Отзывы клиентов
Спасибо Ирине в частности и компании в целом ! отдых удался на славу!никаких претензий, сплошной позитив! Ирина исправила все мои огрехи с заказом, все оперативно и четко! Желаю" не сгореть на работе ", оставаться всегда такой же внимательной и доброжелательной! Спасибо!!!
Огромное спасибо компании Fintrip за чудесные выходные! С помощью менеджера Лидии выбрали для себя тур на 1 день в Котку, ехали с маленьким ребенком (5лет) и если честно переживали как все пройдет. Но оказалось, что переживания были напрасны. Автобус был большой, удобный, время в пути прошло незаметно. По дороге гид рассказывала о Финляндии в целом, о городе Котка, о традициях и обычаях жителей Финляндии. В общем все было прекрасно в этот день! И обзорная экскурсия по Котке и парад кораблей и заезд на рыболовецкую дачу Александра III. Огромное спасибо Лидии за помощь в выборе тура и компании в целом за организацию тура. По моему они втройне отработали смешную цену за тур 1200 руб.
Заказывала трансфер на микроавтобусе в Иматру у данной компании, приняли заявку, прислали смс с номером брони, в итоге никто за мной не приехал, операторы в 6 утра естественно не на связи, позже так же на мое сообщение на сайте не ответили. Так что если кому-то понадобится трансфер в аэропорт или еще что-то важное, советую лучше подстраховаться и иметь план Б или выбрать более надежного поставщика услуг.
Спасибо компании Fintrip за позитивные эмоции!!! Отличное обслуживание, покупали путёвку в последний момент, но нам всё равно нашли чудесный тур. Особо хочется отметить менеджера Ирину, за ее работу и позитивное отношение к туристам, помогла купить путевку в последний момент, т.к. мы ждали визы. Очень внимательно отнеслась, зная какого числа мы получим визы напомнила и поставила в резерв. Спасибо Ирина, мои родные (мамуля и доченька) благодаря вам отлично добрались до Швеции и прекрасно провели время в Таллине.
Этим летом ездила в однодневный шоптур в Лаппеенранту. Все хорошо было организовано, погода была отличная. Спасибо организаторам.
Огромное спасибо Ирине за организацию тура в Финляндию - Швецию на 3 дня 23-25 июня! Все было четко, быстро и в дальнейшем замечательно организовано! В поездке сопровождала группу прекрасный гид Дарья (ей отдельное огромное спасибо за профессионализм!). Получили незабываемые впечатления от интересных экскурсий, теплую атмосферу во время путешествия и только положительные эмоции!
Своих автобусов нет. Перепродают клиентов. Цена не соответствует действительности.
Делали через эту фирму шенгенскую визу. Все было хорошо в центр визовый на Марата мы сходили с сотрудником фирмы, провели там минут 15. Но все впечатление подпортило получение уже готовых виз. Позвонили сказали что можно забирать. Решили забрать в субботу 29.04.2017. Приехали и поцеловали дверь!!! Кроме нас еще приехали люди за визами из пригорода и так же уехали ни с чем!!!! На сайте фирмы не было написано что она не работает с 29.04.-01.05, так как 1-го мая фирма тоже не работала!!! Просьба как то выводить на сайте фирмы информацию о рабочих днях. особенно когда праздничные выходные дни!!!!
Выбирала перевозчика, смотрела отзывы, стоимость, и не пожалела, очень обходительная и приветливая девушка-оператор, если не ошибаюсь Лидия, все объяснила, предупредила и рассказала, просто 5 + . Ездили 15 октября в тур на один день Котка - Хамина от пл. Восстания, гид Елена. Вся поездка очень хорошо организованна и точна по времени, к сожалению, делать фото и поспевать за гидом не всегда получалось, но это не испортило впечатление, регламент, есть регламент. Спасибо гиду Елене и водителю (к сожаления, не запомнила имя), Елена интересно и доступно провела экскурсию, водитель отлично вез нас туда и обратно.
ездили от них месяц назад в Котку, на сайте цена была 800 руб, сами они видимо не возят, передают другим турфирмам, мы в итоге поехали с турфирмой Константа тур, все было хорошо,до момента когда стали собирать деньги за поездку, оказалось ,что тур стоит 1000, хотя на сайте висело 900,а в день бронирования было 800 я им позвонила,говорю на сайте у вас 900 почему 1000, сказали ,что не успели изменить цену,короче впечатление от поездки не оченьвремени погулять почти нет, галопом все, не советую эти две турфирмы в итоге фирмы друг на друга стрелки переводят, гид в автобусе вообще сказала,что это не ее проблемы.
Поставила бы "0", если это возможно! Было ужасно все. От посадки, до приезда обратно в СПб. Началось все с того, что садится можно только туда, куда тебя посадят и не важно, что ты хочешь. Хотите съэкономить 200 руб. - провезите блок сигарет, а обратно сумки с продуктами "подруг гида". Далее веселее:1. Водитель долгооформлял документы на российской границе, пропуститли все автобусы вперед, даже те, которые прибыли после нас.2. Брали тер с обзорной экскурсией, так как муж там не был, благо я была. Приехали в 7.00 в Хельсинки. Нам говорят НИКАКОЙ ЭКСКУРСИИ НЕ БУДЕТ и ВООБЩЕ ВЫ НЕ НА АВТОБУСЕ КОМПАНИИ ФИН ТРИП, ВАС НАМ СКИНУЛИ, А у нас шоп-тур!!! Выходите из автобуса и делайте что хотите (время 7.00). мы приедем только после 13.00. ЭТО КАК????ЧТО вообще за безответственность?!!!3. Торопили на границе на обратном пути и для чего?! А я скажу для чего!!! Чтоб гид проводила свои оферы с пекидкой сумок от своих "друзей" из машин в автобус и наоборот!!! Простояли так 30 мин. Нормально? Кооечно нет!!!4. Ппростояли еще на Черной речке кучу времени и почему?! А потому что гид со своими катомками высаживалась!!!ИТОГО: УЖАС, НЕУВАЖЕНИЕ И БЕСПРЕДЕЛ!!!!
Мало информации о компании, Когда образовалась? Сколько лет существует? С какими турфирмами сотрудничает? Нет отзывов туристов о компании.Кому претензии предъявлять если что, по обслуживанию.Какой точный адрес компании Восстания ул.д.6 или Лиговский пр. д.10 ? Телефон какой точный 640-93-87 или 640-93-87?
ОТЗЫВЫ о fintrip. Для тех, кто планирует к ним обращаться, очень не советую основываюсь на своем отрицательном опыте. Не клиент ориентированный народ) \rТо, что ранее написано бросают трубки - отвратительно, никогда с ними никуда не поеду, разве можно доверять тем, кто не в состоянии просто дослушать элементарный вопрос. При том, что когда я перезванивала, они скидывали трубки. Молодцы работают!! 2 с минусом за такую работу диспетчерам!\r\r