Отзывы клиентов
\rВсе жалуются на товар в Евросети, это уж как повезет, в любом магазине вы играете в лотерею.\rПару раз я покупала сотовые телефоны в Евросети - HTC Mozart (около 12 к)- продаец-консультант объяснил мне все нюансы, как пользоваться, что нужно и т.п. Видимо понял, что без бутылки (то есть без опытного консультанта блондинке не разобраться). Телефон красивый, стильный, удобный, звонит, а это самое главное)\rПоследний раз была в Евросети пару недель назад, меняла пленку уже на Iphone, отдала за это 350 руб (дорого, жалко, но нужно).\rКстати, последнее, если сотрудники Евросети читают мой отзыв, ответьте пожалуйста на вопрос - как вы выдерживаете весь рабочий день в этом "желтом позитиве"???\r
Меше двух недель назад, приобрела в салоне на станции метро Рязанский проспект, телефончик Самсунг Айс 2! Через несколько дней поняла что в нем есть какой то брак! Он не держал заряд батарее, т.е. батарея садилась через несколько часов, при том что пользовалась я телефоном минимально! Пошла в салон, думала без вопросов, как например в других магазинах технике (таких как Мир), мне заменят на новый исправный.Но в замене мне отказали! Евросеть-это беспредельный магазин! Я думала приличная компания, а они на пропалую нарушают законы! В этом магазине покупатель всегда не прав!!! Я разачарована, никогда там больше ничего не куплю!!! Наглость просто! Я обращусь в суд! Мне так сказали в Роспотребнадзоре!!!
Отвратительная работа сотрудников Евросети в области переводов Золотая Корона!!! Каждый день они допускают кучу ошибок, сами их не исправляют, а гонят клиентов (которые, кстати, принесли деньги Евросети и баллы-бонусы сотрудникам) в ближайшие банки. Ну неужели так трудно быть внимательным? Уважаемые начальники Евросети, обучите своих сотрудников правильной работе! Теряете клиентов, куча негатива в адрес вашей организации. Это ведь совсем нетрудно - быть грамотным и внимательным.
Постоянно при обращении в офисы Евросети,у них возникают какие-то проблемы:то одно не работает,то другое,то вообще присваивают себе деньги. Так в феврале 2012 года я был в командировке в пос.Акбулак Оренбургской обл.,пришлось обратиться в Евросеть,чтобы положить деньги на телефон. Сразу внимания на чек я не обратил,но придя домой подумал,что долго не поступают деньги и тогда посмотрел на чек. Там был совсем другой номер. Я сразу же обратился в офис,в ответ услышал только насмешки и расплывчатые обещания разобраться. В апреле я опять был в Акбулаке и зашел в офис Евросети с вопросом когда же мне вернут деньги. Директорша со смешком ответила,что вероятно никогда,а ведь именно она принимала у меня платеж. Тогда я написал жалобу в жалобную книгу. В этот же день мне позвонила некая мадам,которая представилась региональным директором Евросети,от нее я услышал только угрозы и оскорбления в свой адрес. До настоящего времени деньги мне так и не поступили. Так ворье из Евросети наказало меня на 1000 рублей. Теперь я обхожу их стороной!!! но хотелось бы спросить у кого-нибудь из высшего руководства Евросети:"У вас такие методы работы с клиентами? Весьма оригинально!!"