Отзывы клиентов
Салон Автоштадт предложил самые выгодные условия покупки Tiguan в кредит на год, а я до них посетил 8 или 9 салонов-дилеров. Консультанты провели экскурсию по салону, показали модельный ряд авто в наличии, записали на тест драйв. Сервис на высоте, условия для покупателя щадящие. Рад, что доехал именно до них, в поисках автомобиля.
Перед покупкой автомобиля изучил много предложений разных салонов, общался с продавцами. Машину в итоге купил в салоне "Автоштадт" на Рыбинской. Причин, почему мой выбор остановился на них, несколько. Во-первых, мне не пришлось ждать машину "под заказ", так как я нашел интересующий меня белый Teramont Origin в наличии - здесь сошлись цвет и комплектация, которые я хотел. Во-вторых, ценовая политика в салоне строится более демократично, чем у других официальных продавцов. Есть специальные кредитные предложения, с реальной экономией. Здесь не повышают цену на 200 тыс, чтобы потом сделать скидку на 100, скидки здесь честные - я следил за ценами у них и у других официалов около 5 месяцев, прежде чем решиться на покупку. В-третьих, мне понравилось отношение работников салона - не навязчивое, но внимательное. Мне советовали, но не давили при этом, отвечали на мои заковыристые вопросы и не пытались увиливать. Со мной общался молодой мужчина, но тем не менее впечатление он оставил как очень квалифицированный спец, который без проблем назовет тебе 10 отличий между Origin и Status комплектациями, даже самые незначительные нюансы озвучиваются и оглашаются. Явно чувствуется, что салон дорожит клиентом, и среди остальных конкурентов он приятно выделяется подходом к организации сервиса, к общению с посетителем, к продажам. Такого дилера не жалко и друзьям порекомендовать, если спросят.
Ставлю пять звёзд сотрудникам автосалона за отличное обслуживание. Все, начиная от продавца консультанта до ребят из отдела страхования оказали высококачественный сервис. Отдельная благодарность, конечно же, нашему менеджеру Игорю, который предоставил исчерпывающую консультацию по автомобилю. Мне в этом автосалоне понравилось больше чем других. Поэтому остановил выбор именно на нём.
4 года езжу на Тигуане, обслуживаюсь только в Автоштадте. Как по гарантии к ним привыкла, так и после окончания ее срока, езжу к мастерам по доброй памяти. Не часто езжу, что радует, так как машина надежная, но все равно то подшипник сносился, то сайлентблоки поменять, плановое ТО опять же. Тут приемлемые цены на сервис, удобно что всегда запись по времени, в самом салоне есть удобная комната ожидания с мягкими диванами, чисто и светло, всегда приветливые вежливые сотрудники. Так держать, Автоштадт!
Покупал там уже вторую машину на этот раз новый Тигуан, по стечению обстоятельств в салоне снова работал молодой человек, у которого был куплен первый авто, правда уже в более высокой должности, зовут его Александр Бухнин (на момент покупки работал начальником отдела продаж, сейчас вроде снова на повышение уже в другой город поехал). В итоге перебили предложение конкурентов и автомобиль был куплен именно там (для понимания 2-х литрового Тишу с 2-мя пакетами (техника и мультимедия) купили за прайсовую цену пустого более дешевого мотора). Покупкой полностью доволty! Единственной ложкой дёгтя явилось отсутствие некоторых причиндал в органайзере багажники, таких как противооткатные устройства (узнал о них из инета уже после покупки), да и фонарик отдали только после напоминания... обслуживаюсь кстати тоже там почти без нареканий иногда только соблюдение временных рамок работниками сервиса расстраивает... Но это мелочи, а так место прекрасное и всем его рекомендую!!! Всем удачи!
В салоне Автоштадт покупала Volkswagen Polo неделю назад. Привлекла меня акция у них на сайте. Как увидела Polo - сразу в него влюбилась. Тем более что менеджер мне подробно рассказал все достоинства этой модели. Помог выбрать цвет. Сказал, что самый практичный серебристый металлик "Reflex". Тем более он и в наличии был. Не пришлось ждать целый день с оформлением, документы сделали быстро. Обслуживание в салоне могу оценить на "5".
Купил Tiguan в этом салоне. Приятный сервис. Тест-драйв перед покупкой дали провести по полной. Менеджер ответил на все вопросы - видно, что разбирается. Наверное, правда, что их подучивают постоянно. Помогли с оформлением документов. В общем, доволен, что обратился именно в официальный дилерский центр.
Расскажу как покупала свой Volkswagen Polo в Автосалоне Автоштадт. Начну с того, что изначально собиралась покупать подержанный автомобиль. Опыт вождения у меня небольшой, поэтому решила, что так будет бюджетнее, если вдруг что. После нескольких встреч с потенциальными продавцами это желание ( купить машину б\/у) ушло в небытие. Очень много «мутных» моментов выплыло на поверхность. Может, это мне так «повезло»?.. Решила не рисковать и поехать к официальному дилеру. Выбрала Автоштадт. Менеджеру в салоне также поначалу поставила задачу – хочу хороший седан с пробегом. Он показал мне несколько машин, но как-то все не то. Хочу сказать, что парень очень толковый и профи. Мы все время говорили о машинах, о моем водительском опыте.Как-то незаметно он подвел меня к мысли, что МНЕ лучше купить новую машину. Подошел менеджер по продажи новых авто и рассказал в чем плюсы: не будет проблем с ремонтом, получу льготу по страховке и сервису и потом, если что, - смогу ее выгодно продать или отдать в трейд-ин. На мое возражение, что денег у меня на быушную только, сказал, что сейчас хорошие скидки и условия кредитования на новые Polo – я вполне вложусь в свой бюджет. И последнее – я хотела машину красного цвета, но продавец смог меня убедить, что белая лучше. Она заметнее в темное время суток (хорошо для неопытного водителя), легче подобрать краску, если будет необходимость, не так нагревается летом и т.д. Короче, результат – я купила новый, белый Volkswagen Polo вместо красного поддержаного. Подруга потом сказала, что продавец меня «развел». Он получил больше %, а красного просто не было в наличии-он мне впарил белый. Пусть даже и так! У меня такого ощущения не осталось. Я довольна своей покупкой во всех отношениях. А если продавцы в Автоштадт умеют ТАК хорошо работать с клиентами, то им только плюс!
Хочу похвалить кузовщиков с Автоштадт. Так подобрали цвет краски - не отличить от заводской! Я неслабо тиранул левый бок. Думал, придется всю тачку перекрашивать, а это НЕмаленькие деньги. Оказалось, на хорошем сервисе не всегда заинтересованы именно бабки с клиента содрать. Вот вам пример!
Всегда нравился Фольксваген, раньше у меня был старенький Поло, сейчас наконец накопил денег на Тигуан. Причем не в кредит)) разумеется, брал у оф. дилера в Автоштадте, потому что там и цены нормальные и тест-драйв дают провести и вообще консультанты на любые вопросы готовы ответить, а вопросов в таком важном деле как покупка новой машины неизбежно будет много.
Заехал как-то в Автоштадт, присмотрел себе Гольф там. Вот реально, мне всегда нравился Гольф - такая прикольная машина + классика все дела, да и стандартное немецкое качество на ней никуда не девается. Спойлер: я все-таки купил её =) теперь к деталям: долго не мог определиться с комплектацией - выбирал между Комфортлайн и Эр-лайн. С помощью консультантов остановился все таки на первой. Казалось бы, сотрудники должны любой ценой мне как можно более дорогую комплектацию навязать + еще сверху всяких ненужных "ништяков" набросать, но нет. Здесь чувствувется немецкая строгость и уровень официального дилера. Понравилось еще то, что условия кредита полностью прозрачны, без подводных камней и можно рассчитать их онлайн на сайте автоштадта. то есть ты едешь в салон зная к чему готовиться, а не узнаешь о людоедских процентах постфактум, когда отказаться уже сложнее. Опять таки уважительное отношение к клиенту и честность - подход официального дилера. И этот же подход заметен во всем, от внешнего вида персоналов и самого салона, до запаха в нем и даже блин во вкусе чая, который мне любезно предложили, чувствуется тот самый чертов уровень. Вот я даже не знаю как это объяснить, ты или видишь, что организация всего на высоком уровне или нет. И тут определенно первый вариант. Ставлю Автоштадту 10 из 10 однозначно!
Восстановили мне рулевую тягу, заменили задние амортизаторы, подшипники, опорные чашки и пружины амортизаторов. Запчасти заказал на сервисе, помогли с подбором и доставили все быстро. Цены оказались адекватные и на запчасти, и за услуги. Диагностика и ремонт ходовой выполнили в полной мере. Видно, что ребята хотят работать и дорожат своими клиентами. Так держать! Буду обращаться.
друг на данном сервисе ремонтирует ходовую часть, порекомендовал мне обратиться с кузовным ремонтом. Мне криворукие мастера на другом сервисе чуть авто не угробили.На Автоштадт отличный рихтовщик!!! Все переделал. Сроки супер! Покрасили отлично! Я очень доволен! Всем рекомендую
Грамотный обмен старой машины на новую возможен только в Автоштадте. Правда несколько дней ушло. Пока калымагу оценили, бумаги оформили. Но это того стоит, на рынке мне бы такую цену не дали.
Покупал авто в данном салоне, выбор пал на Volkswagen Tiguan. Рассмотрел предложения всех дилеров в Спб. В итоге цена и допы оказались самыми привлекательными. На основании всего этого- категорически рекомендую!
Работа этого официального дилера мне очень понравилась, хочу высказать слова благодарности. Консультанты прекрасно владеют информацией и помогли определиться с выбором. Для полной убедительности тест драйв провели. Так что когда оформляли, уже не сомневались в правильности выбора. Спасибо за такой подход и обслуживание, особая благодарность нашему менеджеру - Алиму.
Записывался на тест-драйв через оф сайт. На следующий деть набрали, я подтвердил заявку. Когда приехал в салон, мой Фольксваген уже ждал меня в автосалоне. ТЕст-драйв я решил пройти на площадке салона. Машина понравилась по всем параметрам. Что касается самого автосалона, консультант все подробно и грамотно объяснил, по этому у меня вопросов и не возникало. Оформление прошло так же, все мелочи оговариваются и без проблем.
Летом был в отпуске, ездил в Питер, ну и заодно решил проехаться по автосервисам. Мне надо было поменять цепь ГРМ, Вообще я в основном сам делаю свою машину, но такую замороченую работу решил доверить профи, и как оказалось, что это было четкое решение, ребята настоящие профи своего дела, за пол дня всё сделали, плюс дали кучу нужных советов, и цены адекватные, не космос, отличный автосервис. На следующий год надо менять ходовую, вот я туда и поеду.
Сервисом в автоштаде пользуюсь уже 2 года, ребята знают мою машину, а я доверяю им и оставляю машину на любой срок. В этот раз оставлял свой Фольц Поло на компьютерную диагностику и устранение неполадок. Ездит как новая. Спасибо!
Недавно купил машину в центре Автоштадт, Volkswagen Teramont.Джипик такой, внедорожник. Мощная подвеска, мотор сильный. Давно хотел себе подобную машинку, но все никак не получалось. Для наших дорог самое то, ОСОБЕННО зацепил поперечно расположенный мотор, вместительный и безопасный для семейных поездок . Потому что с центральной трассы только съедь – и начинается японскийатракцион «тояматоканава». Автомобиль хороший, качество супер, немцы конечно умеют делать. Цены тут нормальные, правда денег немного не хватало. Потому, когда мне предложили оформить кредит не отказался. Условия кредита вполне приемлимы – почему не воспользоваться. Персонал внимательный, ведет себя адекватно, вежливо. Понравилось то, что пообещали гарантию на ремонт, если что.И после срока гарантии там какие-то скидки на техобслуживание предусмотрены тоже. Так что если вам нужен автомобиль Фольсваген, можете обращаться в Автоштадт.Выбор тут огромный, мне честно говоря, трудно было определиться. Но консультанты все нормально объяснили, и знаете, я о покупке не жалею ничуть. У меня теперь нормальная машина, мощная и выносливая. Надеюсь, что скоро обращаться по поводу поломок не придется. Автоштадту мое спасибо и побольше клиентуры!
Пару недель назад я созрел, чтобы купить себе тачку и стал ее искать. По Инету лазил долго, пока не попал на сайт «Автоштадта». Инфа меня заинтересовала, и я начал втыкать. Обнаружил немало плюсов: цены нормальные (в большинстве подобных фирм они дороже), дается гарантия на ТО – тоже неплохо. В общем, я теперь обладатель крутой тачки и у меня все пучком.
Автоштадт на меня произвел приятное впечатление с самого начала, как только я зашел на их сайт (планировал как раз покупку авто и искал официальных дилеров VW в Питере). У меня по поводу сайтов вообще свой пунктик: если сделан паршиво и пользоваться им неудобно, то наверняка не буду cвязываться с компанией, я сам разработчик и у меня профдеформация знаете ли. А в Автоштадте все четко, красиво, не тормозит. Посмотрел условия, модельный ряд, решил записаться на тест-драйв и сразу же получил обратную связь от менеджера. Грамотный вежливый парень попался, не косноязычный, расположил к себе меня сходу. Мы согласовали детали, я приехал в салон, работа там тоже отлажена на отлично, все условия для комфорта клиента. Тест драйв начали в назначенное время, ни минуты задержки, тот случай, когда получаешь полное удовлетворение от процесса. В общем, я не стал раздумывать, искать другого дилера, так как условия в Автоштадте тоже предлагали отличные, и дополнительное оборудование, которое я хотел, мне там тоже могли установить по очень выгодной цене. После такого, со всех сторон позитивного опыта сотрудничества у меня даже не стоял вопрос о том, куда дальше отравлять машину на сервис, где проходить ТО.
Так интересно получаеться! Поездил по нескольким салонам по городу, так чисто присмотреться к обмену машины по трейд ину... Почему то разброс в оценке моей машины в разных местах доходит до 12 тысяч рублей! Самые вменяемые условия, кстати, предложил Автоштадт. Думаю, еще немного их дожму, и буду брать авто у них, пока есть в наличии в салоне интересующая меня модель.
Вчера пришлось ждать своего тест-драйва почти пол часа! В салоне почему то было просто тьма народу, менеджеры все носились с горящими глазами и только успевали подхватывать клиентов… С другой стороны, хорошо, раз ажиотаж в салоне, значит, нормальный салон. Конечно, потеряла немного времени, зато уж отвела душу во время тест-драйва! Послезавтра еду оформлять покупку, надеюсь, что тут уже будет без заминок
Очень доволен покупкой vw touareg в комплектации respect! Не знаю, чем вызван разброс в цене с тремя другими популярными автосалонами, но самую крупную скидку мне предложил именно Автоштад, а остальные потеряли потенциального клиента. Авто просто вызывает восторг - тут и расписывать ничего не буду... Просто я купил его после Киа, это как с Нивы пересесть в БМВ)
Сломанный гидроусилитель на VW Passat - ездить невозможно, на руль приходится наваливаться, авто не слушается. Дождалась очереди по записи и еле дотащилась до сервиса. Мастера поменяли усилок за день, мне повезло что детали были в наличии и не пришлось ждать. В который раз убеждаюсь, что мой выбор именно этого салона три с половиной года назад был правильным.
Решили купить новую машину и долго не могли определиться с моделью, мне нравился Volkswagen Tiguan, а жена выбрала Volkswagen Passat Alltrack. Обратились за помощью в салон Автоштадт на рыбинской, самый ближний к дому. Менеджер рассказала нам о плюсах и минусах обеих моделей и предложила записаться на тест-драйв. С удивлением отметил, что в этом центре царит спокойная рабочая атмосфера и доброжелательное отношение к клиентам, есть детский уголок, кофемашины. Чувство, будто зашел в гости к старому доброму другу! Нам ничего не навязывали и с пониманием отнеслись к ситуации.Чтобы не делать поспешных выводов, посетили еще несколько салонов, сравнили цены, условия кредитования и вернулись в Автоштадт. Остановили свой выбор на Volkswagen Tiguan в комплектации Comfortline темно вишневого цвета. Стоимость автомобиля ниже, чем у конкурентов, а качество обслуживания на порядок выше. Менеджер и консультант старались и слаженно работали даже после того, как поняли, что машину мы точно берем. Предоставили детальную информацию о дальнейшем техническом обслуживании. Оформление бумаг, заняло несколько часов.Отдельно хочу сказать о программе кредитования. В сравнении с другими автосалонами, наиболее лояльная кредитная программа, с нормальной ставкой.
Наслушался советов многих, да и менеджеры рекомендовали покрывать антикором , в общем машину пригонял на сервис. Были сомнения все - таки по надобности процедуры, но ребята после снятия пластиковых накладок предложили лично посмотреть - действительно голый металл. Так что сделал все верно, надеюсь прослужит долго.
Здесь самые выгодные кредитные условия из всех центров, где была! Мне Jetta в комплектции Trendline обходится почти 9 т в месяц. Если честно, на новое авто не могла даже рассчитывать , сумма была только на б\\у. И все же, удалось оформить новенькую! Взять кредит оказалось не так сложно, ставка небольшая, на первый взнос хватило. Спасибо менеджерам за консультацию и тысячу аргументов, очень довольна покупкой! Я счастлива =) Ездить на таком авто одно удовольствие.
Впервые обратился в сервис в прошлом году, чтобы провести у них диагностику ходовой. Отзывчивость и профессионализм ребят - основные факторы, сыгравшие свою роль в том, что я стал продолжать у них обслуживаться. В первую очередь стараются оказать хорошее обслуживание, максимально сократить время ремонта так, чтобы это не сказалось на качестве. Мне нравится, что сервис современный и используют там новое оборудования для ремонта и диагностики. В моем случае, к счастью, поломок не было, только производил замены некоторых запчастей, масла. Цены адекватные, ровным счетом как и цены на запчасти. Не было такого случая, чтобы при заборе автомобиля с ремонта не пойми откуда бралась совершенно другая сумма, чем та, о которой шла речь. Все оговаривается еще после диагностики, в крайнем случае, если уже во время ремонта возникают сложности, сообщают тоже заранее и продолжают работу с согласия владельца. Сейчас планирую покраску своего автомобиля, разумеется в Автоштадт. Мастера хорошо себя зарекомендовали. А сейчас толковых найти нелегко..