в велостране несколько лет назад. Жена в восторге, ей очень понравился велосипед. Персонал дружественный, помогли определится с размером. Т.к. нужного цвета и размера в магазине не было, консультант оформил заказ со склада с доставкой домой, привезли на следующий день полностью собранный и настроенный. За несколько лет покупок в велостране с дисконтной картой получилась очень хорошая скидка.
Общительные продавцы. Рассказали как правильно подобрать велосипед. Быстро подобрал велосипед по вкусу. На сайте Велостраны представлен широкий ассортимент велосипедов и комплектующих а также аксессуаров к ним, чем я и воспользовался купил дополнительно крылья которые мне так-же помогли подобрать при осуществлении заказа. Пунктуальные водители все доставили точно в срок, что было крайне удобно так как я человек рабочий. Доставили велосипед в собранном состоянии и полностью готовым к использованию. Всем советую данный магазин.Покупкой полностью доволен и дальше планирую сотрудничать с данным вело-магазином. Давно уже хотел купить замену своему старичку велосипеду Виктория производства Белоруссии. Несколько лет подбирал замену, но все как-то не сходились звезды, то денег не было, то времени. И вот настал тот день когда мне попался на глаза Stels Navigator 500 V 27.5 (2017) . В прошлом году велосипедов Stels в такой ценовой категории с колесами 27.5 не было, а переходить с 28 на на 26 не хотелось ибо попробовав сесть на велосипед жены с 26 колесами разница в нагрузке была колоссальна. Покопавшись в интернете набрел на Велострану и сделал покупку сразу же позвонив по телефону указанному на сайте. Покупал в феврале пока еще не сезон и цены не поднялись. Покупкой очень доволен велосипед доставили вовремя полностью в собранном и готовом к эксплуатации виде на следующий день. К велосипеду прилагаются все документы чек и паспорт. Так-же в этом магазине купил к нему и крылья к нему которые помогли подобрать при заказе. Всем советую покупать в этом магазине так как ассортимент велосипедов и комплектующих представленных на сайте очень большой что очень удобно для осуществления заказов в одном месте. Можно сразу купить велосипед и остальные аксессуары к нему не разъезжая по разным магазинам.