Отзывы клиентов
Он Лайн! Озон, пятёрочка, перекрёсток, вайлберис - мои популярные .
и из Перекрестка доставляют.
Заказываю раз в неделю. Ассортимент лучше, чем в Пятерочке.
Интернет-магазин, в котором приятно делать заказ. Отличный сервис! Есть товары, которых нет в других магазинах.
Опыт использования:несколько раз
Получено с условием написания отзыва (бесплатно или со скидкой)
Уважаемые читатели, хочу поделиться отзывом на интернет-магазин Перекресток, где мне удалось сделать несколько заказов.
Изначально я делала заказ на этом сайте только ради сливочного масла малоизвестного производителя, которое удивило меня своим качеством и настоящим, тем самым вкусом из детства. В ближайшее время я оставлю отзыв на это масло, поверьте, оно того стоит.
Я всегда практически все заказываю в интернет-магазинах. Но не люблю курьерскую доставку, так как под курьеров надо подстраиваться, часто они либо опаздывают, либо заказ переносится на другой день, либо его вообще могут отменить. Поэтому в последнее время пользуюсь пунктом самовывоза рядом с домом. Это очень удобно. Зашел после работы, забрал то, что тебе нужно, все проверил. Ни от кого не зависишь.
Но случилось так, что масло, которое я искала, оказалось в продаже только в данном интернет-магазине, а именно, в Перекрестке. Сделала заказ. Нужно сказать, что сайт магазина удобен и интуитивно понятен, разобраться очень легко что к чему. Порадовал большой выбор товаров.
За первый заказ полагался бонус в виде 500 рублей (заказ от 4 тысячи рублей), и я им воспользовалась. Но масло было уже по скидке, а бонусы распространяются только на товары без скидок, поэтому я заказала еще кое-что.
Вежливый курьер доставил товар уже в тот же день в указанном временном диапазоне, не опоздав. Все товары были аккуратно разложены по пакетам.
Кстати, вот то самое масло, ради которого делался заказ.
Взяла я его сразу 10 упаковок. Цена за такое качество просто удивительно "смешная".
Кстати, до 30 ноября действует акция, Кэшбэк 10% при оплате картой МИР. Я расплатилась картой данной платежной системы, и только потом увидела в пакете такой листок:
Пакеты подлежат переработке, если их вернуть курьеру. Но я не вернула, пакеты мне самой пригодятся)
***********************************************************************
ВЫВОДЫ
Я уверена, что в дальнейшем продолжу заказывать товары на этом ресурсе, так как на момент написания отзыва мною было сделано уже два заказа и оба раза все было четко, как по часам.
Все товары, которые мне доставили, оказались свежими, с хорошими сроками годности. В заказах были куры, индейка, сливочное масло. Цены на эти товары были ниже чем в других магазинах.
На сайте удобная навигация, нет ничего лишнего, все понятно.
Интересная система скидок, есть множество акций, цены на те товары, которые меня заинтересовали, ниже магазинных, и их выбор большой.
Я не люблю ходить по большим магазинам, так как в них тратишь много времени и покупаешь много не нужного. Здесь же придерживаться четкого списка покупок, гораздо проще нет лишних соблазнов. Таким образом, я могу порекомендовать данный магазин как один из лучших в своем сегменте.
******************************************************************
Благодарю за внимание, всем приятных покупок!
Реально работают получше своих конкурентов. Я пробовала доставка в трех магазинах. По качеству обслуживания они меня устроили больше всего. Почему?! Потому что, доставка в течение часа, аккуратная упаковка продукции, сумму чека совпадает с суммой заказа, оформленного на сайте. По самой продукции тоже все ок, просрочку не кладут, как это умудрялись делать другие. Просто выполняют свою работу так как положено!
И мы с доставкой в Перекрестке. Довольны.В магазин не хотим идти.
будем пользоваться доставкой. Метро и перекресток давно и прекрасно возят продукты на дом..
Заказала доставку из перекрёстка
Вода 5 литров, полтора колы зеро и еду по мелочи
И тут мне это всё притаскивает худенькая девочка в хиджабе
Прости девочка я не знала что выберут тебя….
Не все пользуются доставкой. В принципе очень удобно. Не надо лазить по магазину и взвешивать фрукты-овощи, собственно меня это больше всего и раздражает при походе в магазин. Сегодня попробую доставку из перекрестка, также товары по акциям есть. Кстати, приложение у них значительно удобнее чем в связке деливери-магнит. Просрочку вроде не привозили. Беру творог, сметану, бананы, яблоки, авокадо, макароны, сок, конфеты детям. Мясо, фарши не беру. Это лучше во вкуссвилле . Экономнее на рынке, но времени нет от слова совсем.
Upd. В пределах часа мне доставили. Магнит тоже быстро - минут 40. Вкуссвилл от часа увы..
А я там ничего и не покупаю, только перекресток доставка, пока норм, но периодически долбоящеры на сборке не кладут купленный товар...
Влад, спасибо,надо как нибудь попробовать) у меня просто как то знакомая заказала в перекрёстке доставку,так ей что то там не доложили и деньги так и не вернули..
В доставке из перекрёстка на пакете написали "хорошего вечера"!!! Пасиба!!!! >~<
Сайт очень удобный! Постарались и сделали, чтобы клиенту было просто и быстро сообразить где можно найти нужную позиции. В последнее время частенько стала заказывать на доставку. Похолодало и порой не хочется на улицу выходить совсем. Цены у них средние, ассортимент широкий, есть и готовая продукция и зоотовары, и консервация, в общем все что нужно для домашнего обихода и приготовления пищи. Не огорчали, поэтому отдаю предпочтение им.
Обожаю доставки, а в перекрёстке особенно, очень большой выбор.
Отменили доставку через два с половиной часа
Опыт использования:месяц или более
Заказал доставку через приложение, через час позвонил оператор и уточнила, привезли ли заказ. Когда ответил, что нет - обещала, что скоро привезут. Еще через полтора часа снова звонит оператор, уточняет привезли или нет, и после моего ответа резко отвечает: "по техническим причинам курьер не получил заказ, приносим свои извинения бла-бла-бла, заказывайте заново (время уже было ближе к полуночи), привезем завтра и выдадим промокод в качестве извинений).
"Извинения" - это 200р. Ок, я понимаю, что с первого раза могло там что-то не получиться, но если через час вы узнали, что доставка не осуществлена, зачем ждать еще полтора часа и ничего при этом не делать?
Единственное, что им нужно было сделать - это привезти вовремя. Это курьерское задание, но такая большая компания даже этого уже сделать не может.
Ну а 200р. - это цена, за которую меня продали в СберМаркет как клиента.
Больше никогда не буду заказывать и никому не советую
ДОСТОИНСТВА:
Минусы перекрыли все плюсы
НЕДОСТАТКИ:
Предоплата
При первом заказе был применен промокод 300 рублей. После оплаты выяснилась, что нет 2 позиций. Сумма возврата денег оказалась меньше, чем стоимость отсутствующих продуктов плюс изменение веса в меньшую сторону. При разбирательстве выяснилось, что половину денег взяли ещё из промокода. Объяснив это такими условиями. Очень странно. Т. е. вначале дали этот промокод, а после того как я оплатила, его просто забрали. Для меня это мошенничество.
Заказывали продукты на дом. Курьер не дождался проверки заказа. И конечно, в заказе оказались 2 помятые банки консервированных томатов! Чата службы поддержки в полной версии не оказалось, пришлось писать им на почту. Прислали письмо с извинениями и предложили компенсировать стоимость испорченных банок - промокод на скидку в размере стоимости банок +бесплатная доставка следующего заказа. Что вы думаете? Конечно, этот промокод при следующем заказе не сработал, не говоря уже о бесплатной доставке!. После долгих поисков нужного оператора, который бы мог решить этот вопрос, предложили вернуть стоимость банок , прислав мне на почту чек с транзакцией возврата денег на банк. счет.....в течение недели! То есть пользоваться моими деньгами они будут еще неделю. В общем, разводилово.... Ни компенсации, ни замены товара - ничего НЕТ! Хотя вернуть товар не надлежащего качества я могу в течение всего срока годности продукта - согласно ст18 ЗОПП То есть магазин работает с нарушениями Закона. И все их обещания по компенсации - обман.
Развод
ДОСТОИНСТВА:
Нет
НЕДОСТАТКИ:
Не возвращают деньги
Делала несколько раз заказы. Оплачивала картой. Всегда привозили на сумму меньшую, чем я оплачивала. Разницу ни разу не вернули. Последний заказ был 26 сентября, минус почти 300 рублей. Обещали вернуть в течение 10 дней. Сегодня уже 11 октября- денег нет. Больше не буду делать заказы.
Лучше там не заказывать
ДОСТОИНСТВА:
Их больше нет
НЕДОСТАТКИ:
Долгая доставка, тех поддержка никакая, списание денег
Стала очень долгая доставка. Крайний раз длставка вместо 60 минут, почти 5 часов!! Могут написать что заказ у курьера, а потом выяснится, что заказ даже не собирается или утерян!!! тех поддержки ничего решить не может, только извиняются и понимают какие мне были доставлены неудобства. Бывают случаи списывают денег больше чем сам заказ, деньги возвращают путем долгих звонков и переговоров. Буду заказывать через другой сервис
Оперативно, качественно, просто.
ДОСТОИНСТВА:
Свежие продукты, быстрая доставка, простота оформления заказа.
НЕДОСТАТКИ:
Для меня нет.
Когда нужно пополнить запасы продуктов и прочих необходимых вещей для дома, последнее время, пользуюсь различными службами доставки на дом.
Сегодня как раз тот случай, когда нужно прикупить в дом продукты. "Спросила" у интернета, кого же выбрать. Выбор остановила на службе доставки продуктов и товаров из магазина торговой сети Перектесток (г. Пермь).
Зашла на сайт. Регистрация очень простая - подтверждением через смс по номеру телефона. Процесс занял минуты 2.
Выбор нужных продуктов из каталога очень простой и удобный.
Есть вся информация по вариантам доставки продуктов: самовывоз из ближайшего магазина (бесплатно), доставка курьером (бесплатно от 1700 руб, бесплатно первые 3 доставки по промокоду).
Все продукты были доставлены ко мне домой за 40 минут, очень оперативно. Продукты упакованы хорошо, все продукты свежие.
В общем, впечатления от службы доставки продуктов торговой сети Перекресток (г. Пермь) у меня очень положительные.
Рекомендую однозначно.
Отвратительная доставка! Не привозят часть заказа!!! Отказываются довозить, все курьеры загружены, по пути к другому довезти не судьба? Значит на первый заказ так курьер очень быстро приехал, а как допоставить, так нет курьеров. Нежелание и невозможность это разное!!! А в поддержке только робот, который только и повторяет: мы стараемся стать лучше для вас, вы помогаете нам стать лучше, мы делаем все возможное для решения вашего вопроса. Тьфу! Много много много негатива!!!
Нравится обслуживание, качество продуктов и то как они отбирают товары на доставку. Я заказываю товары через приложение, но забираю всегда самовывозом в магазине рядом с домом. Персонал молодцы, продукты собирают вовремя, когда заезжаю ждать не приходится. Овощи и фрукты отбирают свежи и красивые, со сроком годности ни разу еще проблем не было, с их стороны проколов нет.
Не понравилось
ДОСТОИНСТВА:
Доставят на дом.
НЕДОСТАТКИ:
Не известно, что доставят. Две доставки, привозят другой товар.
Заказал чёрную редьку. Привезли зелёную. Тянут время, якобы решают проблему.
Зачем мне такая доставка? Теряю время и деньги.
Такая ситуация повторяется второй раз.
Продукты всегда качественные и свежие. Можно смело заказывать, например, дыню или персики и быть уверенной, что фрукты будут сладкими и спелыми. Видно, что тщательно отбирают товары для доставки, а не кладут в пакеты что-то примятое или с истекающим сроком годности.
Очень удобный сервис доставки. Часто бывают акции. Выбор товара более чем устраивает. Никогда не было проблем со сроком годности продуктов, порванной упаковкой и прочее.
Лента, есть часы, когда доставка бесплатная. Перекрёсток - всегда за полчаса привозят, доставка 99₽ . В обоих сервисах, если с продуктами что то не так, делают возврат без проблем.
Заказываю в #перекрёсток. Косячат часто, но компенсируют вполне.
Каждый раз все хуже и хуже
ДОСТОИНСТВА:
Последнее время нет
НЕДОСТАТКИ:
Отвратительный сервис
Почти 2 года пользуюсь доставкой из перекрестка и замечаний не было. После переезда в другой район города, понимаю что сменился и магазин отгрузки.
Каждый раз есть замечания: то замена без согласования. Причем на совершенно не заменяемые продукты: булгур меняют на пшено или муку высшего сорта на муку 1 сорта, которой даже нет в ассортименте. упаковать фрукты под 4 кг мяса- легко.
Сегодня привезли поврежденную банку с йогуртом, заклеена скотчем. На оставленное сообщение техподдержка уточняет - у вас есть замечания?
Откупаются промокодами на скидку в 100 руб.
Посчастливилось оформить доставку в Перекрёстке,мало того что собрали весь тухляк
Доставка перекрёстка мне просто жизнь спасает, с больной-то спиной