Отзывы клиентов
Захожу сюда через приложение в основном, года три точно у меня в фаворитах однозначных, что касается поиска кафе, магазинов, услуг разных, от стройки до путешествий. Поиск отличный, работает без проблем.
Добрый день, Алексей. Спасибо за гайд. Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем креп-кого здоровья и всего самого наилучшего.
Пользуюсь функцией “сообщить об ошибке” редко, но на сайте я давно, поэтому всякое бывает. От ошибок и изменений никто не застрахован, каждый день все меняется. Так вот здесь очень импонирует реакция компании - почти день в день реагируют и отвечают на сообщения.
Лейла, здравствуйте. Благодарим за оставленный отзыв. Всегда интересно узнать, как видят сервис наши пользователи и что можно доработать. Сейчас, как видим, все просто от-лично :)
Я почти заблудилась среди неработающих справочников и неактуальных каталогов, пока не попала на зун через поисковик. Нашла все, что было нужно, порадовал красивый и удобный интерфейс, очень хорошо и качественно оформленный сайт, где искать просто, а находиться приятно!
Марианна, добрый день. Спасибо за положительный комментарий. Приятно, что наш сайт не оставил вас равнодушной))
Сайт с актуальной и полезной информацией, представленной очень наглядно и полно. Интерфейс простой удобный, понятный, как что найти любой справится. Отзывы тоже полезные, но порой пропадают в неизвестном направлении)
Марина, добрый день. Благодарим за отзыв, нам приятно получать такие) Сайт старались сделать максимально удобным и доступным для пользования, а площадки наполнить актуальной информацией. Как видим нам это удалось.
Искала ребенку стоматологию чтобы полечить зубки под седацией. Очень долго выбирала, читала отзывы. В итоге на zoon нашла классную клинику. Там были отзывы и работы врачей, сами врачи, все данные по цене, услугам и т.д. В итоге позвонила, записалась и там все сделали. Сделали круто! Пришлось регистрироваться на сайте и тоже писать отзыв за хорошую работу врачей)
Лариса, здравствуйте. Спасибо за комментарий. Всегда интересно узнать, как видят сервис наши пользователи и что можно доработать. Сейчас, как видим, все просто отлично :)
Не особо люблю совершать лишние телодвижения, особенно с непонятным результатом, поэтому пользуются сайтом зун. Это настоящая находка, по сравнению с другими интерфейс информативнее и проще, информации побольше, сначала ищу там, потом уже можно звонить и ехать, без риска, что компания не работает или услуги не те.
Майя, добрый день. Спасибо за положительный комментарий. Приятно, что наш сайт не оставил вас равнодушной и что помагает при выборе))
Кофейню продвигать через zoon оказалось не сложно. В общем и целом понятный интерфейс, который не требует определенных навыков и умений. Даже видя впервые личный кабинет, в нем без проблем можно разобраться. Каждый раз что-то добавляют и обновляют, сервис дорабатывают. Если есть вопросы, личный менеджер всегда готов решить его.
Инна, Приятно, что все больше компаний получают доступы в личный кабинет и все активнее занимаются карточкой, отвечают пользователям и публикуют новости о себе.
Кофейню продвигать через zoon оказалось не сложно. В общем и целом понятный интерфейс, который не требует определенных навыков и умений. Даже видя впервые личный кабинет, в нем без проблем можно разобраться. Каждый раз что-то добавляют и обновляют, сервис дорабатывают. Если есть вопросы, личный менеджер всегда готов решить его.
Репутация у данного ресурса неплохая, особенно если сравнивать с другими подобными ресурсами. Пользуюсь для поиска заведений, меня и как пользователя тоже вполне устраивает. Как директор медицинского центра, доволен конверсией, доволен возможностью размещаться и сразу актуализировать данные на нескольких площадках. Менеджеры свои функции выполняют, работать легко.
Дмитрий, здравствуйте. Благодарим за доверие. Рады, что вы смогли протестировать сервис с обеих сторон.
Давно приловчилась пользоваться zoon, клевый справочник. И через сайт удобно, и через приложение. Все визуально просто и понятно. Если надо найти быстро, то активно применяю фильтры и сужаю поиск до минимума, скажем так. В основном актуальные данные и по рейтингу все выстраивается.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг!
Площадка интересная! Занимаюсь продвижением автомастерской и скажу, что много клиентов ищут сервис именно через зун. Так что он точно популярный и стоит своих денег. Деньги на рекламу закладываем всегда, поэтому в бюджет спокойно уложились. На данный момент премиум закончился, работаем по бесплатному тарифу, тоже неплохо. Где-то слышал, что поле отказал падал рейтинг - ничего подобного, у нас все также.
Денис, добрый день. Спасибо за полезный отзыв. Рады сотрудничеству в любом формате. Желаем вашей автомастерской еще больше новых клиентов и положительных отзывов.
Практика давно показала, что самые дельные отзывы именно здесь, самый удобный поиск и фильтры, самая актуальная база) А повод - переезд, все это только подтвердил многочисленными поисками нового парикмахера, мастера маникюра и прочих услуг)
Добрый день, благодарим за высокую оценку и положительный отзыв. Всегда рады быть полезными нашим клиентам. Если у вас появятся идеи по улучшению сервиса, дайте нам знать.
Частенько на выходных, когда хочется остаться дома и никуда не ходить, выбираю здесь доставку по отзывам) по фильтрам можно кухню определенную выбрать, а по отзывам оценить уровень обслуживания)
Дмитрий, добрый день. Спасибо за доверие и максимально высокий бал. Старались сайт сделать сделать максимально удобный и как видим нам это удалось)
Отслеживаю обновления по компаниям в избранном, приходят оповещения на почту о новых отзывах, например. Можно онлайн записаться, тоже будут отправлять напоминания. Хороший каталог.
Андрей, здравствуйте. Спасибо за оставленный отзыв. Приятно слышать, что вам нравится наш каталог, старались сделать его максимально наполненным.
Продвигали кафе через эту платформу. За первые 2 мес удалось привлечь много посетителей, прибыль полностью покрыла расходы на покупку премиума, а у нас еще 4 мес вперед оплачены. С Зуном выгодно работать.
Крайне редко что-то ищу, но если ищу, то конечно именно зун использую. Регистрировалась давно, с тех пор периодически приходят рассылки на почту, не напрягают. Спама не идет. Рекламы там вообще мало и не лезет в глаза. Поиск работает адекватно.
Добрый день. Благодарим за высокую оценку и комментарий. Мы стараемся сделать все возможное, для вашего удобства поиска, как видим нам это удается)
Регистрация простая, стандартная. Сайт не глючит, не виснет, ни разу даже не нарывался на технические работы. Работает без впн) Регистрация бесплатная) Каталог очень большой и красиво оформленный, приятный глазу. Много фирм и удобная система фильтров для поиска.
Добрый день, Эдик. Благодарим за отзыв. Здорово, что вы отмечаете удобство и легкость регистрации и использования сайта. Старались сделать его максимально наполненным.
Мне понравился этот сервис. Чтобы пользоваться каталогом Зуна регистрация не нужна. По фильтрам, которых тут очень много, легко быстро подобрать нужную компанию с определенными ценами на услуги. Еще на этом сайте удобно искать скидки.
Арина, добрый день. Здорово, что вы оценили на пять баллов площадку для поиска. Стараемся следить за актуальность данных в карточках организаций. Если вы увидите какие-то неточности, дайте нам знать)
Поиск работает отлично, если не запросы вводить, а по фильтрам выбирать или по категориям) Я ищу по услугам и геопривязке) По метро или району) еще очень нравится, что отзывы есть, реально выручают порой.
Добрый день. Благодарим за высокую оценку и теплый отзыв. Нам приятно получать такие :)
Если ищешь стоматологию, нужно не полениться и немного пролистать, там предлагаются как стоматологии, так и частные специалисты, порой это важно. Для меня так точно. Раньше не замечал этой функции, сейчас постоянно ищу везде.
Елизавета, здравствуйте. Мы рады, что впечатление от поисковика осталось положительное)
Замечательно, что вся информация здесь подается в таком собранном виде, все поделено на категории, на разделы, есть карта, маршруты, есть отзывы и сортировка по ценам, рейтингу. Поискать что-то - одно удовольствие.
Галина, добрый день. Спасибо за высокую оценку. Стараемся, что бы вся информация по организациям и их услугам была доступна и обновлялась своевременно)
Для чтения отзывов региться не нужно, но чтобы самому писать - обязательно. Процедура простая, к слову, пару минут и готово. Я отзывы писать люблю, поэтому зарегилась сразу. Приятное оформление сайта и легкий поиск, это точно могу сказать. По актуальности базы - вроде, вполне все вовремя обновляется, думаю, один из лучших сайтов подобного плана.
Джесика, здравствуйте. Спасибо за ваше активное участие! Примерно 50% информации о срочных корректировках - закрытии, изменении адреса и контактов - мы получаем от наших пользователей :)
Здесь кажется подозрительным, что нельзя выбрать пробный период, месяц, скажем. У них есть на этот счет объяснение, я не совсем согласна, но подписались на длительный срок. Первый месяц настройка, мы прилично нервничали в ожидании результатов, но они были. Второй месяц уже все отлично, в принципе, отбивается в целом за весь период, если подсчитать. Все же хотелось бы более быстрого выхода на результат и возможности тестирования продукта.
Диана, добрый день. Благодарим за уделённое время для написания отзыва. Ориентируем партнеров на то, что в первые месяцы приток клиентов будет небольшой, потому что многое ещё донастраивается. Исходя из этого у нас нет пробного периода, зато у клиентов не бывает разочарованного ошибочного мнения.
Пользуюсь поиском по сайту и в приложении, и со стационарного компа, везде устраивает интерфейс и корректность работы сервиса. Всегда нахожу, что ищу, времени много на это не трачу.
Дамир, добрый день. Спасибо, что поделился. Стремились именно к тому, чтобы все услуги в комплексе были полезны и приносили пользу при поиске.
Обычно посещаю одних и тех же мастеров, магазины и медицинские учреждения. Когда сталкиваюсь с чем-то новым, смотрю по зуну - отзывы. Например, цены, как добраться. Всегда получаю нужную информацию.
Здравствуйте, Ирина. Благодарим за отзыв. Всегда приятно узнавать, что пользователи активно пользуются сайтом и доверяют ему.
Я недавно этот сайт нашла, стала пользоваться. Мне не все понятно, например, есть не во всех анкетах номер телефона мастера. А так все просто. Можно по специальности искать частников или смотреть по организациями, есть все, что надо для выбора, цены и отзывы.
Добрый день, Надежда. Выражаем свою благодарность за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
За 2 месяца мы поднялись в рейтинге на 34 строчки(это видно в сводной), а количество отзывов с пятерками в карточке салона у нас выросло в 3 раза (!!). Скидки и приветственные бонусы работают лучше всего. Когда их ставишь, автоматом карточка попадает в специальный раздел Зуна, куда клиенты заходят чаще всего. И колл трекинг - очень удобная штука, разговоры записываются, о пропущенных оповещают.
Анастасия, здравствуйте. Выражаем свою благодарность за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Постараемся соответствовать заданному уровню!
Я высоко оцениваю этот сервис. Он удобен в плане использования. Если есть учетка, то компании можно добавлять в закладки, отзывы публикуются меньше, чем за сутки. Здесь еще можно быстро найти выгодные предложения со скидками или акциями.
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв. Ваши тёплые слова - самая лучшая похвала для нас. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
Обновления интерфейса здесь проходят редко, радует, что хоть база данных обновляется, появляются новые места на карте и ставят отметку о закрытии. Так что надеюсь на актуальность и прочих данных.
Олег, добрый день. Спасибо, что нашли время написать. Мы много работали, чтобы поиск стал удобнее, это так же отмечают наши пользователи. Функция сбора обратной связи помогает организациям понять, как клиенты оценивают качество сервиса и своевременно исправить обнаруженные ими недостатки.
Зашла на сайт и была немного разочарована, убрали горячую линию по подбору организаций. Искала сама, в принципе все быстро нашла через поиск, но думаю что вернуть линию было бы неплохо
Александра, добрый день. Спасибо за отзыв. Здорово, что вы быстро все нашли. Рассмотрим ваше предложение по поводу возврата горячей линии по подбору организаций.