Отзывы клиентов
Всем доволен. покупал светильники в офис и домой. отличный интернет магазин, заказал, оплатил, через день привезли светильники. что еще написать:) буду заказывать у Вас еще!
Заказывала потолочный светильник. Привлек внимание тот факт, что есть изделия от отечественных фирм и по доступной цене. Беспокоилась по поводу того, как будет выглядеть светильник в реальности и подойдет ли он, как я задумала. Разница небольшая есть. Он выглядел немного иначе, но не лучше и не хуже, просто не так как представлялось изначально. Доставкой не пользовалась, забирала сама. Теперь хочу заказать пару бра, подходящие по стилю к модели подвеса SnowLight артикул 1300028\/2Р.
Заказывали люстры в этом магазине, после оформления заказа моментально пришел счет на почту, в течении пару минут и сообщение о наличии товара, все 3 люстры были в наличии. Оплатила счет через банк, мне прислали письмо из магазина о потверждении получения, и на следующий день привезли все люстры. Много заказываю через интернет-магазины, что понравилось в этом магазине, так это наличие хорошой скидки , удобный сайт, вроде очень много товаров, но то что мне нужно было я нашла в течении 5-10 минут! Приятный водитель, перезвонивал 2 раза, уточнял или я дома, когда приедет точное время. Так что у меня только позитивный отзыв на счет этого магазина! Спасибо!
ОЧЕНЬ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ, БЫСТРО, КАЧЕСТВЕННО, СПАСИБО!........................................
Уже больше года заказываю свет только там. Причем высылаю список менеджерам напрямую, вне зависимости есть на сайте данная позиция или нет - если она в принципе в Москве в наличии - привозят все. Несколько раз приходилось менять заказ, проблем в этой связи не возникало. Привозят оперативно, в течение 1-2 дней.
Заказывал люстру Preciosa, сделали дополнительную скидку 10%. Плюс сэкономил на доставке - приехал и забрал сам. Получилось дешевле, чем в других магазинах на 500р. При стоимости люстры в 3500р - это довольно ощутимая разница.
Заказывала в интернет-магазине люстру и две настольные лампы. Заказ согласовали в этот же день, вечером. Доставили в Московскую область через день. Комплектация, состояние - все в порядке. Всем довольна.
Заказывал люстру по совету друзей в интернет магазине, впечатление остались очень хорошие. Приятно, быстро обслужили, товар получил уже через неделю. Рекомендую, буду постоянным покупателем.
УЖАС а не магазин.\rДавно такого не встречал. Оплатил счёт 16 ( четверг ) января 2014.\rСказали что оправят на следующий день. Спустя неделю 24 числа (пятница ) начал выяснять у менеджера № ТТН (товарно транспортной накладной ), чтоб иметь представления где мой груз находится в данный момент.\rИ тут началось... \rМенеджер Артём ( неадеват редкостный ), мне элементарно не может сообщить номер.\rНа мой взгляд это минимум странно. Позвонил им ( 27 того же месяца ), и тут оказывается, что накладные на груз находятся у водителя.\rНа вопрос: у вас что, водители уезжают и не приезжают больше, было дан ответ: Да, раз в неделю возвращаются за новым грузом.\rС этого момента я думаю не нужно описывать дальнейшие отмазки Артёма.\r\rКак оказалось, данный фрукт, является и директором данной шараги.\rК концу разговора, их директор ( Артём ), пригрозил тем, что щас вернёт деньги за вычетом езды его водителей до ТК.\r\rВ итоге, груз отправили мутной транспортной компанией и в другой город за 350 км.\rДля справки:заказал на четыре тысячи семьсот вроде или около того.\rВ итоге, позвонив в транспортную компанию, доставка с Москвы до Сургута ( туда зачем то отправили груз ) вышла на сумму 700р. А из Сургута до ХМ таже транспортная насчитала на 1100р. или ехать на машине 350 км в один конец.\r\r\rЯ не когда не писал отзывы о магазинах, но этот случай просто не смог обойти стороной.
УЖАСНЫЙ интернет магазин! Сделала хороший заказ (по моим подсчетам 56700 с обещанной скидкой) все подтвердили , обещали привезти на следующий день и тут началось. По началу кормил ( Артем ) обещаниями что мол завтра все привезут но все без надёжно, на звонки мои перестали отвечать, девушка менеджер вообще и двух слов связать не может все валит на менеджера Артема а его вечно нет на месте, у меня такое мнение что шарашка просто цепляется за любой заказ реально не понимая сроки его выполнения, хотя я не ставила рамки по срокам доставки, не понимаю зачем врать и обещать. В итоге заказала в другом интернет магазине вчера все привезли и сегодня уже установили. Не рекомендую данный интернет магазин сервиса ноль , за качество молчу! Не теряйте своего времени в данном магазине!!!
Заказала настольную лампу и два бра. Договорились о доставке, курьер доставил всё вовремя. Даже подсказал, как правильно собрать лампу. Вскоре понадобится светильник. За ним только к Вам. Спасибо!
Всем привет.\r\rПокупали в Гамма Света 2 одинаковых галогеновых люстры для большой комнаты. Ну что могу сказать, работой магазина я довольна, сделали скидку, никак нареканий у меня нету, на следующий день после заказа привезли домой, муженек мой их повесил на потолок=) смотрю на них и ненарадуюсь)) фото прикрепляю)
Сделал заказ в октябре на лампы и бра,счет ждал две недели.Дождался,оплатил,заказ шел с завтраками тоже две недели.Все бы ничегео,но прислали не те бра.договорился с обменом на нужные и дозаказал лампу настольную.Через две недели пришел заказ.о радость.С бра угадали а вот лампу прислали ржавую,опять обмен.и вот он уже длиться месяц.На звонки игнорируют,аську отключают после моего письма.Винят почемуто во всем водителя.Руководитель и продавец там в одном лице,жаловаться не кому,он обещает завтра,но результата нет.Заказ был сделан 08.10.13г. сейчас 04.12.13г. обешали через два дня я лампу получу,водитель обо всем договорился.Жалею что обратилсья в этот магазин.
Уважаемый магазин, мне не помогали подбирать люстры, а просто говорили что выбранного товара на складе нет и не предлагали других на замен, предложили одну единственную люстру и то дороже чем ту, которую я заказала. Пробки в Москве не повод звонить клиенту после того как я прождала весь день и говорить что привезут завтра, пробки здесь уже не первый год, надо планировать график доставки с учетом пробок. Проверяла я целостность плафонов, деталей при сборке не хватало!!!! И если бы ваш менеджер не разговаривал со мной в хамской манере, то и никаких отзывов я бы не писала. И если бы Вы не начали в не менее грубой форме со мной эту переписку, я бы тоже отзывы эти не писала. Мне очень неприятно Ваше пренебрижительное отношение к жалобам клиентов. Клиент всегда прав, знакомо Вам это? Видимо в вашей фирме клиент всегда дурак.
Очень недовольна работой этого магазина. На сайте не обновляется информация о наличии товара, все интернет-магазины уже давно это делают. Доставка - обещали до 18.00 привезти люстры, в 18.00 позвонил водитель и сказал что привезет завтра, по моему это неуважение к клиенту. Коробки с люстрами были вскрыты, при сборке не хватало деталей. После моего комментария перезвонил менеджер, извинился за доставку и попросил изменить мой комметарий ( на другом сайте), на мой отказ начал мне угрожать что тоже про меня напишет на сайте. Детский сад!!!! Когда клиент чем-то недоволен перед ним извиняются и говорят что примут во внимание все недочеты в работе, а не угрожают ему отзывами в интернете! Своим друзьям уже порекомендовала не обращаться в этот магазин. Судя по остальным комментариям, такое впечатление что их писали содрудники этого магазина а не покупатели
Хороший магазин, взял по распродаже люстру с чешским хрусталем,очень дешево, на 5000руб дешевле чем предлагали другие магазини. Люстра новая в коробке с бумажкам, качество люстры - арматуры и хрусталя на высоте. Привезли на следующий день после заказа с бесплатной доставкой, Москва.\rСпасибо и рекомендую всем !
Заказывала люстры в квартиру с новым ремонтом! оформила заказ мне перезвонили, через 15 мин скинули счет, который я оплатила через пару часов. На следующий день, после обеда, у меня уже висели три красавицы на потолке - светились) Спасибо магазину за оперативность, буду заказывать еще у Вас :)
Покупал люстру в зал от фирмы Евросвет в Гаммесвета. Все понравилось,заказал через сайт без проблем, зразу же перезвонили, уточнили нюансы. Через два дня доставили мне домой. Повесил и радуюсь с женой на эту красавицу с тюльпанчиками! Спасибо ребятам из ГаммаСвета, буду заказывать еще :)
Заказали бра Preciosa, Чехия. доставили через 2 недели в Москву и потом Деловыми линиями в Омск. менеджеры терпеливо отвечали на все вопросы. доставили целыми, запакованными. все супер, спасибо!
В итоге докладываю. Получила я свои светильники 28.08.\rДоехали с "Деловыми линиями" были отлично запакованы и пришли без повреждений. Но сколько было головной боли!Всё-таки настоятельно рекомендую менеджерам фирмы сделать на сайте кнопку "статус заказа" и информировать покупателей о том ,что с их заказом происходит.
Продолжаю подпрыгивать с этим магазином. Деньги поступили к ним насчёт 8 августа. Ни ответа ни привета.\rКучу денег истратила на звонки по межгороду. Сказали,что у поставщика был бракованный плафон и что нужно ещё подождать совсем немного. Но 15.08.(четверг) прошёл- когда обещали заменить. Опять- ни ответа,ни привета.Ждём-с. Никому не советую обращаться в этот магазин.
Оплатила счёт мгновенно,но не придала значение шрифту,которым пишется название магазина, оказывается, надо было как в счёте, большими буквами писать. Много мороки было с банком по исправлению реквизитов. Неужели сотрудники не в состоянии выслать на электронку уже заполненную квитанцию на оплату счёта,что бы избежать подобных недоразумений? Менеджеры действуют неоперативно-телефоны полдня не отвечали. Было очень волнительно-товар не дешёвый,а вдруг лохотрон? Но здесь почитала,вроде успокоилась.
Искала люстру в детскую комнату. Понравилась люстра Donolux серии Giardino di rose. Сразу же оформила заказ и стала ждать звонка. Конечно со скоростью доставки проблемы, возможно вина лежит и на транспортной компании, но в целом люстра мне понравилась, очень красивая. Правда не хватает несколько розочек, но поставщик обещал в ближайшее время прислать недостающие.