Отзывы клиентов
Очень хорошая компания. пользуюсь их товарами постоянно. оперативная доставка, последняя — 22часа. очень быстро по сравнению с др.
Пользуюсь услугами этой компании, как выяснилось с 2008 года, чему была приятно удивлена, поскольку время пролетело незаметно, и хотелось бы поделиться опытом. Сколько уж заказов было я и не припомню уже. Заказывала преимущественно через сайт, пару раз может и по телефону. Всегда перезванивали, если было необходимо уточнить наличие заказываемых линз, смсили о дате и времени доставки, привозили вовремя (даже у метро в назначенное время без опозданий). Однажды, была такая ситуация, что линзы нужны, моталась в то время по работе по Москве, где и когда буду сама не знала, и реально как линзы то получить, ведь надо!!! так предложили забрать в удобном для меня пункте самовывоза в том районе, где по работе и была в тот день, что было очень приятно. Всегда находили выход из ситуации, да и "проблем" со сдачей у курьеров никогда не было куда бы ни доставлялся заказ, а операторы всегда спрашивали: "под расчет или со сдачей?" тоже предусмотрительно...\rА как меня по-началу бесил вопрос оператора: "У вас есть рекомендации врача для ношения этих линз?" Позже я поняла для чего и почему задавался вопрос. \rЧто касается цен, то могу сказать только одно в 2008 меня цены устроили и за линзы, и за доставку, с того времени даже мысли не возникало искать дешевле, как заказала один раз, так и заказывала, меня всё устраивало. От добра добра не ищут ведь.\rБыл один неприятный случай с курьером за всё это время, но позвонив операторам и, написав на сайт, я была удивлена, как оперативно были приняты меры по исправлению сложившейся ситуации, что порадовало.\rМолодцы, стараются.\rХочется пожелать большей географии, чтобы как можно больше людей могли получить, забрать те линзы, которые им нужны, в том числе, за пределами Москвы и Питера, по всей РФ.\r\r\r \r\r
Покупаю в этом интернет-магазине контактные линзы, что приблизительно в 2 раза дешевле, чем у частных специалистов. Очень доволен экономией. Радует система скидок.
Покупаю в этом магазине линзы, растворы для них и капли для глаз уже несколько лет.Меня все устраивает.Обслуживание хорошее,все товары всегда в наличии.Устраивают цены.Раннее свои линзы покупала в специализированной клинике, там они стоили в три раза дороже.Случайно в интернете "наткнулась" на этот магазин, чему очень рада.Другой магазин искать не собираюсь.
мне понравилось все,начиная от вежливого и тактичного оператора до пунктуального и аккуратного курьера,а самое приятное,что цены приемлемые да еще и скидки делают с первого же заказа. Очень жалею,что раньше не нашла ваш магазин.Моему мужу очень понравились мои глаза в оттеночных линзах цвет голубая глазурь.Советую попробывать,а я возьму еще!!!
Ужасно. заказала линзы в четверг( линзы плюс контейнер). Доставка была на понедельник. Привезли не те линзы. Еле разобрались с этим вопросом с менеджерами по телефону. Доставку сделали на среду. Общалась с Александром 2 дня. Потом мне ответили, что Александр не общался со мной!!! Дождалась свои линзы в четверг( неделя прошла), привезли одни только линзы без контейнера. В жизни ничего больше ничего не закажу
оочень довольна работой магазина! цены средние, а если становишься постоянным покупателем, не нужно много времени, чтобы тебе сделали еще и скидку. плюс всегда к праздникам есть дополнительный процент скидки... итого очень приятная цена получается, а начиная от 1000 рублей еще и подарок себе можно выбрать :)\rпро операторов ничего не скажу, давно уже не пользуюсь их помощью, так как не первый год заказываю здесь и знаю, что всегда все привезут в срок и в нужное время.\rкурьеры работают изумительно, никаких нареканий.\rсегодня приезжала девушка, дала ей больше денег, так она хотела дать сдачу и пришлось пояснить, что сдачи не нужно. то есть не стремилась наглым образом себе "на чай" оставить, как иногда делают курьеры других магазинов.\rсобственно, мне все нравится! пробовала на других сайтах заказывать линзы, но ни выгоды в цене, ни каких-либо других преимуществ не увидела. напротив, не раз было, что не могли доставить вовремя или товара в принципе не было в наличии. и с тех пор решила не изменять моей любимой Главлинзе :)
Спасибо огромное!!! С наступающим новым годом!!!Все сделано быстро, очень удобно забирать из пункта выдачи(за это отдельное спасибо). Порадовали скидки и акции!!! Теперь это мой любимый магазин!!!Всем советую магазин.
При согласовании заказа и уточнении деталей, остановившись на варианте самовывоза, оператор назвал день получения заказа - вторник. Пришло смс (и не одно)о том, что заказ прибудет именно во вторник. Прибыв во вторник в пункт самовывоза, обнаружила запертую дверь. Оператор по телефону сообщил, что в этот день в этом пункте выходной. Весьма вовремя. На просьбу доставить, в таком случае, заказ курьером, оператор ответил, что заказ уже отправлен, и отменить нельзя. Как отправлен, учитывая, что этот день выходной, а предыдущие дни были выходными в компании? На следующий день, придя за покупкой, обнаружила замороженный раствор и линзы во льду. Насколько знаю, замораживать их нельзя. То есть мой товар испорчен?
Заказала впервые-осталась довольна.\rСайт очень грамотно сделан, созвонились по заказу и курьер доставил всё вовремя, да и цены самые душевные.\rспасибо!\r
Заказываю постоянно тут, всегда радует быстрая доставка (самовывоз), подготовка и оформления заказа, плюс скидки и подарки. Поэтому твёрдая 5!!\r\rИз незначительного минуса, если это можно назвать так, хотел заказать Очки Polaroid P7211B, но увы они закончились и больше, как сказал менеджер завоз очков не будет.. А жаль..
Спасибо, быстро оформили заказ, доставили в срок, цена вполне устроила.
Заказала линзы в этом магазине в первый раз, очень вежливые и компетентные операторы, заказ обработан в тот же день. И еще не ожидала, что в Якутию доставят так быстро, получила заказ через 10 дней, чему была очень рада. Спасибо!
Добрый день Всем!Впервые воспользовалась интернет магазином «glavlinza.ru» и очень довольна,и вежливыми и компитентными сотрудниками и курьером Иваном.Ассортимент в магазине радует, особенно люблю скидки и подарки, что и получила.Спасибо.Отныне Ваш постоянный клиент!
Заказывал через сайт карнавальные линзы. Как только сделал заказ, спустя минут 10 уже позвонили с подтверждением заказа. Доставили на следующий день.\r\rПлюс ещё скидку сделали 5% =)\r\rВсем доволен и ценами, и оперативностью!
Прекрасный интернет-магазин. Большой выбор, низкие цены,быстрая доставка. Все отлично! Очень рада, что нашла этот магазин.
наша семья является постоянными покупателями у главлинзы.никогда проблем не возникало,но 15.10.12 я заказала у менеджера Веры(г.Москва) линзы,сумма заказа по ее словам 860 руб,и при этом она добавила,что теперь у них при заказе от суммы менее 1000 руб доставка 240 руб! посмотрев на сайте,данной информации я не увидела.(только при заказе менее 500 р доставка платная).я перезвонила,на что мне ответил другой менеджер и ,объяснив ему ситуацию,он сказал,что доставка платная при заказе менее ,чем 500,но сумму заказа назвал 985 руб!разберитесь пожалуйста со своими менеджерами и ценами!!!
Отличный магазин и отличный сервис. На сайте много полезной информации, хороший отбор по параметрам линз, полная информация о каждой позиции товара. Заказ обработали быстро, доставили в срок, курьер вежливый и приятный в общении. В дальнейшем буду заказывать только здесь.
Заказываю линзы, раствор, капли-уже 3раз. Работай менеджеров, курьеров довольна! Всегда перезвонят, уточнят, вовремя доставят!Спасибо!НАРЕКАНИЙ НЕТ!
Заказывала впервые. Но вопреки пословице, первый блин комом не выше, все четко и во время. Спасибо\rАнна
отличный магазин, ни разу за 4 года проблем не возникло, всегда оперативно работают, вежливо и качественно
Вчера 27.09.12., получил контактные линзы, всё в срок, оперативная доставка, низкие цены и постоянное предоставление информации о статусе заказа по электронке и СМС. Молодцы, удачи!
Прежде чем заказать себе линзы,читала очень много отзывов,отзывы были разные,но все же решила приобрести линзы.Мой заказ обработали очень быстро,что очень понравилось-долго ждать не пришлось,за это огромное вам спасибо!Линзы произвели на меня самые положительные впечатления,на глазах не ощущаются,ни какой рези нет при ношении,мягкие,качество отменное,на твердую пятерку!!!Линзы заказывала PureVision,кривизна 8.6,оптическая сила -6.Стоимость вышла за линзы 900рублей.Всем осталась очень довольна,большое вам спасибо!
Регулярно пользуюсь услугами Главлинзы уже более 3-х лет. За это время ни разу не было ситуации, чтобы я мог предъявить какие-либо претензии к качеству продукции, времени доставки или процедуре обработки заказа.\r\rВсегда вовремя, всегда надежно. Рекомендую.
Пользуюсь их услугами уже 2 года.\rВсегда быстро качественно ,в срок.\rЦены отличные.скидки и подарки очень радуют!\r
Заказывала линзы больше года. В последние 3 раза не доставляют заказ в оговоренный день. Каждый раз переносят. Менеджеры не представляются и отказываются называть свою фамилию. Непосредственно менеджер Света, которая как говорит одна с таким именем в этой конторе. Причина постоянного переноса заказа: Было сказано, что ваш заказ один в этом р-не (м. Щукинская) и поэтому его не успевают доставить, я же здесь одна на «выселках» живу. ХРЕНОВЫЙ логист у вас господа. Отвратительный сервис, не умеющий работать с «возражениями» персонал и отвратная политика. Чтоб вы все были трижды здоровы и счастливы)))\r\r