Отзывы клиентов
Кратко
Заплатил деньги, не узнал ничего нового о своей проблеме, потратил время, получил моральный и физический дискомфорт из за криво проведенного КТ исследования, также это добавило дополнительных переживаний мне и моей семье и все это в канун нового года, с температурой 37.3 писал вам этот отзыв и потратил на него около 4 часов праздничного времени.
Результат исследований
На первичном приеме мне подтвердили что у меня есть неопознанная шишка на верхнем небе, она необычная, ее нужно исследовать и назначили КТ
Во время проведения КТ отсутствовали:
Инструктаж – я не знал громко это будет или тихо, больно или нет, должно жечь место с катетером или нет какие примерно ощущения)
Средства коммуникаций с пациентом когда мне стало сильно больно я не знал могу ли я шевелиться, кричать или вообще подавать какие либо знаки показывающие то что я неважно себя чувствую. По словам врача такие случаи уже были это может означать 2 вещи: случаи были но ничего не предприняли для того что бы такое больше не повторялось (можно было к примеру обусловиться что бы пациент поднял правую ногу если ему стало плохо) и второе это то что мой случай первый и врачи первый раз с таким столкнулись и наврали мне что такой опыт у них был (в данный момент узнал что в томографы встраивают двустороннюю связь и TV камеры, наличие таковых возможностей я запросил у производителя оборудования думаю ответ будет после праздников) Вот схема похожего агрегата тут указана камера, тут описание похожей модели оборудования на котором мне делали КТ и в характеристиках прописана двусторонняя связь с пациентом. Вообщем связи не было никакой в момент когда аппарат работал.
Когда у меня лопнул сосуд (вена) меня не предупредили что у меня рука распухнет и не дали никакого телефона для связи на всякий случай если что вдруг (вообщем я находился в полном неведении того что со мной происходит и нормально ли это)
Повторное посещение лора так же не дало никаких результатов так как КТ без контраста не подходит (тогда вопрос зачем мне тогда делали его без контраста, то есть меня 2 раза облучали вместо одного и то непонятно зачем), я не узнал абсолютно ничего о своей проблеме
Подробное описание
22.12.2019 запершило в горле, пропил курс римантадина и ингавирина, 27.12.2019 першение не прошло, в зеркале обнаружил шишку в горле.
27.12.2019 пришел на прием лора, она меня направила на КТ с контрастом.
28.12.2019 показал фото шишки своему зубному-хирургу он по фото сообщил что данная шишка скорее всего ретенционная киста паниковать не стоит, округлая форма говорит о том что там скорее всего скопилась жидкость, сказал что нужно чтобы он ее рассмотрел на приеме но это возможно сделать только после праздников, я решил не терять времени и пройти обследование назначенное лором.
30.12.2019 для КТ я сдал кровь на креатинин и мочевину.
31.12.2019 пошел на КТ с контрастом, мне сказали выпить 3-4 стакана воды, уведомили о том что после процедуры нужно будет пить много жидкости для того чтобы раствор вышел быстрее из организма, дали подписать бумаги согласия на кт и раствор и дали заполнить анкету с колонками «Да/Нет», проследовали в процедурный кабинет и когда вставляли катетер в туже руку из которой брали кровь медсестра как то странно покосилась на предыдущее место укола и уточнила где я сдавал кровь (сдавал кровь в вашей клинике), я предложил ей правую руку на что она сказала что в правую нельзя, установили катетер в левую руку, положили в аппарат сказав снять обувь, и закрыть глаза, далее подключили шланг к катетеру и вложили его в туже руку, руки лежали на кушетке аппарата, попросили положить их к себе на ноги, больше никаких инструкций не было.
Сделали почему то два снимка вместо одного, первый без раствора прошел нормально, при проведении второго сканирования когда начали подачу раствора я почувствовал жжение в области катетера (я подумал что это нормально так как ранее не делал КТ), секунды через 3 появилось болевое ощущение, я начал кричать что у меня начала болеть рука, меня никто не слышал, я почувствовал как жжение распространялось по внутренней части руки, после того как сканирование завершилось ко мне подошли врачи я сказал что у меня жжет руку на что услышал упрек «что же вы молчали...», на что я ответил что кричал, анестезиолог сказал что нечего беспокоится просто лопнул сосуд (что то еще говорил про напор компрессора закачки вещества и то что сосуд не выдержал давления)…
Мое предположение что пошло не так:
В момент проведения КТ, если кто то регулирует напор вещества в процессе работы начали с малого напора который сразу же пошел не туда, на мониторе они не увидели вещества а так как излучатель уже работал решили увеличить напор вещества, а так как я лежал и не дергался боясь что нибудь испортить, они думали что у меня все хорошо, я кричал и терпел до последнего, ну видимо они ждали что я выбегу из аппарата...
Далее меня проводили в процедурный кабинет, медсестра сказала что «все таки нужно было ставить катетер в правую руку» (перед процедурой нельзя было в правую а после процедуры почему то оказалось что можно было я еще уточню этот момент почему в правую нельзя), далее сказали что такое бывает и это не страшно сняли катетер сказали мазать гепариновой мазью и оно пройдет само в течении 3-4 дней. Вернули деньги (~50% от стоимости всей процедуры) за контрастное вещество. Далее врач писавший описание проведения процедуры сообщил что результат КТ с контрастом или без него в данном случае бесполезен и то что для исследования мягких тканей лучше проводить МРТ, выдал мне диск и пленку (снимок).
По приезду домой я обнаружил что рука раздулась в области плеча и предплечья, чего я совсем не ожидал и не знал нормально ли это и чего от этого ждать куда звонить что делать…
Чтобы удостовериться в том что с рукой все в порядке и наблюдать за ее состоянием пришлось изучить форумы на которых пациенты с похожей ситуацией описывали все варианты прохождения опухлости от введения контрастного вещества под кожу, так же нашел скандальное видео с очень похожей ситуацией где женщине в итоге исполосовали всю руку (в описании к видео абсолютно такая же ситуация). Я считаю что раз уж такое произошло и есть вероятность того что при попадании вещества под кожу может произойти такая ситуация следовало хотя бы сообщить что в случае появления боли в руке или образовании на ней пятен или пузырей следует сразу же обратиться за помощью, но я услышал только то что все под контролем все супер и нечего переживать мажьте мазью и все точно пройдет.
Примерно в 2:00 01.01.2020 отек разошелся по всей руке и стало легче.
01.01.2020 приехал повторно к лору рассказал про доводы своего хирурга-стоматолога, показал результаты КТ без контраста, мне сказали что данный снимок бесполезен и уточнить что это по полученному снимку нельзя.
Писал жалобу через форму подачи жалоб, хотел вернуть денежные средства за не результативно оказанные услуги, договорились о письменном ответе, в ответе прислали объяснения о том что врачи не виноваты вся проблема в том что в тот момент не работала двусторонняя связь с пациентом, так же указали о том что инструктаж проводился и в нем присутствовала информация о том какие ощущения я должен был испытывать (но этого в инструктаже не было).
дважды удаляла зубы мудрости на Последнем пер., врач не хотел упорно удалять по страховке, врал им по тел., что страховая ему верила. врач-Юрьев Е.М., молодой врач, поведение ужасное, вальяжный и тд..даже вспоминать не хочется. в итоге,конечно, после многочисленных созвонов со страховой,удалили по страховке. оба раза щеку разносило, о чем меня предупреждали.Вчера выпала старая пломба, снова обратилась в эту клинику,тк рядом с работой, отпросилась в обед. В итоге - ЭМФИЗЕМА после посещения врача-терапевта Ивановой И. В. В процессе приема, после установки пломбы, она начала ковырять железкой усиленно во рту, тк завалилась нитка!! По чьей вине?.... Моментально мне разнесло всю левую часть лица и разнесло глаз!! Я просто в шоке. Позвали их зав.отделением, который смотрел на меня,как баран на новые ворота!! Терапевт вколола два укола. Иду в др.сеть стоматологии на выявление врачебной ошибки! Будь здоров в самом центре, цены ломовые, кто не по дмс обслуживается, врачи-НЕУМЕХИ. Стоматолог - хирург Юрьев хотел с меня снять 25 тыс рублей за удаление зубов мудрости! Не тут -то было! У кого есть ДМС не верьте этим врачам, с которых только ваши денежки нужны!
Временная пломба за 9 т.р. , лечение за 16 т.р., все по страховке на Сущевском врач типо Скуднов Дмитрий Александрович вежливый, но беспредельный.
пришла беременная на прием с подозрением на грибок ногтей - врач Бобко меня отчитала как школьницу. мол надо было раньше приходить, запустила себя, как ни стыдно, лечи тебе ее, когда ей ничего нельзя. в итоге никакого грибка в анализе не найдено.но невролог Буланова переплюнула всех по уровню непрофессионализма:- доктор, у меня 19 неделя беременности, болит боясница. обострилась грыжа.- что я могу сделать? вызывайте скорую!- еще у меня бессонница и головные боли.- зачем вы ко мне пришли? вам ничего нельзя! пейте нош-пу!врач позволял себя повышать на меня голос, не поздоровался, не посмотрел на меня ни разу, не говоря уже о том, что не проверил неврологический статус - это минимум, что должен делать невролог на приеме.
Упал с лестницы. Обратился в клинику будь здоров на сущевском вале. Сделали рентген. Травматолог не помню фамилию, написал, что ушиб и даже не прописал обезболивающее с формулировкой "поболит-пройдет". Пошел на работу, через неделю, когда начала черная слизь отхаркивать увезли на скорой - результат перелом 2-х ребер. Оставил жалобу в будь здоров. Отдел качества извинился. Через 2 недели звонит главный травматолог и говорит, что у них все было хорошо, а это я сам где-то упал потом. Зачем вообще звонил? Никому не советую обращаться в эту клинику. Среди коллег поспрашивал, тоже прецеденты были. Придумал название для клиники - "Чтоб ты сдох"
Никому не рекомендую данную клинику. Врач - уролог Зубилин Алексей Михайлович за 3 посещения с жалобами, постоянными анализами и вопросами по его части не смог поставить диагноз, не назначил НИКАКОГО лечения, впоследствии признался. что "не знает, что со мной" и отправил к другим специалистам. В результате "профессионализма" врачей клиники Будь здоров чуть не попала в больницу с почками на 1-ом триместре беременности.
Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения клиники на Сущевском валу. Обратился в клинику по поводу затянувшегося насморка и боли в зубах. Сама больница расположена удобно, здание новое, просторное, персонал приветливый и вежливый. Лечила меня молодой красивый доктор Басова Елена Александровна. Сначала меня смутило, что врач младше меня в два раза. Но пообщавшись с Еленой, я понял что зря беспокоюсь. Не смотря на свой юный возраст, она быстро определила что это за болезнь, направила к лору, там же сделали промывание, показали снимки. Это вам не районная поликлиника. За процедуры ни отдал ни копейки, все согласовали со страховой. Всё быстро и оперативно. Записался на повторный прием. Буду рекомендовать эту больницу друзьям. Не бойтесь молодых докторов
В этой клинике, в филиале на Сухаревской, сотрудник, осуществляющий оформление больничного листа, параллельно с оформлением ведет личные разговоры по телефону. При этом пациент становится невольным свидетелем того, какую оценку дает сотрудник происходящему в клинике ("здесь такой дурдом" и тому подобное). Не удивительно, что больничный лист в и тоге оказывается оформленным не надлежащим образом (не хватает печати медучреждения). Это становится понятным, когда я передаю больничный в бухгалтерию моей организации. После моего звонка в клинику с просьбой урегулировать ситуацию мне объясняют, что единственный способ - мне лично ещё раз приехать к ним. И это наряду с тем, что клиника позиционирует себя как учреждение уровня мировых стандартов! Т.е. я оплатила прием, оплатила оформление больничного листа, и теперь должна тратить свое время и деньги, чтобы исправить ошибку их сотрудника!!!!
Хочу выразить свою благодарность доктору гинекологу Суламанидзе Лике Автандиловне за высокий уровень профессионализма, за компетентность, за внимательность и неподдельное чувство ответственности за пациента!!!! Я давно не встречала настольно приятного, внимательного врача. Спасибо!!Клиника в целом тоже очень нравится, все очень удобно, парковка подземная - бесплатная, в регистратуре все очень приятные. Отдельной спасибо медсестрам в кабинете для забора крови!
Никогда не лечите зубы своих детей у стоматолога Рыбалко Аллы Васильевной!!!Абсолютно не компетентный специалист, не обладающий никаким понимание как вести себя с детьми!Мы обратили в Будь здоров, тк у ребёнка откололся кусочек зуба! Нам сказали, что надо вскрывать зуб, класть лекарство с временной пломбой! Уже после первого приема, мы столкнулись с полным непрофессионализмом и не умением общаться с детьми.На втором приёме, ребёнок послушно открыл рот, доктор вскрыл временную пломбу и решила сделать перерыв.. на мой вопрос - зачем вы остановились, мне ответили, что работают с перерывами. В результате дочь больше рот ей не открыла! А из уст врача мы слышали, что она таких детей никогда не видела, что это не послушный ребёнок и таких детей она не лечит!В результате у нас открытый зуб и абсолютная боязнь стоматологов и нежелание открывать рот!Рыбалко предложила нам искать другого доктора!Человек столкнулся со сложностями и сразу решил, что это ему не интересно!Прошло десять дней, как мы смогли уговорить дочь пойти к врачу! Когда нашли др. специалиста оказалось, что с таким открытым зубом ходит было просто нельзя, могут быть осложнения...Сейчас ходим к нормальному специалисту, в нормальную клинику. Дочь без проблем открывает рот, пытаемся сохранить зуб!Вообще это не первый раз когда мы обращаемся в Будь здоров на Сущевском валу, и каждый раз получаем сервис хуже, чем в районной БЕСПЛАТНОЙ поликлинике! Это был последний раз!
Постоянно задерживается прием, всегда и все ждут. Полное отсутствие организации рабочего процесса. На пациента отведено 15 минут. Парковка рядом с клиникой только платная и найти ее практически нереально. Нет кулера с водой и бахил.Ужас!
Добрый день. данная клиника находится в удобном для меня месте. Приходится в нее ходить. Именно приходится, т.к. обслуживание ужасное! 1 ситуация произошла со справкой в ГАИ. Мне ее оформили с множеством ошибок! а ведьт я тратила свое время и деньги на её оформление! Врач терапевт совершенно не знала как заполняется справка. Мой совет — не знаешь спроси. в крайнем случае ЗАГУГЛИ. а не ставь галочки наобум, по интуиции. 2 ситуация произошла с больничным. первый раз ошибка была по моей вине. я позвонила в клинику чтобы спросить каким образом мне переоформить БЛ, мне сказали приезжаете и мы Вам правим его. По приезду оказалось что нужна некая справка от отдела кадров с работы, без которой они не могут исправить ошибку. ОК. на следующий день я привезла им эту справку. на что они сказали что врачей которые могут исправить больничный нет, и нужна некая комиссия и тп. я уже была в бешенстве. ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ДАВАТЬ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ СРАЗУ. Ведь я езжу к Вам, плачу за бензин и парковку. ХАЛАТНОСТЬ и НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ полный!!!! на этом история не закончилась. мне исправили название организации. но поставили обе галки «первичный» и «дубликат» что является ошибкой. я приехала с просьбой и законодательной базой РФ и попросила исправить ошибку. на что дежурный врач администратов ВОРОБЕЙ М.В. ответила мне «мало ли что в интернете написано». а инф-ия взята из ЗАКОНА!!!! т.е. ЗАконы РФ им не писаны. БЛ мне так и не исправили, я написала заявление, на него конечно ответа не последовало. Посмотрим что скажет ФСС. Я НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ т.к. там работают совершенно не образованные люди. К врачам претензий нет.
Ходила к дерматологу на Фрунзенской (Бутакова Наталья Юрьевна) с аллергией. Осмотрела меня на расстоянии 1,5 метров, сказала что это не аллергия, и не понимает зачем я вообще пришла. Разговаривала так, будто я ей сильно должна. Назначенные лекарства не помогли, обратилась к другому врачу и всё прошло. Для жирной кожи порекомендовала "какой-нибудь крем для жирной кожи". Зря потраченное время и деньги моей компании.
Купила платную программу на Фрунзенской. На данный период твердая 3 клинике. Это касается и персонала (в том числе и докторов) и непосредственно обслуживания, кабинетов. Травматологи все говорят разное, каждый врач свое, в один голос твердят о правильном сросшемся переломе, но искривления руки видно не вооруженным глазом, у дерматолога удаляла образование, обычный невус, (за отдельную плату) до конца образование не удалили, возможно это нормальная практика, типа квалифицированного доктора. (Бутакова Н.Ю.) , физиотерапевты в кабинете не просто не тактичны, а откровенные хамы, массажистов целая бригада, но действительно медицинский массаж получила только у 2 специалистов. Вместо прописанного 30 минутного массажа получила 10 минутный, почему так не знаю (массаж за отдельную плату!). впереди терапевт, эндокринолог и снова дерматолог. Начитавшись отзывов пожалела, что приобрела страховку!
Приблизительно 2 года назад после очень сильного стресса (смерть мужа) у меня нарушился цикл, менструации не было в течение почти полугода. Обратилась к гинекологу, который поставил диагноз поликистоз яичников и назначил гормоны. Пила их почти полгода, поправилась на 10 кг, но ничего не помогло. Врач предложила лечь на операцию, но честно говоря, было боязно – слышала, что после операции могут возникнуть проблемы с зачатием, у нас с мужем детей не было, а еще бы хотелось, ведь мне всего 32! Нашла информацию, что в клинике на гончарном проезде 6 на таганке лечат поликистоз без операции. Обратилась на прием, пропил курс фитопрепаратов, походила на процедуры и терапии..Всю жизнь буду благодарна клинике на таганке, которая вылечила меня за 3 месяца безо всяких гормонов! Низкий поклон врачам!
Гинекология не очень во всей сети. Мазки берут, какое-то назначают лечение, которое зачастую - как выстрел вслепую. Никакого серьезного взгляда на ваши болезни не ждите, что есть - запустят или пропустят.Гинеколог Константинова, Грачев пропустили болезни причем по мазку было видно воспаление. Но сообразить что-то дальше свечек,какие-то доп.исследования, кроме платного Фемофлора конечно, не смогли. Грачев вообще позволял себе выставление диагнозов и рекомендации в сферах вне гинекологии, в гастроэнтерологии, психологии, при этом выставлял ложные надуманные диагнозы(гастроэнтеролог в институте смеялся) ведя по ложному пути. Крайне не рекомендую, явно видно, там где не знают как объяснить-валят на что-то другое. Про молодых девчат врачей я не знаю что сказать как они лечат и могут ли - просто не рискнула к ним пойти.Т.к. в диагностике большое значение имеет УЗИ, надо сказать,что первыми болезни пропустили на УЗИ, причем делала зав.отделения УЗИ на Последнем пер. Помимо этого, гастроэнтеролог когда-то мне сказала, что у них аппаратура слабая. Вот так и получается, одни не видят- другие не утруждаются и болезни только усугубляются.
Хочу поделиться своим впечатлением и возмущением о враче Кравцовой С.М.- врач гинеколог не компетентная, не грамотная бестактная женщина. Я являюсь постоянным клиентом клиники « Будь здоров» Пришла на прием для простой достаточно манипуляции удаление-извлечение ВМС.Мой прием был назначен на 19-40 16 июня 2017 года. Пришла в клинику заранее за 15-20 мин. Из кабинета вышла улыбающаяся, любезная мед. сестра, попросив меня подождать так как из регистратуры поднимется женщина…Я согласилась без проблем мало ли-что с другим пациентом надо всегда оставаться людьми. Подождав какое то время, из кабинета также улыбаясь медицинская сестра пригласила меня на прием. Я зашла и сообщила врачу, о том, что хочу извлечь ВМС и через какое-то время опять поставить или может доктор посоветует или предложит мне с моими особенностями возрастом 40 лет и т.д. На что доктор категорически сказала, что не занимается спиралями после чего добавив фразу и тем, оскорбив меня «Что спираль для женщин третьего мира…» Не смотрев меня она продолжала говорить, что у меня будет рак шейки матки, что может быть внематочная беременость и т.д….. Я пыталась ей возразить и сказать, что мне 40 у меня дочь 16 лет и спиралью пользуюсь лет 14 меняю и слежу за своим здоровьем. Я спросила альтернатива ? С таблетками тоже возникла проблема…. После чего доктор не добра посмотрев на меня, озвучила, а вы что не знаете, что есть презерватив. Но, наверное, я знаю, и способ контрацепции выбирать мне в любом случае…А дальше моему Возмущению не было предела , просто зазвонил городской телефон Кравцова взяла трубку и начала разговаривать. А потом попросила выйти меня из кабинета! Сообщив мне, что потом меня пригасит.После ее приема у меня поднялось давление, на следующий день идти в эту клинику у меня не шли ноги, и кружилась голова, было просто Противно.На приеме 17.06.2017 у другого специалиста Гинеколога знающего свое дело и человека на своем месте, я чуть не упала в обморок и у меня лились слезы и давление зашкаливало.Как же так, что делать женщинам , если врач дипломированный специалист работает в платной клинике, не имеет ни какого такта, не смотрев пациента ставит страшнейший диагноз ( Рак) и просто во время приема просит выйти из кабинета – хорошо не с кресла попросила выйти в коридор…Надеюсь это единственный случай. И больше не одна женщина не окажется в такой ситуации. Даже в районных поликлиниках есть недостатки. Но поверьте, меня за 40 лет Первый Раз Попросили Выйти из Кабинета и Обозвав Женщиной 3-го Мира.PS: Уважаемый доктор! Мы ходим к Вам за Помощью, а не за Осуждением.Мы Пациенты, а не Конвейер!Предлагаю руководству клиники проверить на профпригодность данного врачаС уважением Ольга. Г.
У нас страховка в данной поликлинике , по с Раису вопросов нет, но педиатры оставляют желать лучшего , особенно встречал ила бестолковая Геогиева Л.А., для которой результаты анализов ничего не начать , цитата : " я лечу детей не по результатам анализов, а на основании визуального осмотра "... бойтесь такого лечения называется ! Не ожидала что такие врачи может работать в клинике такого уровня
Хочу поделиться своим впечатлением и возмущением о враче Кравцовой С.М.- ВРАЧ ГИНЕКОЛОГ не компетентная, не грамотная бестактная женщина. Я являюсь постоянным клиентом клиники « Будь здоров» Пришла на прием для простой достаточно манипуляции удаление-извлечение ВМС.Мой прием был назначен на 19-40 16 июля 2017 года. Пришла в клинику заранее за 15-20 мин. Из кабинета вышла улыбающаяся, любезная мед. сестра, попросив меня подождать так как из регистратуры поднимется женщина…Я согласилась без проблем мало ли-что с другим пациентом надо всегда оставаться людьми. Подождав какое то время, из кабинета также улыбаясь медицинская сестра пригласила меня на прием. Я зашла и сообщила врачу, о том, что хочу извлечь ВМС и через какое-то время опять поставить или может доктор посоветует или предложит мне с моими особенностями возрастом 40 лет и т.д. На что доктор категорически сказала, что не занимается СПИРАЛЯМи после чего добавив фразу и тем, оскорбив меня «Что спираль для женщин третьего мира…» Не смотрев меня она продолжала говорить, что у меня будет РАК ШЕЙКИ МАТКИ, что может быть ВНЕМАТОЧНАЯ БЕРЕМЕННОСТЬ и т.д... Я пыталась ей возразить и сказать, что мне 40 у меня дочь 16 лет и спиралью пользуюсь лет 14 меняю и слежу за своим здоровьем. Я спросила альтернатива ??? С таблетками тоже возникла проблема…После чего доктор не добра посмотрев на меня, озвучила, а вы что не знаете, что есть презерватив. Но, наверное, я знаю, и способ контрацепции выбирать мне в любом случае…А дальше моему ВОЗМУЩЕНИЮ не было предела , просто зазвонил городской телефон Кравцова взяла трубку и начала разговаривать. А потом попросила выйти меня из кабинета!! Сообщив мне, что потом меня пригасит.После ее приема у меня поднялось давление, на следующий день идти в эту КЛИНИКУ у меня не шли ноги, и кружилась голова, было просто ПРОТИВНО.На приеме 17.07.2017 у другого специалиста Гинеколога знающего свое дело и человека на своем месте, я чуть не упала в обморок и у меня лились слезы и давление зашкаливало.Как же так, что делать женщинам , если врач дипломированный специалист работает в платной клинике, не имеет ни какого такта, не смотрев пациента ставит страшнейший диагноз ( РАК) и просто во время приема просит выйти из кабинета – хорошо не с кресла попросила выйти в коридор...Надеюсь это единственный случай. И больше не одна женщина не окажется в такой ситуации. Даже в районных поликлиниках есть недостатки. НО ПОВЕРЬТЕ, МЕНЯ ЗА 40 лет ПЕРВЫЙ РАЗ ПОПРОСИЛИ ВЫЙТИ ИЗ КАБИНЕТА и ОБОЗВАВ ЖЕНЩИНОЙ 3-го МИРА.PS: УВАЖАЕМЫЙ ДОКТОР! Мы ходим к Вам за ПОМОЩЬЮ, а не за ОСУЖДЕНИЕМ.МЫ ПАЦИЕНТЫ, А НЕ КОНВЕЕР!Предлагаю руководству клиники проверить на профпригодность данного врачаС уважением ОЛЬГА. Г.
гинеколог ходжаев хам и женоненавистник. смотрит больно, разговаривает сквозь зубы, хамит. до него была у другого гинеколога в этой же клинике, так тот (точнее, та) заподозрил у меня чуть ли не рак шейки матки. к счастью, диагноз опровергли. от всех врачей клиники очень плохое впечатление - это вчерашние выпускники провинциальных вузов, которые еще не набили руку. лучше пойти за деньги в другое место, чем по страховке стать экспериментальным материалом.
Ужасная клиника, хамство и небрежное отношение начинается с самой регистратуры , после вопроса вы по страховке или платно, с ответом платно, вежливее разговор.. и это явно заметно . Врач не достаточно квалифицированный оказался, не разговорчивый , излила всю душу , а в ответ ни слова толкового . Попросила посчитать во сколько обойдутся анализы , оказалось сама враче не знает цен . Мне даже показалось я больше знаю в этой сфере чем она. В итоге насчитали больше это уже на кассе узнала. Лучше бы в городскую пошла платно чем Виту частную "Будь здоров"!
Хочу поблагодарить замечательного педиатра Салькину Алсу Рифатовну! За ее профосионализм, Алсу Рифатовна сразу находит общий язык с детьми и правильно ставит диагноз и назначает лечение! Детки идут на поправку сразу же после назначений врача! Спасибо Вам большое
Я прикреплена к клинике Будь здоров по ДМС ок. 10 лет, всегда в целом всё устраивало (и врачи, и качество обслуживания), рекомендовала её своим родственникам. Одним из главных принципов этой клиники на протяжении многих лет было гуманное, уважительное отношение к пациентам (и уж, как минимум, вежливое общение с клиентами, особенно с платными) . Поэтому вот уже много часов пребываю в шоке от посещения на дому "врача" СУДАРУШКИНА А. В. Такого грубого, безапелляционного, почти хамского отношения к пациенту как сегодня, я, слава Богу, не встретила ни разу в Клинике за 10 лет. Руки с мылом так и не помыл, грязные ногти, претензии с порога и стремление навязать свой стиль общения (он фактически меня всё время "затыкал", не давая сказать ни слова) . Вопрос к службе персонала Клиники: как вы ТАКОГО сотрудника допустили до работы? Он не соответствует элементарным требованиям вашего заведения! И дискредитирует имидж вашей компании.
Записалась на приём к терапевту ГОРБАЧЁВОЙ ЕЛЕНЕ ВИКТОРОВНЕ, ОНА АБСОЛЮТНО НЕ РАЗБИРАЕТСЯ В СОВРЕМЕННОЙ МЕДИЦИНЕ, безнадёжная бестактная женщина!! До встречи с ней я являлась постоянный клиентом клиники "Будь здоров" м Сухаревская. Пришла вылечить простуду, в итоге еле выкарабкалась из предобморочного состояния, которое появилось после рекомендаций Горбачёвой. Она дважды выписывала мне лошадиные дозы старых препаратов, список ненужных платных анализов, и никак не реагировала на то, что у меня своё пониженное давление. На мои жалобы, что становится только хуже, хамила и не принимала собственных ошибок, перебивала своим писклявым возмущением!!!! Итог - потерянное время, потерянные деньги, осложнения после ее замечательных советов. Хорошо, что вовремя обратилась в др клинику, новые врачи сказали, что этими препаратами давно никто не лечит, и восстановили меня за 2 дня. Обходите стороной эту женщину с неоправданными дипломами специалиста!!!! Мне 32 года, и в первый раз был так подорван иммунитет.
Совершенно не выдерживает сравнение с другими клиниками,которые я посезала по дмс.Неприветливый персонал.Дама с ресепшн,увидев,что я записалась на узи по беременности,стала обзванивать всех прочих врачей,к которым я записывалась в этот день и предупреждать их,что я беременна.Я считаю это хамским отношением и беспределом.Из врачей всю информацию клещами вытягивать.Молча осматривают,молча себе чтото отмечают,справок не дают.Приемы задерживают.Ждала по 10-20 минут.
Пользовался БЗ на Фрунзенской более 10 лет. Достаточно успешно. В целом это нормальная платная РФ-клиника.Из особенностей, по личному опыту:а) терапевты никакие, много откровенных гастарбайтеров,в) окулисты-офтальмологи умеют только работать с техникой. Выписать рецепт на очки - это у них отлично получается. Но полечить, выявить что-либо - пришлось обращаться в районную поликлинику. Где теперь и наблюдаюсь по глазам,г) отлично поставлено дело с физ. процедурами, рекомендую,д) неплохо работает травмпункт и травматологи, рекомендую,е) специалистов посещал мало. Общее впечатление - они посредственные.В общем и целом БЗ страдает от системных болезней платного РФ-здравоохранения. У врачей на больного строго ограниченное время, 30 минут. Из них 20 они тратят на работу с клавиатурой. Запоминать больных они принципиально не могут, т.к. всё идёт в режиме гостиницы, сегодня ты работаешь тут, завтра - в другой клинике. Система работы врачом тут - потогонная. Врачи не имеют времени даже нормально пообедать. И с этим уже ничего не поделаешь. Система двигается своим путём и выбрасывает несогласных автоматически.
Несколько лет являюсь пациентом клиники "Будь здоров" на Сущевском валу( на Фрунзенской мне не очень понравилось). Очень нравится все: и врачи, и то, как организован процесс. В свою бесплатную поликлинику после этого ни за что не пойду. К хорошему привыкаешь.
Травматолог Селищев на фрунзенской некомпетентный и упоротый. Не может оформить больничный, пришлось переоформлять в другой клинике. Советовал пить водку, чтобы период реабилитации прошёл быстрее.
Наверное у всех бывает разное настроение, но мне доктор Ходжаев Г.Г. помог и "концертов" я от него не слышала. Хороший доктор, все объясняет, внимательный и диагностирует все правильно.
Доктор Ходжаев Г.Г. акушер-гинеколог на Сретенке-бьет себя в грудь и утверждает себя честным человеком, хотя на самом деле-это трусливый мужчина, который ненавидит русских женщин, за столько лет работы с людьми не научился планомерно, вежливо обращаться к пациенткам хотя Женщины-это его основной доход....не нравится работа с женщинами-не работай. Не готовится к приему-не знает истории болезни, задает глупые вопросы, когда в истории есть свои же записи-это раздражает. Любые слова, критику воспринимает, как личное оскорбление. Наблюдалась у него 2 года-терпела его самоутверждение, как мужчины-если честно-надоело: я пришла на прием к специалисту, а он о своем задетом самолюбии вечно концерты устраивает.