Отзывы клиентов
Отвратительный сервис, заказ должен был прийти до 18.04, курьер приехал в 18.16 якобы курьер мне звонил и не дозвонившись уехал, ни одного звонка не было, а вот менеджер почему то смогла дозвонится без проблем, и предложила мне просто подождать еще. Никакой компенсации, ничего не предложила. Почему я должна ждать больше заявленного времени, по вине вашего курьера?! Роллы привезли заветреными
Не знаю как тут оставлять комментарий на комментарий, заказ с тухлой рыбой был сделан на номер 89215635975.
Самая отвратительныя Доставка!!!НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ! Н-И-К-О-Г-Д-А!!! И отзывами своим заказными вы себе рейтинги свои не поднимите при таком обслуживании!Сделали заказ, Доставка 1,5 часа - окей! Но звонить спустя два часа и говорить, что ждать придётся ещё столько же, а оплаченный онлайн заказ в случае отказа будет возвращён только в течение 10 дней - это уже край хамства!!Уверяю, большую часть своих клиентов вы уже сегодня потеряли! Нечего брать столько заказов , если не справляетесь с потоком !!
Заказал с друзьями 4 пиццы по акции, плюс в дополнении филадельфию дали в честь дня Святого Валентина. Праздник прошел по туалетам. Пиццы сухие и толщиной в несколько миллиметров, суши оказались с тухлой рыбой. Не рнкомендую эту компанию.
Пришли суши с тухлой рыбой. Просоо вонь и отвращение. Заказала второй раз здесь и такая жесть
Два берега - мой любимый сервис доставки еды. Заставляют быстро, готовить вкусно, особенно пицу. Приложение их установила. Теперь ещё проще делать заказ в 2 берега и копить бонусы.
Нам в 2 Берега всегда нравится делать заказы. Обслуживание клиентов здесь на высоком уровне, доставка быстрая. Ни разу не было, что курьер опаздывал, даже если это вечер пятницы и на дорогах пробки. Роллы всегда привозят свежими. Если заказываем горячие блюда - то их нам доставляют теплыми. При этом они красиво оформлены и кушать их приятно. Только вот ассортимент хотелось бы побольше. Также мы знаем, что у компании 2 Берега всегда строгий контроль качества, и соблюдаются все санитарные нормы. Можно кушать не опасаясь. Цены приемлемые, можем только рекомендовать эту службу доставки.
Добрый день, в прошлую субботу , ночью 2.08.19 нами, с телефона +7 (963) 329-**-27 был совершён заказ который мы ждали час сорок, правда оператор предупреждала, притэнзий нет, оператор девушка Елена(разговаривала с нами минут 30, отвечала на вопросы не касаемо Ее работы, общалась на посторонние темы, на вопрос почему она так делает, сказала, что не может повесить трубку пока клиент с ней не попрощается, а если бы мы вообще этого не сделали) странно, что у вас в компании такое дозволено, а ведь другие клиенты ожидают на линии. Затем дождавшись свой заказ, нам позвонил курьер, с первого раза трубку взять не успели, но на звонок который последовал сразу следом, немедленно ответили, через 5 минут были на месте где курьер должен был ожидать нас, так как домофон не работает, пока огляделись, курьера там не было через 7 минут ровно набрали в компанию, нам ответил курьер и грубо сказал что более 5 минут он ждать не должен и уже уехал, логично что если через 7 минут мы уже звонили и искали его то 2 минуты мы явно уже были на улице и как он так быстро уже уехать успел? ( все скрины звонков есть) у вас нельзя вставлять фото. Далее сильно голодные пытались позвонить администратору, который ответил что ничем помочь не может, курьер прав и более 5 минут ждать не должен, наш заказ утилизирован и мы можем заказать ещё раз и сново подождать 1:40, в ваших пользовательских правилах этот пункт есть, но зачем же доводить до абсурда, мы живём на 11 этаже, пока лифт ждали вот они и пять минут, нам же никто не позвонил заранее. Мы не просто уснули или забыли про заказ, а сказали что идём. И спускались не более 5 минут, ну максимум 6, а курьера даже отходящего не видели.Не первый раз пользовались вашей компанией, все было хорошо, но в этот раз остался очень не приятный осадок, столько ждали и остались голодные. Скажите почему на вашем сайте нигде нет отзывов? Вот это уже не очень правомерно если я не ошибаюсь. Вот такой вот отзыв послали на почту по работе с клиентами службы 2 берега. Перезвонил молодой человек сказал извините в следующий раз мы подарим вам медовик. Нам не нужно медовик мы его не едим и не заказывали. Что это вообще за работа с клиентами. Я не понимаю как на таком отношении они вообще существуют на рынке
Надоело заказывать пиццу в "Ямм пицца", потому как зачастую она приезжает остывшая или неаккуратно приготовленная, а вот 2 Берега - другое дело. Я немного блюд тут заказывал, но пиццы эти ребята делают весьма неплохие. Пару раз салаты заказывал разные - тоже порядок.Вопросы есть только к ценам, а в остальном всё нормально.
Отличная служба доставки если время через которое надо получить еду играет важную роль. Обычно привозят в течении 40-50 минут, понятно, что еда за такое время еще не успевает остыть. Чаще всего беру пиццы, роллы и первые блюда. К качеству самих блюд лично у меня никаких претензий нет. Бывает, что из-за транспортировки немного съезжает начинка на пицце или разваливаются роллы, но это больше вопрос логистики и наших дорог, чем претензия к еде. Цены в принципе достаточно средние, не сказать, что очень дешево, но зато есть бонусная программа по которой можно получить до 25 процентов скидки на заказ.
Раньше была постоянным клиентом Достаевского, но слишком они испортились. Вчера нашла в интернете доставку 2 berega и решила заказать 2 порции роллов на пробу. Курьер не опоздал, даже приехал раньше. Единственное, сдачи у него не было, он он сам пошёл в ближайший магазин и разменял. Роллы большие, с крупными кусочками рыбы, все как я люблю. Соевого положили много. Хорошая доставка, надеюсь и дальше все будет на таком же уровне
Работаю медсестрой в больнице, на сутках кушать хочется всегда,с девочками заказываем в два берега то пиццу,то роллы,на счет последних могу сказать,что гораздо больше и вкуснее,чем в сушивок,например, и вообще в данном ценовом диапазоне если брать,то определенно в два берега. Радуют постоянные акции, отношение к клиентам в целом. Доставляют по всему городу (Спб),быстро и никогда еще не привозили в помятом или др. подобном состоянии.
На работе часто заказываем еду через 2 Берега. Нравится, что привозят всегда горячую пиццу, приготовленную из свежих продуктов. Цены у них приемлемые. Доставка в срок, задержали только 1 раз. Всем нашим офисом рекомендуем.
Мы с сотрудниками находились в постоянном поиске качественной и вкусной пиццы. То старую привезли, то начинки мало. Продукция 2 Берега нам понравилась. Всегда привозят вовремя. Выбираем через приложение, всегда много вариантов. Пиццы свежие, вкусные, еще никто не говорил, что начинки недостаточно. Кстати, при заказе через приложение у них бонус 25 %.
Мне кажется я еще не заказывала на сервисе,где было бы так много акций,как в два берега, при том,что цены и так очень демократичные, на каждый кошелек. Мое любимое предложение - это счастливые часы с 10 до 16 в будние дни(вт и среда), всегда заказываю к себе в офис, каждое второе блюдо пробивают по фиксированной цене в 99 рублей, мы с коллегами скидываемся. Один из самых важных аспектов: доставляют быстро,у нас времени особо нет ждать часами. Всем рекомендую.
Давно заказывали пиццу на сайте 2 Берега. Много работаю и не всегда есть время, что-то приготовить самой. Да и сил тоже. Много перепробовали сервисов по доставке еды. Есть достойные, но чаще пользуемся именно доставкой 2 берега. Приложение удобное сделали. Пицца всегда горячая, вкусная. Да и суши тоже. С другими, кстати, сервисами, бывало легкое недомогание, после их еды. Тут такого не было никогда. А заказываем уже больше двух лет у них. Да, не сильно дешево, но вкусно и качественно, да и можно себя порой побаловать, раз в неделю, почему нет? Домашняя пицца тоже по себестоимости не дешевое удовольствие. Дело за малым, ждем их сетку ресторанов, куда будем ходить семьей.
Если я приглашаю гостей, то, как быстрый сервис доставки еды выбираю 2 Берега. Для них, качество блюд - на первом месте стоит.
Заказали пиццу суши бургеры и картошуИз всего только картошка была горячая пицца холодная была до ужаса в жизни больше не буду у вас заказывать а еще обещали перезвонить чтоб решить проблему и тишина??????
Ужасная доставка!Зарикался больше не заказывать их,но опять решил и итог,опоздание в очередной раз,везли 2 часа!
Это не пицца а просто тесто с соусом. За 2 пиццы отдал 1400.в итоге отдал собаке. Даже она не стала есть. Могу сфоткать. Она щас у меня лежит.
В 2 Берега немного подороже, чем у остальных, зато у них постоянно действуют акции, так что они очень этим радуют. Много наборов по акциям, например, последний раз брали сеты Аквариум и Брутальный по очень привлекательной цене. Качество заметно лучше, чем в Суши воке, хоть можно почувствовать вкус рыбы, а не только рис да сыр. Так что мы с ними, если качество будет на том же уровне.
С тех пор, как начала работать в офисе, постоянно пользуюсь услугами доставки еды, в частности бренда 2 Берега. Иногда заказываю домой, так как очень устаю и нет сил готовить самой. Что касается качества еды, то претензий никаких нет. Всегда всё очень вкусно. Единственное, что могу сказать из плохого о данной компании, это то, что не всегда успевают вовремя доставить заказ. Но лично для меня это не так уж и критично, главное, чтобы еда была вкусной, а с этим они справляются на все 100%
Отвратительная пицца 4 сыра остывшая, сухая,дешевый сыр.Роллы тоже г...Внешний вид тоже оставляет желать лучшего Почему у такой гавноеды такая хорошая реклама по городу??!!Первый и последний заказ!
3 раза пользовался их услугами, из 3 раз 2 они критично (на 1 час и на 3 часа) опоздали к ими же назначенному сроку доставки. Причем, если первый раз они хотя бы принесли извинения и сделали 50% скидку, то во второй раз даже извинения принести не сочли нужным. Искренне НЕ рекомендую к ним обращаться. Ставлю 1 звезду, хотя они и этого не заслуживают.
Через мобильное приложение заказываю у них в офис покушать. У меня уже есть накопительная карточка по программе "Сберегай", удобно и приятно получать накопленную скидку. На сайте хороший ассортимент еды и есть чем себя полакомить.
Перепробовали со своими сотрудниками продукцию многих пиццерий в СПБ. Всегда мечтали купить пиццу похожую на итальянскую, оригинальную. И вот недавно повезло - наткнулись в интернете на новый сайт 2-berega.ru с очень удобными приложением в смартфоне. Большой ассортимент, оперативная доставка, постоянно новые акции и спец предложения, но самое главное, выпечка вкусная, именно то что всегда хотелось. Правда компания не имеет собственных ресторанов, как у Токио например, но это не столь важно. По крайней мере для нас. Мы больше обращаем внимание на бонусы до 25% с заказа и на отличное качество.
Впервые заказала здесь роллы, когда приехала к подруге в Питер. Если честно, у нас во Владике, к сожалению, нет таких доставок. Чтобы и вкусно, и быстро, и порции при этом большие, и со свежими продуктами. В прошлые приезды заказывала в Достаевском, но там как и везде, то не вовремя привезут, то не то, что просили. Но я уже знаю где заказывать, теперь за роллами в Питере только к вам
Вок был приторно сладким ,а кусочки курицы совсем на неё не похожи(половина жир). Запечённые роллы доставили холодными и совсем не вкусными,такое ощущение ,что они лежали целый день и мне их привезли.. Не смогла доесть.
На свой день рождения заказывала Фантастическую четверку и отдельно дополнила пиццей "4 сыра". Действовала специальная цена на набор, так что по стоимости получилось более чем приемлемо. Еще мне было важно, чтобы привезли к определенному времени, так как у меня по плану сначала был каток, а потом за столиками должны были пиццу поесть. Спасибо, не подвели меня, привезли вовремя.