Отзывы клиентов
Заказывали автобус для гостей на свадьбу. Все вовремя, без всяких накладок. Спасибо большое! Виктория, договор 1145
Заказывали в Атис Тур корпоративную поездку компании. Обговорили то, что нужны были новые, комфортные автобусы. По факту пришли 2 автобуса, грязные, салоны были в жутком состоянии, такое впечатление что салоны не убирались год. Водители были подстать автобусам. Такое впечатление что они живут там, выходцы из дружественных республик на юге страны. Больше в данную компанию обращаться не будем.
Часто бываю в командировках в Питере, раньше всегда пользовался услугами такси. Их услуги были разными – хорошими и так себе, кроме того, часто приходилось переплачивать. В последний визит в Питер воспользовался услугами компании «Атистур», выбрав себе автомобиль с водителем, что значительно сэкономило мои средства, и кроме того сам водитель оказался очень достойным молодым человеком, хорошо воспитанным и немногословным, что для меня немаловажно, так как большую часть переговоров я проводил в машине. От меня положительный отзыв!
Добрый день. Пользоваться услугами транспортной компании Атистур не так давно (примерно 2-3 месяца). Претензий нет. Успехов Вам и процветания. Надеемся на открытие новых филиалов.
Хотелось бы выразить признательность за хорошую организацию нашей корпоративной поездки компании АтисТур. Я являюсь сотрудником отдела управления персоналом и если бы раньше знал, что есть такая компания, где недорого и несложно можно организовывать такие поездки, мы с коллективом выезжали бы намного чаще. Благодаря вам, наша поездка на природу удалась на славу, несмотря на то, что надо было продумать много мелочей: сценарий, конкурсы, продукты, доставка людей туда и обратно, развозка по домам… Когда ездили каждый на своей машине, было море проблем. На городском транспорте проблем было бы еще больше. А на вашем автобусе было приятно, смогли выбрать именно такой, который подходил нам по средствам и по функциональности – с кондиционером, удобными креслами. Спасибо вам за эту возможность, за скидки – будем обращаться еще не раз!\r
Посредники!!! Заказали автобус на 19 сентября. Приехала вонючая старая развалина, водитель сразу сказал что у него 2 часа на нашу поездку, хотя заказано было 3!!! Он сказал что это его не волнует (Сказано было матом) его Атис Тур нанял. До офиса было не дозвониться, пришлось доплачивать водителю чтоб нас не выкинул на пол-пути. Машина прокуренная, везде грязь...тысячу раз пожалела что обратилась в Атис Тур. На следующий день диспетчера мне говорили что у них вообще не было моего заказа!!!!!!! Наша оплошность что не поехали к ним офис, а договорились рассчитаться на месте с водителем!!!
Заказывали автобус на свадьбу 20.07.2013г. Сказали,что все будет отлично. В итоге 19-го начали звонить и просить,чтобы мы водителя отпустили хотя бы на полчаса раньше оплаченного времени. В принципе мы согласились, т.к. все равно взяли с запасом. Спасибо, что вообще приехал автобус!\rОстановился не около дома (туда на автобусе не подъехать), но при этом даже не отзвонился о своём приезде. Хорошо нам скинули его телефон - так мы его нашли!\rПриехал автобус в состоянии на 3,5. Кое-где были "подвижные" сиденья.\rВодитель Глухов Сергей Станиславович города не знал, сказав, что навигатор забыл дома. Из-за этого гости чуть не опоздали на регистрацию, т.к. он проехал ЗАГС. После регистрации гости его полчаса ждали около !!!ОТКРЫТОГО!!! автобуса. Пока опять ему позвонили на телефон! на что он возмутился, почему ему раньше не позвонили? И это происходило каждый раз когда автобус вставал на остановку для фотосессии!\rА когда сказали, что поехали к кафе, то "втопил" на газ и домчался до него намного раньше положенного времени. Покурив и отдав залог сразу на час раньше уехал!
Добрый день!\rЗаказывали автобус на 26 июля на корпоративный праздник в Зубровник! \rХотим Вас предупредить- никогда, ни при каких условиях,как бы Вам не приперло заказывать автобус- никогда не связываться с водителем Kia Granbird Дмитрием - ТАКОГО ХАМА И ГРУБИЯНА нам не доводилось встречать в своей жизни.\rБыло оговорено, что едем в Зубровник, т.е загород (где логично предположить, что есть деревья, кусты), НО нас высадили у указателя на Зубровник на Токсовском шоссе- типа мол идите сами до питомника, иначе деревья поцарапают автобус ( годов 90х)и там не будет места для разворота (фуры с сеном для живонтых там разворачиваются, а автобус не найдет места по мнению водителя). а у нас корпоратив на 45 человек- естественно с едой, шашлыками и т.д. На наш вопрос- как нам донести всю провизию- нам был дан ответ- Ваши проблемы, несите сами!!! Уговаривали и просили доехать по хорошей,широкой дороге до нашего места прибытия всем автобусом, все тщетно,водитель с непробиваемым лицом стоял на своем и не двигался с места. \rКогда наш коллега дошел до питомника и позвонил водителю с подробным отчетом сколько ехать,как растут ветки деревьев, сколько метров для разворота и что на праковке перед зубровником уже стояли аналогичные автобусы , но конечно с более Храбрыми и ответственными водителями, Дмитрий доехал до входа в питомник, но просьба проехать чуть вперед на 150метров, для того чтобы нам удобнее было сгрузить продовольствие, он ответил отказом и сказал- не устраивает я разворачиваюсь и уезжаю. Конечно все закончилось тем что мы на руках все коробки перетаскивали из автобуса и шли пешком.\rПо окончанию праздника перед автобусом был устроен face-контроль, нас досматривал водитель и кто по его мнению не проходил по количеству промилле в автобус не был посажен. Звонили операторам- но ответ один- разбирайтесь сами с водителем.\rВ итоге, 3 человека остались у Зубровника ждать такси.\r\r
Меня зовут Екатерина.На 1 июля 2013 года я заказала автобус на свадьбу в этой компании.Договор составила приятная девушка, подозрений у меня никаких не возникло, зато за день до назначенной даты мне из компании звонка не поступило(хотя было оговорено, что позвонят,сообщат все данные об автобусе и о водителе).Я позвонила по круглосуточному номеру телефона, который указан в договоре(очень непросто было дозвониться),ответил молодой человек, никаких конкретных данных он не дал, но обещал через 1 час перезвонить и сообщить всё, что должен.Опять звонка нет,я звонила по указанным номерам,но в этот раз дозвониться не судьба!Дозвонилась только рано утром(в день свадьбы).Ответил другой молодой человек,сказал,что я неадекватная,звоню по КРУГЛОСУТОЧНОМУ номеру телефона в 07.00, когда все работники спят.Данные сказали ,но разговаривали со мной по хамски,и обещали отменить заказ!В назначенное время автобус всё же приехал,но водитель ничем не отличался по степени воспитанности от диспетчеров, гости ,которые ездили в автобусе его накормили, после чего он подобрел.Видимо голодный был)В общем непонятно как можно быть настолько непрофессионалами и хамами!!!!Ребята мы живём В КУЛЬТУРНОЙ СТОЛИЦЕ России!!!!
На нашу свадьбу 5 июля заказывали Крайслер, микроавтобус и автобус на 30 мест. Остались очень довольны. Правда лобовое стекло автобуса было треснуто, но это мелочи, мы на его фоне и не фотографировались. Все водители приехали даже раньше оговоренного времени в договоре и терпеливо нас ждали, причём и на остановках, были вежливы, ненавязчивы и нормально знали город. И, кстати, русские!!! Цветы на машине были новенькие, а может просто настолько чистые, в машине тоже. Везде было чисто и аккуратно, все кондиционеры работали. Хотя когда мы приезжали в офис, были опасения, что что-то будет не так, но мы рискнули и эти опасения не подтвердились. Повторюсь, что мы остались довольны!!! На свадьбе ничто не отвлекало, никаких проблем не возникало. Спасибо Вам большое за свой вклад в наш праздник!!!
Уважаемые люди! Не гонитесь за дешевизной!! Компания Атис Тур обещала комфортабельные автобусы, а приехали помойки! Я повелась на более дешёвую стоимость, чем в других компаниях, а получила старый вонючий автобус с таджиком за рулём. Свадьба испорчена, так как водитель не знал ни дороги и к тому же опоздал на 40 минут. Второй автобус вообще не приехал!!!!
Вот что хочется крикнуть про эту отвратительную фирму. Всегда прежде, чем заказывать те или иные товары или услуги, ищу отзывы о фирме. Этот случай был не такой, свадьба, спешка, решили заказать у Atis Tour двухэтажный автобус, отзывы не посмотрел. Как итог – ! Радует одно, неполное, вместо разрекламированного двухэтажного автобуса нам предоставили одноэтажный из сложного советского прошлого. А у нас СВАДЬБА, на которую убито куча времени, денег и сил, а тут это на колесах.У Atis Tour куча телефонов, указанных на их сайтах и в договоре, но почему-то ни один не работал в день нашей свадьбы (это была суббота), хотя в договоре 2 телефона указано как круглосуточных.Отзывы о Atis Tour самые отвратные, причем это не только мое мнение, жаль я сразу не почитал их в инете.Забавно, что на сайте они себя называют компанией «Лимузины Петербурга». Хотя в договоре ООО Атис Тур. Назвались бы уже честноПодал я на перерасчет, так они еще и резину тянут, сказали бы спасибо, что не пошел к ним бадаться и добивать их, отгоняя клиентов, хотя пошел бы, если время было бы. Перерасчет, думаю, выбить удастся, по крайней мере я на это надеюсь.Всем потенциальным заказчикам этой шарашки, прежде чем ошибиться с выбором транспортной компании, почитайте отзывы про нее. Я не единственный обманутый клиент Атис Тур.Не любитель я писать отзывы, но Atis Tour меня выбесил и вынудил на это действие.З.Ы. Забавно, дописал отзыв на Atis Tour, начал опубликовывать и.. звонок.. и как вы думаете кто? Представитель этой компании. Видимо ему передали о моем утрешнем звонке, в котором я спросил о своем заявлении. Итог, отказали в перерасчете.. Нет слов!З.З.Ы. Мне жаль всех, кто был кинут этой фирмой. Если Вас обманули, не ленитесь, пишите отзывы на Атис Тур, надо сделать так, чтобы в преть было меньше обманутых, что я и делаю, хотя так писать не люблю. Чтобы опубликовать Ваш отзыв на портале ТОППОИСК.РФ, пришлите его на электронную почту, указанную в контактах. Модератор проверит и опубликует. Я так и сделал, хотя администраторы сайта могли бы и упростить этот момент. А вообще я искренне надеюсь, что кто-нибудь накажет эту фирму Atis Tour, желательно по закону, ведь если порыться в Интернете, обманутых найдется куча, это при том что большинство отзывы не пишет.
Мы заказывали автобус для группы школьников за месяц до поездки.При подписании договора нам было сказано, что автобусы будут чистые,фирм Neoplan,Scania, показаны фотографии красивых комфортабельных автобусов.К назначенному времени пришел ржавый,старый и холодный автобус :( Мы были в шоке.Внутри автобуса не работала печка, окна были покрыты толстой коркой льда,салон не чищен.Все: и дети ,и взрослые замерзли.По приезду на место (водитель не захотел ехать 500м до точки назначения)автобус остановился, наехав задним колесом на поребрик и накренился :( , мы позвонили в компанию, попросив заменить автобус на комфортабельный, но нам отказали, сказав, что все занято.А ведь мы заказывали за месяц! На обратном пути мы были вынуждены обходить автобус с работающим двигателем с обратной стороны, вдыхая с детьми выхлопные газы,т.к. водителю сложно было дать задний ход, чтобы отъехать пару м от сугроба,стоящего впереди автобуса.Водитель неприветлив и неразговорчив, не знает,где даже главный офис находится.\r
в полном шоке от качества предоставляемых услуг..в частнсти полное отсутствия уважения у водителей автобуса к пассажирам, водители выезжая на заказ не знают даже дороги и точного адреса места прибытия, требуют доплаты за перекат времени..хотя в договоре этот пункт не прописан, позволяет себе угрожать высадкой пассажиров. В общем беспредел, диспетчер при этом ничего внятного сказать не может..пассажиры были в шоке от такого трансфера.
Я тоже хочу написать свое мнение по поводу этой компании.\r\rПодозрения в качестве предоставляемых услуг появились сразу же когда мы прибыли в офис компании в СПб на Гродненском пер. Нас не очень-то вежливо встретили и девушка, принимающая заказ, разговаривала с нами хамовато, как будто ей было все равно закажем мы автобус или нет. Но это ладно, не страшно, с женой подумали может просто день у нее не задался.\r\rВ день свадьбы водитель автобус приехал вовремя, это порадовало, но вот отношение у него к нам и гостям было ровно такое же как в их офисе - хамоватое и безразличное. Не стали портить себе настроение в такой день и пропустили этот момент.\r\rАвтобус был арендован на 3 часа. Гости сели в него в 14:00 и мы все поехали к Исакиевскому. Погуляли, вернулись, поехали к Летнему саду. Мы на лимузине там вышли и стали ждать гостей у входа. Гостей все нет и нет, время уже 15:45, а в 17:00 аренда автобуса заканчивается. Начинаю нервничать, звоню водителю автобуса, спрашиваю в чем дело. Оказывается он припарковался неподалеку от лимузина и стал пересаживать гостей в другой автобус, под предлогом что сломался. О боги, он даже гостям это не сообщил! Гости мне тоже звонят в шоке и не понимают что происходит. Ладно, гостей пересадили, звоню снова, спрашиваю где вы все есть и как скоро будете. Мне один из гостей говорит что они стоят почти на том же месте припаркованные и никуда не двигаются уже 20 минут! Пытаюсь дозвониться до водила - ответа нет. В автобусе паника. Времени уже 16:15. Я понимаю что гости в Летнем саду уже погулять и пофоткаться не успеют, начинаю злиться. Водитель звонит мне и спрашивает адрес ресторана, т.к. не хочет высаживать гостей нигде, боясь что будет превышено время аренды (а ехать 10 минут оттуда). \r\rНастроение на свадьбе было испорчено на целый час, но деваться некуда, повезли гостей в ресторан. Привезли их к 16:30 туда и автобус уехал.\r\rЗаключение - вместо 3х часов аренды компания предоставила услуги автобуса только на 2 часа. И никто даже не извинился, всем просто наср***!\rНастоятельно рекомендую не связываться с этой компанией, если не хотите испортить себе праздник.