Bella-Roza

ЭТО ЧИСТЫЙ КИДАЛА, ПРИ ЧЕМ НАГЛЫЙ ПИЗДЕЦ, ТАКОМУ ХАРЮ ТОЛЬКО НАЧИСТИТЬ НАДО, ПО ТЕЛЕФОНУ БОРЗЫЙ, КИНУЛИ МЕНЯ НА 6300, ЗАКАЗАЛ ЦВЕТЫ И МЕДВЕДЯНапишу заявление в полицию! ПРИКРЕПЛЯЮ СКРИНЫ ОПЛАТЫ И ОБЩЕНИЯ, Давид Арманович Д! КИДАЛА

Отвратительный магазин!!!заказывала букет из гигантских роз через сайт (оплатила через Сбербанк). Так мало того того, что информация указанная на сайте была устаревшей (так мне сообщил их работничек), так ещё и в наличии моего букета не оказалось. И это все выяснилось только после оплаты!!! Заказала 11 гигантских роз, перезвонили, сказали что есть только поменьше. Ладно, уже деваться было некуда, согласилась и на это. Доставить должны были к 23:00. Курьер, если его можно было так назвать, на самом деле просто таксист, якобы выехал ещё в восемь, но приехал только к часу!Ну и апогей всего моего крика души- привозят нам восемь, ВОСЕМЬ РОЗ!!!Связалась с ними снова, и получила хамские ответы, типа и таких роз не было, мы вам положили длиннее, количеством меньше! И это все не согласовав со мной!!! Если хотите сберечь свои деньги и нервы, не связывайтесь с ними!!!приятных всем покупок

Хороший магазин цветов, пользовалась их услугами два раза. Сначала заказала букет сестре мужа, она обожает розы, на сайте я нашла радужные розы, заказала доставку и сестре курьер привез, она была в восторге, цветы не помялись. Второй раз я заказывала подруге розу в колбе, давно засматривалась на нее,там можно выбрать разных цветов,я выбрала сиреневую,подружке понравилось, теперь посмотрим сколько она простоит.

Заказывала букет для друга метровые красные Розы! Деньги переводила онлайн, дошли по назначению. Цветы пришли свежие и в красивой упаковке. Вежливый курьер) Буду пользоваться вашими услугами! Спасибо ??

Сотрудничать с данной компанией, очень приятно оказалось. Заказала в другом цветочном магазине цветы, но подвели с доставкой. В день получения заказа не было в наличии нужных мне цветов. Позвонила в Розы. бел и цветы были у меня уже через 3 часа до еще и дешевле, чем заказывала изначально! Спасибо Вам, очень выручили!

Чудесная доставка! Очень внимательные и вежливые девочки, всё на высшем уровне! И это с учетом того, что по ценам сайта я заказала самый недорогой букет- веточку гортензии. Она была невероятно пышная и очень стильно упакована, открыточку написали, фото "до" и во время вручения клиенту сделали. Я хотела очень стильный букетик, пересмотрела кучу сайтов с банальными цветами и заоблачными ценами, но Bella-Roza меня приятно удивил! Рада что нашла именно Вас и теперь буду всем советовать и сама пользоваться. Спасибо большое за Вашу работу!)

Я тщательно подбирала цветочный магазин для отправки цветов своим близким. Остановила свой выбор именно на Bella-Roza: хороший ассортимент, адекватные цены. Уже неоднократно заказывала здесь цветы. Ни разу не подвели. Цветы были свежими, доставляли вовремя. Спасибо огромное сотрудникам, вы действительно дарите радость людям!!!

Посоветовали знакомые Bella-Roza. Отличный магазин! В первый раз воспользовался услугами фирмы "Bella-Roza". Спасибо за возможность поздравить дочь с днем рождения и подарить цветы на расстоянии! Букет соответствует описанию, цветы свежие. Делал заказ в г Москва из Подмосковья в 11 вечера 30 июля. Доставка на высшем уровне! 31 июля уже в 11 -30 утра букет был вручен! Думаю, буду обращаться к Вам неоднократно! И всем рекомендую! Искренняя благодарность всему коллективу ! Успехов в вашем нелегком и нужном деле!

По совету друзей покупал в этом магазине большой букет алых роз с дизайнерским оформлением. Цветы свежие и качественные, тем более они гарантируют, что цветы простоят долго. Работа флористов на очень достойном уровне, букет получился красивый и изысканный. Курьерская доставка работает отлично, адресат всё получил вовремя, как и договаривались.

Если заказываю цветы, то непременно это делаю здесь. Это один из самых достойных интернет магазинов, где представлен огромнейший ассортимент букетов. Так же на многие предоставляется скидка, что приятно. Один из моих последних заказов был букет из 35 очаровательный гербер, ну очень красивый. А в живую оказался ещё лучше. Доставили моей подруге на день её рождения, без опозданий. И обязательно буду заказывать ещё.

Заказывала в данном интернет магазине розы на юбилей родственнице, и я осталась,вполне довольна качеством доставки. Хотя долго сомневалась отзывы то очень противоречивые, но наверно, сколько людей столько и мнений. Курьер позвонил заранее, был вежлив. Цветы свежие, простояли у тёти в вазе достаточно долго.

Хороший магазинчик. Видно что здесь к цветам относятся очень хорошо, в магазине светло, чисто и все цветы ухожены. Покупала здесь цветы для своей начальницы на День Рождения. Девочки помогли подобрать букет исходя из моих финансовых возможностей, букет получился очень классный и очень понравился начальнице. Спустя неделю цветы до сих пор стоят. Спасибо за то, что делаете свою работу на совесть!

Неделю назад покупала маме розы в этом магазине, не поверите, стоят до сих пор. Цветы реально свежие, недорогие, очень большой выбор, растерялась с начало даже. Продавщицы приветливые, быстро обслужили. Все круто,съездите и сами посмотрите)))

Делал заказ с оплатой онлайн. Привезли в точное время. У мамы был день рождения, а кататься туда сюда у меня времени нету. Заказывал 101 розу как сюрприз. Упаковали хорошо, без нареканий. Розы вкусно пахли и видно что они свежие. Цены не высокие, я бы даже сказал что ниже среднего. Отличное соотношение цена\/качество. Простояли кстати где-то неделю.

удобный заказ и доставка вовремя, девушка довольна приятный сюрприз получился

Ущербный магазин.Заказал 101 розу на 14.00Привезли в 19.30 и то после кучи звонков.Розы не голландские, как говорили по телефону, а российские, с тонким стеблем.Пересчитал количество - 83, а не 101.Смешно. Хотите быть обманутыми и с испорченным настроением - это к ним. Положительные отзывы - фейк.

Хотелось бы выразить слова благодарности салону цветов Bella Roza, я ваш постоянный клиент, покупаю часто цветы своей девушке, ей нравятся только ваши букеты, которые сделаны очень оригинально и красиво. Рекомендую!

Заказывали корзину цветов друзьям на свадьбу получилось очень красиво такие шикарные розы были, спасибо

Если вы хотите испортить праздник себе и любимым, вы попали по адресу! Заказывала цветы из Тегерана, хотела порадовать мамочку. В итоге... курьер заранее ей не позвонил, застали в расплох, хотя я предупреждала, что она в этот день может работать, ее может не быть дома и дала 2 номера ее телефона! В итоге заказ приняла не она, а моя мал сестра, которая была вынуждена бежать из магазина домой.Привезли несвежие цветы! Написала по вотцапу, якобы Кузнецову Дмитирию, наверняка имя вымышленное, у которого оформляла заказ (по вотцапу т.к. у них на сайте написано если нет рос.номера писать на вотцап) что так и так, у меня негативный отзыв. На что мне хамски ответили: сами виноваты и вообще предупреждать надо о звонке (и о том чтоб курьер "в лоб" не говорил по телефону что: ВАМ ДОСТАВКА ЦВЕТОВ!!!! ВЫ ГДЕ??!!!(это мне тоже не понравилось)). Извините, но обычно когда оформляешься через сайт (через нормальный сайт, нормального магазина) есть такие поля как позвонить заранее и т.п. А через вотцап я отвечала на то что спрашивали... и предупредила что мамы может не быть дома!А что самое ужасное, что после моего сообщения позвонили моей мамочке и наговорили ей в форме претензий что вы сами во всем виноваты! Она??? в чем???? Я ЗАКАЗЧИК, мне звоните. Ни извинений, ничего. Так что... ума чтобы позвонить заранее перед доставкой у них нет, а чтоб позвонить с претензией человеку у которого праздник, есть, который вообще ни сном ни духом.Я пыталась Донести до Кузнецова, в форме КРИКА (я просто была в шоке), что не надо было звонить маме!!!! Ей же сюрприз должен был быть. Требовала перезвонить ей с извинениями, но звонка так и не было. И сообщил мне что я вымещаю свои семейные проблемы на нем... и чтоб я больше не обращалась в их фирму.В итоге, сюрприз только в том что у всех плохое настроение. Так что имейте в виду! Противно. П,С, не знаю передает ли фото всей прелести букета, но я бы, после всего этого, его сожгла.Есть еще второй, он терпимый но не "первой свежести"

Здесь даже 1 звезду поставить жалко. Заказывала по поручению руководителя букет из 75 роз, должны были доставить в 18:00, внесла предоплату, ударили по рукам, гарантировали, что все будет в лучшем виде. В итоге в 16:45 руководителю начала названивать какая-то женщина и требовать, чтобы ее другу (как потом оказалось, курьеру) доплатили еще 200-250р за доставку, т.к. ему на маршрутке ехать туда-обратно дорого, или вообще отказаться от заказа, слишком далеко везти. Так я познакомилась с их службой доставки. Позвонила снова администратору, меня заверили, что курьер уже выехал на машине и все хорош, будет вовремя и цветы будут в целости. Руководитель уже сама съездила за цветами, сейчас уже 20:25, курьер еще в пути. На вопрос: "Что за фигня?" отвечают, что такая ситуация, с каждым бывает. В общем, залог мне вряд ли вернут, ищу новую работу. Спасибо потрясающему сервису по доставке цветов.

Почитав, целую кучу положительных отзывов, решил заказывать у них. Первый раз заказывал 25 роз к 11.00 час. 8 марта 2017 г. Заказ сделал 1 или 2 марта (заранее), что бы наверняка собрали букет и доставили. Наступает 8 марта, жду 14.00 час., звоню, оператор отвечает, что про ваш заказ помним, он в очереди, вот вот соберем и доставим. Дождался до 18.30 час., звоню повторно, тот же оператор поясняет, что их курьеры элементарно не справляются и предлагают мне сделать заказ где-нибудь в другом месте. Моему возмущению не было предела. Ну думаю ладно, 8 марта – много заказав и все такое. К обеду 28 мая потребовался букет 25 роз 70 см "Ред наоми и Аква". Доставке не доверяя, решил забрать самовывозом. Позвонил в субботу, уточнил наличие. Сказали – Да конечно приезжайте! В воскресенье делаю заказ и совершаю повторный звонок. Оператор подтверждает наличие и поясняет, что к 13.00 час. все будет готово. Приезжаю, в темноте сидит мужичек из СА. Спрашивает, у вас букет из 21 розы. Я говорю, что нет, из 25 роз. Он проводит меня в помещение где хранятся цветы, а там пустота, и в отдельном ведре стоит коробка с 10 меленькими розами бордового цвета и еще какая-то невзрачная кучка цветочков. Он предложил мне собрать букет из того что есть. Я думал убью его там, эту скотину не русскую. Уехал ни с чем. Дальше думайте заказывать Вам тут или нет.

Заказал корзину из 51 красной розы на юбилей маме. Доставили заказ в точно указанное время, курьер был опрятно одет и вежлив. Мама от цветов была просто в восторге! Было видно, что розы свежие, они очень красиво выглядели, а пахли просто потрясающе. Больше 10 дней корзина с розами радовала глаз. С тех пор заказываю цветы только в этом магазине. Отдельно отмечу вежливых сотрудников и приемлемые цены.

Доброго времени суток!Хочу поделиться своим опытом покупки цветов в этом магазине.Заказывала цветы 101 розу белую , привезли во время и цветы простояли больше недели. Если честно приоформлении заказа были сомнения почитав не очень положительные отзывы. Сейчас же хочу сказатьс полной уверенностью, цветы у них хорошие.Спасибо за оперативность и понимание.Надеюсь в дальнейшем все так же будет хорошо.

Регулярно пользуюсь услугами этого магазина. На 8 марта заказывала несколько букетов близким, а вчера - шикарный букет из роз на юбилей начальницы. Курьер приехал без опозданий, не подвел. За букет хочу поблагодарить флористов, он был составлен очень красиво, цветочки свежие и ароматные. Буду и дальше пользоваться услугами этого магазина, очень удобно, что у них есть доставка.

Я заказала в этом магазине цветов 25 красных роз "Ред Наоми", сестре на 25- -летие. Доставили вовремя. Букет был очень красивый из свежайших цветов. Уже прошло несколько дней, а цветы стоят, какие же красивые. Это был мой первый заказ здесь, если что буду обращаться еще!

К комментарию от 25.03.17!! ДЕНЬГИ ОНИ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ, хотя почти 2 недели прошло! Хорошо, что сумма небольшая была. 3390 руб.! Хочу еще раз всех остеречь!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ АФЕРИСТАМИ! Пойду писать заявление в полицию. А также, кто столкнулся с недобросовестным отношением интернет-магазина BELLA-ROZA , пишите мне на почту ash@phkp.ru Сейчас авторитетное СМИ будет писать про них материал. истории нам пригодятся.

Замечательный магазин цветов, покупала здесь пару недель назад, букет на день рождения мамы. Привлекло то, что цветы свежие, а оформление букета приятное. Мама осталась в полном восторге, даже прослезилась) Очень порадовало то, что цветы не увядали больше недели, значит качество на высоте. Магазином осталось полностью довольна, отныне за цветами только к ним.

Bella-Roza! ЭТО РАЗВОД НА ДЕНЬГИ! Никогда не заказывайте у них цветы! Цветы 1,7 метра оплатила по карте, отзвонились. В итоге цветы не привезли! Дозванивалась туда в течение часа! Потом они сказали, что ничего не знают и цветов у них нет по 1.7м!! ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАТЬ НЕ СОБИРАЮТСЯ!

Покупал 11 гигантских роз высотой 170 см, обмотанных лентой (за ленту, кстати, отдельная доплата). В результате, после того, как размотали ленту, оказалось, что половина из них подрезана сантиметров на 15, сразу этого было не видно. Одна роза была сломана у самого бутона. Уже на следующее утро подрезанные розы начали вянуть.

Я тут заказала на 8 ое марта пять гигантских роз сама себе:)) ! Реально шикарные цветы, смотрятся очень богато, бутоны большие, стебель толстый.! И цена 400 руб за штуку, нормально. Тем более я вообще такой размер у цветов увидела в первый раз. Доставка не подкачала,все хорошо.