Отзывы клиентов
Пользовалась купон стрижка + окрашивание волос. Из плюсов. Мастер Лаура цвет подобрала хорошо прической тоже довольна. По услугам делается все, я брала окрашивание 2 тона, стрижка горячими ножницами по контору, маску наносят (стволовые клетки или нет-уж не знаю). Салон в саом центре рядом с метро, салон сам очень маленький и уютный. Еще могу отметить, что купон покупать не обязательно, можно посоветоваться с мастером, остановиться на точ, что нужно и оплатить все на месте по той же цене, что и на купонном сайте. Из минусов. Берут дополнительно деньги за краску. Т.е. окраска в 2 тона + доплата в 300 за доп. 10 сантиметров = 1520рублей. Но Лаура сразу сказала, что не учтен повышенный расход краски и на мои волосы в 2 тона итоговая цена будет 2200р. Меня эта цена утроила и я согласилась, но это не то, что указано в купоне и осадочек остался. Много народу, мне пришлось ждать мастера 40 минут! Т.е. если после салона у вас встреча-вы на нее не успеете. Ничего не планируйте. И еще у меня сломался ноготь, когда я пришла в салон. Я попросила сделать мне маникюр.300 рублей -сделать форму. Ремонт ногтя 200р и покрытие бесцветным лаком 150р. Ну ок. Делала первый раз. Сделали ужасно. Ногти разной длины) Сделали скидки за это в 200р.. Резюме. На стрижку и окрашивание еще приду сюда к Лауре.
Купили купон, нигде не написано, что нужна доплата за краску! купон стоимостью 1449, а доплату на короткие волосы попросили 2000 руб! и не дали никаких чеков(полнейшая неудовлетворенность осталась после посещения вашего салона, а парикмахер Анастасия не столь профессионален( пока мыла голову, намочила насквозь рубашку!огорчены и разочарованы вашими отзывами и рекламой! Жаль, что не наткнулась на эти отзывы, т.к. в биглионе отзывы самые замечательные(( Руководству все равно, видимо, раз мимо ушей пропускают недовольные замечания своих гостей! Администраторы грубияны и совершенно не компетентны( Разочарованы сервисом и "стилистами" ((
Товарищи, это жесть!!! была в этом салоне неделю назад по купону, в котором значилось бразильское мелирование. По телефону, перед покупкой купона, спросила можно ли купить этот вид услуги, но чтобы сделали обычное мелирование (штопку), мне ответили "да". Однако когда я прибыла заведение, мне отказались сделать обычное мелирование (администратор грубила, мастер (рыжая девушка) вообще вела себя неподобающим образом, хамила и нервничала). В итоге мне понадобилось два часа диалога с этими бестактными женщинами, чтобы они предоставили мастера и выполнили свои обязательства. (не было времени и желания заниматься возвратом на биглионе). В общем в итоге девушка по имени Лаура согласилась меня покрасить и я хоть каким-то образом использовала этот купон. Покрасили мне не всю голову, а 2 ряда. Но спасибо ей и за это, девочка адекватная.
Записалась в салон через биглион. прочитав отзывы хорошие про парикмахера Лаураы решила пойти к ней.на месте вместо 1275 как было на сайте с меня содрали 3500.нехочу уже говорить как ужастно мне сделала волосы.как меня измучили…6 часов я просидела.записали в 12:00 села к парикмахеру в 13:00.администратор не помню ее имени (не Мила так зовут второго администратора) ужасная девушка грубианка хабалка.ужас…наверное родственица руководства раз ее еще там держат…ужас.это пишет человек кто был в этом кашмарном салоне.не понятно какой краскай красят.при клиенте не открывают краску.в подсобке.парикмахеры между собой грызуться при клиентах…кашмар.
Пришла в этот салон по купону,вообщем тихий ужас! хотела услугу ботокс для волос,села я значит в кресло ,"стилист" узбечка,еле говорит по русскому,вообще не знает что входит в услугу по этому купону, далее помыла мне голову и оставила меня лежать в кресле с волосами в раковине и ушла,пока она там где то ходила минут 20,другая парикмахерша ,помыла тарелочку от краски в это же раковине где лежали мои волосы,поднимите говорит голову и не бойтесь ,я краской не попаду! Дальше она пришла и начала сушить мне волосы,говорит все,сейчас буду стричь !!Как стричь ? А где же ботокс??? А все говорит,ботокс был ,вы же с ним в раковине лежали,вообщем я офигела совсем ! начала конечно возмущаться ,просить чтобы принесла мне бутылку с ботоксом и шампуню той же серии,она вынесла из кладовки ,грязную без крышки бутылку,вот он говорит))) Вообщем посыла она мне голову шампуньб обычной,честно сказать это полный ад!!! Денег они с меня не взяли ,сделали так чтобы я по тихому просто ушла,на мои возмущения, и требования пригласить руководство ,просто молчали и говорили никакого нет!!! вот такой вот девочки опыт !!!
Попала в салон, как и наверное многие, по купону, приобретенному на одном известном сайте. За купон стоимостью 1000р, обещали сделать стрижку горячими ножницами (модельную или по контуру на выбор), укладку и четырехфазное ламинирование волос. Записалась я заранее на удобное время. По приходу пришлось ждать ровно час, пока меня примут, очередь из таких же купонщиков собралась нехилая. В результате меня посадили в кресло и за 8 с половиной (!) минут постригли в один срез! Именно это с вами сделают, если вы осмелитесь прийти к ним со своим жалким купоном. Никакого выбора, по купону стригут только так и не иначе. Ни о какой укладке речи даже не шло, вставай и иди. Ламинирование я просто побоялась делать в этом месте и даже не стала спрашивать про него. Возможно к клиентам, которые ходят в этот салон за полную стоимость, отношение хорошее, но я за свои 1000р услуги в полном объеме не получила. Да что уж там, вообще ни в каком объеме я ее не получила. Кстати дома уже разглядела, что и срез то получился кривеньким, пришлось дорабатывать "прическу" своими силами. В общем одно расстройство и деньги на ветер.
На днях делала модное окрашивание в этой студии и осталась очень довольна результатом!!))Очень вежливый персонал,шикарный интерьер и что самое главное демократичные цены для центра столицы!Однозначно ставлю 5+ и обязательно к вам приду снова!
Добрый вечер ! Посетила этот необыкновенный салон и хочу поделиться не самыми светлыми впечатлениями . Выбрала * Сложное окрашивание (бразильское мелирование, брондирование, омбре, шатуш), стрижка горячими ножницами модельная или по контуру, экранирование и легкая укладка феном. Купон за 650р. и доплата на месте: 800р. вместо 10300р.Чудеса начались уже с порога . Администратор оказалась совсем не клиентоориентированна ! На возражения других клиентов , администратор предложила вернуть купоны и отменить запись . Что говорит о том , что данный салон совсем не дорожит клиентами .На все мои предложения по цвету окрашивания был получен отказ мастера . Единственный возможный вариант по мнению мастера был перекрасить меня из русого в рыжий. Хотя изначально я склонялась к светлому блонду. Предложенный мастером красный оттенок на деле оказался золотым . Сюрпризом оказалась доплата за густоту волос в размере 500 рублей (В КУПОНЕ ОБ ЭТОМ НИ СЛОВА). Неприятным моментом было то , что в салоне закончилась горячая вода , во время смывание состава с волос пришлось пройти настоящее испытание ледяной водой.Стрижка вызвала у меня ещё более противоречивые чувства . Не смотря на все 5 фотографий с разных ракурсов мастеру так и не удалось воспроизвести желаемую мною стрижку. Отдельным неприятным сюрпризом стало то, что непредусмотренный по словам мастера вид стрижки стоил мне дополнительно 1000 рублей. Хотя в купоне четко указана "стрижка горячими ножницами модельная или по контуру".В итоге я получила: золотисто рыжий оттенок , стрижку на 3 см короче , негативное отношение администратора , растерянность и непонимание мастера . И все это за 2950 рублей ( 650 купон + 800 доплата + 500 окрашивание + 1000 стрижка ) .