Отзывы клиентов
Поликлиника на фрунзенской.Пришел по ДМС с повышеным давлением. Направили в длинное путешествие по врачам, чтобы "Исключить давление, вызванное различными другими патологиями в организме"Хожу уже месяц, до повторного визита к кардиологу так и не добрался. Два выходных потерял на суточные анализы мочи, кровь брали раза 3 - один и тот же анализ (биохимия), но на разные показатели.Конца этому не видно. Какие-то специалисты вообще работают раз в неделю. Отношение тоже убивает - пошел в процедурный кабинет - нахамили, пошел на физиопроцедуры - поставили неправильно и снова нахамили. Кроме давления пожаловался на теносиновит в связках ладони. Ревматолог сказала обкалывать стеорйдами, травматолог сказал , что она некомпетентна и послал меня на физио. Назначают уже третий курс физиотерапии, эффекта нет. Сложно рекомендовать эту клинику.
Это про клинику на Фрунзенской.\rВведение - я выпускник Медакадимии им Сеченова. Сейчас тружусь в фармкомпании. Посетил клинику по страховке. Было 2 визита - к терапевту и к ЛОР-у (Шпотин А.Г.)\r\rЦель визита к терапевту - закрыть больничный, открытый в другой клинике\rРезультат - долго мне объясняли, что для закрытия больничного надо еще посетить пульмонолога (читай еще один визит в центр Москвы на следующий день, а мне работать надо). С разборками больничный закрыл.\r\rЦель визита к ЛОР-у - промыть серную пробку.\rРезультат - доктор отказался мне промыть ухо со словами - покапайте Ремовакс и через несколько дней приходите. Опять развод на повторный визит и неоказание помощи. Другим его коллегам в других клиниках почему-то выбить мне серную пробку ничего не мешало (да, у меня такая проблема).\r\rБольше я к непрофессионалам ни ногой. Не люблю, когда из меня делают идиота
На коже появилась странна сыпь и начала чесаться.\rСразу пошел к дерматологу в эту клинику, она, не осматривая меня, сказала "крапивница", выписала лекарств и направление к аллергологу.\rАллерголог тоже меня не смотрела, сказала тоже самое, что и дерматолог, анализов не взяла никаких, разговаривала в стиле "мне пофиг на вас абсолютно.\rВыписала куча лекарств, сказала есть их ШЕСТЬ недель, если не пройдет - приходить.\rЧерез 2 недели поедания тонны таблеток ничего не изменилось и я начал разбираться сам.\rГугл мне помог по простейшим признакам появления сыпи определить, что это не аллергия, а укусы насекомых (мне про это ни слова не сказали).\rЯ отодвинул дома мебель и нашел их, сделал дезинфекцию квартиры и все прошло.\rУ меня просто слов нет, насколько можно быть ТАКИМИ безграмотными и пофигистическими, подсаживать человека на 2 месяца на таблетки, которые ему вообще не нужны!!!\rПочему я смог определить это, а 2 врачам лень со стула встать и осмотр сделать нормально???
В Будь здоров мне помогли обрести красивую улыбку. Денег взяли, куда без этого. Но отработали от и до. Результат превзошёл все мои ожидания. Как человек публичный, снова могу много, красиво и с удовольствием улыбаться!!! Не бойтесь стоматологов, особенно таких милых и улыбчивых, как в этом центре" Лечите зубки вовремя!
Благодарю персонал клиники Будь здоров за качественную расшифровку и предоставление всех данных МСКТ головного мозга, а так же МСКТ-ангиография артерий головного мозга, которые делали моей жене. При возникшей необходимости быстрого реагирования именно здесь мы нашли ЛУЧШЕЕ соотношение сроков, цены и качества. Московские «адепты» медицины качество исследований подтвердили. Как мы узнали позже, это сеть клиник с филиалами по России. Везде единое качество обслуживания, прайс и контроль оборудования. По необходимости будем повторять исследования здесь.
Надо было менять противозачаточные, а мой «бесплатный» гинеколог была в отпуске. Решила не тянуть и выбрала платного врача более узкой специальности – гинеколога-эндокринолога. В результате сдала анализы на гормоны, что для меня было новинкой :) С учётом моих пожеланий и результатов врач подобрала другие противозачаточные. Конечно, пришлось немного повозиться, но нашим совместным решением я довольна. Это было год назад, и никаких побочных действий ни я, ни муж не видим до сих пор. \r\r
Отличная клиника: забудьте про очереди, толстые потрепанные карточки пациента, несколькочасовое ожидание, грубое обслуживание, грязь. Супер чистые кабинеты, современное оборудование, приятные, профессиональные врачи (по крайне мере мне пока попадались). Был тут у травматолога, аллерголога и отоларинголога, делал пару раз рентген, сдавал анализы (все было бесплатно по ДМС, так что по цене сказать не могу), остался всем доволен. Все быстро, современно и профессионально - без развода на различные платные услуги и лекарства.
Мне давно нужно было к гинекологу. Муж наконец-то оформил мне дмс и, я могла бесплатно лечиться в, как он мне сказал, "отличной" клинике. Я пришла к И. А. Врач приятная, вежливая. Взяли анализы. Когда я пришла в следующий раз мне поставили диагноз и назначили лечение. Лечиться нужно было мне и мужу. На лекарства потратили 3500 тысячи. Муж соответсвенно тоже сдал анализы. Загвоздка состояла в том, что у нас с мужем разные диагнозы. Но их название начиналось по одинаковому, поэтому мы и не обратили внимания. Через 1,5 месяца мучительного лечения антибиотиками я поняла что так и не вылечились. К сожалению, на тот момент мой муж уволился с работы и у нас больше не было дмс. Я взяла в руки анализы и ужаснулась. Они были разные. Я начала гуглить и поняла что это две абсолютно разные инфекции и у меня симптомы того, что обнаружили у мужа. В итоге, я сдала анализы повторно в другом месте и оказалось что я потратила деньги на лечение напрасно. Больше туда не пойду! Зря только организм себе антибиотиками губила лишний раз!!! Девушки, берегите себя и будьте внимательны!
У дочки возникли те же проблемы, что были и у меня – на внутренней стороне рук, на бёдрах и ниже подбородка гусиная кожа. Так жалко её было, я и не знала в своё время, что это можно лечить! Спасибо специалистам клиники «Будь здоров», у нас остались только положительные эмоции от посещения дерматолога.
В клинику Будь здоров обратилась для прохождения Колоноскопии. Зная, что данную процедуру можно сделать с анестезией, я попросила доктора Коршунова Константина Андреевича провести процедуру с анестезией. Доктор ответил, что мне это не надо. Однако сестры в процедурном кабинете сказали, что в случае болезненности, анестезия будет применена. После 10 минут процедуры, мой болевой порог был превышен, я попросила сделать анестезию, на что получила ответ, что клиника не пользуется анестезией, это их политика. Таким образом процедура была прервана, деньги со страховой получены, но результат не получен и лечение не назначено. Не советую обращаться именно к этому врачу, который так старается заработать деньги для клиники ценой здоровья и нервов пациентов.Об отсутствии анестезии в клинике необходимо было заявить заранее.
Был у стоматолога, которого все просто расхвалили! Лосев. По мне так как врач само общение с ним было приятным и это внушало уважение. Но с одним и тем же зубом, я ходил раза три. Мне сделали зуб. Потом я обратился из-за того что, не стали смыкаться зубы. А потом обратился из-за того что этот же зуб начал сильно болеть из-за обтачивания. Мне доктор сказал, что все пройдет. Действительно, поныло и прошло. Потом на протяжении года этот зуб давал о себе знать. В итоге я обратился к другому врачу и мне переделали зуб сразу же сделав как надо. Если бы мне не впарили, то что пройдет он бы не ныл потму как надо было раздолбить его и запломбировать, а не пропаласкивать в течении столького времени.
Хочу оставить положительный отзыв, пошла в две разных клиники, включая эту, когда начались проблемы со здоровьем, в клинике Будь здоров сразу взяли анализы,более точно определили проблему. Впечатление от врачей скорее положительное, если что-то непонятное, спрашиваю - объясняют. Девушки на ресепшн - как повезет, но они - не врачи, и это главное. Хочу пожелать клинике побольше грамотных специалистов.
Отвратительно грубый персонал на всех уровнях. Количество действительно доброжелательных и комфортных для общения людей крайне мало. Перешла в эту клинику по страховке (ближе к дому). Понтов много, толку мало. Врачи грубые, невнимательные и безразличные. Нормальных специалистов - по пальцам перечесть можно. Сегодня позвонила, чтобы узнать по поводу платной услуги для мамы. На телефоне общего кол-центра какая-то хамка Маргарита. Им даже деньги не нужны, если они так разговаривают с потенциальными клиентами. Вместо консультации получила поток раздражения и в итоге брошенную трубку. Перезванивать не стала. Обратилась в Клинику №4 Управ Делами Президента, в которой раньше обслуживалась. Небо и земля! И разговаривают приветливо, и консультацию дают тут же. Сразу же связались с врачом, чтобы уточнить процедуру, назвали цены и даже предложили записать сразу на завтра. Ни в какое сравнение не идет с Будь Здоров. Уйду оттуда обратно в "четверку", путь дальше ездить, зато качество в разы лучше.
Давно уже хочу написать отзыв о неврологе Мун С.Ю. - клиника Будь Здоров на Сущевском Валу.\rВрач ведет себя непрофессионально. Лично мне врач прописал антидепрессанты, не спросив ни про аллергические реакции, ни про беременность. Я отказалась принимать данные препараты. На что врач пригрозил мне, что он пожалуется на меня в страховую (не понятно правда, почему я должна была этого испугаться), а потом сказал, что мне будет только хуже с каждым днем, и что нервное расстройство может привести чуть ли ни к смерти. Вышла от врача никакая. После приема у другого врача я успокоилась, так как врач вылечил мои проблемы витаминами. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ! Не говоря уже о его поведении.., при мне залез на стул к другому врачу...\r
Сегодня с острой болью обратился стоматологу в клинику "Будь здоров" на м. Фрунзенской. Записали меня к стоматологу Лаповой. Подошел к назначенному времени, оказывается у врача не работает осветительный прибор на рабочем месте и врач ссылаясь на то что ничем не может помочь предложила только сделать рентген и отпустить меня с острой болью, а я на стену лез от боли- сутки уже зуб болел..всю ночь ныл. В итоге врач стоматолог Лапова не оказала мне медицинскую помощь, а в диспетчерской сети клиник по телефону девушка записала меня на прием с острой болью к стоматологу Лаповой у которой оказывается не работает на рабочем месте главный осветительный прибор. Как можно человека с острой болью принять и не оказать медицинскую помощь, неужели стоматолог не может оповестить регистратуру, девушек администратор о том, что у нее не работает оборудование и чтобы не записывали людей. люди с острой болью могли бы в другую клинику ехать... безотвественность полная в клинике "Будь здоров" на м. Фрунзенской.
Ужасная клиника! Сначала записали на субботу, когда я пришла, выяснилась, что я не записана. Переписалась на воскресенье на 8 утра, специально на 8 ,потому что это был мой последний день перед вылетом и это был папин день рождения. Потом мне сказали, что, если я перезапишусь на 2, то у меня будет скидка 20 процентов. Поскольку у меня лечение должно было быть дорогое, то это существенно. Я переписалась. Когда я пришла, выяснилось, что никакой скидки у меня не будет. Я развернулась и ушла, была уже достаточно. Спасибо, что испортили мне выходные!
В отделении поликлиники Будь здоров на Сущевском Валу консультант Елена (брюнетка с хвостом) уверяла, что если оплатишь стоматолога в одном филиале и придешь с квитанцией в другой - просто посмотрят деньги на счету и запишут к другому, платить не надо будет. Оказалось, что денег намерены взять повторно в филиале на Сухаревской!!! Почему надо платить за одну и ту же услугу дважды, если ее еще не оказали?!!! Или консультант на рецепшен Елена полный профан?!!! подскажите, у кого была такая ситуация?!!
Когда говорю здоровье-подразумеваю чудеснейшую женщину-доктора кардиолога Ирину Платонову! Все в ней достойно-статус, внешность, грамотность, обаяние. необыкновенная светлость!От всего сердца поздравляю с Новым Годом! Пусть в ее жизни всегда присутствует человек, который согреет руки, сердце , душу так же искренне как это делает она!Здоровья Вам, дорогая! Правдина Л.Г.
Многие положительные отзывы о клинике Будь Здоров содержат никому ненужные описания нетривиального цвета стен клиники на Сухаревской, качества резинки в бахилах, дизайна кнопки смыва воды возле унитаза итп. Но ведь крутизна мед. учреждения оценивается по уровню компетентности докторов, успешности лечения, спектру оказываемых услуг. Что представляют из себя Ингосстраховские клиники? \r\rШанс встретить молоденькую девочку\/молоденького мальчика в роли врача выше высокого среднего. Инструментария для точной диагностики здесь полно, но людей, умеющих работать с оборудованием - постоянная нехватка (я обслуживался 2 года в клинике по ДМС, специалисты меняются постоянно - текучка как в макдональдсе). Неточные диагнозы и, как следствие, неэффективное и даже опасное лечение - норма. \r\rДоктора молчаливы, заняты заполнением электронной карты и построением списка услуг. Не смогли диагностировать грипп, ошибочно обнаружили опухоль надпочечника на КТ (на повторных КТ, в авторитетных федеральных мед. учреждениях, крутые профессора, известные по тв-передаче Здоровье, не смогли подтвердить диагнозов врачей Будь здоров). \r\rЧто типично для всех местных докторов: никто вас не осматривает, к вам не притрагивается, лечение (в т.ч. выписка дорогостоящих и высокого класса опасности лекарств) может быть назначено со слов пациента. \r\rПри простуде могут назначить кучу доп. услуг, которые не покроет даже самая крутая страховая программа - придётся платить. \r\rПри обращении сюда жалко не деньги, а то, что эти обращения не дают никакого эффекта абсолютно! Да, здесь нет очередей и драк за вход в кабинет, тут вам не будут грубить, сюда можно прийти после работы или в выходной, но здесь вам абсолютно ничем не помогут! Любая районная поликлиника лечит - это факт!\r\rХотите платной медицины? Большинство больниц оказывают платные услуги, там работают профессионалы с большим опытом, а не приезжие студенты. Да, там вас тоже будут разводить на деньги, но положительный эффект от лечения многократно выше.\r\rДостаточно посмотреть отзывы самих работников Будь Здоров на сайтах чёрных работодателей, чтобы понять, что качественно лечить здесь не выгодно никому.
Уж не знаю, какие могут быть претензии? Обслуживают в в клинике на Фрунзенской по полису ДМС.\rГинеколог Светлана Михайловна (к сожалению, не помню фамилию) - прекрасный специалист, очень дружелюбная и приятная женщина. Всегда выслушает, все объяснит, а в некоторых случаях, и нарисует для наглядности. Проходила у нее лечение от аменореи. Оперативная и вменяемая диагностика: назначила все анализы, УЗИ, поставила диагноз, выявила первопричину и назначила бережное лечение, а не как в других клиниках агрессивную гормональную терапию. \rПрофессионально занимаюсь спортом - тайским боксом, поэтому постоянный пациент врача-флеболога (сосудистый хирург). Тоже никаких проблем. \rВсе всегда вежливые, внимательные, очередей нет, с записью проблем тоже нет.
Обратилась в клинику по направлению после вызова скорой помощи. Давление поднялось до 190. Была встречена внимательным и доброжелательным терапевтом и направлена на различные обследования, в том числе на функциональную диагностику AД и обследование сердца к кардиологу Жиляевой. УЗИ мне делала замечательная доктор, никаких нареканий, прекрасно побеседовали во время процедуры, все четко и ясно. На первом приеме у Жиляевой сделали кардиограмму и она сказала, что у них нет сейчас аппаратов для суточного мониторинга АД, что я должна приехать на следующий день. Я согласилась потратить время (ну, на больничном) и силы и приехать. Время было назначено на 12.30. Сказано было явиться в тот же кабинет и получить аппарат. СМС пришла, что прием у меня в 13.15. Я попросила мужа перезвонить и уточнить, что он и сделал. Сказали приходить, когда было сказано, в 12.30. Я пришла, подождала, пока закончат принимать пациента и зашла в кабинет. Там были другие врачи. Я объяснила, что мне сказали явиться за аппаратом. Врач Базарова и ее медсестра (к сожалению, не знаю фамилии), довольно грубо отправили меня в регистратуру, отмечаться, что я и сделала. Отметившись, вернулась, и снова нарвалась на грубость и хамство со стороны медсестры. Аппарат мне приделали. Спустившись вниз, я решила не терпеть, а вернулась, и сказала в адрес медсестры, что я думаю, что она вела себя по хамски и ей должно быть очень стыдно. Развернулась и ушла. Описала коротко произошедшее в дневнике по замеру АД, не указывая фамилий: был конфликт с медсестрой. На следующий день снимали аппарат снова Базарова и ее медсестра. Не хамили прямо, но на вопрос по расшифровке измерений, Базарова сказала, что мне надо обратиться к своему кардиологу. Т.к. первоначально я была на приеме у Жиляевой, то записалась к ней на первое свободное время. После этого была на приеме у разных врачей, все было нормально. Терапевт закрыла мне больничный, но дала рекомендацию о посещении кардиолога и еще кое-каких анализов. На следующий день после приема терапевта я приехала к Жиляевой. На табло над кабинетом было написано: прием задерживается. Я села ждать. В кабинет вошла сотрудница и вышла через несколько секунд. Я спросила у нее, есть ли там пациент. Пациента не было. Я зашла и застала Жиляеву беседующей с еще какой-то сотрудницей. При виде меня та быстро вышла. После этого Жиляева начала мне вежливо хамить, спрашивая, зачем я пришла на прием, если у меня закрыт больничный. Она задавала мне вопросы, не имеющих отношения к кардиологии. Типа, зачем ходить, если вы здоровы и т.п.. Взяла мой больничный, начала вертеть в руках, а когда я сказала ей, что больничный не имеет отношения к делу и хотела забрать его, она сжала руки и некоторое время не отдавала, продолжая спрашивать, зачем я пришла, если меня выписали. Этот, сведенный Жиляевой к абсурду диалог продолжался некоторое время, после чего я не выдержала и побежала искать главврача. От хамства Жиляевой родилась обида, меня душили слезы, которые выплеснулись наружу. В слезах я пришла в регистратуру и написала заявление на имя главврача. Не отдала его, вернулась к Жиляевой и сказала, что я написала заявление. Она стала говорить мне, что я плохо слушаю и т.п., и что я виновата, но она готова меня принять, так уж и быть. Я ушла и отдала заявление. Потом получила в регистратуре распечатку измерений АД. Там было написано Базаровой: максимальное повышение АД до 171\/103 мм рт.ст. в 14.00 (дорога в метро после конфликтной ситуации в клинике, созданной пациенткой). Т.е. даже на бумаге обхамили, сказав, что это я создала конфликтную ситуацию. Кроме того, я обнаружила записи на прием к Базаровой, которые я не делала. Но у Жиляевой, собственно, тоже прием не состоялся. Думаю, последнее к лучшему, так как непонятно, что может рекомендовать пациентам человек, который не знает азов медицинской этики. Единицу поставила из-за кардиологов.
Обслуживаемся в детском отделении на Сущевке, точнее обслуживались! Больше никого из этой клиники к детям не подпущу !!! Такое ощущение , что всех туда по блату работать устроили, что рядовых врачей , что главных! За языком не следят- кормящей матери главный врач-педиатр заявила, что " возможен летальный исход"! Личный врач-педиатр сказала : " в рамках нашей клиники мы не сможем правильно поставить диагноз, обратитесь в НИИ , скорее всего вам с ребенком придется полежать в стационаре, чтоб там всю оставшуюся жизнь не провести!" Ничем не подкрепляя диагноз, который они подозревали, не дав никаких бумаг, сказала езжайте еще куда-нить проконсультируйтесь! У нас полная VIP страховка, какого черта мы должны еще где-то тратить деньги! Короче запугали, консилиум собрали, кучу анализов грудничку выписали из вены! Их гнилая лаборатория все сделала, какие-то непонятные цифры выдала. Мы с мужем поняли, что нас хотят" полечить" и поехали по совету друзей в хорошую, проведенную клинику к педиатру. Ничего ей этого не сказав, она сказала, что у нас полностью здоровый ребенок. Потом мы ей все рассказали, она была в шоке. У нее 30 лет стажа работы с детьми. Она все равно для нашего полного успакоения отправила нас на прием к еще одному специалисту из той области, из которой была наша вымышленная болячка! Специалист от такого маленького ребенчка обалдела, говорит мол, не слушайте вы никого, такого просто не может быть в этом возрасте! Объяснила почему, все по полочкам нам разложила. Сказала, что лучше в той лаборатории больше и не сдавать анализы, так как те распечатать, которые мы ей предоставили , она полностью разобрали ( она из детского стационара кстати) и поняла, что все абсолютно в норме! Короче очень большой вопрос к врачам- педиатрам клиники Будь здоров и не только, еще и к якобы специалистам!!!! Здоровье дороже! А здоровье детей и по давно! Рассторгаем с ними дововор и по фиг , что теряем много денег! Они звонили, спрашивали причину ухода, смешно!!! Я им сказала, что попытка оправдать свою квалификацию по средствам здоровья моих детей пресекается на корню! Пожелала им удачи, так как им еще предстоит разбирательство и ингоссом !!!
Крайне недовольна походом к хирургу на перевязку. Врач (фамилию, увы, не запомнила) был невнимателен и груб, явно занят какими-то своими личными проблемами. На приеме отказался распечатать результаты анализов (которые сдавались именно по направлению хирурга), крайне грубым образом образом отправив в регистратуру.\rПо случаю субботы, в регистратуре было форменное столпотворение, в котором пришлось толкаться еще больше получаса - это с головокружением и острой болью после перевязки -заполнять заявления, ждать врача, у которого есть доступ в систему и т.п. \rБольше на Фрунзенскую ни ногой, хотя порядка 8 лет была там постоянным клиентом.\rНекоторым врачам явно не помешают курсы по искусству коммуникации или хотя бы банальной вежливости.\rПри этом на Сретенке общалась с тремя хирургами - все ОК, никаких нареканий.
Была на приеме у хирурга. Может специалист опытный, я не знаю, но очень грубый и агрессивный. но судя по тому, что она не дала направление на повторное узи,( предыдущее было сделано полгода назад) перед предстоящей операцией, - сомневаюсь. Ощущение, что злая на весь мир, свои личные проблемы переносит на пациентов. Сидишь, как у льва в клетке. Того и гляди - съест. Первый раз с таким сталкиваюсь.Уже года 4 обслуживаюсь в сети клиник по разным адресам и намека не слышала, "что вы от меня хотите, и идите в другую клинику"..
Как будто все приехали из Америки и сразу попали в БЗ и давай критиковать! Напоминаю, мы живем в России, русский менталитет никто не отменял, учились специалисты БЗ в тех же ВУЗах, что и врачи в районных поликлиниках... Могу сказать - по страховке лечиться очень даже выгодно, но и когда за наличные они не раскручивают (год лечилась за нал, потом сделала страховку). Врачи, конечно, разной компетентности, нужно просто найти "своего" специалиста. Несомненный плюс- все чисто, новое медоборудование, НЕТ ОЧЕРЕДЕЙ и сумасшедших старушек!!! По сравнению с клиникой ОНклиник - просто небо и земля, так что СОВЕТУЮ! 4 балла за то, что бывают слишком молодые и неопытные специалисты, но а где их нет?
В клинику попал "по случаю": вызвал врача через Ингосстрах (у нас ДМС на работе оформлено через них), и автоматически "попал" на обслуживание в этой "фирме". Справедливости ради надо отметить, что врач, пришедший по вызову, хороший профессионал, претензий к нему не имею. А вот при посещении самого заведения (на Комсомольском 28) я испытал настоящий культурный шок. Ширма, правда, оформлена неплохо: все чисто, бахилы, компьютеры... Но вот персонал... Похоже, что он набран, как говорит мой друг "по объявлению". На ресепшене 5 девушек, но видимо обилие оргтехники отучило и их, да и врачей тоже, общаться вербально. Не буду вдаваться в подробности (их минимум), но за всё посещение ни рекомендаций, ни даже диагноза мне не озвучили. Закрыли больничный и все. Правде рентген легких все же сделали, но не дождались результата. Молодая девушка врач пояснила, что если что - мне позвонят. На мое робкое замечание, что я еще плохо себя чувствую и кашляю, был невнятный ответ, что, мол нормы и что кашлять я еще буду долго. Короче, я понял, что хорошая вывеска - это ширма для зарабатывания денег через страховые компании, а люди для молодых врачей, набранных "по объявлениям", как обычно - мусор. Вряд ли я еще раз по доброй воле обращусь в это заведение, уж лучше ходить в проверенную временем 84-ю поликлинику на Абельмановской, к которой я прикреплен пожизненно, как ветеран атомной энергетики. Там не так помпезно, зато врачи профессиональнее.
Сразу хочу сказать что обстановка ,оборудование,форма персонала -успокаивает и производит нужное впечатление (тут все супер)! НО ЭТО ТОЛЬКО ШИРМА! При записи по телефону к специалисту играешь в рулетку попадешь к доктору которому хочешь или то что есть (не пишу фамилии специально мне у них еще обслуживаться) ну и время приема тоже как повезёт !Короче складывается впечатление что клиника или точнее чисто КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ "РОГА И КОПЫТА" набирают клиентов больше чем могут обслуживать заранее зная как ЭТО отразится на качестве обслуживания клиентов ,то-есть нас с вами!!
Ничего плохого про врачей сказать не могу, но вот регистратура оставляет желать лучшего. Запись открывается на следующий месяц только в определенные дни. Более того, когда в этот день звонишь, говорят, что поздно, уже 200 человек перед вами записались. Как они там оказались, в этом списке? Записались в регистратуре заранее. Как, если по вашим же словам, запись открывается только сегодня? "А вам что, не сказали в регистратуре тогда, 2 недели назад??" И вот так по кругу каждый раз. Невероятно совковая система.\r\rДорогая клиника, если вы как-нибудь прочитаете это сообщение, подумайте над тем, как исправить хромающую на обе ноги систему регистрации. Это не сложно ввести пару правил, которые облегчат страдания нескольких сотен исправно платящих вам за страховку пациентов, уж поверьте.\r\rА пока только 2 звезды. За регистратуру.
Чистая, красивая - это всё присутствует. Девушки на ресепшн приветливые, всегда помогают (на каждом этаже), звонят за день до посещения по записи с напоминанием; к этому претензий нет.\rПосещаю клинику по ДМС.\rГинеколог Полуян (или Палуян =)) - очень приятная девушка, советую.\rМинус.\rАкопян А.В., вроде как заведующий(!) отделением УЗИ, у которого я проверяла щитовидную. Пропустил узел 1,8 см, который подтвердили на двух разных УЗИ (снимки в наличии) в двух других клиниках. Это как вообще можно было сделать? Я уж не говорю о том, как бодренько он старался выставить меня из кабинета после УЗИ. Снимок, кстати, в БЗ не отдали. Клиника таким образом старалась уберечь меня от трат на пункцию?))))
Обратилась 28 мая 2013г в клинику с острой зубной болью за помощью."Доктор" Галянд Е.С. сделала все возможное и невозможное, чтобы мне эту помощь не оказать, предложив сначала частично полечить зуб (как это я не знаю), а на остальную часть лечения заплатить.Но даже после моего согласия нашла надуманную причину в несогласовании со страховой компанией "Согаз". Спасибо всем, туда ходить не советую.