Отзывы клиентов
Меня устраивает качество предоставляемых услуг, но была бы более довольна, если бы стоило меньше. Все-таки дороговато как по мне. Я плачу за интернет и за цифровое тв, считай что "оптом" беру их продукт, почему же не сделают ощутимые скидки-то!
Купила вчера новый роутер и интернет начал радовать, до этого последние месяцы то и дело приходилось роутер выключать и включать, чтобы перезагрузить. Раз в день – стабильно, а иногда и два. Не критично, но раздражало. В общем давно нужно было раскошелиться на новый и не мучится, тем более, что цена вопроса тысяча с копейками. Всем кто жалуется на плохой интернет советую обновить роутер, они как и вся электроника устаревают.
Уж полгода как в квартиру проведен интернет Акадо, качество среднее. Я не могу сказать, что идеальный трафик, однако не обрывается. Бывает медленнее становится, причем от чего это зависит так и не поняла: никакой зависимости от выходных или вечеров в будние дни нет. Он может летать в воскресение и откровенно тормозить днем в среду. Но для меня самое главное, что не пропадает совсем. Прошлый провайдер в этом плане был совсем ненадежный. Можно было прийти домой с намерением доделать работу и понять, что интернета нет вообще, а в саппорте тебе отвечают, что не знают, когда включат. В Акадо ни разу такого не было, но хочется более быстрый трафик. Скажите, поможет ли замена роутера или маршрутизатора на более новый в моем случае?
Подключением к АКАДО в целом доволен, разве что не понятно, почему я должен платить за их оборудование. Ну я же итак плачу абонентскую плату, нет чтобы сделать все включено и чуток поднять прайс. Долго сомневался вообще надо ли мне оно, но тем не менее купил и маршрутизатор и роутер, это выгоднее аренды. Ну короче это единственный минус, а качество интернета радует.
Провайдер как провайдер – есть свои косяки, ну например дозваниваюсь в службу поддержки чтобы то-то спросить и приходится ждать на линии. Но по сути – это мелочи. ТВ показывает, каналов много и хороших, интернет не лагает, если отваливался то всего 2 раза за последний год, один у них какая-то проблема была, звонил узнавать – включили после этого звонка в течение 10 минут, ну а второй раз – все решилось после перезагрузки роутера опять заработал. Так что может просто роутер зависал. В общем и целом могу сказать, что качеством доволен, вот бы еще на линии несколько минут не висеть, пока дозваниваешься.
У предыдущего провайдера последние два месяца были постоянные обрывы связи: иногда приходилось просто роутер перезагрузить и начинало работать, иногда этого не хватало, но интернет сам включался часа через два, ну а последнюю неделю стало совсем плохо. Неделю назад подключил Акадо, стало лучше, т.е. по скорости также, особых чудес не заметил, но вот стабильнее точно, не рвется. По цене чуточку дороже, чем у прошлого. Мог бы сэкономить, взяв тариф с телевидением, но мне оно не надо вовсе, а так пакетные предложения там дешевле.
В удобное мне время к нам пришел мастер, опрятный и улыбчивый молодой человек, аккуратно убрал старый кабель и протянул свой, поставил оборудование, чего-то «поковырял» в настройках буквально несколько минут. Объяснил просто и понятно без заумных фраз, что к чему. Я попросила проверить, чтобы интернет работал и в айфоне – он все сделал. Быстро, без лишних разговоров, но и без суеты - очень этот момент понравился. Хороший сервис!
НУЖЕН НОВЫЙ ПУЛЬТ ХРЕН ДОЗВОНИШСЯ ИДИОТЫ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!